resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview

Download and customize this and 500+ other business templates

Start here ⬇️

Voila! You can now download this Presentation

Download

Preview

خلاصه

فروش برای تبدیل سرنخ ها، حفظ مشتری و رشد کسب و کار بسیار حیاتی است و بازبینی های منظم اطمینان می دهد که عملکرد فروش کسب و کار شما در حال بررسی است. با ارائه بررسی فروش ما، شما می توانید یافته های خود از عملکرد سال را خلاصه کنید و طرحی برای سالی پربارتر و میوه آورتر در آینده ارائه دهید. یک نکته مهم که باید در طول این فرآیند به یاد داشت، همانطور که نلسون ماندلا گفته است، شما هرگز نمی بازید، یا برنده می شوید یا یاد می گیرید.

stars icon
25 questions and answers
info icon

Apart from review presentations, other ways to motivate a sales team can include setting clear and achievable goals, providing regular feedback and recognition, offering competitive compensation and incentives, providing opportunities for professional development and training, fostering a positive and supportive team culture, and ensuring that the team has the necessary tools and resources to succeed.

The lessons learned from a sales review can be applied in the next year by using them to create a blueprint for improvement. This could involve identifying areas of weakness, setting new goals, and developing strategies to achieve them. It's important to remember that there's no such thing as failure, only learning opportunities.

Some strategies to ensure customer retention include providing excellent customer service, offering loyalty programs, maintaining regular communication with customers, personalizing customer experiences, and constantly improving your products or services based on customer feedback.

View all 25 questions
stars icon Ask follow up

Download and customize this and 500+ other business templates

Start here ⬇️

Voila! You can now download this Presentation

Download

برجسته های اسلاید

از این اسلاید برای بررسی عملکرد فروش شرکت یا بخش خود استفاده کنید. برای آماده سازی این مرحله، سرنخ ها و معاملات را به طور منظم ردیابی کنید، گزارشات تحلیل فروش را به صورت خودکار تولید کنید و با تیم فروش خود همکاری نزدیک داشته باشید.

resource image

با این اسلاید، در مورد معیارهای عملکرد فروش کلیدی خود بحث کنید. این می تواند شامل رشد فروش ماهانه، میانگین سود حاصل، هدف فروش و فرصت ها، تماس ها و ایمیل های ماهانه، ارزش زندگی مشتری و سایر KPI ها باشد.

resource image

با استفاده از این اسلاید، در مورد چشم اندازها و فرصت های جدید بحث کنید. برخی از نکات برای تهیه فهرست فروش عبارتند از: ایجاد یک پروفایل چشم انداز ایده آل؛ راه هایی برای ملاقات با چشم اندازهای ایده آل خود را پیدا کنید؛ به طور فعال روی لیست تماس های خود کار کنید و روی شخصی سازی تمرکز کنید.

resource image
stars icon
25 questions and answers
info icon

Some other metrics that can be used to measure the effectiveness of a sales team include conversion rate, average deal size, sales cycle length, customer acquisition cost, customer churn rate, and customer satisfaction score. These metrics provide a comprehensive view of the sales team's performance, from how well they convert leads into customers, to how satisfied those customers are with their experience.

Some other ways to improve sales target achievement include: setting realistic and achievable goals, providing regular training and development opportunities for the sales team, implementing a robust CRM system to track leads and deals, using data analytics to understand customer behavior and trends, focusing on customer retention and upselling, and incentivizing the sales team with rewards and recognition for meeting or exceeding targets.

Some strategies to increase customer lifetime value include improving the product or service quality, offering excellent customer service, implementing a customer loyalty program, personalizing customer experiences, and upselling or cross-selling relevant products or services.

View all 25 questions
stars icon Ask follow up
resource image

کاربرد

پلتفرم مدیریت روابط مشتری (CRM)، Pipedrive، یک راهنمای هشت مرحله ای برای انجام یک بررسی فروش ارائه می دهد:

  • بازبینی را به عنوان یک رویداد مثبت قابل درک کنید - تیم خود را یادآوری کنید که این بررسی در مورد یادگیری است، نه مقصر کردن؛ این در مورد گذشته و آینده است؛ این بررسی یک پناهگاه امن است که همه افراد درگیر می توانند بدون پیامدهای منفی، نظر خود را بیان کنند.
  • بحث در مورد چه چیزهایی خوب پیش رفت - شرکت کنندگان باید فکر خود را فراتر از عمومیت ها ببرند و به جزئیات بپردازند. به جای رضایت از عباراتی مانند "من سهم خود را بدست آوردم" یا "معامله بزرگی را بستم"، خود و تیم خود را تشویق کنید تا عمیق تر حفر کنید، تیم Pipedrive می گوید.
  • بحث در مورد چه چیزهایی بد پیش رفت - همیشه همه چیزها به نحوی که ما می خواهیم پیش نمی رود، افراد اشتباه می کنند، و تیم ها همیشه اهداف خود را نمی رسانند. کارشناسان می گویند: "کسانی که از تاریخ یاد نمی گیرند، محکوم به تکرار آن هستند، پس اطمینان حاصل کنید که تاریخ به طور دقیق ثبت شده است."
  • تمام پایه های خود را بپوشانید - سوالات بیشتری بپرسید، مانند "در چه صنعتی برد بزرگترین شما بود؟" "در چه صنعتی بزرگترین خسارت شما بود؟" "چقدر طول کشید تا معاملات را از ناکامی ها جدا کنید؟" "چه درصدی از افق های ماهانه شما منجر به برد معاملات شد؟" "چه درصدی به هیچ جایی نرسید؟" "آیا فرآیند پیگیری شما به اندازه کافی کارآمد بود؟"
  • پاسخ ها را یکپارچه کنید - پس از بحث در مورد موفقیت ها و شکست ها، پاسخ های همه را یکپارچه کنید و آنها را به صورت سلسله مراتبی سازماندهی کنید. سپس تصمیم بگیرید کدام مناطق بیشترین و کمترین نیاز به بهبود دارند.
  • "چه؟" را به "چرا؟" تبدیل کنید - اولین گام به سوی بهبود، شناسایی علت اصلی هر یک از موفقیت ها یا شکست ها است.
  • آنچه یاد گرفته شد را مشخص کنید - تا اینجا، متخصصان می گویند، شما و تیم شما باید به یک تخته سفید بزرگ پر از موفقیت ها، شکست ها و علل اصلی این موفقیت ها و شکست ها نگاه کنید. برای کاملاً مشخص کردن آنچه یاد گرفته شد، کمی در ترتیب لغات بازی کنید.
  • یک برنامه بهبود بسازید - وقتی یادگیری ها مشخص شدند، اقداماتی را که افراد می توانند برای بهبود نقاط ضعف خود انجام دهند، شناسایی کنید. "اگر تیم شما یاد گرفته است که با توسعه یک درک جامع تر از نیازهای مشتری در مکالمه اولیه، آنها می توانند احتمال برگزاری یک جلسه حضوری را افزایش دهند. یکی از اقداماتی که می توانند انجام دهند، تمرین گوش دادن فعال است،" تیم Pipedrive می گوید.
stars icon
25 questions and answers
info icon

To ensure that the history of a sales team's performance is accurately chronicled during a review, it's important to frame the retrospective as a positive event focused on learning. Encourage team members to discuss both successes and failures in detail, rather than settling for general statements. Ask prompting questions to cover all aspects of performance, such as the industries where the team had the biggest wins and losses, the time it took to separate successful deals from unsuccessful ones, and so on. Remember, the goal is to learn from the past to improve future performance.

A sales review can help in improving the team's performance in the upcoming year by providing a platform to learn from past experiences. It allows the team to discuss what went well and what went poorly, enabling them to identify specific areas of success and failure. This retrospective analysis helps in understanding the patterns of wins and losses, the time taken to separate deals from duds, and other crucial aspects. By learning from the past, the team can strategize better for the future, avoid repeating mistakes, and capitalize on successful practices.

To ensure a sales review is a safe haven for open discussions, it's important to frame the review as a positive, learning-focused event. Encourage participants to speak their mind without fear of negative repercussions. Discuss both the successes and failures, pushing for specifics rather than generalities. Ask prompting questions to cover all aspects of the sales process. Remember, the goal is to learn from the past to improve future performance.

View all 25 questions
stars icon Ask follow up
resource image
resource image

Download and customize this and 500+ other business templates

Start here ⬇️

Voila! You can now download this Presentation

Download

مشاوره کارشناسان

HubSpot بیش از 500 متخصص فروش را در مورد تاکتیک ها و روش های فروش مورد بررسی قرار داد. این چیزی است که گوروهای فروش می گویند:

شان مکفیت، مدیرعامل گروه آموزش MTD

"مهم نیست که شما فکر می کنید چه چیزی را در حال فروش هستید. تنها چیزی که مهم است این است که مشتری فکر می کند چه چیزی را در حال خرید است. به عبارت دیگر، تمام معامله فروش را از طریق چشمان آنها ببینید و آنچه را که ارائه می دهید با آرزوهای آنها، سبک زندگی و دیدگاه آنها نسبت به جهان مطابقت دهید."

ژلینرنتیس اسکات، ملکه SEO

"هرگز با هدف دریافت پول فروش نکنید، با نیت حل مشکل یا رفع درد فرصت فروش کنید."

استیو اونگبلوت، مدیر مدیریت در Sterling Chase Associates

"همیشه به یک رویداد متقاعد کننده فروش کنید و مطمئن شوید که این رویداد متقاعد کننده a) رویداد متقاعد کننده خریدار است، b) با زمانبندی شما مطابقت دارد؛ و c) در کنترل خریدار برای نادیده گرفتن یا تغییر نیست. سپس فروش را با کمک خریدار از رویداد متقاعد کننده به عقب برنامه ریزی کنید."

استیو فارمر، کارگزار مشارکتی در تیم Marc Austin Highfill، Exit First Realty

"هرگز بیانیه ای ارائه ندهید، همیشه سوالاتی بپرسید - بهتر است سوالاتی را بپرسید که به آنها جواب دهید.این باعث می شود مشتریان به نتیجه خود برسند و خود را بفروشند، به جای اینکه به آنها فروخته شود. حتی وقتی از شما سوالی پرسیده می شود و شما نمی دانید چرا این سوال را پرسیده اند، بهتر است با گفتن 'این سوال جالبی است؛ چرا برای شما مهم است؟' توضیح دهید تا اینکه وارد شوید و کل فرآیند را خراب کنید."

stars icon
19 questions and answers
info icon

This strategy can be used to motivate a sales team by encouraging them to engage more with their clients. By asking questions instead of making statements, salespeople can lead their clients to draw their own conclusions and sell themselves. This approach can make the sales process more interactive and engaging, which can motivate the sales team to improve their performance.

Some other techniques to avoid flubbing the sales process include: understanding your product or service thoroughly, knowing your target audience, practicing active listening, being honest and transparent, handling objections effectively, and following up with potential customers. It's also important to maintain a positive attitude, be patient, and not rush the sales process.

This approach can help in laying out the blueprint for a more productive year by encouraging self-reflection and strategic thinking. By asking questions instead of making statements, you're prompting yourself to think critically about your goals, strategies, and actions. This can lead to more effective decision-making and planning, which can ultimately increase productivity.

View all 19 questions
stars icon Ask follow up

ماریا می، مشاور املاک مجاز و نماینده بیمه زندگی در منطقه هیلتون هد جزیره کارولینای جنوبی

"هیچ کس اهمیت نمی دهد که چقدر شما می دانید تا زمانی که بدانند چقدر شما اهمیت می دهید."

بونی براون - رئیس، BBI بازاریابی

"چهار سطح از صلاحیت در فروش وجود دارد. سطح اول 'ناخودآگاه ناتوان' است. در ابتدا، شما حتی نمی دانید که چه چیزی را نمی دانید. سطح دوم 'آگاهانه ناتوان' است. شما از نقص های خود آگاه می شوید و آنها را برطرف می کنید. سطح سوم 'آگاهانه صلاحیت' است. با دقت و احتیاط، شما می توانید در توانایی های خود برای فروش اطمینان حاصل کنید. سطح چهارم 'ناخودآگاه صلاحیت' است. شما به سطحی می رسید که صحبت کردن درباره فروش طبیعی می شود."

stars icon Ask follow up

Download and customize this and 500+ other business templates

Start here ⬇️

Voila! You can now download this Presentation

Download