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DownloadAnhand von Beispielen, wie Gewohnheiten das tägliche Leben und das Geschäft beeinflussen, erklärt Die Macht der Gewohnheit, warum Menschen das tun, was sie tun. Mit einem Verständnis dafür, wie und warum Gewohnheiten so viel Einfluss haben, ist es möglich, Verhaltensweisen zu ändern. Das Buch erklärt, wie Gewohnheiten gebildet werden, wie sie Teil des Unterbewusstseins werden und wie sie oft unbemerkt bleiben. Es ist das Fehlen von Bewusstsein, das einige Gewohnheiten so schädlich macht und das Verständnis dafür, wie Gewohnheiten aufgebaut sind, ist der erste Schritt, sie zu erkennen.
Questions and answers
Voll von praktischen Ratschlägen und Richtlinien, bietet das Buch Wege zur Schaffung und Änderung von Gewohnheiten. Freier Wille, Verlangen, Willenskraft und andere Bestandteile von Gewohnheiten werden in leicht verständliche Konzepte zerlegt. Sobald aktuelle Gewohnheiten zerlegt sind, werden sie handhabbarer und leichter zu ändern. Mit den im Buch skizzierten Werkzeugen ist es möglich, neue, wünschenswertere Gewohnheiten zu schaffen.
Questions and answers
Das Gehirn versucht, Dinge so weit wie möglich zu automatisieren. Diese ständige Bemühung, Routinen in unbewusste Verhaltensweisen zu verwandeln, kann produktiv sein, aber das Gehirn unterscheidet nicht zwischen guten und schlechten Gewohnheiten. Unkontrolliert arbeiten sich diese Routinen und Gewohnheiten immer weiter ins Unterbewusstsein ein und bleiben oft unbemerkt.
Questions and answers
"Gewohnheiten, sagen Wissenschaftler, entstehen, weil das Gehirn ständig nach Wegen sucht, um Anstrengungen zu sparen."
Zum Geschäft zu fahren erfordert Dutzende von Handlungen, aber weil es jedes Mal das gleiche Geschäft ist, ist das Hinbringen wie auf Autopilot, weil es eine Gewohnheit ist. Die Route muss nicht ausgearbeitet werden; es gibt keine Entscheidungen zu treffen. Das Unterbewusstsein erledigt all die Arbeit im Hintergrund ohne wirkliches Nachdenken.
Questions and answers
Der Gewohnheitsprozess besteht aus einer dreistufigen Schleife:
"Um eine Gewohnheit zu ändern, müssen Sie den alten Hinweis beibehalten und die alte Belohnung liefern, aber eine neue Routine einfügen."
Allein das Wissen, wie Gewohnheiten aufgebaut und gestärkt werden, macht sie leichter zu kontrollieren. Durch das Erlernen des Bewusstseins für die Hinweise und die darauf folgenden Belohnungen ist es möglich, die Routinen zu ändern. Einfach zu verstehen, wie Gewohnheiten funktionieren, macht sie viel einfacher zu handhaben. Durch das Erlernen der Beobachtung der Hinweise und Belohnungen können wir die Routinen ändern.
Questions and answers
Hier ist ein gutes Beispiel dafür, wie Verlangen Gewohnheiten schafft. Die Zahnpasta Pepsodent fügte ihrer Rezeptur Zitronensäure und Minzöl hinzu, was das kribbelnde Gefühl erzeugte, das schließlich mit den meisten Zahnpasten gleichgesetzt wurde. Zu einer Zeit, als das Zähneputzen nicht so verbreitet war, schuf Pepsodent unwissentlich einen Geschmack, der die Menschen einfach zum Zähneputzen animierte. Dieses minzfrische Gefühl wurde zu einem starken Signal, weil die Menschen das Gefühl vermissten, wenn sie nicht putzten. Das Ergebnis war eine neue Gewohnheit, die zu einem Teil des täglichen Lebens geworden ist. Es machte keinen Unterschied, dass der minzige Geschmack und das Kribbeln nichts für die Zähne taten; das Gefühl reichte aus, um ein starkes Signal zu erzeugen.
Questions and answers
"Es ist einfach zu behaupten, dass Rauchen, Alkoholismus, Überessen oder andere eingefleischte Muster ohne wirkliche Anstrengung aufgehoben werden können. Echte Veränderung erfordert Arbeit und Selbstverständnis der Gelüste, die das Verhalten antreiben."
Willenskraft kann wie alles andere zur Gewohnheit werden, wenn sie konsequent ausgeübt wird. Studien haben gezeigt, dass die Verwendung von Willenskraft in einem Bereich die Fähigkeit beeinflusst, sie auch in anderen Bereichen einzusetzen. Je mehr sie genutzt wird, desto stärker und automatischer wird sie. Starbucks, der beliebte Kaffeehändler, nutzt dieses Konzept der Umwandlung von Willenskraft in eine Gewohnheit zu ihrem Vorteil.
Questions and answers
Die Mitarbeiterentwicklungsstruktur von Starbucks lehrt die Mitarbeiter, "Schmerzpunkte", wie einen lauten, wütenden Kunden, zu identifizieren und vorbestimmte Aktionen zu wählen, die zur Unternehmenskultur passen. Indem sie wissen, wie sie im Voraus reagieren sollen, werden die Mitarbeiter die Willenskraft zu einer Gewohnheit machen und in einer Vielzahl von Situationen einen besseren Service bieten.
Questions and answers
Target investiert viel Mühe in die Sammlung von Einkaufsdaten durch Kreditkarten, häufige Einkäuferkarten und ihre Treueprogramme. Die Daten, die sie aus diesen Quellen sammeln, werden mit anderen Daten wie Alter, Standort, Ethnie usw. kombiniert. Diese gesammelten Daten erstellen ein detailliertes und genaues Porträt der Kunden. Dieses Porträt ermöglicht es Target, Gewohnheiten auszunutzen.
Questions and answers
"Bald, sagen Experten für prädiktive Analytik, wird es für Unternehmen möglich sein, unsere Vorlieben zu kennen und unsere Gewohnheiten besser vorherzusagen, als wir selbst."
Wenn jemand wöchentlich Windeln kauft, weiß Target, dass der Kunde wahrscheinlich kleine Kinder hat. Wenn dieser Kunde keine Babynahrung kauft, dann wird die Datenanalyse ergeben, dass der Kunde keine Babynahrung verwendet oder sie woanders kauft. Target nimmt die Informationen über eine Gewohnheit, den Kauf von Windeln, und versucht, eine neue Gewohnheit zu schaffen, den Kauf von Babynahrung.
Questions and answers
Das Ergebnis ist, dass der Kunde anfangen wird, Gutscheine für Babynahrung zu erhalten.Während der Einzelhändler immer mehr Verbindungen zu den Kaufgewohnheiten eines Kunden aufbaut, können sie Möglichkeiten identifizieren, neue Gewohnheiten und mehr Verkäufe zu schaffen.
Glücksspiel kann eine lustige und aufregende Aktivität sein, oder es kann eine zerstörerische Gewohnheit sein. Der Unterschied liegt in einer subtilen Differenz, die von Forschern mit Hilfe einer MRT-Maschine entdeckt wurde. Die Studie überwachte die Reaktionen von Gelegenheitsspielern und zwanghaften Spielern, um herauszufinden, warum eine so zerstörerische Gewohnheit so tief verwurzelt ist. Beide Typen waren aufgeregt, als sie sahen, wie ein Spielautomat auf einen Gewinn landete. Während jedoch die Gelegenheitsspieler knappe Niederlagen als Verluste registrierten, registrierten die zwanghaften Spieler knappe Niederlagen als Gewinne. Diese unterschiedliche Sichtweise auf knappe Niederlagen schafft eine Gewohnheitsschleife von mehr Glücksspiel und zerstörerischem Verhalten.
Questions and answers
Das Verständnis dafür, wie Gewohnheiten entstehen und wie sie geändert werden können, führt zu mehr Kontrolle über das Verhalten. Ob es das Verlangen ist, mit dem Rauchen aufzuhören oder Kunden anzusprechen, Gewohnheiten können durch Identifizierung von Hinweisen, Routinen und Belohnungen, die das Verhalten antreiben, geschaffen und manipuliert werden. Durch die Änderung der Routinen einer schlechten Gewohnheit bricht die Schleife zusammen und schafft Platz für neue und bessere Gewohnheiten.
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