Frameworks de Consultoria

Sinopse

A gestão de negócios é o que impulsiona a estratégia de negócios abrangente. Para garantir que a estratégia esteja saudável e para resolver problemas únicos, analistas de negócios e consultores de gestão precisam de ferramentas "afiadas" - frameworks de negócios. Infelizmente, quando se trata de frameworks, não existe uma ferramenta que sirva para todos os propósitos. É por isso que oferecemos o deck Frameworks de Consultoria. Esta apresentação permite que você use uma abordagem híbrida e "misture e combine" para revelar oportunidades e riscos ocultos, superar a concorrência e ajudar as empresas a alcançar todos os seus objetivos.

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Destaques do slide

Comunique os resultados de uma análise de portfólio que você realizou com o Framework de Atratividade de Mercado. Os resultados podem ser divididos em: Tamanho do Mercado, Taxa de Crescimento, Contextos Institucionais, Concorrência, Distância Cultural e Econômica.

Se a estratégia em torno da história convincente do seu empreendimento (baseada em um argumento forte para o futuro) precisa ser redefinida, empregue o modelo AcdB. Examine a posição atual, defina a visão e trace uma direção eficaz.

Com o slide do framework O Triângulo Estratégico (3C's), você pode demonstrar a posição competitiva em relação a clientes, produtos e canais, definir sua estratégia e explicar as medidas que podem ser tomadas para impulsionar melhorias.

Visão geral

De acordo com a SMB Advisors, os frameworks de consultoria de gestão são ferramentas e princípios que permitem aos gestores realizar uma variedade de tarefas-chave de maneira viável, com base nas melhores práticas. Mais especificamente, a empresa diz: "como as empresas têm estruturas diferentes e podem operar em diferentes indústrias [e] mercados - e podem ter diferentes departamentos que precisam se envolver em projetos-chave - os frameworks de consultoria de gestão se tornam um GPS que uma empresa pode usar para garantir que todos os seus sistemas internos estão no caminho certo e seguem o plano estratégico abrangente da empresa."

Aplicação

Alguns dos tipos de framework de consultoria mais amplamente aplicados incluem:

1. Porter's Five Forces Analysis - um framework desenvolvido por Michael Porter na Harvard Business School, que se concentra principalmente em uma análise da indústria para um plano estratégico.
2. Os 4 Ps – um framework de marketing que forma fatores em torno dos fluxos de trabalho e processos de marketing de produtos e serviços.
3. McKinsey 7S Framework – um modelo organizacional criado por Tom Peters e Robert Waterman, que se concentra na visão estratégica de um empreendimento e em seu design interno.
4. SWOT Analysis (Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças) – um modelo para análise ideológica e prática de uma organização para melhorar as operações de planejamento estratégico.
5. Root Cause Analysis (RCA) – um processo para identificar as "causas raiz" de problemas ou eventos e uma abordagem ótima para respostas eficazes a eles.
6. Business Benchmarking – um processo de comparação das métricas de uma empresa com as métricas da concorrência ou de empresas progressistas fora da indústria.
7. Balanced Scorecard – um framework para seguir aspectos centrais da estratégia de negócios e para facilitar a melhoria.
8. A Matriz de Crescimento-Participação da BCG – uma matriz de quadrantes, desenvolvida pelo Boston Consulting Group (BCG), que é usada para avaliar a força relativa das linhas de produtos dentro de seus portfólios.
9. Core Competency Analysis – um processo de identificação das competências importantes de um empreendimento e definição da vantagem competitiva da organização.
10. Value Chain Analysis – um framework projetado para identificar áreas de melhoria, aumentar a eficiência e aumentar as margens de lucro, com base na satisfação dos clientes.

Estudo de caso

Ithaca Beer Company

O Centro de Hospitalidade da Universidade de Cornell conduziu uma análise de como o modelo 7-S, desenvolvido pela McKinsey, aplicado na Ithaca Beer Company (IBC), pode ser usado para avaliar a vantagem competitiva e estratégica de uma empresa. Com base em entrevistas e outras análises, o Centro de Hospitalidade de Cornell relata que quatro dos sete fatores do modelo 7-S estavam alinhados e eram críticos para o sucesso desta empresa em particular. Esses fatores foram: estratégia, equipe, habilidades e valores compartilhados.

A estratégia geral da IBC gira em torno do envolvimento da comunidade e da atenção aos distribuidores, varejistas e clientes. Sua equipe relativamente pequena é entusiasmada com o produto que produzem, possui um conjunto de habilidades forte e sabe como trabalhar em colaboração. No momento da análise, os outros três fatores "S" não pareciam ser críticos, no entanto, isso pode mudar à medida que a IBC continua a crescer.

"Assim," conclui o Centro de Hospitalidade de Cornell, "embora a análise 7-S seja útil para destacar os pontos fortes e desafios de uma empresa, uma abordagem de contingência pode ser a mais apropriada, com certos fatores sendo mais salientes do que outros em qualquer momento particular. Todas as empresas enfrentam uma infinidade de desafios ambientais."

Os pesquisadores continuam: "Como tal, a necessidade de estabelecer prioridades é crítica para criar e manter uma posição competitiva forte. Nossa análise descobriu que o framework 7-S fornece um excelente ponto de partida para analisar os requisitos para o sucesso e crescimento de uma empresa. No entanto, dada a posição distintiva de cada empresa, uma abordagem de contingência pode ser apropriada para a análise 7-S, pois ficou claro a partir deste estudo de caso que alguns fatores são mais importantes do que outros."