Sammanfattning
Har ditt team svårt att uppnå era viktigaste affärsmål? Nyckeltal och prestationsmått är avgörande för ledningen eftersom de skapar organisatoriskt ansvar för det som är mest nödvändigt för att nå kritiska mål. Ladda ner presentationsmallen Nyckeltal och prestationsmått för att samordna teammedlemmar, stärka självständigheten hos enskilda medarbetare och hålla de viktigaste målen i fokus vid beslutsfattande.
Mallen innehåller en dashboard för försörjningskedjan, projektledning, marknadsföring och medarbetarprestationer, samt ytterligare dashboards för finansiell prestation, annonsering, projektmarknadsföring, operativa prestationsmått, balanserade styrkort och prioritering av projekt, samt mycket mer.
Verktygshöjdpunkter
Dashboard för försörjningskedjan
När ledningen följer upp sin försörjningskedja ökar de sin medvetenhet om hur fluktuationer påverkar vinstmarginalen, vilket är ett av de viktigaste nyckeltalen att följa. Om till exempel vinstmarginalen börjar minska samtidigt som leveranskostnaderna ökar, kan detta vara en tydlig varningssignal.
I denna dashboard för försörjningskedjan kan ledningen mäta kostnader för försörjningskedjan, kostnader för försörjningskedjan jämfört med försäljning, lager-till-försäljningskvot samt lagerhållningskostnader. Denna visualisering av försörjningskedjans kostnader hjälper dig att snabbt identifiera vilka kostnader som är störst och kan jämföras mot företagets eller teamets försäljning samt mot branschgenomsnittet. Eftersom lager ofta är företagets största utgift kan lager-till-försäljningskvoter och lagerhållningskostnader även mätas med linje- och stapeldiagram. Observera att dessa dashboards är kopplade till Excel-ark där ledningen kan mata in sina data. Exemplet i denna mall innehåller tre års data, men ledningen kan enkelt redigera arket för att förkorta eller förlänga denna period. (Slide 5)
Global finansiell prestation
En separat visualisering täcker KPI:er för global finansiell prestation, order med deras status och orderdatum, lagervolym, daglig ordervolym samt månatliga kostnader för försörjningskedjan. Kom ihåg att du kan ändra titlarna på dessa dashboards efter vad du vill mäta, eftersom de är helt anpassningsbara.(Slide 6)
Projektledningsdashboard
För projektledare och ledningsgrupper fungerar KPI:er som ett betygssystem för att mäta framgång. KPI:er är dock inte bara till för att utvärdera prestationer i efterhand. De mest framgångsrika projektledarna använder KPI:er för att mäta framsteg mot sina mål i realtid.
Denna projektledningsdashboard kan användas för att följa aktiva projekt med hjälp av ett Gantt-schema och en statusreglage för projektet. Ett Burndown-diagram jämför planerad slutförande av uppgifter med faktisk slutförande. Den blå linjen visar planerad produktivitet, det vill säga antal slutförda uppgifter, medan den gröna linjen visar faktiskt antal slutförda uppgifter. Om planen överstiger det faktiska ligger teamet efter i schemat, men om det faktiska överstiger planen ligger ni bra till. Stapeldiagrammet över antal uppgifter och totala timmar hjälper projektledare att identifiera varför uppgifter inte når upp till produktivitetsplaneringen — det kan till exempel bero på att det inte avsätts tillräckligt med timmar för en specifik uppgift.(Slide 14)
Marknadsföringsdashboard
Marknadsföring kan ofta vara en betydande tillväxtbegränsning för chefer och företag. Eftersom det är en stor utgift kan bristande uppföljning leda till att tusentals eller till och med miljoner kronor slösas bort. Detta gäller särskilt för sociala annonsutgifter, där det är avgörande att följa ROI så att budskap och målgrupp kan justeras.
Denna marknadsföringsdashboard fokuserar på gillanden och engagemang som genereras av sociala annonsutgifter. Den övre delen visar totala gillanden och engagemang över de största sociala plattformarna under en viss tidsperiod. Ett linjediagram visar din annonsbudget för olika annonser med en flyttbar markering för din högsta prestation. Siffrorna på höger sida av dashboarden lyfter fram viktiga finansiella mått relaterade till annonsutgifter och avkastning. Längst upp till vänster finns din totala budget, under den visas den spenderade summan och i mitten till höger visas intäkterna som skapats. I detta exempel ledde intäkterna till en ROI på 62 % (vilket visas längst ner till vänster).(Slide 21)
Dashboard för medarbetarprestationer
Medan chefer och ledning följer affärsrelaterade KPI:er, behöver de även följa prestationer på individnivå. I denna dashboard för medarbetarprestationer kan en värderingstavla till vänster användas för att betygsätta medarbetares prestationer i syfte att skapa jämförelsemått. Stapeldiagrammet i mitten kan användas för att visualisera värderingspoäng för medarbetare.
En annan resultattavla till höger visar ytterligare områden för bedömning där teamen utvärderas utifrån kvalitet och kvantitet på arbetet, arbetseffektivitet eller mer specifika uppgifter såsom att minska försäljningscykeln mellan första kontakt och avslut. Pilar till höger eller vänster visar förbättringar eller minskningar i utvecklingen. (Slide 30)
Slutsats
Med relevanta, kvantifierbara Nyckeltal och prestationsmått som är anpassade till era mål och möjliga att uppnå inom era nuvarande begränsningar, kan ni förbättra moral, transparens, teamets samordning och den övergripande framgångsgraden.Formulera mål och mät deras genomförande, fatta bättre beslut baserat på mätbara mål och nå faktiskt era mål med KPI-instrumentpaneler som är enkla att förstå och erbjuder unika visualiseringar för varje affärsbehov.