الهدف

الملخص

"إذاً هذا هو الهدف: تحقيق الربح من خلال زيادة صافي الربح، مع زيادة معدل العائد على الاستثمار في نفس الوقت، وزيادة التدفق النقدي في الوقت نفسه."

هذا هو الهدف الذي يحب أي شخص في الأعمال التجارية أن يحققه، وسوف يعلم الهدف القراء كيفية الوصول إلى هناك. يستخدم الهدف الاستدلال البسيط كأداة لتعليم نظرية القيود (TOC) من خلال تقديم النظريات في شكل رواية. الTOC، وهي منهجية أنشأها المؤلف، هي الأساس الذي يقوم عليه القصة. يمكن وصف TOC ببساطة: العثور على القيود وإدارتها. سيتعلم القراء كيف يمكن تحديد العقبات مثل التسليمات البطيئة، وأوقات الدورة الطويلة، والعمليات ذات الرقابة الضعيفة بشكل منهجي وتصحيحها باستخدام الأدوات المناسبة.

الملخص

سيتعلم القراء أن إدارة القيود، أو العقبات، أمر حاسم للعملية العامة لأن هذه القيود تؤثر على كل جزء من الأعمال. ستعلم طريقة TOC القراء كيفية العثور على هذه العقبات وكيفية تصحيحها باستخدام الأسئلة الرئيسية ضمن العملية المكونة من خمس خطوات.

• تحديد القيود
• تحديد كيفية استغلال هذه القيود
• تقليل أهمية كل شيء آخر لاستغلال القيود
• رفع قيود النظام
• إذا تم كسر القيد خلال أي من الخطوات السابقة، العودة إلى الخطوة الأولى مرة أخرى

القيد هو أي عامل محدد يمنع المنظمة من تحقيق أهدافها، حتى عندما يكون كل شيء آخر يعمل بشكل صحيح. سيتعلم القراء أنه إذا تم اتباع الخمس خطوات بالترتيب، فإن العثور على هذه القيود وتصحيحها أمر ممكن. ببساطة، يعلم هذا الكتاب القراء كيفية معرفة ما يحتاج إلى التغيير، ما الذي يجب تغييره، وكيفية القيام بذلك.

تم تشبيك الدروس هنا في قصة عن شركة تعتمد على الإنتاج والمدير الجديد. يقترب الشخصية الرئيسية، أليكس، من منصبه الجديد مسلحًا بجميع تقنيات الإدارة التقليدية ويبدأ في العمل. ربما يكون القراء مألوفين بهذا السيناريو. الهدف الأول لأليكس هو تحسين الكفاءة. يعمل على الشراء بتكلفة فعالة، والرقابة على الجودة، ورضا العملاء، وكل تلك الأمور الأخرى التي تمليها إدارة الأعمال التقليدية. ولكن كل تلك النظريات وكل هذا العمل لم يخلق أي ربح إضافي.

بأسلوب مشابه لكتب الأعمال الأخرى التي تستخدم السرد لتقديم أفكارها، مثل كتاب The One-Minute Manager، يحظى أليكس بالحظ في مقابلة جوناه، الخبير الإداري الودود. يعلم جوناه أليكس كل شيء عن نظرية القيود وكيف يمكن أن تساعد في خلق أرباح أكبر من خلال تعلم كيفية العثور على العقبات في الأقسام المختلفة وإصلاحها. يعلم جوناه أليكس كيفية محاذاة المنظمة العامة لتحقيق الهدف من الربح الأكبر.

"ما تعلمته هو أن قدرة المصنع تساوي قدرة العقبات الخاصة به،" يقول جوناه."

سيتعلم القراء كيفية العمل مع ثلاثة مقاييس تشغيلية رئيسية لتحقيق هذا التوافق وزيادة الربحية.

• الإنتاجية: يصف هذا المصطلح معدل الذي تولده المنظمة من المال من خلال المبيعات بعد النفقات.
• المخزون: يشمل هذا القياس ليس فقط المنتجات أو المخزون، بل يشمل جميع الاستثمارات المنفقة على المعدات والعقارات وأي شيء آخر ضروري للأعمال.
• النفقات التشغيلية: يتم وصفها في الكتاب بأنها "كل المال الذي تنفقه النظام من أجل تحويل المخزون إلى إنتاجية." سيتعلم القراء أن التكاليف الثابتة مثل الإيجارات والرواتب تحدث سواء زادت الإنتاجية أو انخفضت.

النقاط الرئيسية التي يجب أن يستفيد منها القراء هي أنه من خلال تعلم هذه المبادئ واستخدامها في منظماتهم الخاصة، يمكنهم التركيز على القضاء على الممارسات التي تبطئ الأمور. النتائج التي يمكن أن يتوقعها القراء من هذا النهج تشمل تحسين الإنتاجية، خفض تكاليف المخزون، تحسين بيئة العمل بشكل عام، وتيسير الانتقال من التصنيع إلى التوصيل.