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Zusammenfassung

Reflektieren Sie über Ihre Fortschritte und Erfolge der letzten drei Monate, um die zukünftige Leistung zu verbessern. Nutzen Sie unser brandneues Quarterly Report (Part 2) Deck, um eine größere Disziplin und Kontrolle über Leistungskennzahlen zu gewährleisten und zeitnahe Informationen mit Mitarbeitern und Stakeholdern zu teilen.

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Höhepunkte der Folien

Nutzen Sie diese Folie, um das Inhaltsverzeichnis der Präsentation abzudecken. Dieser Schritt ist wichtig, da er einen Überblick über die kommenden Informationen für die Stakeholder gibt und Ihnen hilft, die Bühne dafür zu bereiten.

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Mit dieser Folie gehen Sie auf die wichtigsten Q1-Highlights ein. Dazu können wichtige Erfolge, neue und abgeschlossene Projekte, Umsatzberichte und Finanzausblick, Kundenzufriedenheitsraten und KPI-Ergebnisse gehören.

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Überblick

Laut der Firma für Rechnungs- und Buchhaltungslösungen FreshBooks ist ein Geschäftsleistungsbericht ein Geschäftsinstrument, das eine Übersicht über die Key Performance Indicators (KPIs) des Unternehmens bietet. Es integriert Informationen und Analysen zur Vorhersage von Umsätzen, Ausgaben und Gewinnen für den kommenden Zeitraum.

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Die Leistungsberichterstattung ist aus folgenden Gründen für den Erfolg eines Unternehmens unerlässlich, sagen die Experten von FreshBooks:

  1. Benchmarking – Benchmarking hilft einem Unternehmen, offen für neue Techniken zur Verbesserung von Effizienz, Produktivität und Kundenzufriedenheit zu sein. Es reduziert auch das Rätselraten und konzentriert sich auf die Suche nach Lösungen für spezifische Probleme.
  2. Überwachung der Belegschaft – Die Verwendung von KPIs hilft, das Verhalten und die Leistung der Mitarbeiter zu überwachen und zu steuern. Es erweitert auch den Geschäftsprozess und stärkt den Zusammenhalt zwischen Untergebenen und dem Arbeitgeber, sagen die Experten.
  3. Vorbereitung von externen Berichten – Die Leistungsberichterstattung unterstützt bei der Vorbereitung des externen Geschäftsberichts und die regelmäßige Durchführung von Quartalsberichten liefert gut organisierte Daten und Analysen für die Zukunft Jahresbericht (Teil 3).
  4. Steigerung der Geschäftsleistung – Die Leistungsberichterstattung liefert Echtzeitinformationen über den aktuellen Zustand eines Unternehmens, die zur Erstellung einer besser kalkulierten Strategie und zur Festlegung erreichbarer Ziele genutzt werden können.
  5. Verbesserung der Kommunikation – Die Leistungsberichterstattung verbessert die Kundenkenntnisse und hilft, ihre Bedürfnisse und Schmerzpunkte besser zu verstehen. Darüber hinaus liefert sie den Investoren Informationen über den aktuellen Stand der Geschäftsleistung und den zukünftigen Aktionsplan.
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Anwendung

Schlüsselelemente, die im Quartalsbericht zur Geschäftsleistung abgedeckt werden sollten:

  • Ziel und hochrangige Ziele
  • Messung der KPIs
  • Datenquellen, die für die Überwachung und Messung der KPIs verwendet wurden
  • Finanzielle Leistung
  • Kunden- und Projektupdates
  • Wettbewerbsanalyse
  • Zukünftige Strategie
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Fallstudie

Shopify Q1 2020 Bericht

Im März 2020 veröffentlichte Shopify, ein führendes globales Handelsunternehmen, starke Finanzergebnisse für das erste Quartal des Jahres. Neben finanziellen Einblicken teilte Shopify die allgemeine Unternehmensleistung und andere wertvolle Informationen, die Unternehmenseigentümer und Manager beim Erstellen von Q1-Berichten lernen können.

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Die Pressemitteilung des Unternehmens zur Ankündigung des Q1-Berichts besagt Folgendes:

  • Die Anzahl der auf der Shopify-Plattform erstellten neuen Geschäfte stieg zwischen dem 13. März 2020 und dem 24. April 2020 im Vergleich zu den vorherigen sechs Wochen um 62%, angetrieben durch die Verlagerung des Handels ins Internet sowie durch die Verlängerung der kostenlosen Testphase bei Standardplänen von 14 Tagen auf 90 Tage.
  • Obwohl das Wachstum des Brutto-Warenvolumens1 (GMV) im April im Vergleich zum ersten Quartal 2020 beschleunigt hat und dieses Wachstum auf eine breitere Basis von Händlern verteilt war, ist unklar, wie nachhaltig die Verbraucherausgaben in diesem unsicheren wirtschaftlichen Umfeld sein werden.
  • Die Verlagerung der Verbraucherausgaben ins Internet ist offensichtlich: Die Anzahl der Verbraucher, die schätzungsweise zum ersten Mal bei einem Shopify-Händler einen Kauf getätigt haben, stieg zwischen dem 13. März 2020 und dem 24. April 2020 im Vergleich zum unmittelbar vorhergehenden Sechs-Wochen-Zeitraum um 8%. Im gleichen Zeitraum stieg die Anzahl der Verbraucher, die schätzungsweise bei Shopify-Händlern gekauft haben, bei denen sie noch nie zuvor eingekauft hatten, im Vergleich zum unmittelbar vorhergehenden Sechs-Wochen-Zeitraum um 45%.
  • Während das GMV über den Point-of-Sale (POS)-Kanal zwischen dem 13. März 2020 und dem 24. April 2020 im Vergleich zum vergleichbaren Sechs-Wochen-Zeitraum unmittelbar vor dem 13. März um 71% zurückging, da die meisten Einzelhandels-Händler von Shopify ihren Ladenbetrieb einstellten, konnten die Einzelhandels-Händler 94% des verlorenen POS-GMV durch Online-Verkäufe im gleichen Zeitraum ersetzen.
  • Während neue Arten von Händlern, wie Lebensmittelgeschäfte, zu Shopify Plus wechseln, sahen März und April auch mehr Händler von Shopify Plus auf günstigere Pläne herabstufen als im Januar und Februar.
  • Bestimmte Kategorien des GMV wuchsen zwischen dem 13. März 2020 und dem 24. April 2020 schneller, darunter Lebensmittel, Getränke und Tabak, die sich in diesem Zeitraum im Vergleich zu den 6 Wochen unmittelbar vor dem 13. März verdoppelten.
  • Bekleidung und Accessoires, die historisch gesehen einen größeren Beitrag zum GMV von Shopify leisten, erlebten eine Abschwächung des GMV Mitte März, gefolgt von einer Erholung Ende März, die bis in den April hinein anhielt.
  • Die Geschäfte sehen mehr lokale Kunden: In den sechs Wochen seit dem 13. März 2020 hat in englischsprachigen Gebieten der Prozentsatz der Kunden pro Geschäft, die aus einem Umkreis von 25 Kilometern um die registrierte Adresse des Geschäfts kamen, zugenommen, ebenso wie die Anzahl der Geschäfte mit mindestens einem lokalen Kunden, während die lokalen Bestellungen in diesen Gebieten mehr als verdoppelt haben.
  • Shopify beendete das erste Quartal 2020 mit einem starken Liquiditätsprofil mit 2,36 Milliarden Dollar in bar, Barmitteln und marktgängigen Wertpapieren in unserer Bilanz und verwaltet die Kosten weiterhin umsichtig, indem es Kosteneinsparungen aus reduzierten Reisen, Veranstaltungen und Bürobetrieben in Richtung Händler-Entlastungsinitiativen umleitet, während es bestimmte Investitionen vorantreibt, die den Händlern sowohl jetzt als auch langfristig dienen werden.
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