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DownloadAvez-vous déjà voulu gérer un projet comme Elon Musk ? Que diriez-vous de la capacité à prédire le succès d'un projet comme un analyste financier chez Goldman Sachs ? Voici le Boîte à outils ultime pour la gestion de projets dont chaque chef de projet a besoin dans sa boîte à outils pour garantir le succès dès le départ. Vous apprendrez comment calculer le taux de rendement interne, réaliser une analyse de Monte-Carlo, gérer des équipes avec une matrice RACI, rédiger une charte de projet, suivre l'état d'avancement du projet avec des tableaux de bord et des diagrammes de Gantt et réaliser une enquête post mortem.
Questions and answers
Avec ce cadre, vous apprendrez les différentes étapes de la gestion de projet, de l'évaluation de la viabilité de votre projet, à la gestion de votre équipe, au suivi de vos progrès et à la réussite de votre projet avec des enseignements précieux pour le prochain. Nous utiliserons des exemples concrets d'entreprises comme SpaceX, Instagram, Microsoft, et partagerons également un échec de gestion de projet souvent oublié d'Amazon et comment vous pouvez éviter des erreurs similaires.
Questions and answers
Une fois que vous connaissez les risques et les récompenses potentielles de votre projet, il est temps d'attribuer des rôles et des responsabilités.
En 2015, le responsable de l'ingénierie d'Instagram avait un problème - l'entreprise avait un faible score de transparence dans une enquête de satisfaction des employés. Il a découvert que le problème était un manque de clarté sur la façon dont les décisions étaient prises.Le problème n'était pas la communication sur les décisions, mais la communication sur les raisons des décisions. Alors, comment Instagram a-t-il résolu son problème de clarté ? Un cadre appelé Rôles et Responsabilités de l'Équipe RACI. (Diapositive 23)
Questions and answers
RACI signifie Responsable, Responsable, Consulté et Informé. Dans le cadre du RACI, les rôles sont attribués en fonction de qui est responsable d'une décision, qui est responsable de cette décision, qui est consulté avant que la décision ne soit finalisée et qui est informé des décisions lorsqu'elles sont prises. Le but de RACI est de s'assurer que toutes les parties prenantes connaissent leurs responsabilités, de confirmer que les ressources sont correctement allouées, et de créer une transparence afin que tout le monde soit sur la même longueur d'onde et soit tenu responsable de ce dont il est responsable.
Questions and answers
Dans le cas d'Instagram, moins de décideurs et plus de transparence sur qui prenait les décisions ont permis aux équipes d'avancer plus rapidement. Les dirigeants étaient plus responsables et le cadre RACI a été déployé dans toute l'entreprise.
Vous avez attribué des rôles à l'équipe et tout le monde connaît sa responsabilité sur le projet - mais comment maintenir l'équipe concentrée sur l'objectif principal du projet, surtout sur de longues périodes ?
En 2002, Elon Musk voulait acheter une fusée pour commencer son rêve d'envoyer des humains sur Mars.Cependant, le prix d'achat d'une fusée peut atteindre jusqu'à 65 millions de dollars. Musk a utilisé un concept appelé "premiers principes" pour réfléchir à la manière dont il pourrait réduire suffisamment les coûts pour résoudre le problème de financement. Il s'avère que les matières premières ne coûtent que deux pour cent du prix d'une fusée, il a donc acheté les matières premières et en a construit une lui-même. Musk a non seulement réussi à réduire le coût de lancement d'une fusée de 10 fois, mais il l'a fait avec profit. En conséquence, SpaceX vaut maintenant environ 74 milliards de dollars en septembre 2021.
Questions and answers
Pour appliquer le concept des premiers principes à vos propres projets, vous pouvez utiliser une charte de projet pour unir tous les intervenants internes et externes autour d'un objectif commun. Une charte de projet n'est pas seulement l'"argumentaire d'ascenseur" pour les objectifs de votre projet, mais elle délimite également la portée du projet ainsi que ses exigences techniques, risques, contraintes, hypothèses et dépendances. Ces principes fondamentaux d'un projet établissent les attentes à mesure que le projet se développe, et peuvent être utilisés comme la source de vérité qui ancre tous les intervenants à respecter le plan.
La charte de projet décrit également le calendrier et le budget du projet, les principaux intervenants en charge, et les critères de réussite, de sorte que tous les participants savent qui est responsable de quoi et à quoi devrait ressembler la réalisation du projet.(Diapositive 29-31)
Maintenant que vous avez un plan construit sur une base solide, comment se déroule ce plan ?
Les chefs de projet réussis ont besoin d'un outil de tableau de bord de l'état du projet pour suivre l'état de leur projet à travers les phases et les indicateurs clés de performance. Ce tableau de bord aide à communiquer les mises à jour du projet aux parties prenantes externes et aux membres de l'équipe interne. Vous pouvez mesurer votre temps par rapport à la phase du produit et au calendrier par rapport à la capacité des ressources pour mesurer votre état actuel par rapport aux objectifs définis dans la charte du projet. (Diapositive 39-43)
Pour suivre vos progrès dans le temps, utilisez un diagramme de Gantt pour décrire l'avancement de votre activité par rapport à plusieurs calendriers, avec différentes visualisations pour les vues mensuelles, trimestrielles, semestrielles ou annuelles. (Diapositives 44-50)
Avec les outils pour suivre les progrès et respecter le calendrier, vous devriez avoir toutes les ressources dont vous avez besoin pour mener à bien votre prochain projet - alors que faites-vous lorsque le projet est terminé ?
En juillet 2014, Amazon a lancé son propre smartphone, appelé le téléphone Amazon Fire. Mais deux mois après le lancement, Amazon a déjà commencé à offrir d'énormes réductions pour rendre le téléphone pratiquement gratuit avec un contrat.Un mois après cela, Amazon a déclaré près de 170 millions de dollars d'inventaire de Fire Phone comme une perte, finissant par discontinuer complètement le produit. Alors que le lecteur e-reader Kindle d'Amazon était un succès massif qui a permis la lecture en déplacement, le Fire Phone était mort à l'arrivée. Alors où Amazon s'est-il trompé ? Amazon s'est probablement posé la même question lors d'une []boldréunion post mortem.[/bold](Diapositive 54)
Pour assurer le succès futur de votre prochain projet, assurez-vous de mener une réunion post-mortem où vous pouvez organiser une enquête d'équipe pour apprendre des informations sur où votre équipe a senti que le projet a réussi ou où il y a de la place pour l'amélioration. Vous pouvez enquêter sur le projet dans son ensemble ou sur ses réalisations individuelles. Vous pouvez également enquêter sur la collaboration et la productivité de l'équipe, ou même enquêter sur votre propre style de gestion pour apprendre comment vous pouvez améliorer votre gestion de projet. Ces enquêtes post-mortem recueillent les commentaires de tout le monde afin que vous puissiez transformer votre prochain projet en un succès encore plus grand.
Dans le cas d'Amazon, une post-mortem a révélé qu'au lieu de l'accent typique d'Amazon sur ce que le consommateur veut, ils ont construit un téléphone que personne ne voulait alors que tout ce dont le consommateur avait besoin était une nouvelle application ou deux.
Avant qu'un projet ne commence, vous devez déterminer combien il va coûter.
Selon Goldman Sachs, plus de 504 milliards de dollars de rachats d'actions ont été émis en 2021, le plus grand nombre en plus de 22 ans. Microsoft a fait les gros titres lorsqu'elle a annoncé son propre programme de rachat d'actions de 60 milliards de dollars en septembre. Alors, comment des entreprises comme Microsoft prennent-elles la décision de consacrer autant de capital aux rachats d'actions ? La réponse est un calcul de(Diapositive 8)
Pour calculer le coût d'un projet, les chefs de projet utilisent un outil appelé taux de rendement interne, ou TRI, formule. Les calculs de TRI sont utilisés pour peser les dépenses d'un projet contre ses gains potentiels. Les entreprises utilisent le TRI pour évaluer les programmes de rachat d'actions. Dans le cas de Microsoft, Microsoft a utilisé des calculs de TRI pour déterminer que posséder plus de leurs propres actions serait un meilleur investissement à long terme qu'une acquisition d'une autre entreprise.
En général, le TRI est calculé via Microsoft Excel, car les calculs manuels nécessitent beaucoup d'essais et d'erreurs. Pour déterminer le TRI de votre projet, estimez le coût initial de l'investissement et combien il rapportera en flux de trésorerie futurs. Vous utilisez ces hypothèses et les insérez dans la formule du TRI pour voir si les entrées de trésorerie compensent la sortie initiale de l'investissement pour faire en sorte que la valeur actuelle nette du projet soit égale à zéro. (Diapositive 7)
Questions and answers
En tant que chef de projet, vous devriez toujours choisir un projet ayant la valeur actuelle nette la plus élevée, et non le TRI le plus élevé.C'est parce que le TRI est le niveau de rendement le plus bas pour récupérer un investissement, tandis qu'une valeur nette actuelle plus élevée indique la valeur à long terme d'un projet.
Questions and answers
Une fois que vous connaissez le coût et l'avantage d'un projet, vous devrez également calculer les risques associés. De nombreux chefs de projet doivent effectuer une analyse des risques du projet pour déterminer les préoccupations potentielles avant de se lancer dans une nouvelle entreprise massive.
Goldman Sachs a une nouvelle technologie qu'elle prévoit d'utiliser pour effectuer son analyse des risques : les ordinateurs quasi quantiques. Les modèles actuels d'analyse des risques utilisés par les analystes de Goldman nécessitent une tonne de puissance de calcul et sont souvent effectués pendant la nuit. Alors qu'un ordinateur entièrement quantique pourrait effectuer ces simulations mille fois plus rapidement, cette technologie est encore à dix ans. Cependant, les ordinateurs quasi quantiques pourraient exécuter ces simulations 100 fois plus rapidement et pourraient être prêts en cinq ans ou moins.
La formule que ces simulations exécutent est appelée une analyse de Monte-Carlo, qui est utilisée pour prédire la probabilité de différents résultats à mesure que des variables aléatoires sont ajoutées. Pour utiliser une analyse de Monte-Carlo, attribuez plusieurs valeurs à une variable incertaine pour obtenir une gamme de résultats. Prenez la moyenne pour obtenir une estimation, qui prend généralement la forme d'une courbe en cloche. Le rendement moyen devient le résultat le plus probable, avec une chance égale que le rendement soit supérieur ou inférieur.
En raison de la manière dont fonctionne Monte-Carlo, on peut supposer qu'il y a 95% de chances que le résultat final se situe à deux écarts-types de la moyenne.(Diapositive 12)
Pour plus d'outils sur ce qui fait le succès des chefs de projet, téléchargez ce cadre. Vous obtiendrez des outils supplémentaires tels que des tableaux d'estimation des coûts, des calculateurs de valeur actuelle nette, des cartes des avantages du projet, des matrices de structure de conception de projet, des structures de répartition du travail, des diagrammes de chemin critique, des tableaux kanban, et bien plus encore.Profitez!
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