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Sinopse

Adote a abordagem de precificação mais vantajosa para aumentar a rentabilidade da sua organização. Use nosso Pricing Strategies deck de apresentação personalizável para delinear os fatores que influenciam suas decisões e optar pelas opções de preços mais adequadas com base nas condições atuais do mercado.

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Destaques do slide

Com este slide, comunique a política de preços da sua empresa. Para criar uma política eficaz, determine seus objetivos, realize uma análise de preços de mercado e conduza uma análise de público-alvo completa.

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Com este slide, liste todos os fatores determinantes do preço. Inclua custos de produção, demanda pelo produto, preços da concorrência, poder de compra dos clientes, regulamentações legais e governamentais, objetivo e estratégia de marketing.

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Use este slide para proteger sua iniciativa de falhas e educar sua equipe sobre os erros de precificação mais comuns, que são: tentar ser o fornecedor com o preço mais baixo, misturar sua mensagem de preço e subestimar custos reais.

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45 questions and answers
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A company can effectively communicate its pricing policy to its team by first determining its goals, running a market pricing analysis, and conducting a thorough target audience analysis. It should then list all price determinant factors, including production costs, demand for the product, prices of the business' competition, customers' purchasing power, legal and government regulations, and the company's objective and marketing strategy. The company should also educate its team about the most common pricing mistakes, such as trying to be the lowest price provider, mixing the pricing message, and underestimating real costs.

Some strategies for dealing with legal and government regulations that affect pricing include staying updated with the latest regulations, consulting with legal experts, and incorporating these costs into the pricing strategy. It's also important to have a contingency plan in case of sudden changes in regulations.

Some ways to conduct a thorough market pricing analysis include understanding the production costs, analyzing the demand for the product, studying the prices of the competition, assessing customers' purchasing power, considering legal and government regulations, and aligning with the company's objective and marketing strategy.

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Visão geral

Existem cinco tipos de estratégias de precificação:

  1. Precificação baseada em custos – o processo de simplesmente calcular seus custos e adicionar uma margem.
  2. Precificação competitiva – o processo de definir um preço com base nos preços dos concorrentes.
  3. Precificação baseada em valor – o processo de definir um preço com base nas expectativas de preço do cliente.
  4. Skimming de preço – o processo de definir um preço mais alto e reduzi-lo à medida que o mercado evolui.
  5. Precificação de penetração – o processo de definir um preço mais baixo para entrar em um mercado competitivo e aumentá-lo com o tempo.
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50 questions and answers
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The key elements to consider in choosing the right pricing strategy include understanding your costs, knowing your competitors' prices, understanding your customers' price expectations, considering the evolution of the market, and assessing the competitiveness of the market.

Penetration pricing can have both positive and negative effects on a brand's image. On the positive side, it can help a brand establish a market presence and attract price-sensitive customers. However, it can also create a perception of the brand being 'cheap' or 'low-quality', which can be difficult to change even when prices are increased later. It's important for brands to carefully consider these potential impacts before implementing a penetration pricing strategy.

The long-term effects of price skimming can include a higher initial return on investment, the creation of an image of quality and exclusivity, and the ability to control market entry. However, it can also lead to customer dissatisfaction and loss of market share if the price reductions are not managed effectively.

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Um fator importante a ser considerado ao elaborar preços é a sensibilidade ao preço.

A sensibilidade ao preço (também conhecida como elasticidade-preço da demanda) avalia o valor real do produto, que, por sua vez, fornece uma visão sobre a disposição dos compradores em usar seus cartões. Conhecer a sensibilidade ao preço do produto dá o poder de prever o volume de vendas com mais precisão. A alta sensibilidade ao preço indica que os clientes consideram o produto ou serviço excessivamente caro. E a baixa sensibilidade ao preço indica que o preço mais alto provavelmente não terá efeito negativo na disposição dos compradores em adquirir o produto. Mas, o mais importante, conhecer o nível de sensibilidade ao preço permite definir preços ótimos para cada categoria na linha de produtos, bem como influenciar o comportamento do cliente por meio de promoções, descontos e outras técnicas de marketing.

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43 questions and answers
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Price sensitivity, also known as price elasticity of demand, is a measure of how the quantity demanded of a product changes with its price. If a product has high price sensitivity, it means customers are very responsive to changes in the product's price. If the price goes up, customers are less likely to buy the product, and if the price goes down, they are more likely to buy it. On the other hand, if a product has low price sensitivity, changes in the product's price have little effect on customers' willingness to buy it. Therefore, understanding a product's price sensitivity can help businesses predict how changes in price will affect sales volume and customer readiness to make a purchase.

Price sensitivity can be used to develop effective marketing techniques by understanding the product's real value and the customers' willingness to purchase. High price sensitivity indicates that customers may view the product as overpriced, while low price sensitivity suggests that a higher price will not negatively impact the customers' willingness to buy. This knowledge allows for the setting of optimal prices across every category in the product line and can influence customer behavior through specials, discounts, and other marketing techniques.

Understanding price sensitivity for a business has several benefits. It allows the business to evaluate the real value of their product, which can provide insight into the readiness of customers to make a purchase. It also gives the business the ability to forecast sales volume more accurately. If a product has high price sensitivity, it may signal that customers consider it overpriced. On the other hand, low price sensitivity may indicate that a higher price will not negatively affect customers' willingness to purchase. Most importantly, understanding price sensitivity can help a business set optimal prices across their product line and influence customer behavior through specials, discounts, and other marketing techniques.

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Aplicação

Shawn Dill, autora do livro "None of Your Business" e CEO da Specific, recomenda os três passos seguintes em seu artigo para o "Conselho de Negócios da Forbes".

1. Conheça o seu mercado

Entenda o seu cliente ideal e o seu poder de compra, escreve Dill. Um produto ou serviço caro pode ser totalmente acessível, desde que seja comercializado para o público certo. Planos de pagamento que permitem o pagamento em prestações também são uma boa ideia. "A precificação é em grande parte uma questão de marketing, não de vendas. O marketing cria consciência. As vendas trazem clientes da consciência para uma relação comercial. Uma venda não é o fim de uma conversa. É o início de um relacionamento", diz ela.

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A good pricing strategy can significantly impact a business's profitability. It ensures that the price of the product or service is aligned with the target audience's spending power, making it affordable for them. This can lead to increased sales and, consequently, higher profits. Moreover, a good pricing strategy is a marketing tool that can attract potential customers and initiate business relationships. It's important to note that the pricing strategy should be flexible, allowing for payment plans and installments, to cater to a wider range of customers.

A business can ensure its pricing strategy is suitable for its target audience by understanding their ideal client and their spending power. A costly product or service can be totally affordable as long as it's marketed to the right audience. Offering payment plans that allow paying in installments is also a good idea. It's important to remember that pricing is largely a marketing issue, not a sales issue. Marketing creates awareness and sales bring clients from awareness into a business relationship.

Understanding your ideal client and their spending power is a key strategy. Marketing a costly product or service to the right audience can make it affordable. Implementing payment plans that allow paying in installments is also a good strategy. Remember, pricing is largely a marketing issue, not a sales issue. Marketing creates awareness and sales bring clients from awareness into a business relationship. A sale isn't the end of a conversation, it's the beginning of a relationship.

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2. Escolha premium ou economia

Determine o seu nicho cedo e comercialize de acordo. Segundo Dill: "Não adianta ter um site que você mesmo fez usando um programa de modelo, ou panfletos escritos à mão. [...] Uma marca premium, que comanda preços premium, requer materiais de marketing premium."

3. Considere ajustes sensíveis ao tempo

Isso significa considerar duas opções: precificação de penetração e esquiva de preços. "A precificação de penetração é uma maneira de obter uma posição no mercado. A precificação de penetração deve ser limitada, seja cortando-a em uma determinada data ou oferecendo-a a um número limitado de pessoas. Se você ficar preso na precificação de penetração, você se encontrará em terra de ninguém. Você pode ter muitos clientes, mas eles não estarão pagando o que você vale. A esquiva de preços pode parecer uma estratégia assustadora. Talvez você esteja preocupado que, se tentar, as pessoas pensarão que você está cobrando demais e irão para outro lugar. Essa é uma resposta natural, mas se você chegar ao mercado com um produto que oferece grande valor antes de qualquer outra pessoa, é importante lembrar que não há um preço justo acordado", diz Dill.

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Estudo de caso

Starbucks

Em 2020, a Starbucks aumentou seus preços em 1% (mais uma vez). Especialistas da Price Intelligently analisaram a estratégia de preços da gigante corporativa e concluíram que "a Starbucks é mestre em empregar a precificação baseada em valor para maximizar os lucros". Segundo os analistas, a Starbucks faz um ótimo trabalho usando pesquisas e dados de análise de clientes para determinar aumentos de preços direcionados.

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Em vez de tentar competir com cadeias mais acessíveis, como a Dunkin, a Starbucks usa aumentos de preços para distinguir sua marca das demais e reforçar a percepção premium dela. Considerando que os clientes mais leais da Starbucks não são sensíveis ao preço, as bebidas de café da Starbucks continuam em demanda e um pequeno aumento no preço tem um grande impacto positivo nas margens da empresa sem afetar a demanda.

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A empresa também aplica aumentos de preços a certas bebidas e tamanhos, em vez de toda a linha de produtos. "Ao aumentar o preço do café torrado de tamanho pequeno exclusivamente, a Starbucks consegue capturar o excedente do consumidor dos clientes que encontram mais valor em fazer um upgrade para o tamanho grande após testemunhar o preço de uma pequena gota com imposto subir acima da marca de $2. Ao versionar o produto desta forma, a empresa pode desfrutar de uma margem ligeiramente maior desses clientes que foram persuadidos pelo aumento de preço a comprar tamanhos maiores," dizem os especialistas da Price Intelligently.

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