Zusammenfassung
Was ist der beste Weg, um Geschäftsherausforderungen in strategische Chancen umzuwandeln? Mit einer strukturierten Fallstudie können Berater und Projektteams jeden Entscheidungspunkt von der Entdeckung bis zum Ergebnis nachvollziehen. Darüber hinaus können erfolgreiche Fallstudien zukünftigen Kunden vorgelegt werden, um Ihre beeindruckende Erfolgsbilanz zu beweisen.
Diese Fallstudien-Vorlage führt Sie durch die Schlüsselthemen, die eine überzeugende Fallstudie ausmachen. Sie enthält Folien zur Analyse der Kundenbedürfnisse, SWOT, Porters fünf Kräfte, Branchenanalyse-Leinwand, Stakeholder-Kommunikation, Problembaum, Teambeitrag, Wettbewerbsanalyse und vieles mehr.
Kundenbedürfnisse
In fast allen Fällen können die Bedürfnisse der Stakeholder potenzielle Lösungen einschränken. Sehen Sie das jedoch nicht als Einschränkung, sondern nutzen Sie es zu Ihrem Vorteil, um den Fokus einzugrenzen. Verwenden Sie diese Gap-Analyse-Grafik, um den aktuellen Status des Stakeholders oder Kunden zu vergleichen und wo er in der Zukunft sein möchte. (Folie 4)
In diesem hypothetischen Szenario entwickelt sich die Technologie viel schneller als die Produktivität des Unternehmens.Die Lücke zwischen den beiden impliziert ein Leistungspotenzial, das das Unternehmen noch ausschöpfen kann, vorausgesetzt, die Strategie stimmt.
Branchenanalyse
SWOT-Analyse
Bevor Sie großartige Pläne für die Zukunft schmieden, werfen Sie zunächst einen umfassenden Blick auf den Status quo. Insbesondere auf die aktuellen Stärken und Schwächen des Unternehmens sowie auf jede Chance, die es zu nutzen gilt, und auf jede Bedrohung, die es zu beachten gilt.
Diese SWOT-Analyse-Folien bieten genügend Platz, um etwas tiefer in Details einzugehen, die der Präsentator hervorheben muss. Außerdem schadet es nie, Worte mit Daten zu ergänzen. Rechts daneben können Sie alle relevanten Metriken plotten, um die Erkenntnisse auf der linken Seite zu belegen. (Folien 7-10)
Porters fünf Kräfte
Jetzt ist es an der Zeit, einen großen Schritt zurückzutreten und sich auf die Makrofaktoren zu konzentrieren. Kein Unternehmen existiert im luftleeren Raum, und Veränderungen in der Branche und auf dem Markt können entweder Unterstützung oder Widerstand bedeuten. Porters Fünf-Kräfte-Modell ist eines der bewährtesten Frameworks, um Managern und Analysten zu helfen, zu verstehen, wie ein Unternehmen in seiner Branche positioniert ist.
Die fünf Kräfte sind bereits auf der Folie für Sie aufgeschrieben: Lieferantenmacht, Wettbewerbsrivalität, Bedrohung durch neue Eintritte, Käufermacht und Bedrohung durch Substitution. Um diese Folie zu nutzen, listen Sie die Elemente auf, die unter jede Kraft fallen. (Folie 15)
Strategieleinwand
Eine weitere Methode der Branchenanalyse ist die Strategieleinwand, inspiriert vom Blue Ocean Framework. Diese Leinwand stellt die Angebotswerte der wichtigsten Wettbewerbsfaktoren der Branchenakteure im Durchschnitt und des Unternehmens, für das Sie strategisieren, dar. (Folie 14)
Es ist wichtig zu verstehen, auf welchen dieser Faktoren die Branche schon lange konkurriert. Denn das sind die Bemühungen, die Sie "eliminieren" oder "reduzieren" möchten. Andererseits differenzieren Sie sich in unterversorgten Bereichen. Weisen Sie mehr Ressourcen zu, um "erhöhen" oder "schaffen" mehr Werte in diesen Faktoren.
Problem Baum
Wie geht man also tatsächlich das vorliegende Problem an? Viele Geschäftsprobleme sind nicht nur komplex, sondern erweisen sich oft als Symptom und nicht als Ursache des Problems. Dieser Problem Baum organisiert visuell den Denkprozess hinter jedem Problem. Anstatt in Ihrem Kopf zwischen Ideen hin und her zu springen, teilen Sie diese Folie mit Ihren Teamkollegen und Kunden, um den Ideenfluss zu verstehen. Um es noch einfacher zu machen, kann jede Schicht des Diagramms als "ja"/"nein" Problem dargestellt werden, bis am Ende Handlungspunkte vorgeschlagen werden können. (Folie 18)
Schlüsselpersonal
Stakeholder-Kommunikation
Realistisch gesehen ist es unmöglich, alle jederzeit zufrieden zu stellen. Wählen Sie also Ihre Schlachten. Ein wesentlicher Teil einer Geschäftsanalyse besteht darin, den Lösungsvorschlag mit den Anforderungen der Stakeholder in Einklang zu bringen. Aber nicht alle Stakeholder haben den gleichen Stellenwert.
Diese Stakeholder-Matrix entwickelt einen Kommunikationsplan, indem sie Stakeholder auf der Grundlage ihrer Entscheidungsmacht und ihres Interesses am Projekt kategorisiert und priorisiert.Zum Beispiel müssen diejenigen, die sowohl über hohe Macht als auch über hohes Interesse verfügen, eng eingebunden und auf dem Laufenden gehalten werden, um Zustimmungen zu gewährleisten. Andererseits können diejenigen, die wenig Macht und Interesse haben, mit wenig Aufwand passiv überwacht werden. Listen Sie unter jeder Stakeholder-Kategorie alle zutreffenden Einzelpersonen, Titel oder Einheiten auf. (Folie 20)
Teamfähigkeiten
Die Zusammenstellung eines Projektteams für eine Geschäftsfallstudie ist nicht nur für operative Zwecke entscheidend, sondern auch für die Fähigkeiten und Kompetenzen. Die Qualifikationen und Glaubwürdigkeit der Teammitglieder sind besonders wichtig, wenn die Fallstudie als Mittel zur Rekrutierung zukünftiger Kunden präsentiert wird.
Nutzen Sie diese Folie, um zu zeigen, wie die Mitglieder Ihres Teams sich mit ihren Fachgebieten und Aufgaben ergänzen. Auf diese Weise können Stakeholder und Kunden besser verstehen, wie die Arbeit erledigt wird und was jedes Mitglied zum Gesamtprojekt beiträgt.(Folie 21)
Ergebnisse und Nachbetrachtung
Zu guter Letzt, stellen Sie sicher, dass Sie das Ergebnis der Fallstudie zusammenfassen. Hoffentlich führen Ihre Strategien zu positiven Ergebnissen. Wenn nicht, ist dies auch eine Gelegenheit, eine Nachbetrachtung durchzuführen, um zu verstehen, was beim nächsten Mal verbessert werden kann.
Zahlen sprechen Bände. Sagen Sie also nicht nur, dass Ihre Ideen erfolgreich waren, zeigen Sie es tatsächlich mit Kennzahlen wie finanziellen Auswirkungen, KPIs und Lieferergebnissen, Net Promoter Score, um nur einige zu nennen.(Folien 29-32)
