خلاصہ
آپ اپنی قدرتی پیشکش کو گاہکوں تک کیسے پہنچاتے ہیں؟ اس مضمون میں، ہم بتائیں گے کہ قدرتی پیشکش کیا ہوتی ہے، کیسے اپنا خود کا قدرتی پیشکش کینوس بنایا جا سکتا ہے مثالوں کے ساتھ، ہمارے سانچے کو کس طرح آپ کے لئے مناسب بنایا جا سکتا ہے، اور اگر آپ آخر تک پڑھتے ہیں تو آپ یہ بھی سیکھیں گے کہ Gamestop - جو ویڈیو گیم ریٹیل تھا جو 2020 میں دیوالیہ ہونے والا تھا - اپنے نئے NFT مارکیٹ پلیس کی قدرتی پیشکش کو کیسے بیان کرتا ہے۔
ہمارا قابل ترمیم قدرتی پیشکش (حصہ 2) سانچہ آپ کی قدرتی پیشکش کا موازنہ گاہکوں کی توقعات اور تصور سے کرنے کے لئے بہترین اوزار شامل کرتا ہے، جیسے قدرتی پیشکش کینوس، قدرتی پیشکش کا بیان، درد بنام فائدہ کا تناسب، گاہک کی قدرتی تصور کا نقشہ، اور مصنوعات کی خصوصیات کا جائزہ، پلس 25 دیگر اوزار جن کا آپ استعمال کر سکتے ہیں تاکہ آپ اپنی مصنوعات کو بہتر طریقے سے پوزیشن کر سکیں۔
اوزار کی خصوصیات
قدرتی پیشکش کینوس
ایک روایتی قدرتی پیشکش کینوس کی تصویری ترسیم کمپنی کی پیشکش کو بائیں طرف دکھاتی ہے، اور گاہک کے حصے کو دائیں طرف۔ دونوں کو تین اہم چیزوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ قدرتی پیشکش کے پہلے تیسرے حصے میں آپ کی مصنوعت یا خدمت کی تفصیلات شامل ہوتی ہیں۔دوسری فہرست میں وہ فوائد شامل ہیں جو مصنوع یا خدمت گاہک کو فراہم کرتی ہے۔ تیسرا ہے دکھ میں کمی کرنے والا مصنوع۔ یہ قدرتی بیان کا سب سے اہم حصہ ہوتا ہے، لیکن ہم نیچے فائدہ بنام درد کی منیورنگ کے درست توازن کا پتہ چلتا ہے۔
دوسری طرف، قدرتی پیشنہاد کے وہی عناصر گاہک کے نقطہ نظر سے بیان کیے گئے ہیں۔ گاہک کو خاص درد ہوتے ہیں جو حل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، اور انہیں مصنوع یا خدمت میں بھی وہ فوائد ملنے چاہیے جو ان کی ضروریات کے براہ راست مطابق ہوں۔ آخری تیسرا ہے "گاہک کے کام"، یا وہ کام جو گاہک کو کسی مخصوص مصنوع یا خدمت کی پیشکش کے ساتھ مکمل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ ایک مضبوط قدرتی پیشنہاد ان تینوں گاہک کی ضروریات اور آپ کی کمپنی انہیں کیسے پورا کرے گی، کو بیان کرتی ہے۔
قدرتی پیشنہادوں کو آپ کی کمپنی کی عمر کے دوران بار بار دوبارہ جائزہ لینا چاہیے، کیونکہ آپ کی پیشکش کا بازاری تصور وقت کے ساتھ تبدیل ہوتا ہے۔ آپ کی اہم قدرت بھی آپ کے مصنوع یا خصوصیات کی پیشکش اور منیٹائزیشن حکمت عملی کے بنیاد پر تبدیل ہو سکتی ہے۔(سلائیڈ 3)
قدرتی پیشکش کا بیان
تو اب جب آپ کے پاس کینوس ہے، تو آپ یہ سب گاہکوں تک کیسے پہنچاتے ہیں؟ قدرتی پیشکش کا بیان ایک بیرونی اوزار ہے جو گاہکوں تک اہم قدرتی پیغامات پہنچانے کے لئے ترتیب دیا گیا ہے۔ یہاں، قدرتی پیشکش کینوس کی بنیادی ساخت کو درج کیا گیا ہے۔ سب سے پہلے، یہ کس کے لئے ہے؟ اس شخص کو کیا ضرورت ہے؟ آپ کی مصنوعات یا خدمات کیا ہیں؟ یہ کیا فائدہ مہیا کرتی ہے؟
مثال کے طور پر، مصنوعات "فری لانس لکھاریوں کے لئے ہیں جنہیں مشتریوں سے بر وقت ادائیگی حاصل کرنے میں دشواری ہوتی ہے"، "سافٹ ویئر پیکیج متاخر ادائیگیوں کا ٹریک رکھتا ہے اور خودکار یاد دہانیاں بھیجتا ہے تاکہ آپ اپنا وقت پیسہ کمانے میں گزار سکیں..." (سلائیڈ 7)
توسیع شدہ قدرتی پیشکش بھی اسی طرح ہے، سوائے اس کے کہ اس صورت میں، آپ کوشش کریں کہ ایک ثانوی جملہ شامل کریں جو یہ بتائے کہ آپ کی مصنوعات دوسرے مقابلین سے مختلف یا بہتر کیوں ہیں جس کا ثبوت فائدہ پہنچانے کے لئے ہو۔(سلائیڈ 8)
فائدہ بنام درد کا تناسب
قدرتی پیشکش کا تقدیر کرنے کے لئے کوئی مقداری طریقہ کیا ہے؟ عمومی اصول یہ ہے کہ گاہک کی مقاومت کو آپ کی مصنوع کے خلاف دور کرنے کے لئے آپ کو درد سے فائدہ کا تناسب 10 سے 1 ہونا چاہئے۔ یہاں، ایک سیسا مصنوع کے فوائد کو مصنوع کو اپنانے کی درد، یا لاگت، کے خلاف ٹریک کرتا ہے۔ جبکہ آپ کی مصنوع میں زیادہ آمدنی، لاگت یا وقت کی بچت، یا مارکیٹ میں آنے یا تیزی سے گاہک حاصل کرنے کی مقابلہ جو مزیدہ فوائد ہو سکتے ہیں، گاہک کو آپ کو اپنانے کی لاگت پھر بھی ہوتی ہے۔
آپ کی کمپنی کو تلاش کرنے کی لاگت ہوتی ہے، آپ کا حل آزمانے کی لاگت، خریدنے کی لاگت، اور لاگو کرنے کی لاگت، جس کو دور کرنے کے لئے سستی کی ضرورت ہوتی ہے۔ اور چونکہ آپ کی پیشکش ایک نامعلوم متبادل ہے، آپ کے ساتھ خطرہ ہوتا ہے، کیونکہ گاہک کا ڈیفالٹ کچھ بھی نہ کرنے کا ہوتا ہے، جو کہ صفر توانائی لیتا ہے۔ اپنی قدرتی پیشکش کو ایک نیٹ فائدہ پیش کرنے کے لئے مقرر کریں جو اتنا انقلابی اور دفاع پذیر ہو کہ وہ آپ کی مصنوع یا خدمت کو اپنانے کی ضرورت ہونے والی لاگت سے دس گنا زیادہ ہو۔ اگر آپ کو محسوس ہوتا ہے کہ آپ کا فائدہ سے درد کا سکور 10 سے 1 سے کم ہے، تو آپ کو دوبارہ جانچنا چاہئے کہ آپ گاہک کے درد نکتوں کو کتنا اچھا ترتیب دیتے ہیں۔(سلائیڈ 11)
گاہک کی قدرتی تصور
تو آپ گاہک کی اپنی قدرت کے تصور کا کیسے تشخیص کرتے ہیں؟ گاہک سروے کا استعمال کرکے یہ جمع کیا جا سکتا ہے کہ گاہکوں کو لگتا ہے کہ آپ کی قدرت کیا ہے اور کیوں۔ ایک ٹری میپ ڈائیگرام پھر آپ کی کمپنی کے بارے میں گاہکوں کی قدرتی تصور کو دو بڑے حصوں میں تقسیم کر سکتا ہے۔ نیچے دی گئی مثال میں، دو قدرتیں ہیں "کل کوالٹی" اور "قیمت." آپ ضرورت کے مطابق مزید شاخیں شامل کر سکتے ہیں۔ جبکہ یہ مخالف الطبع لگتا ہے، لیکن گاہک کی قدرتی تصور کم ہو، بہتر ہے۔ اس کا مقصد یہ ہے کہ آپ کی قدرتی پیشنہاد ایک بار میں بہت کچھ پیش کرنے سے متاثر نہ ہو۔
ہر قدرت کے تحت، آپ کے مخصوص کاروباری عناصر جو مخصوص قدرت کا تعین کرتے ہیں، وہ فہرست بنا سکتے ہیں۔ مثلاً، کل کوالٹی کے تحت یہ شہرت کی بنیاد پر ہو سکتی ہے، یہ خدمت سے متعلق ہو سکتی ہے، یا یہ بلنگ کی بنیاد پر ہو سکتی ہے۔ قیمت کے تحت، شاید آپ کی کمپنی ہمیشہ رعایتی قیمتیں پیش کرتی ہو۔ ایک متبادل تصویری ترسیم اس گاہک کی تصور کو قدرتی تصور کے نقشے پر پیش کرتی ہے تاکہ موازنہ کیا جا سکے کہ گاہکوں کو آپ کی قدرت کیسی لگتی ہے بالمقابلہ ان کا آپ کے مقابلوں کی تصور کیسی ہے۔(سلائیڈ 22-23)
آپ گاہکوں کے سروے کے ڈیٹا کا بھی استعمال کرسکتے ہیں تاکہ ایک محسوس قدرتی موازنہ کی میز بنا سکیں، جو کامیابی کے اہم عناصر کی فہرست بناتی ہے جو آپ کی کمپنی کے سب سے زیادہ اہم اجزاء کے مطابق وزن اور سکور کی جاسکتی ہیں۔ پھر یہ سکورز "بوسٹر آپشن" کے مقابلے میں تشویش ہوسکتے ہیں تاکہ ہر اہم کامیابی کے عنصر کو تھوڑا سا کک دے سکیں۔ مثال کے طور پر، محدود مدت کی سیل عارضی طور پر گاہکوں کی جانب سے محسوس کی جانے والی قدرتی کو بڑھا سکتی ہے، جو آپ کے پرائسنگ سکور کو زیادہ درجہ بندی کرے گی۔ یہ فعالیت معاونت کرتی ہے جہاں بوسٹرز آپ کی کل قدرتی کو بہتر بنا سکتے ہیں۔ (سلائیڈ 25)
مصنوعات کی خصوصیات کا جائزہ
تو آپ کیسے تعین کرتے ہیں کہ آپ کی مصنوعت یا خدمت کی قدرتی کہاں سے آتی ہے؟ مصنوعات کی خصوصیات کا جائزہ معلوم کرتا ہے کہ گاہکوں کے ڈیٹا بیس میں سے کون کون سی خصوصیت استعمال کرتا ہے اور وہ کتنی بار اس خصوصیت کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ ایک تصدیقی طریقہ ہے جو واضح کرتا ہے کہ صارفین حقیقت میں آپ کی مصنوعت کے بارے میں، خصوصیت بہ خصوصیت، کیا قدر کرتے ہیں۔ یہ بصیرت ہدایت دیتی ہے کہ آپ کو کس فعالیت پر توجہ دینی چاہئے اور کسے تجاوز کرنا چاہئے۔
اکثر وقت، گاہک ایک مصنوع کی قدرت کو اس کی تخلیق کے مقصد سے مختلف وجہ سے قدر کرتے ہیں، جس کی صورت میں یہ اچھا ہوتا ہے کہ آپ اپنی پیغام رسانی اور مصنوعات کی ترقی کو اس چیز کے گرد موڑ دیں جو کام کر رہی ہو اور کون سی خصوصیات سب سے زیادہ مطلوب ہیں۔ استعمال کا زیادہ درست تشخیص کرنے کے لئے، یہ گراف ترمیم کیا جا سکتا ہے اور آپ کے لئے سب سے زیادہ معنی خیز رینج یا صارفین کے فیصد کے مطابق ترتیب دیا جا سکتا ہے۔ (سلائیڈ 18)
کیس سٹڈی: گیم سٹاپ
تو گیم سٹاپ قدرتی پیشنہاد کے فریم ورک کا استعمال کیسے کرتا ہے تاکہ اپنے نئے NFT پلیٹ فارم کی بنیادی قدرت کو نئے گاہکوں تک پہنچا سکے؟ یہاں ان کی ویب سائٹ سے سیدھا متن ہے: "کھلاڑیوں کو طاقت۔ خریدیں، بیچیں، اور NFTs کو کم خرچ اور تیز رفتاری میں تخلیق کریں۔" یہ NFT تاجروں کے لئے ایک فائدہ بھی ہے اور ایک تکلیف بھی۔ "ایتھریم مین نیٹ اور لوپرنگ لےر 2 کی ضمانت سے، واقعی طور پر اپنے ڈیجیٹل مال کا مالک بنیں۔" پلیٹ فارم کی ثانوی ترجیح ہے "حقیقی ملکیت"، جو موجودہ NFT تاجروں کی ایک تکلیف ہے۔ یہ دوسرا جملہ بھی ساکھ بڑھاتا ہے۔ اپنے گیم سٹاپ والیٹ کو مکمل طور پر بہتر تجربہ کے لئے مربوط کریں۔"یہ نوجوان تاجروں کے لئے ایک ثانوی فائدہ ہے جو پہلے کبھی NFTs تجارت نہیں کرتے تھے لیکن Gamestop برانڈ پر اعتماد کرتے ہیں۔
تو Gamestop اسے ہم نے آپ کو اوپر دکھایا ویلیو پراپ سٹیٹمنٹ میں کیسے لکھ سکتا ہے؟ "کھلاڑیوں اور تاجروں کے لئے جو کم فیس، تیز رفتار NFT تجارت چاہتے ہیں، Gamestop NFT بازار آپ کو NFTs خریدنے، بیچنے اور تیار کرنے کی اجازت دیتا ہے جو ایک آسان استعمال کے بٹوے کے ساتھ ایک طاقتور، یکجہتی تجربہ ہے۔" اور دوسرا بیان یہ ہو سکتا ہے: "موجودہ پلیٹ فارمز کے مقابلے میں جو زیادہ فیس اور سست رفتاری پیش کرتے ہیں، ہمارا مصنوع کم فیس، تیز رفتار تجارت فراہم کرتا ہے، جو آپ کے NFTs کی حقیقی ملکیت کی اجازت دیتا ہے جو Ethereum Mainnet اور Loopring Layer 2 کی طرف سے محفوظ ہے تاکہ آپ اپنے ڈیجیٹل مال کی حقیقی ملکیت کر سکیں۔"
نتیجہ
مکمل طور پر ترمیم کرنے والے مزید اوزار اور سلائیڈز کے لئے جیسے کہ Jobs-to-be-done Canvas, Value Prop Test Card, Value Prop Booster, Customer Empathy Map, Value Prop with Mockups, اور بہت سے اور کام کے گھنٹوں کو بچانے کے لئے، آج قدرتی پیشکش (حصہ 2) پیشکش سانچہ ڈاؤن لوڈ کریں۔ اور مت بھولیں، ہمارے پاس مزید اوزار اور تصویری مواد کے لئے آپ کو ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے ایک اور [related bracelet="prop"] سانچہ بھی ہے۔