برنامه بازاریابی 1 صفحه ای

خلاصه

به دنبال استراتژی بازاریابی هستید که به سرعت نتیجه بدهد؟ در اینجا یک برنامه بازاریابی 1 صفحه عملی و غیر پیچیده وجود دارد که می توانید امروز آن را تکمیل کنید و بازده سرمایه خود را افزایش دهید. برنامه بازاریابی 1 صفحه ای چارچوبی را فراهم می کند که به صراحت استراتژی بازاریابی شما را تعریف می کند و نحوه دریافت، حفظ و بهره برداری از مقدار مشتریان را نشان می دهد. کشف کنید چرا باید به دنبال بازاریچه ای همچنان بیشتر بگردید، چگونه وارد ذهن افراد مشتری شوید و چرا باید قیمت ها را افزایش دهید. یاد بگیرید چگونه به عنوان یک مهمان خوش آمد بجای یک آفت بازاریابی درک شوید. در نهایت، قبیله خود از مشتریان وفادار را ایجاد کنید و ارجاعات موفقیت آمیز دریافت کنید.

Questions and answers

What are the key steps in creating a 1-page marketing plan?

View answer

The key steps in creating a 1-page marketing plan include defining your marketing strategy, identifying your target market niche, understanding your prospects' needs and wants, setting your prices, and creating a tribe of loyal customers. It's also important to position your business in a way that you are perceived as a welcomed guest rather than a marketing pest. Lastly, you should aim to receive successful referrals.

How can a 1-page marketing plan be evaluated for effectiveness?

View answer

A 1-page marketing plan can be evaluated for effectiveness by measuring the return on investment it generates. This can be done by tracking the increase in customer acquisition, retention, and value realization after implementing the plan. Additionally, the effectiveness can be gauged by the success of the marketing strategies defined in the plan, such as pursuing a tighter market niche, understanding customer behavior, and raising prices. The perception of the business as a welcomed guest rather than a marketing pest, and the creation of a loyal customer tribe and successful referrals can also indicate the effectiveness of the plan.

View all questions

Ask follow up

20 بینش برتر

1. با تمرکز بر آنچه بیشترین ارزش را برای شرکت شما ایجاد می کند، رشد را تسریع کنید. 10 درصد بهبود در بازاریابی در مدت کوتاهی به صورت نمایی پرداخت می شود.
2. قاعده 80/20 را یک گام جلوتر ببرید. قاعده 64/4 نشان می دهد که 64 درصد اثرات از 4 درصد از علل ناشی می شود. وقتی این به کسب و کار اعمال می شود، به این معنی است که باید 94 درصد از فعالیت های کسب و کار خود را حذف یا به شدت کاهش دهید.
3. سریع ترین راه برای شکست در بازاریابی تقلید از تاکتیک های بازاریابی انبوه شرکت های بزرگ است. هر کسی به جز نایک، کوکاکولا و مانند آنها باید از بازاریابی پاسخ مستقیم استفاده کند.
4. یک بازاریچه باریک تر اجازه می دهد قیمت بی اهمیت باشد و شما را به عنوان یک متخصص نسبت به یک عمومی قرار می دهد. این نه تنها ارزش درک شده شما را افزایش می دهد بلکه رقابت شما را نیز کاهش می دهد.
5. از چارچوب "PVP" برای شناسایی آسان مشتری ایده آل خود استفاده کنید: Personal Fulfillment, Value to the Marketplace, and Profitability. درباره چه نوع کاری فکر کنید که بیشترین رضایت شخصی را به شما می دهد، بیشترین تقاضا و نیاز در بین مشتریان بالقوه دارد و منجر به بیشترین سود می شود؟
6. یکی از اشتباهات متداول برای تمایز یک شرکت این است که کیفیت یا خدمات برتر آن را برجسته کند، زیرا چنین کیفیت هایی انتظار می رود و بنیادی هستند و نه چیزی که باید در مورد آن لاف زد.
7. رقیب بزرگترین شما یک شرکت دیگر نیست بلکه "استحکام" است. گزینه افقت مشتری برای عدم انجام هیچ کار اغلب عامل کلیدی در از دست دادن کسب و کار است. شما می توانید با یک کپی بازاریابی که پیام درست را می فرستد، این موضوع را بر طرف کنید. این باید اول و برتر متقاعد کند که نیاز به خرید وجود دارد، سپس که شما بهترین پیشنهاد را دارید.
8. گیجی دشمن تبدیل است. "وقتی شما آنها را گیج می کنید، شما آنها را از دست می دهید" زیرا اکثریت عظیم مشتریان به جای جستجو برای توضیح، دور می شوند. این به این معنی است که تمام کپی های بازاریابی باید بسیار واضح باشند، از نام شرکت و زبان وب سایت تا تبلیغات پرداخت شده و توضیحات پیشنهاد.
9. از این فرمول آزمایش و تست شده برای فروش آسانسور خود استفاده کنید: "شما می دانید [مشکل]؟ خب، آنچه ما انجام می دهیم [راه حل] است. در واقع، [اثبات]." این صدا طبیعی، قابل دسترسی و دور از اصرار دارد.
10. از متن تبلیغاتی بیش از حد حرفه ای و خشک خودداری کنید. به جای آن، متن شما باید مانند یک "تصادف اتومبیل" باشد - بدون اینکه بخواهید، نمی توانید کمک کنید اما نگاه کنید.
11. تحقیقات نشان می دهد که مردم بر اساس احساس خرید می کنند و با منطق خرید خود را توجیه می کنند. یکی از احساسات مهم ترس است، به خصوص ترس از از دست دادن. از این در استراتژی تبلیغاتی و فروش خود استفاده کنید با تعریف واضح از آنچه مشتریان شما ممکن است از دست بدهند اگر از شما خرید نکنند.
12. "پست حلزونی" را به عنوان بخش اصلی استراتژی تبلیغاتی خود در نظر بگیرید. در سال های اخیر، تبلیغات از طریق پست فیزیکی کمتر شلوغ شده است نسبت به تبلیغات ایمیلی. علاوه بر این، افراد برای اشیاء فیزیکی بیشتر از رسانه های دیجیتال واکنش عاطفی دارند.
13. برای تبدیل سرنخ ها به مشتریان، حداقل سه بار پیگیری کنید. 50٪ از فروشندگان پس از تعامل اولیه، 65٪ پس از دو ارتباط و 79.8٪ کامل پس از سه تلاش ناموفق، حوله را به رینگ می اندازند. پافشاری کنید و آخرین نفری باشید که فروش را انجام می دهد.
14. طبیعت انسانی ما را برنامه ریزی می کند تا به اشیاء منحصر به فرد و غیرمنتظره علاقه مند باشیم. از این به نفع خود استفاده کنید. با یک "بسته چاق" پیگیری کنید - یک نامه با یک شیء 3D کوچک مانند یک مغناطیس یا برچسب همراه با یک یادداشت دست نوشته. این در یک بازار که اکنون با تبلیغات ایمیلی اشباع شده است، تاثیر می گذارد.
15. فرآیندهایی که فعالیت تبلیغاتی را پس از "رویدادهای محرک" اتوماتیک می کنند، منجر به تبدیلی بی دردسر می شوند. به عنوان مثال، اگر کسی با شما برای یک نقل قول یا اطلاعات بیشتر تماس بگیرد، باید یک سری مراحل از پیش تعیین شده را دنبال کنید: اطلاعات تماس آنها را در سیستم خود وارد کنید، یک "بسته چاق" ارسال کنید و سپس در طول دو روز با تلفن پیگیری کنید.
16. "فروش" را فکر نکنید، "آموزش" را فکر کنید. وقتی شما مشتریان بالقوه خود را آموزش می دهید، اعتماد می سازید، ترس از ریسک را کاهش می دهید و خود را به عنوان یک رهبر فکری مطلع، به جای یک فروشنده، در زمینه خود قرار می دهید.
17. بفهمید که 10٪ از مشتریان شما آماده اند 10 برابر بیشتر از آنچه اکنون برای محصول یا خدمات شما پرداخت می کنند، پرداخت کنند. علاوه بر این، 1٪ از مشتریان شما حتی آماده اند 100 برابر بیشتر برای یک پیشنهاد مرتبط پرداخت کنند. یک مورد بلیط فوق العاده بالا برای چنین مشتریانی در دسترس قرار دهید، وگرنه پول را روی میز خواهید گذاشت.
18. همیشه استراتژی خروج خود را در نظر بگیرید، حتی اگر در آینده دور باشد. مطمئن شوید که شما یک کسب و کار دارید به جای بودن کسب و کار. هیچ کس برای یک شرکت که پس از خروج شما فرو می ریزد، به شما پول زیادی نمی دهد. سیستم ها و فرآیندها را برای اجرای بدون شما راه اندازی کنید.
19. هرگز مشتریان سابق را برای فروش های آینده نادیده نگیرید. آنها 21 برابر بیشتر احتمال دارد که از شما خرید کنند تا از کسی که هرگز با آنها کار نکرده اند.
20. سعی نکنید مستقیماً از یک تبلیغ بفروشید. فقط 3٪ از بازار هدف شما همیشه بسیار مشتاق و آماده برای خرید فوری است.37 درصد دیگری از افرادی که تبلیغ شما را می بینند و ممکن است هم اکنون یا در آینده علاقه مند شوند، بنابراین بهتر است آنها را با یک پیشنهاد آشکار ناراحت نکنید.

خلاصه

این خلاصه به شما کمک می کند تا یک استراتژی بازاریابی ساده برای هر کسب و کار کوچک یا متوسط ایجاد کنید. سه فاز اصلی بازاریابی را بیاموزید و بفهمید چرا نباید شرکت های بزرگ را که از تاکتیک های آگاهی از برند استفاده می کنند، تقلید کنید. بازار هدف خود را شناسایی کنید، پیامی را که در تبلیغات و پیشنهادات استفاده می کنید توسعه دهید و رسانه تبلیغاتی خود را انتخاب کنید. سپس، بهترین راه برای تبدیل سرنخ ها به مشتریان پرداخت کننده را درک کنید، از جمله چرا ارسال پست می تواند روش خوبی باشد. در نهایت، تاکتیک هایی را در نظر بگیرید تا مشتریان گذشته را در دسترس نگه دارید تا ارزش طول عمر این روابط را به حداکثر برسانید و ارجاعات بی نهایت دریافت کنید.

Questions and answers

What strategies are suggested in "The 1-Page Marketing Plan" to maximize the lifetime value of customer relationships?

View answer

The "1-Page Marketing Plan" suggests several strategies to maximize the lifetime value of customer relationships. First, identify your target market and develop a compelling message for your ads and offers. Choose an effective advertising medium to reach your audience. Second, convert leads into paying customers. This could involve unconventional methods like snail mail. Lastly, keep past customers engaged to maximize their lifetime value. This could involve tactics like regular follow-ups, loyalty programs, or referral incentives.

How can small and medium-sized businesses effectively convert leads into paying customers?

View answer

Small and medium-sized businesses can effectively convert leads into paying customers by first identifying their target market. They should then develop a compelling message to use in ads and offers, and select an appropriate advertising medium. One effective way to convert leads is through direct mail, which can be more personal and tangible. It's also important to keep past customers engaged to maximize the lifetime value of these relationships and get referrals.

View all questions

Ask follow up

سه فاز بازاریابی

سه فاز اصلی در بازاریابی وجود دارد: قبل، در حین، و بعد. "قبل" شامل تمام فعالیت هایی است که باعث می شود مشتریان بالقوه شما از پیشنهاد شما آگاه شوند. "در حین" آن است که فردی با کسب و کار شما تماس می گیرد و علاقه مند به خرید می شود. "بعد" دوره ای است پس از خرید، اما همچنین زمانی که کار برای درک ارزش طول عمر یک مشتری به پایان نرسیده است. این خلاصه فعالیت های اصلی در هر مرحله را شرح می دهد و بهترین نکات و ترفندها را برای یک صاحب کسب و کار کوچک یا بازاریاب بیرون می کشد. این است که برنامه یک صفحه ای که این خلاصه به شما کمک می کند تا تکمیل کنید:

Questions and answers

What strategies does "The 1-Page Marketing Plan" suggest for realizing a customer's full lifetime value after purchase?

View answer

The 1-Page Marketing Plan" suggests that realizing a customer's full lifetime value after purchase is a crucial part of the marketing process. This phase, referred to as "After", involves activities post-purchase. The goal is to maximize the value derived from each customer, which is far from being over after the initial purchase. Strategies may include maintaining regular communication, offering additional products or services, and providing excellent customer service to encourage repeat business and referrals. However, specific strategies may vary depending on the nature of the business and the customer's needs.

How can the During phase of marketing impact a potential customer's interest in buying?

View answer

The 'During' phase of marketing is crucial in shaping a potential customer's interest in buying. This phase is when a customer makes contact with your business and becomes interested in buying. It's the point where you can directly influence their decision-making process. This can be done through effective communication, showcasing the benefits of your product or service, and addressing any concerns or queries they might have. It's also the time to build trust and establish a relationship with the customer, which can significantly impact their buying decision.

View all questions

Ask follow up

اولین چیزی که باید در مورد بازاریابی برای کسب و کارهای کوچک بدانید این است که اگر سعی کنید برندهای بزرگ را که از بازاریابی آگاهی استفاده می کنند تقلید کنید، شکست خواهید خورد. شرکت های بزرگ بودجه های بازاریابی عظیمی دارند که به آنها امکان می دهد بازار را با تلاش های آگاهی از برند اشباع کنند. کسب و کارهای کوچک معمولاً منابع مالی برای این کار را ندارند، نه فقط این، موفق نخواهد بود. بنابراین از بازاریابی پاسخ مستقیم استفاده کردن موثرتر است. در زیر هشت ویژگی بازاریابی پاسخ مستقیم است که شرکت های کوچک یا متوسط باید در طراحی یک استراتژی بازاریابی به دنبال آن باشند:

Questions and answers

How relevant are the themes of the 1-Page Marketing Plan to contemporary marketing issues and debates?

View answer

The themes of the 1-Page Marketing Plan are highly relevant to contemporary marketing issues and debates. The plan emphasizes on trackability, measurability, interest, targeting, buyer-focus, and facilitating the next step. These are all critical aspects in today's marketing landscape where data-driven decisions, personalized marketing, and customer-centric approaches are key. The plan's simplicity and focus on quick results also align with the need for agile and efficient marketing strategies in the fast-paced business environment.

Can you provide an analysis of the key case studies or examples used in the 1-Page Marketing Plan and their broader implications?

View answer

The 1-Page Marketing Plan doesn't provide specific case studies or examples. However, it outlines a practical and uncomplicated marketing strategy that can be applied to various business scenarios. The plan emphasizes on trackable and measurable marketing efforts, creating interesting and compelling messages, targeting specific demographics, focusing on buyer needs, and facilitating the next step in the buyer's journey. The broader implications of this plan include increased return on investment, improved lead generation, and enhanced customer engagement.

View all questions

Ask follow up

1. قابل ردیابی – هر سرنخ یا خرید باید مستقیماً به یک تبلیغ خاص یا تلاش بازاریابی برگردد.
2. قابل اندازه گیری – اندازه گیری کارایی هر تلاش به شما امکان می دهد تا سرمایه گذاری هایی که بیشترین سرنخ ها را ایجاد می کنند را به حداکثر برسانید.
3. جالب – پیام باید شامل چیزی بیشتر از لوگو، اطلاعات تماس، و پیشنهادات عمومی باشد. باید شامل نوشته ای جذاب باشد که توجه چشم اندازهای شما را جلب کند.
4. هدفمند – بازاریابی به یک جمهوری گسترده در بازاریابی پاسخ مستقیم اشتباه است. تبلیغ شما باید به یک جمعیت خاص، به عبارتی دیگر، بازار هدف شما، متوجه شود.
5. متمرکز بر خریدار - بازاریابی مستقیم شما باید شامل یک پیشنهاد باشد، اما نه یک پیشنهادی که بر روی فروش تمرکز داشته باشد. باید بر اساس نیازها یا ترس های خریدار ارزش ایجاد کند (مانند گزارش رایگان) و نه تمرکز بر آنچه شما برای فروش دارید.
6. گام بعدی را تسهیل می کند - به عنوان بخشی از تحویل پیشنهاد اولیه ارزشمند، یک پیشنهاد دنباله دار ناقابل مقاومت را شامل کنید که باعث می شود چشم انداز برای خرید گام بعدی را بردارد.
7. پیگیری مداوم - برای ارتباط با چشم اندازهایی که ممکن است بلافاصله آماده خرید نباشند، برنامه ریزی خود را اتوماتیک کنید.

اول - بازار، پیام و رسانه خود را شناسایی کنید

بازار خود را شناسایی کنید

یکی از بزرگترین اشتباهاتی که کسب و کارهای جدید می کنند این است که سعی می کنند برای همه چیز باشند. آنها برای پول نقد محدود هستند و به فکر رد کردن مشتری نیستند، بدون توجه به اینکه آیا آن مشتری مناسب است یا خیر. کسب و کار نمی خواهد در مواد بازاریابی کسی را محروم کند، بنابراین پیام ها به حدی گسترده می شوند که برای همه سقوط می کنند. از این اشتباه رایج خودداری کنید و بسیار باریک تر از آنچه که شاید انتظار داشتید بروید. به عنوان مثال، به جای هدف گیری گسترده از نسل ی میلنیوم در میانه غرب، به دنبال زنان جوان حرفه ای که بیش از 80,000 دلار درآمد دارند و در شیکاگو و کلمبوس زندگی می کنند.

Questions and answers

How can small businesses apply the PVP framework to enhance their value in the marketplace?

View answer

Small businesses can apply the PVP (Personal Fulfillment, Value to the Marketplace, and Profitability) framework to enhance their value in the marketplace by identifying their target market. They should ask themselves which customers they enjoy working with, who values their offerings, and who generates the highest profits. By considering these factors, they can focus on the most profitable and satisfying market segments, thereby enhancing their value in the marketplace.

How can a startup use the PVP framework to increase its profitability?

View answer

A startup can use the PVP (Personal Fulfillment, Value to the Marketplace, and Profitability) framework to increase its profitability by identifying its target market. The startup should consider which customers they enjoy working with, who value their offerings, and are willing and able to pay for them. Additionally, they should identify customers that generate the highest profits due to related costs associated with working with them. By focusing on these aspects, a startup can increase its profitability.

View all questions

Ask follow up

شما می بینید که هدف گیری از یک بازار تنگ و تخصصی به شما امکان می دهد پیام خود را سفارشی کنید و واقعا با چشم اندازها همخوانی داشته باشید. همچنین به شما امکان می دهد قیمت های بسیار بالاتری را دریافت کنید. به یک متخصص پزشکی فکر کنید. آنها مورد تقاضا، محترم و خوب پرداخت می شوند. شما نیز می توانید در زمینه خود تبدیل به یک متخصص شوید با قرار دادن خود به عنوان چنین، با فرض اینکه دانش و تجربه لازم را دارید. کسب و کارهای کوچک اشتباه می کنند وقتی که قبلا متخصص هستند اما خود را به عنوان عمومی قرار می دهند زیرا از دست دادن مشتریانی که در این باند باریک نمی افتند، می ترسند.

Ask follow up

بهترین راه برای شناسایی بازار هدف شما استفاده از چارچوب "PVP" - "رضایت شخصی، ارزش به بازار، و سودآوری" است. بپرسید که کدام مشتریان واقعا لذت بردن از کار با آنها را دارید. چه کسانی خوشحال ترین، بیشترین رضایت را از آنچه شما به آنها ارائه می دهید، و مشکلاتی را ارائه می دهند که شما بیشترین لذت را از حل کردن آنها با کسب و کار خود دارید؟ چه نوع مشتریان بسیار ارزشمند هستند که شما ارائه می دهید و توانایی و تمایل به پرداخت دارند؟ و در نهایت، کدام مشتریان بیشترین سود را برای شما ایجاد می کنند زیرا هزینه های مرتبط با کار با آنها وجود دارد؟ درباره هر بخش بازار با توجه به این ابعاد فکر کردن می تواند به شما کمک کند تا مشخص کنید کدام برای کسب و کار شما بهتر است.

Questions and answers

How does the theme of The 1-Page Marketing Plan relate to contemporary issues and debates in marketing?

View answer

The theme of The 1-Page Marketing Plan is highly relevant to contemporary issues and debates in marketing. It emphasizes the importance of lead generation over direct selling, which aligns with the current trend of content marketing and relationship building in the digital age. The book also promotes a simplified, streamlined approach to marketing planning, which is a response to the complexity and information overload often experienced in today's marketing landscape.

How might a company in a traditional sector like retail apply the innovative approach of using ads to generate leads?

View answer

A retail company can apply the innovative approach of using ads to generate leads by designing their advertisements not to sell directly, but to capture contact information or share helpful information. This approach caters to the majority of consumers who are not ready to make an immediate purchase but are open to or interested in making a purchase now or in the future. Instead of making a hard sell, the ad should serve as a lead-generating tool, providing valuable information and capturing potential customer details for future marketing efforts.

View all questions

Ask follow up

پیام خود را شناسایی کنید

هرگز سعی نکنید مستقیما از یک تبلیغ بفروشید.به جای این، تبلیغات خود را طوری طراحی کنید که با جمع آوری اطلاعات تماس یا اشتراک اطلاعات مفید، سرنخ های فروش ایجاد کند. این به این دلیل است که فقط 3٪ از مردم بسیار انگیزه دارند و آماده انجام خرید فوری هستند. با این حال، 37٪ دیگر یا به خرید فعلی یا آینده علاقه مند هستند یا برای آن باز هستند. فروش سخت در تبلیغات شما می تواند کسانی را که ممکن است فقط به دنبال اطلاعات بیشتر باشند و هنوز آماده خرید نیستند، دور کند. بنابراین مهمتر است که پیام شما را به یک ابزار تولید سرنخ تبدیل کنید تا یک پیشنهاد تند یا پیشنهاد فروش.

Questions and answers

Can you provide examples of businesses that have successfully used emotional appeal in their marketing strategies?

View answer

Yes, many businesses have successfully used emotional appeal in their marketing strategies. For instance, Nike's "Just Do It" campaign appeals to the emotions of determination and achievement. Apple's "Think Different" campaign appealed to the desire for innovation and individuality. Coca-Cola's "Share a Coke" campaign created a sense of belonging and connection by personalizing each bottle with a common name. These companies have effectively used emotional appeal to connect with their audience and promote their products.

How can the fear of missing out (FOMO) be utilized in crafting a marketing message?

View answer

The Fear of Missing Out (FOMO) can be a powerful tool in crafting a marketing message. It plays on the natural human fear of missing out on something valuable or enjoyable. To utilize FOMO in your marketing message, you can create a sense of urgency or exclusivity around your product or service. This could be done by offering limited-time discounts, exclusive deals for members, or highlighting the unique benefits of your product that customers won't get elsewhere. It's important to ensure that your product or service genuinely provides value to the customer, as using FOMO unethically can lead to customer dissatisfaction in the long run.

View all questions

Ask follow up

در نوشتن کلمات واقعی مورد استفاده در مواد بازاریابی خود، محصول یا خدمات خود را به عنوان ساده اما قابل توجه قرار دهید. مشتریان گیج و خسته خواهند رفت یا ادامه خواهند داد. حتی اگر صنعت شما کمی کمودیتی شده باشد، می توانید از کلمات و توصیفات برای برجسته شدن استفاده کنید. ASOS، یک خرده فروش جمعی لباس، این کار را در توصیف دستورالعمل های مراقبت از لباس های خود انجام می دهد. به جای اینکه توصیفات محصول آنلاین را با همان دستورالعمل های خسته کننده قدیمی شامل کند، از زبان طنزآمیزی مانند "فقط برای دستورالعمل های مراقبت هستید؟ ما فکر می کنیم. قبل از شستشو برچسب را بررسی کنید." یا "پشیمانی های پس از شستشو را جلوگیری کنید. لباس ها نیازهایی دارند، همیشه برچسب را بررسی کنید." Warby Parker نیز با زبانی که روی جعبه هایی که مشتریان در قسمت خانه امتحان می کنند، می بینند، رویکرد مشابهی را اتخاذ می کند. آنها چیزهایی مانند "چیزهای خوب در انتظار شماست" و "هیجان زده شوید" را می گویند. بیشتر بازارها از قبل اشباع شده اند و نوآوری واقعی سخت یافت می شود. ایجاد این تغییرات کوچک برای ساخت بازاریابی شما قابل توجه می تواند در یک بازار شلوغ تفاوت زیادی ایجاد کند. و این تغییرات آسان هستند اگر به صدایی صادق و شخصیت محور در کپی خود اجازه دهید.

Ask follow up

سومین جنبه ای که باید هنگام تهیه پیام خود مد نظر داشته باشید، احساس مشتری است. خرید با احساسات انجام می شود و بعد از آن با منطق توجیه می شود. بازار هدف شما چه چیزی را بیشتر می خواهد یا می ترسد و محصول یا خدمات شما چگونه در این گفتگوی داخلی جا می گیرد؟ یکی از قوی ترین احساسات ترس است، به خصوص ترس از از دست دادن. شما می توانید از "FOMO" افق های خود برای تحریک آنها به گرفتن پیشنهاد شما سود ببرید. به عنوان مثال، یک قهوه فروشی باید بگوید: "زندگی خود را با نوشیدن قهوه بد و از دست دادن لوکس های روزمره زندگی نگذرانید" به جای نمایش یک لیست طولانی از دلایلی که قهوه آنها برتر است. در حالی که استفاده از این احساس ممکن است توسط برخی به عنوان غیر اخلاقی در نظر گرفته شود، اگر محصول یا خدمات شما واقعا ارزش را به مشتری ارائه می دهد، راهنمایی آنها به سمت خرید می تواند خدمت بزرگی به آنها باشد.

Ask follow up

رسانه خود را شناسایی کنید

حالا که بازار هدف خود را شناسایی کرده اید و نوع پیام هایی که قصد دارید با آنها به اشتراک بگذارید، باید بهترین راه برای دستیابی به آنها را انتخاب کنید. چند دلیل قوی وجود دارد که باید دو بار فکر کنید قبل از اینکه تمام تلاش های خود را در شبکه های اجتماعی بگذارید.

معادل واقعی شبکه های اجتماعی، مخلوط کردن در یک مهمانی است.درست همانطور که در یک رویداد اجتماعی به خانواده یا دوستان خود حالت فروش نمی‌روید، باید قبل از ارسال تلاش‌های بازاریابی خود به شبکه‌های رسانه اجتماعی خود تردید کنید. به همین دلیل است که بسیاری از افراد از تبلیغات خودشان در رسانه‌های اجتماعی ناراحت می‌شوند.

Questions and answers

How can the ideas from the 1-Page Marketing Plan be implemented in real-world marketing scenarios?

View answer

The ideas from the 1-Page Marketing Plan can be implemented in real-world marketing scenarios by focusing on building up media that you can completely own and control. This includes capturing contact information from leads and targeting those who have expressed interest. A practical approach to this is through websites and email marketing. When developing your email marketing approach, there are six rules to keep in mind. However, the specifics of these rules are not provided in the content.

What are the most innovative ideas presented in the 1-Page Marketing Plan for capturing lead information?

View answer

The 1-Page Marketing Plan presents several innovative ideas for capturing lead information. One of the key strategies is to focus on building up media that you can completely own and control. This allows you to capture contact information from leads and target those who have expressed interest. A great approach to this is through websites and email marketing. The plan also emphasizes the importance of following six rules when developing your email marketing approach.

View all questions

Ask follow up

با کلمات نویسنده: "فروش آشکار و پیشنهادهای مداوم به طور کلی رفتار بدی در شبکه‌های اجتماعی به حساب می‌آیند و می‌توانند مردم را از کسب و کار شما دور کنند به جای جذب آنها به سمت آن."

تمرکز خود را بر روی ساخت رسانه‌ای قرار دهید که می‌توانید به طور کامل مالکیت و کنترل آن را داشته باشید و اجازه می‌دهد تا اطلاعات تماس سرنخ‌ها را جمع‌آوری کنید و سپس به کسانی که علاقه‌مندی بیان کرده‌اند هدف قرار دهید. وب‌سایت‌ها و بازاریابی ایمیل روش خوبی برای این کار است. شش قانونی که باید هنگام توسعه رویکرد بازاریابی ایمیل خود در نظر داشته باشید عبارتند از:

Ask follow up

1. هرزنامه ارسال نکنید – فقط به کسانی ایمیل بفرستید که به طور معتبر درخواست دریافت آنها را داده‌اند.
2. انسان باشید – از حرف زدن حرفه‌ای دست بکشید.
3. از یک سیستم بازاریابی ایمیل تجاری استفاده کنید – هر ماه چند دلار هزینه کنید تا آدرس ایمیل شما با "@gmail.com" پایان نیابد.
4. به طور منظم ایمیل بفرستید – اگر ارتباطات شما خشک شود، مشتریان شما نیز خشک خواهند شد.
5. ارزش بدهید – فقط چیزی ننویسید، در هر ایمیل ارزشی ارائه دهید.
6. اتوماسیون – سیستم‌های بازاریابی ایمیل می‌توانند بار پیگیری را از شما بردارند.

بعدی – سرنخ‌های خود را به مشتریان تبدیل کنید

اگر مراحل اولیه را اجرا کرده‌اید، باید آماده شروع جمع‌آوری اطلاعات تماس سرنخ‌های خود باشید. بهترین راه برای این کار چیست؟ تبدیل شدن به یک کشاورز بازاریابی. اولین و مرحله آشکار برای این کار استفاده از یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است. کار کردن از این سیستم به این معنی است که شما دارید بذرهایی را که کاشته شده‌اند پرورش می‌دهید به جای شکار مشتریان جدید که ممکن است یا نباشند آسان شکار.

Questions and answers

What are some actionable takeaways from "The 1-Page Marketing Plan" for entrepreneurs looking to improve their marketing strategies?

View answer

1. Simplify your marketing plan: The book emphasizes the importance of having a simple, one-page marketing plan that clearly outlines your strategies.

2. Focus on customer retention: It's not just about acquiring new customers but also about keeping the existing ones and maximizing their lifetime value.

3. Use unconventional methods: The book suggests using methods like sending physical mail or interesting small items related to your business to stay memorable.

4. Measure your ROI: Always measure the return on your marketing investments to ensure they're yielding the desired results.

What is the relevance of traditional mail in today's digital age?

View answer

Traditional mail, despite being overlooked in the digital age, still holds relevance. It can offer advantages over digital communication methods. For instance, physical mail can be more memorable and impactful, especially when it contains interesting items related to your business. This can help your business stay at the forefront of a customer's mind. However, it's important to ensure that the mail sent is not just any ordinary flyer, but something that adds value and interest.

View all questions

Ask follow up

چگونه می‌توانید افرادی را پیدا کنید که ممکن است علاقه‌مند باشند؟ برخی از تاکتیک‌ها شامل ارائه یک منبع رایگان، یک رویداد حضوری که ثبت نام لازم است، یا یک کد تخفیف برای بازدیدکنندگان وب‌سایت شما است. پس از اینکه اطلاعات آنها را داشته باشید، تاکتیک‌های پرورش چیست؟ به جز نگه داشتن در تماس منظم و ارائه اطلاعات ارزشمند مانند از طریق یک وبلاگ مرتبط با محصول یا خدمت شما یا سری دیگر ایمیل‌های اطلاع‌رسانی، می‌توانید از یک تاکتیک استفاده کنید که بسیاری آن را نادیده می‌گیرند...

Questions and answers

How might a company in a traditional sector like manufacturing apply the marketing approaches discussed in The 1-Page Marketing Plan?

View answer

A manufacturing company can apply the marketing approaches discussed in The 1-Page Marketing Plan by first understanding their target customers and their needs. They can then create a compelling message that addresses these needs and differentiates them from competitors. This message should be communicated across various channels to reach the target audience. The company should also focus on nurturing leads and converting them into paying customers by building trust and reducing perceived risks. This can be done by providing valuable information, demonstrating thought leadership, and ensuring a professional online presence.

How can a startup use the strategies outlined in The 1-Page Marketing Plan to grow?

View answer

A startup can use the strategies outlined in The 1-Page Marketing Plan to grow by first understanding their target market and creating a compelling message that resonates with them. They can then use different marketing channels to reach out to their potential customers. The book also emphasizes the importance of nurturing leads and converting them into paying customers. This can be achieved by gaining the trust of the customers and easing their fear of risk. Providing valuable information, showcasing thought leadership in your field, providing a real phone number and physical address, including a privacy policy, and implementing quality website design are some of the ways to build trust.

View all questions

Ask follow up

جذابیت "پست چاق و چله و بسته شوک و ترس" را در نظر بگیرید. امروزه به دلیل آسانی ایمیل، پست سنتی نادیده گرفته شده است. در نتیجه، ممکن است در پست فیزیکی مزایایی وجود داشته باشد. اما فقط هر بروشور قدیمی را ارسال نکنید.با گذراندن وقت برای ارسال موارد کوچک جالب مرتبط با کسب و کار خود به سرنخ ها، شما قابل توجه خواهید بود و در بالای ذهن آنها باقی خواهید ماند.

Questions and answers

How does the "outrageous guarantee" concept relate to contemporary issues in customer satisfaction and trust?

View answer

The "outrageous guarantee" concept is a powerful tool in addressing contemporary issues in customer satisfaction and trust. It goes beyond the traditional "satisfaction guaranteed" promise by providing detailed expectations of how a customer's life will improve after the purchase. This not only alleviates the customer's fear of risk associated with the purchase, but also builds trust as the company is seen as confident in the quality of their product or service. This strategy can lead to increased customer satisfaction as it sets clear expectations and shows the company's commitment to customer happiness.

How can the concept of outrageous guarantee in the 1-Page Marketing Plan influence corporate strategies?

View answer

The concept of an "outrageous guarantee" in the 1-Page Marketing Plan can significantly influence corporate strategies by enhancing customer trust and loyalty. This concept involves providing a strong assurance to customers about the quality and effectiveness of a product or service, often going beyond the standard satisfaction guarantee. It can influence corporate strategies by encouraging businesses to focus more on customer satisfaction and product quality. This can lead to improved product development, customer service, and marketing strategies. It can also differentiate a company from its competitors, potentially leading to increased market share and profitability.

View all questions

Ask follow up

رفتن مایل نهایی از پرورش به تبدیل سرنخ ها به مشتریان پرداختنی مسئله ای در مورد کسب اعتماد و کاهش ترس از ریسک است. علاوه بر ارائه اطلاعات ارزشمند و رهبری فکری در زمینه خود، برخی از ساده ترین و بالاترین اثراتی که می توانید برای برجسته کردن اعتبار شرکت خود انجام دهید، شامل ارائه یک شماره تلفن واقعی و آدرس فیزیکی، شامل یک سیاست حفظ حریم خصوصی، و گذراندن وقت برای پیاده سازی طراحی وب سایت با کیفیت است.

Questions and answers

Can you elaborate on the study at Columbia mentioned in the 1-Page Marketing Plan and its implications for marketing tactics?

View answer

The study at Columbia University, mentioned in the 1-Page Marketing Plan, is a classic example of the paradox of choice. The study found that when consumers were presented with a large number of options (24 types of gourmet jams), only a small percentage (3%) made a purchase. However, when the number of options was reduced to six, the percentage of customers who made a purchase increased significantly to 30%. This suggests that too many choices can overwhelm consumers and lead to decision paralysis. Therefore, one of the implications for marketing tactics is that limiting options can be an effective way to increase conversions.

How does the 1-Page Marketing Plan suggest overcoming customers' fear of making the wrong decision?

View answer

The 1-Page Marketing Plan suggests overcoming customers' fear of making the wrong decision by limiting the options available to them. This is based on a study that showed when customers were offered fewer options, they were more likely to make a purchase. By reducing the number of choices, customers feel less overwhelmed and are more confident in their decision, thus increasing the likelihood of a purchase.

View all questions

Ask follow up

برخی از تاکتیک ها برای کاهش ترس مشتریان از ریسک خرید با ارائه یک "ضمانت شگفت انگیز"، مانند ارائه یک تلاش قبل از خرید است. ضمانت های شگفت انگیز فراتر از فقط گفتن رضایت مشتری تضمین شده است. یک ضمانت شگفت انگیز به طول می انجامد تا دقیقاً توضیح دهد چگونه یک مشتری باید بعد از خرید احساس کند و چگونه می توانند انتظار داشته باشند زندگی آنها بهبود یابد.

Ask follow up

ترس مردم از اتخاذ تصمیم اشتباه نیز با یک مطالعه معروف در کلمبیا منعکس می شود. وقتی به مردم 24 گزینه از مرباهای گورمه در بازار کشاورزی ارائه شد، فقط 3٪ از مشتریانی که به غرفه مربا مراجعه کردند خرید انجام دادند. وقتی فقط شش گزینه طعم ارائه شد، 30٪ بیشتر از بازدید کنندگان غرفه خرید انجام دادند. محدود کردن گزینه های شما بنابراین می تواند تاکتیک تبدیلی موثری نیز باشد.

Questions and answers

How can the ideas from "The 1-Page Marketing Plan" be implemented in real-world scenarios to maximize customer lifetime purchases?

View answer

The ideas from "The 1-Page Marketing Plan" can be implemented in real-world scenarios to maximize customer lifetime purchases by focusing on creating a superior buying experience. This can be achieved by understanding the customer's needs, providing high-quality products or services, and offering excellent customer service. Additionally, it's important to maintain a relationship with the customer after the initial sale, as previous buyers are 21 times more likely to buy from you than a competitor. This can be done through follow-up communications, loyalty programs, and offering special deals or incentives for repeat purchases.

Can you elaborate on the concept of creating a superior buying experience for customers as explained in The 1-Page Marketing Plan?

View answer

Creating a superior buying experience for customers, as explained in The 1-Page Marketing Plan, involves going beyond just converting leads into customers. It's about providing an experience that far surpasses that of your competitors. This is crucial because studies show that previous buyers are 21 times more likely to buy from you than a competitor. Once you've converted a customer for the first time, subsequent sales become easier. This superior experience can lead to maximized lifetime purchases and positive word-of-mouth, expanding your customer base.

View all questions

Ask follow up

آخرین - ایجاد مشتریان وفادار

تلاش زیادی برای رسیدن به چشم انداز و تبدیل سرنخ ها به مشتریان صرف می شود، اما کار در آنجا تمام نمی شود. شما باید همچنین یک تجربه خرید برای مشتریان خود ایجاد کنید که بسیار بیشتر از رقبای خود باشد تا خریدهای طول عمر آنها را به حداکثر برسانید و مطمئن شوید که آنها ستایش شما را به شبکه های خود می کنند. چرا این موضوع بسیار مهم است؟ مطالعات نشان می دهد که خریداران قبلی 21 برابر بیشتر احتمال دارد از شما خرید کنند تا یک رقیب. هنگامی که شما برای اولین بار یک مشتری را تبدیل می کنید، فروش های باقی مانده برای برد آسان تر می شوند.

Questions and answers

What are some ways to provide immediate value to potential customers?

View answer

There are several ways to provide immediate value to potential customers. First, understand their needs and issues. This can be done by asking specific questions about their stage of life, the decisions they are making, and the issues they are dealing with. Second, offer them something of value right away. This could be a free resource or a solution to a problem they are facing. Third, ask for referrals. If your customers find value in your product or service, they are likely to refer others who may also benefit from it. Lastly, create a win-win situation where both you and your customers benefit.

How can specificity in identifying potential customers increase the effectiveness of your marketing plan?

View answer

Specificity in identifying potential customers can significantly increase the effectiveness of your marketing plan. By understanding the specific needs, preferences, and behaviors of your target audience, you can tailor your marketing strategies to meet these needs, thereby increasing the likelihood of conversion. This specificity allows you to focus your resources on the most promising prospects, reducing waste and improving return on investment. It also enables you to craft more compelling and relevant messages, which can enhance engagement and brand loyalty.

View all questions

Ask follow up

ایجاد یک تجربه درجه یک جهانی می تواند بسیار بیشتر از فقط ارائه خدمات استثنایی و سریع و مودب در حل مسائل مشتری به نظر برسد. به همان ترتیب که کسب و کارها می توانند با ایجاد اصالت در کپی تبلیغاتی خود برجسته شوند، آنها همچنین می توانند به راحتی تجربه مشتریان خود را با استفاده از شخصیت بهبود بخشند. این مرحله از بازاریابی را به عنوان یک رابطه در نظر بگیرید. به عنوان یک کسب و کار، شما باید "سرگرم کننده و آسان" برای کار باشید. شما باید مشتریان را بیشتر از یک منبع نقدی کوتاه مدت در نظر بگیرید، و به جای آن با آنها در تماس باشید تا یک رابطه طولانی مدت را پرورش دهید. هرگز مشتریان را ناامید نکنید و همیشه وعده خود را نگه دارید. این تغییرات کوچک در طرز فکر هم شما و هم مشتریانتان را کمک خواهد کرد تا فراتر از یک معامله نقدی بنگرید و به سمت یک عمر ارزش مشترک بروید.همانطور که شما در طول زمان ارزشی را برای مشتریان خود ارائه می دهید، برخی از روش های خاص برای افزایش آن شامل افزایش قیمت ها با تورم برای حفظ ارزش درک شده خود، سرمایه گذاری بر روی اعتماد کسب شده از طریق فروش بیشتر محصولات مرتبط، و آسان کردن بازگشت مشتریان با ارائه یادآوری ها، اشتراک ها یا تخفیف هایی که منقضی می شوند است.

Ask follow up

ارزشی که شما برای مشتریان ارائه می دهید می تواند به شما به صورت معرفی ها بازگردد. اما فقط نشینید و منتظر این موارد نباشید. چندین کار وجود دارد که می توانید انجام دهید تا این موارد را به حداکثر برسانید. اولاً، ساده ست، فقط بپرسید. دوماً، خاص باشید. چه نوع افرادی احتمالاً نیاز به پیشنهاد شما دارند؟ در چه مرحله ای از زندگی هستند؟ چه تصمیماتی می گیرند یا با چه مشکلاتی مواجه هستند؟ از مشتریان بپرسید اگر آنها افرادی را می شناسند که ممکن است به محصول یا خدمات شما نیاز داشته باشند. سپس، بلافاصله ارزش ارائه دهید. پیشنهاد دهید که برای مشتریان خود بعضی از مواد منابع رایگان را ارسال کنید که آنها بتوانند آن را منتقل کنند. به این ترتیب، شما فقط به صورت سرد در تماس نیستید. این می تواند در نهایت نیازهای همه را برآورده کند و یک وضعیت برد-برد ایجاد کند.

Ask follow up