Business Process Re-engineering (BPR) Presentation preview
عنوان Slide preview
کاربردی در مقابل فرآیند محور Slide preview
بررسی مقابله بین BPR و بهبود مداوم Slide preview
مزایا و اهداف BPR Slide preview
BPR در 5 مرحله Slide preview
فازهای BPR Slide preview
ابزارهای رایج برای مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار Slide preview
مراحل BPR Slide preview
بازسازی فوری کاربرد داومی و بهبود Slide preview
سطوح خدمات BPR Slide preview
ابزارهای متداول BPR Slide preview
منحنی مدیریت تغییر Slide preview
تحلیل شکاف Slide preview
نشانگذاری میز Slide preview
تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش Slide preview
chevron_right
chevron_left
download Download this presentation in
View all formats chevron_right
View all formats chevron_right

Download and customize this and hundreds of business presentation templates

Start here ⬇️

Voila! You can now download this presentation

Download

Explainer

Preview

View all chevron_right

چکیده

چگونه می توان هزینه ها را کاهش داد و جریان کارهای حیاتی سازمان خود را ساده کرد؟ برای کمک به سازمان خود در تولید محصولات بهتر و افزایش بازده سرمایه گذاری، الگوی ارائه Business Process Re-engineering (BPR) را دانلود کنید. BPR یک بازنگری سیستماتیک است که بازنگری و طراحی مجدد فرآیندهای کسب و کار را از پایه و به طور چشمگیری بهبود می بخشد. این الگو شامل اسلایدهایی در مورد جهت گیری عملکرد در مقابل فرآیند، BPR در مقابل بهبود مداوم، فازهای BPR، ابزارهای رایج BPR، سطوح خدمات BPR، مدیریت تغییر، تجزیه و تحلیل فاصله، معیارسنجی کسب و کار، تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش و استراتژی های برتر BPR و بسیاری دیگر است.

stars icon
Questions and answers
info icon

Common challenges in applying the BPR framework include resistance to change, lack of understanding of the process, inadequate resources, and poor communication. These can be overcome by ensuring strong leadership, providing adequate training and resources, maintaining open and transparent communication, and fostering a culture of continuous improvement.

The Business Process Re-engineering (BPR) framework has several practical applications in the manufacturing industry. It can be used to streamline workflows, reduce costs, and improve overall performance. For instance, BPR can help in identifying and eliminating redundant processes, thereby increasing efficiency. It can also be used to restructure the organization's workflow, leading to better coordination and reduced lead times. Moreover, BPR can aid in the implementation of new technologies, which can further enhance productivity and reduce costs. Lastly, BPR can facilitate the adoption of a process-oriented approach, which focuses on the end-to-end process rather than individual tasks, leading to improved overall performance.

View all questions
stars icon Ask follow up

نتیجه

BPR لایه های مدیریتی را کاهش می دهد، جریان کار را تسریع می کند و فعالیت های حساس به زمان را بهینه می کند تا به سازمان شما کمک کند تا به محیط کسب و کار سریع امروزه سازگار شود. علاوه بر این، BPR تاکید بیشتری بر نیازهای مشتری می گذارد، که به سازمان ها امکان می دهد تا محصولات بهتری تولید کنند و بازده سرمایه گذاری بیشتری کسب کنند. از این چارچوب مدیریتی برای تبدیل سازمان خود از فقط کارکردی به لاغر، مبتنی بر فرآیند و همکاری استفاده کنید. تا انتها بخوانید و ما توضیح خواهیم داد که چگونه Airbnb از BPR برای بازسازی کل تیم محصول خود استفاده کرد تا فرآیند طراحی محصول خود را از چندین روز به 45 دقیقه کاهش دهد.

stars icon
Questions and answers
info icon

Business Process Re-engineering (BPR) is a unique management framework that focuses on rethinking and redesigning business processes from the ground up. Unlike other frameworks that may focus on incremental improvements or specific areas, BPR aims for dramatic improvements across all processes. It emphasizes reducing management layers, accelerating workflows, and optimizing time-sensitive activities. This approach allows organizations to adapt quickly to changing business environments. BPR also places a higher emphasis on client needs, which can lead to better products and higher ROI. An example of BPR's effectiveness is Airbnb's use of it to streamline its product design process from days to 45 minutes.

The main components of the Business Process Re-engineering (BPR) framework include:

1. Understanding the existing process: This involves mapping out the current process and identifying areas of inefficiency.

2. Identifying the processes that need to be re-engineered: Not all processes may need re-engineering. The focus should be on processes that directly impact customer satisfaction and bottom-line results.

3. Redesigning the process: This involves rethinking and redesigning the process from scratch to achieve dramatic improvements in performance.

4. Implementing the new process: This involves making the necessary changes in the organization and training the staff to work in the new way.

5. Continuous improvement: BPR is not a one-time exercise. It involves continuously monitoring the process and making improvements as necessary.

View all questions
stars icon Ask follow up

برجسته های اسلاید

عملکرد در مقابل فرآیند

کسب و کارها اغلب بر تمرکز بر "عملکرد" به جای "فرآیند" متمرکز هستند. وقتی یک سازمان بر عملکرد تمرکز می کند به جای فرآیند، رویه های پیچیده و خسته کننده که بسیاری از هزینه های عمومی را اشغال می کنند، بر روی روش های لاغر و ساده تر ترجیح داده می شوند. وقتی سازمان به تمرکز بر فرآیند تغییر می کند، عملیات بیشتر به صرفه و لاغر می شوند. از دیدگاه حکومتی و سازمانی، یک ساختار کارکردی سلسله مراتبی و اغلب بیروکراتیک است - زمانی که برای تفکر، تأیید ایده ها، اجرا و آزمایش راه حل ها می گیرد، می تواند بی نیازانه کشیده شود. در مقابل، یک ساختار سازمانی تخت ارتباطات را تسهیل و تصمیمات را تسریع می کند.

stars icon
Questions and answers
info icon

Yes, there are numerous case studies that demonstrate the effectiveness of Business Process Re-engineering (BPR) in streamlining workflows. For instance, Ford Motor Company implemented BPR in the 1980s to address issues of high overhead costs and inefficiency. They reengineered their procurement process, which resulted in a significant reduction in administrative overhead and an increase in efficiency. Similarly, Taco Bell reengineered their restaurant operations, shifting from food preparation in-store to centralized food preparation, which led to significant cost savings and improved service speed. These examples illustrate how BPR can dramatically improve operational efficiency and cost-effectiveness.

Business Process Re-engineering (BPR) aligns with digital transformation initiatives in a corporate setting by enabling organizations to rethink and redesign their business processes from the ground up. This can lead to dramatic improvements in performance. BPR can help in streamlining workflows, reducing costs, and making operations more efficient. In the context of digital transformation, BPR can help in identifying areas where technology can be leveraged to automate processes, improve efficiency, and reduce errors. This can include everything from automating routine tasks to implementing new technologies that can transform the way the organization operates. Ultimately, the goal of both BPR and digital transformation is to improve the efficiency and effectiveness of the organization.

View all questions
stars icon Ask follow up

محیط کسب و کار یک تیم مبتنی بر فرآیند نیز جامع تر است. در مدل کارکردی سنتی، مسئولیت ها تقسیم می شوند. کارمندان فردی هستند و بر روی نقش های خود تمرکز دارند و تحت تأثیر عملکرد کل تیم قرار نمی گیرند. این همچنین منجر به فرهنگی سخت گیرانه و کمبود اعتماد و خودمختاری می شود. مدیران اجرایی می توانند از BPR برای تمرکز بر فرآیند استفاده کنند و با یک ساختار سازمانی تخت که بر مشتری و زنجیره ارزش تمرکز دارد، لاغرتر شوند و محیطی جامع و همکاری محور ایجاد کنند که با کارایی هزینه بیشتری آزمایش می کند. (اسلاید 3)

stars icon
Questions and answers
info icon

Business Process Re-engineering (BPR) is a management approach focusing on the analysis and design of workflows and processes within an organization. It's different from other management frameworks in several ways. BPR is radical and aims at achieving dramatic improvements in critical performance measures, such as cost, quality, service, and speed. Unlike incremental management frameworks, BPR seeks to make fundamental changes in how business is conducted. It emphasizes a cross-functional organizational view, which contrasts with traditional hierarchical structures. However, it's important to note that BPR might not be suitable for all organizations due to its disruptive nature. It requires a significant commitment of time and resources, and there's a risk of failure if not managed properly.

Implementing Business Process Re-engineering (BPR) can be challenging due to several reasons. Firstly, resistance to change is a common issue as employees may be uncomfortable with the shift from traditional functional models to process-oriented teams. Secondly, it requires a significant investment of time and resources. Lastly, it may lead to temporary disruption in business operations. These challenges can be overcome by effective communication to explain the benefits of BPR, providing adequate training to employees, and ensuring a smooth transition by implementing changes in phases.

View all questions
stars icon Ask follow up
کاربردی در مقابل فرآیند محور

BPR در مقابلبهبود مداوم

چه زمانی یک سازمان تصمیم می‌گیرد از BPR به جای TQM، که به عنوان بهبود مداوم شناخته می‌شود، استفاده کند؟ تفاوت بزرگ بین BPR و بهبود مداوم این است که BPR رادیکال‌تر است و می‌تواند منجر به طراحی مجدد و بازسازی کامل ساختارهای داخلی یک سازمان شود. جایی که بهبود مداوم سعی می‌کند تغییرات ظریفی ایجاد کند تا تغییر تدریجی ایجاد شود، BPR تغییرات رادیکالی ایجاد می‌کند برای بهبودهای برجسته و تاثیرگذار. (اسلاید 4)

stars icon Ask follow up
بررسی مقابله بین BPR و بهبود مداوم

فازهای BPR

BPR می‌تواند به طور تقریبی به چهار فاز مداوم تقسیم شود: مرحله اول "سازماندهی" است. مدیران یک نقشه فرآیند ایجاد می‌کنند، حوزه‌های بهبود را مشخص می‌کنند، تعیین می‌کنند که هر فرآیند متعلق به چه کسی است، و سپس پروژه را آغاز می‌کنند. دوم، "تشخیص فرآیند" می‌آید. این مرحله معمولاً شامل یک Gap Analysis یا ابزار مشابه برای ارزیابی چگونگی برآورده کردن فرآیند فعلی اهداف شما است، سپس توانایی آن را برای برآورده کردن نیازهای مشتری ارزیابی می‌کند. بعدی "طراحی مجدد فرآیند" است، جایی که مدیران فرآیندهای فعلی را می‌سنجند، راه حل‌هایی برای بستن شکاف توسعه می‌دهند، و از ذینفعان کلیدی برای توسعه برنامه بهبود فرآیند خود حمایت می‌گیرند. در نهایت، "استقرار فرآیند" زمانی است که مدیران برنامه بهبود فرآیند را اجرا می‌کنند، نتایج خود را اندازه‌گیری می‌کنند، بازخورد از مشتریان را دریافت می‌کنند، و کل فرآیند BPR را دوباره تکمیل می‌کنند. (اسلاید 7)

stars icon
Questions and answers
info icon

IT improvement solutions can help avoid process stagnation in the BPR framework by implementing process-oriented structures, automating process monitoring, and reducing delays and downtime. These solutions can streamline workflows, increase efficiency, and ultimately lead to cost savings. However, it's important to note that for larger organizations, IT overhauls can be a significant undertaking and may face resistance to change.

There are numerous case studies that demonstrate the effectiveness of the Business Process Re-engineering (BPR) framework. For instance, Ford Motor Company implemented BPR in the 1980s to address issues of high costs and inefficiency. They re-engineered their procurement process, which resulted in a significant reduction in administrative overhead and an increase in efficiency. Another example is Taco Bell, which used BPR to redesign their business model, leading to a significant increase in profits. However, it's important to note that the success of BPR depends on various factors, including the organization's readiness for change, the involvement of employees, and the effective use of technology.

View all questions
stars icon Ask follow up
فازهای BPR

ابزارهای رایج BPR

از آنجا که پیاده‌سازی BPR می‌تواند پیچیده باشد، برخی از ابزارهای رایجی وجود دارد که مدیران کسب و کار می‌توانند استفاده کنند. هشت ابزار رایج وجود دارد که مدیران می‌توانند در چارچوب BPR استفاده کنند. اولین آن IT است که به پیاده‌سازی ساختارهای مبتنی بر فرآیند کمک می‌کند، نظارت بر فرآیند را اتوماتیک می‌کند، و تاخیر و اوقات تعطیل را کاهش می‌دهد. باید به راه حل‌های بهبود IT نگاه کرد تا از سکون فرآیند جلوگیری شود. برای سازمان‌های بزرگتر، بازسازی IT یک کار بزرگ است و معمولاً مقاومت در برابر تغییر را ایجاد می‌کند.

stars icon
Questions and answers
info icon

The Business Process Re-engineering (BPR) framework contributes to reshaping an enterprise's strategic value proposition by systematically overhauling and rethinking the organization's processes. It starts with defining the current processes and nudging them towards more value. As the objectives progress, they lead to broader changes, redefining the entire strategic value proposition of the organization. This can result in dramatic improvements in performance, cost reduction, and streamlined workflows.

Business Process Re-engineering (BPR) and Lean Six Sigma are both methodologies for improving business processes, but they approach the task differently. BPR is a radical process that involves changing the whole business process from the ground up. It's often used when a company needs a complete overhaul to improve performance and efficiency. On the other hand, Lean Six Sigma is a more incremental approach. It focuses on reducing waste and improving quality by identifying and removing the causes of defects and minimizing variability in business processes. Both methodologies have their strengths and can be used depending on the specific needs and circumstances of the business.

View all questions
stars icon Ask follow up

دومین Change Management است، که مدیران برای آموزش افراد و تیم‌ها برای مقابله با مقاومت در برابر تغییر استفاده می‌کنند، که معمولاً الگوی استانداردی را دنبال می‌کند. مقایسه کسب و کار فرآیندهای سازمان را با رقیب برتر خود مقایسه می‌کند تا برای عملکرد بهترین در کلاس تلاش کند. تحلیل زنجیره ارزش کل زنجیره ارزش را بررسی می‌کند تا هزینه‌ها را کاهش دهد و خروجی را در تمام فعالیت‌های تجاری افزایش دهد. حسابداری مبتنی بر فعالیت یک روش مبتنی بر فرآیند برای کنترل هزینه‌ها است تا سرمایه از حوزه‌های منفعت غیرمستقیم منتقل شود. در نهایت، مدیران می‌توانند ابزارهایی را پیاده‌سازی کنند تا تیم‌ها خود را نظارت کنند و برای انجام وظایف به صورت خودکار انگیزه پیدا کنند. (اسلاید 8)

stars icon
Questions and answers
info icon

Focusing on value chains and business process redesign enhances an organization's strategic value by improving efficiency and innovation. By concentrating on these areas, organizations can optimize their core business processes, leading to value expansion. As the redesign yields benefits, it triggers an enterprise-wide transformation, redefining the organization's strategic value and fostering innovation.

Business Process Re-engineering (BPR) has several practical applications in cost-cutting and workflow streamlining. Firstly, BPR can help in identifying and eliminating redundant and non-value-adding activities, thus reducing costs. Secondly, it can help in redesigning the workflow to make it more efficient and streamlined. This can lead to faster turnaround times and lower operational costs. Thirdly, BPR can help in automating certain tasks, which can further reduce costs and improve efficiency. Lastly, BPR can help in redefining the organization's strategic value, making it more innovative and competitive.

View all questions
stars icon Ask follow up
ابزارهای رایج برای مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار

سطوح خدمات BPR

پس تاثیر BPR چیست؟ این نمودار سطح خدمات BPR با "تعریف" فرآیند فعلی شروع می‌شود تا آن‌ها را به سمت ارزش بیشتر هدایت کند و از اهداف خاص به اهداف گسترده جریان دارد.این نشان می دهد که چگونه BPR می تواند یک سازمان را با تعریف مجدد پیشنهاد ارزش استراتژیک کل سازمان، شکل دهد. همانطور که اهداف پیشرفت می کنند، آنها منجر به تغییرات گسترده تر می شوند.

stars icon Ask follow up

برای مثال، همانطور که کارایی فرآیند با BPR بهبود می یابد و بهترین روش های جدید BPR استفاده می شوند، تمرکز بر پروژه های خاص عملکرد به فرآیندهای اصلی کسب و کار گسترش می یابد و گسترش ارزش رخ می دهد. زنجیره های ارزش مورد توجه قرار می گیرند و از طریق طراحی مجدد فرآیند کسب و کار بهینه سازی می شوند و همانطور که طراحی مجدد منافعی برای سازمان به دست می آورد، تحولی در سطح کل سازمان رخ می دهد. همانطور که این اتفاق می افتد، ارزش استراتژیک سازمان در نهایت مجددا تعریف می شود و نوآورانه تر می شود. (اسلاید 11)

stars icon Ask follow up
سطوح خدمات BPR

مدیریت تغییر

برای تثبیت تحول سازمان با چارچوب BPR، نیاز به مدیریت انتظارات برای یک تحول ماندگار کلیدی است. به همین دلیل رهبران باید به مدیریت تغییر توجه کنند تا سازمان های خود را در زمان های انتقالی یاری کنند. منحنی مدیریت تغییر مراحل این انتقال را نشان می دهد، با شوک و انکار اولیه، به خشم و ترس هنگامی که روش های قدیمی مختل می شوند، و در نهایت مرحله ای از پذیرش که تعهدی ماندگار به تغییر می شود.

stars icon
Questions and answers
info icon

Business Process Re-engineering (BPR) is a management approach focusing on the analysis and design of workflows and processes within an organization. It aims to help organizations fundamentally rethink how they do their work in order to improve customer service, cut operational costs, and become world-class competitors.

Other business management frameworks such as Lean, Six Sigma, and Total Quality Management (TQM) have different focuses. Lean is about waste reduction and efficiency, Six Sigma focuses on reducing process variation and improving quality, and TQM aims for long-term success through customer satisfaction.

In comparison, BPR is more radical and aims at changing the way how the work is done, not just improving the existing processes. It's often riskier and more disruptive, but can lead to dramatic improvements.

Business Process Re-engineering (BPR) can save time and hours of work in an organization by streamlining workflows and eliminating unnecessary tasks. It involves a thorough analysis of current processes, identifying areas of inefficiency, and redesigning these processes from the ground up. This can lead to more lean and efficient operations, reducing the time spent on certain tasks. BPR also promotes a more team-oriented and autonomous work environment, as it encourages transparency and trust among team members. This can further enhance productivity and save time.

View all questions
stars icon Ask follow up

شما می توانید منحنی مدیریت تغییر را به عنوان یک خط زمانی استفاده کنید. مراحل را در این اسلاید به سه ماهه های مالی تغییر دهید، به عنوان مثال، برای نشان دادن اینکه سازمان شما در کجای فرآیند قرار دارد و کجا امیدوار است در طول یک سال باشد. (اسلاید 13)

منحنی مدیریت تغییر

مورد کسب و کار Airbnb

این تحول چگونه در عمل به نظر می رسد؟ در ماه می 2015، Airbnb با یک مشکل فرآیند مواجه بود. طراحان باید منتظر مهندسان برای نوشتن کد برای مشاهده مدل های طراحی شده بر روی صفحه نمایش باشند، در حالی که مهندسان باید منتظر محققان برای تأیید یک محصول باشند، تنها برای یادگیری اینکه برخی از فرضیات اساسی آنها اشتباه بود. این رویکرد از تحقیق به عنوان یک ابزار تأیید استفاده می کرد و فاقد تعامل واقعی بین تیم ها در مراحل اولیه فرآیند بود. طراحان محصولات، مهندسان و محققان آنها در یک ظرفیت عملکردی به جای یکی فرآیند محور عمل می کردند.

stars icon Ask follow up

از طریق یک فرآیند BPR همکاری، تیم محصول 300 نفره نه ماه صرف کرد تا کل فرآیند را کاملا بازسازی کند تا کارایی را بهبود بخشد و ارزش بیشتری را جذب کند. آنها یک محیط همکاری دیجیتال یکپارچه ایجاد کردند که طراحان و مهندسان می توانستند در آن به صورت همزمان کار کنند تا نمونه ها را به روز و طراحی مجدد کنند. این یک فرآیندی را که معمولا برای بازنگری محصولات چند روز طول می کشید، به 45 دقیقه کاهش داد. در این مورد، Airbnb از IT برای بهینه سازی سیستم های خود استفاده کرد، مدیریت تغییر را برای هدایت تیم از طریق یک طراحی مجدد سیستم کامل نه ماهه استفاده کرد، و زنجیره ارزش داخلی خود را تغییر داد تا به جای ویژگی ها، نتایج را اولویت دهد.و آنها تیم تحقیق را از ابتدای فرآیند درگیر کردند تا طراحی بتواند تکرار شونده، ساده شده و زودتر برای رسیدن به بهترین نتایج آزمایش شود.

stars icon Ask follow up

این گرایش به فرآیند در نهایت باعث شد تیم محصول به صورت چابک، جامع، مبتنی بر تیم و خودکار شود زیرا کارگران می دانستند که می توانند به یکدیگر اعتماد کنند زیرا سکوی دیجیتالی همه به روزرسانی ها و داده ها را در یک مکان نشان می داد. اگر جریان کاری فعلی شما باعث می شود نتایج سودآورتر به تاخیر افتد، شما به این ارائه نیاز دارید. برای اسلایدهای بیشتر در مورد تجزیه و تحلیل شکاف، معیارسنجی، تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش، و استراتژی های برتر BPR، ارائه Business Process Re-engineering (BPR) را دانلود کنید، به علاوه بسیاری دیگر برای صرفه جویی در زمان و ساعت کار.

stars icon Ask follow up
download Download this presentation in
View all formats chevron_right
View all formats chevron_right

Download and customize this and hundreds of business presentation templates

Start here ⬇️

Voila! You can now download this presentation

Download