Панели индикаторов KPI (Часть 1)

Синопсис

Эффективное принятие решений невозможно без ключевых показателей эффективности (KPI). Одна важная вещь, которую нужно знать о поведении KPI, это то, что они постоянно пересекаются и влияют друг на друга. Расположите свои ведущие показатели эффективности рядом друг с другом с помощью нашей презентации Панели индикаторов KPI (Часть 1) и мгновенно анализируйте и сообщайте своей команде о достигнутых целях и о тех, которые требуют пересмотра.

download

Download 10 out of 30 slides

Microsoft PowerPoint Apple Keynote Download in other language

Enter your email business to download and customize this presentation for free

Download

OR

Not for commercial use

OR

file_save

Download full presentation

Панели индикаторов KPI (Часть 1)

+39 more templates per quarter

$117

Quarterly

Subscribe

Commercial use allowed. View other plans

Основные моменты слайда

Настройка панели KPI для финансовых показателей - это эффективный способ отслеживания бизнес-производительности организации. Используйте этот слайд для отражения результатов измерения доходов и прибыли.

С помощью этого слайда сообщите о продажах KPI и результатах вашего предприятия. Сюда следует включить следующие ключевые показатели: ежемесячный рост продаж, созданные возможности для продаж, коэффициент конверсии лидов и цели по продажам.

Измерьте и представьте свои Project Status Report, и держите в курсе свою команду и руководство, используя этот слайд. Включите в него сроки проекта, бюджет, качество и эффективность в качестве ваших KPI управления проектами.

С помощью этого слайда поделитесь своими KPI, ориентированными на клиента. Сюда входят оценка удовлетворенности клиентов, Net Promoter Score (Part 2), время первого ответа, коэффициент удержания клиентов и сервис + качество.

Обзор

Хорошо организованная панель KPI объединяет все ваши показатели эффективности в одном месте, что позволяет легко сравнивать и анализировать их. Поскольку эти показатели обычно делятся на высокоуровневые и низкоуровневые KPI, их размещение на одной панели помогает отслеживать процесс достижения малых целей, которые в итоге приводят к большим.

Применение

Эксперты из компании Bernard Marr & Co., специализирующейся на интеллектуальной бизнес-эффективности, выделяют следующие шаги как важные при работе над панелью KPI:

1. Ограничьте вашу панель одним экраном – цель создания панели KPI – получить быстрый и краткий обзор бизнес-производительности и потенциальных угроз.
2. Включайте только самые критические, проницательные KPI – это заставит вас и вашу команду действительно сосредоточиться на самой важной информации о производительности предприятия.
3. Сделайте панель легкой для навигации и понимания – не загружайте на одну страницу как можно больше информации и обязательно стратегически, эстетически и логически организуйте данные.
4. Сосредоточьтесь на доставке информации и понимании – не используйте сложные дизайны и не вводите разнообразие, которое не приносит много ценности, рекомендуют эксперты.

Статистика

Согласно отчету, проведенному Институтом KPI:

• Системы управления производительностью (PMS) используются организациями по всему миру в основном на операционном (49%) и стратегическом уровне (39%)
• Наиболее распространенной методологией структурирования PMS является The Balanced Scorecard, как признали 42% респондентов, использующих этот инструмент
• 68% респондентов сообщили о положительном влиянии на развитие их бизнеса после применения рамки KPI
• 32% респондентов заявили, что наиболее сложным аспектом в измерении производительности является определение правильных KPI для их бизнеса
• Результаты опроса (32%) выделяют организационную культуру как главный фактор при облегчении внедрения успешной системы управления производительностью
• 33% профессионалов заявили, что они интегрируют результаты KPI в свой процесс принятия решений, в то время как поддержка стандартизированного шаблона для отчетности о внедрении решений и инициатив появляется только в 32% случаев