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Sinopse

Por que a Netflix escolheu a Microsoft como sua parceira de publicidade? Na teleconferência de resultados do segundo trimestre da Netflix, a empresa anunciou que perdeu 970.000 assinantes. Este foi o segundo trimestre consecutivo de perdas de assinaturas da Netflix, depois de ter perdido 200.000 no primeiro trimestre. Para compensar essa perda de participação de mercado, a Netflix precisava de um plano: e esse plano se tornou o lançamento de uma versão com suporte a anúncios. Alguns meses depois, a Netflix tinha um parceiro para veicular esses anúncios: a Microsoft.

Questions and answers

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The partnership between Netflix and Microsoft could set a precedent for future collaborations between tech and streaming companies. It could lead to more tech companies partnering with streaming services to provide ad-supported versions of their platforms. This could also encourage more tech companies to develop their own ad technologies to support such partnerships.

The partnership with Microsoft could potentially have a significant impact on Netflix's growth strategy. By launching an ad-supported version, Netflix is aiming to make up for the lost market share due to subscription losses. Microsoft, being a renowned tech giant, could provide robust ad technology and a vast network, which could help Netflix reach a broader audience and increase its revenue. This could also attract users who are reluctant to pay for a subscription, thus boosting Netflix's user base and growth.

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Neste artigo, explicamos 1) como a Netflix decidiu que precisava exibir anúncios; 2) como escolheu a Microsoft como parceira; 3) como você pode usar táticas de brainstorming semelhantes para resolver seus problemas mais difíceis, e 4) como o modelo Mind Map Collection que criamos fornece todas as ferramentas de que você precisa para começar.

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Caso de negócios da Netflix

Vamos voltar a abril: A Netflix não apenas não atingiu as expectativas dos analistas para o crescimento de assinantes em 2,5 milhões, como perdeu assinantes pela primeira vez e anunciou que perderia mais. As ações da Netflix perderam um terço de seu valor no dia seguinte, deixando seu preço por ação $500 dólares abaixo de seu pico anterior. Então, por que a Netflix decidiu que anúncios resolveriam isso?

Questions and answers

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The potential impacts of Netflix's decision on its content strategy could be multifaceted. It could lead to a change in the type of content produced, focusing more on ad-friendly genres. It could also lead to a shift in the viewing experience, with interruptions for ads. This could potentially alienate some subscribers who prefer an ad-free experience. However, it could also generate additional revenue, which could be invested back into content production. Ultimately, the impact would depend on how Netflix balances these factors.

Introducing ads could potentially increase Netflix's revenue by providing an additional source of income. Advertisers would pay Netflix to display their ads to its large user base. However, this could also risk alienating some subscribers who prefer an ad-free viewing experience, potentially leading to a loss of subscribers.

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A Netflix citou dois principais problemas por trás de sua perda de assinantes: compartilhamento generalizado de contas e aumento da concorrência. Sobre o compartilhamento de senhas, a Netflix diz que 100 milhões de domicílios usam seu serviço sem pagar.Com um nível apoiado por anúncios, poderia conquistar alguns de seus espectadores mais *ahem* frugais e convertê-los em clientes monetizáveis. Além disso, testará um sistema para fazer os usuários pagarem por domicílios adicionais. Depois, há o aumento da concorrência de streamers rivais. Existem agora mais de 817.000 programas em serviços de streaming dos EUA sozinhos. O aumento monumental do Disney+ está dando à Netflix uma corrida pelo seu dinheiro. Enquanto a Disney cresceu de zero para 138 milhões de assinantes, a Netflix só conseguiu 58 milhões.

Questions and answers

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Netflix has faced increased competition from other streaming services, particularly Disney+. While Disney+ has grown from zero to 138 million subscribers, Netflix has only gained 58 million subscribers. Additionally, Netflix has identified widespread account sharing as a significant issue, with 100 million households using its service without paying.

Netflix could employ several strategies to win over its more frugal viewers. Firstly, it could introduce an ad-supported tier, which could attract viewers who are not willing to pay the full subscription fee. This would convert them into monetizable customers. Secondly, Netflix could implement a system that requires users to pay for additional households, addressing the issue of widespread account sharing. Lastly, Netflix could focus on increasing the quality and variety of its content to compete with the rising number of shows on rival streaming services.

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Isso nos leva ao gasto com conteúdo. Estima-se que os oito principais serviços de streaming de vídeo gastem cerca de $140 bilhões em conteúdo este ano. Com os custos de aquisição de clientes aumentando em um mercado saturado, isso não é mais sustentável sem estratégias de monetização adicionais. Todas essas redes precisam competir por assinantes globais, e a maior parte desse crescimento provavelmente virá de mercados emergentes, onde os preços são mais baixos.

Questions and answers

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The growth of video streaming services in emerging markets is expected to be higher than in established markets. This is because established markets are becoming saturated, with customer acquisition costs rising. On the other hand, emerging markets offer a large pool of potential new subscribers, and the lower price points in these markets make the services more accessible to a larger audience.

The potential consequences of not having additional monetization strategies for video streaming services could include unsustainable spending on content, increased customer acquisition costs, and difficulty competing for global subscribers, especially in emerging markets where price points are lower.

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No início deste ano, a Disney+ anunciou que lançaria sua própria versão mais barata apoiada por anúncios para outro ponto de entrada de preço para capturar assinantes globais. E HBO Max, Peacock e Paramount Plus já têm níveis apoiados por anúncios. Isso nos leva às perdas de assinaturas. A Netflix perdeu 1,3 milhão de assinantes nos EUA e Canadá sozinhos durante o Q2. Entre tantas ofertas, a Netflix atribuiu essas perdas a recentes aumentos de preços. Mas, como tem que gastar $18 bilhões em conteúdo este ano, não pode simplesmente baixar os preços sem outras receitas para compensar.Um nível baseado em anúncios respondeu a todos os quatro problemas. Analistas estimam que os comerciais poderiam trazer à Netflix uma receita adicional de $4 bilhões até 2030, a Netflix confirmou que irá almejar o lançamento de seu nível suportado por anúncios no início de 2023 com a parceira Microsoft.

Questions and answers

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Netflix's strategy of introducing an ad-supported tier is similar to other streaming platforms like Disney+, HBO Max, Peacock, and Paramount Plus, which already have ad-supported tiers. The main difference is that Netflix is introducing this tier in response to subscription losses, which it attributes to recent price hikes. The ad-supported tier is a way for Netflix to compensate for these losses and the high cost of content production. Analysts estimate that this could bring Netflix an additional $4 billion in revenue by 2030. Netflix plans to launch its ad-supported tier in early 2023 in partnership with Microsoft.

Netflix might face several challenges with the introduction of an ad-supported tier. Firstly, it could potentially alienate existing subscribers who value the ad-free experience. Secondly, it might face stiff competition from other streaming platforms that already have ad-supported tiers. Thirdly, the introduction of ads might not be enough to offset the high costs of content production. Lastly, there's a risk that the ad-supported tier might not generate the expected revenue, as the success of such a model depends on a variety of factors including the number of advertisers willing to partner with Netflix and the viewers' acceptance of ads.

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Então, como a Netflix escolheu a Microsoft? A Microsoft gerencia a quarta maior plataforma de anúncios do mercado, com quase $15 bilhões em receita anual em postagens de emprego no LinkedIn e pesquisas no Bing. Mas, crucialmente, a Microsoft adquiriu a plataforma de anúncios para consumidores Xandr da AT&T no mês passado. Este novo acordo daria aos profissionais de marketing acesso não apenas ao negócio de TV conectada da Xandr, mas à plataforma Xbox e, agora, à base de usuários da Netflix. Além disso, a Microsoft acontece de ser a única gigante da tecnologia de anúncios sem uma biblioteca de streaming, o que, não prejudicou. O diretor operacional da Netflix, Greg Peters, também disse que escolher a Microsoft "ofereceu flexibilidade para inovar ao longo do tempo tanto na tecnologia quanto no lado das vendas" e ofereceu "fortes proteções de privacidade para nossos membros." Os assinantes da Netflix são seu fosso, então ela quer protegê-los de anúncios invasivos ou mais irão cancelar a assinatura.

Questions and answers

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The partnership with Microsoft aligns with Netflix's business strategy in several ways. Firstly, it provides Netflix with access to Microsoft's ad platform, which is the fourth largest in the market. This could potentially increase Netflix's revenue through advertising. Secondly, Microsoft's recent acquisition of Xandr, a consumer ad platform, gives Netflix access to connected TV business and the Xbox platform, expanding its userbase. Lastly, Netflix's operating officer Greg Peters mentioned that Microsoft offers flexibility to innovate over time on both the technology and sales side, and strong privacy protections for their members, which aligns with Netflix's strategy to protect its subscribers from invasive ads.

The deal could potentially have a significant impact on Microsoft's ad platform revenue. By acquiring the consumer ad platform Xandr from AT&T, Microsoft has expanded its reach to include Xandr's connected TV business, the Xbox platform, and now, Netflix's userbase. This broadened access for marketers could lead to an increase in ad revenue. Furthermore, Microsoft's unique position as the only ad tech giant without a streaming library could also be a factor in attracting more advertisers. However, the exact impact would depend on various factors including the success of the integration and the response from Netflix's subscribers.

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Há também uma enorme sinergia neste acordo baseada em outra vertical de crescimento da Netflix: os jogos. A indústria de jogos crescerá para $268 bilhões até 2025, 2x o tamanho do mercado de streaming de vídeo. A Netflix já hospeda jogos jogáveis através de seu aplicativo móvel, e o mercado de jogos para celular é maior do que o de consoles e jogos para PC combinados.*O CEO da Microsoft, Satya Nadella, disse anteriormente que quer criar um "Netflix para jogos" e o serviço de assinatura do Xbox da empresa já tem 25 milhões de assinantes. Não apenas este acordo poderia levar a uma plataforma de anúncios conectada de maneira perfeita entre o Xbox e a Netflix, mas também poderia levar a parcerias de conteúdo mais profundas, já que a Netflix poderia criar programas de TV e filmes a partir da biblioteca de títulos de jogos da Microsoft. E quem pode dizer que isso não poderia levar a uma fusão entre as duas empresas mais adiante?

Questions and answers

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Mind Maps can play a significant role in brainstorming sessions for strategic planning in the gaming industry. They can help in visually organizing information by themes, hierarchy, and causal relationships. This can lead to the discovery of common threads and patterns that might not be immediately apparent. Mind Maps can also facilitate collaboration by providing a clear and concise visual representation of ideas and concepts. They can help in identifying potential areas for growth, such as mobile gaming or subscription services, and in exploring potential partnerships and mergers.

Mind Maps can be used to explore the potential of business partnerships by visually organizing information about the partnership. Start by placing the partnership at the center of the map. From there, create branches for different aspects of the partnership such as potential benefits, risks, resources needed, and potential challenges. Each branch can then have sub-branches with more specific details. This visual representation can help in identifying areas of synergy, potential issues, and opportunities for growth. It also facilitates brainstorming and discussion among team members.

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Destaques da ferramenta

Mapa mental tradicional

Para resolver seus próprios problemas como a Netflix, um mapa mental pode ajudá-lo a organizar visualmente as informações em uma hierarquia que categoriza as ideias por relação. Como as soluções raramente são superficiais, é necessária uma exploração mais profunda do problema. Após cada ideia ser gerada, o mapa flui para baixo, forçando você a questionar a origem de cada ideia subsequente. Esta visualização de mapa mental tradicional começa com um único problema, questão ou tópico no meio. As ideias se ramificam em todas as direções, que então se ramificam em sub-ideias, depois em sub-sub-ideias. (Slide 15)

Questions and answers

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Yes, there are numerous case studies that demonstrate the effectiveness of mind maps in problem-solving. For instance, a study published in the Journal of Cognitive Psychology found that individuals who used mind maps to explore complex problems were more successful in finding solutions compared to those who didn't. Another study in the Journal of Educational Psychology found that students who used mind maps for studying had better recall and understanding of the material. These studies, among others, provide empirical evidence of the effectiveness of mind maps in problem-solving.

A company like Google could benefit from using mind maps. Google is known for its innovative projects and services. Mind maps could help Google's teams to visually organize their ideas and thoughts, categorize them by relationship, and explore deeper into the problems they are trying to solve. This could lead to more effective brainstorming sessions and innovative solutions.

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Mapa Mental

Mapa mental SCAMPER

Este mapa usa o framework SCAMPER para resolver problemas quando você não sabe por onde começar com ações sugeridas: substituir, combinar, adotar, modificar, colocar para outros (ou reorganizar), eliminar ou reverter.(Slide 8)

CORRERIA

Mapa mental em árvore

Um mapa mental em árvore organiza ideias de cima para baixo e se ramifica em três estágios: planejamento, execução e pós-execução, sendo ideal para planos de projeto. Se você deseja aprender como os planejadores de projeto na Represa Hoover concluíram o projeto anos antes do previsto, confira nosso modelo de apresentação de Plano de Projeto. (Slide 33)

Questions and answers

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Common challenges in applying a double bubble map include difficulty in identifying overlapping areas, confusion in distinguishing between primary and secondary elements, and trouble in maintaining the balance between two topics. These challenges can be overcome by clearly defining the topics and their elements before starting the map, using guiding questions to identify overlaps, and regularly reviewing the map to ensure balance and accuracy.

Yes, there are case studies that demonstrate the effectiveness of a double bubble map. One such example is the partnership between Netflix and Microsoft. The double bubble map was used to find synergy between these seemingly unrelated ideas. It also served as a prioritization tool, helping to choose solutions that overlapped when solving two problems.

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Mapa Mental

Mapa de bolhas duplo

Um mapa de bolhas duplo avalia onde dois tópicos compartilham soluções semelhantes. Como um Diagrama de Venn, é útil para encontrar sinergia entre ideias aparentemente não relacionadas, como a parceria entre Netflix e Microsoft. Também é uma ferramenta de priorização: se você precisa resolver dois problemas, escolha soluções que se sobrepõem. (Slide 38)

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Mapa Mental

Brainwriting

O brainwriting é uma ferramenta alternativa de mapa mental onde 6 pessoas contribuem cada uma com 3 ideias para resolver um problema durante cinco minutos. Cada nota adesiva virtual é codificada por cores para o membro da equipe que contribuiu com a ideia. Os membros da equipe fazem rodízio, começando cada rodada com a ideia de outro da rodada anterior. Através de múltiplas rodadas de iteração, você constrói uma cadeia contínua de inspiração.(Slide 53)

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Mapa de Escrita Cerebral

Conclusão

Todos os slides que acabamos de mostrar, bem como outras 50 visualizações, estão incluídos em nosso modelo de apresentação Mind Map Collection totalmente personalizável, que você pode baixar agora mesmo para economizar tempo e horas de trabalho. Cada um pode ser personalizado e reorganizado para seguir onde quer que a análise leve. Para mais recursos como este, confira nossa apresentação sobre Soluções inovadoras para as melhores ferramentas e insights disponíveis sobre como resolver problemas com inovação para evitar ser interrompido.

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