RACI Teamrollen & Verantwortlichkeiten

Zusammenfassung

Selbst die detailliertesten und vollständigsten Projektpläne scheitern fast unweigerlich, wenn es eine Auslassung oder Unsicherheit der Teilnehmerrollen, Aufgaben und Verantwortlichkeiten gibt. Um dies zu vermeiden, verwenden Sie unsere RACI Teamrollen & Verantwortlichkeiten Präsentation. Sie hilft Ihnen, die RACI Matrix in die Prozesse Ihres Unternehmens zu integrieren und einen starken Geist der Zusammenarbeit zu schaffen, der das Ergebnis jedes Projekts verstärkt und verbessert.

Questions and answers

How can the RACI matrix be used to improve project efficiency?

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The RACI matrix can be used to improve project efficiency by clearly defining the roles and responsibilities of each team member. This helps to avoid confusion and ensures that everyone knows what they are supposed to do. It also promotes collaboration and improves the outcome of every project.

What are some alternatives to the RACI matrix for defining roles and responsibilities?

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Some alternatives to the RACI matrix for defining roles and responsibilities include the DACI matrix (Driver, Approver, Contributor, Informed), RAPID model (Recommend, Agree, Perform, Input, Decide), and the RASCI model (Responsible, Accountable, Supportive, Consulted, Informed). Each of these models provides a different approach to defining roles and responsibilities, and the best one to use depends on the specific needs and structure of your organization.

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Höhepunkte der Folie

Die RACI-Matrix verlangt von einem Leiter, zu bestimmen, ob jedes teilnehmende Teammitglied Verantwortlich, Rechenschaftspflichtig, Konsultiert oder Informiert ist.

Diese Folie hilft Ihnen zu erklären, wie genau die RACI-Matrix im Projektmanagement funktioniert. Sie können erwähnen, dass sie jede Aufgabe, jeden Meilenstein oder jede Schlüsselentscheidung, die an der Fertigstellung eines Projekts beteiligt ist, abbildet und zugewiesene Rollen klärt.

Um Ihr Team wertgeschätzt zu fühlen und eine Kultur des Engagements zu schaffen (die hohe Leistung fördert), fügen Sie Bilder Ihrer Teammitglieder zu jeder Verantwortung hinzu. Folien wie diese wurden entwickelt, um Ihnen bei dieser Aufgabe zu helfen.

Überblick

Laut IBM zeigt die Matrix Hauptaktivitäten als Zeilen und teilnehmende Mitglieder als Spalten. Für jedes Mitglied gibt ein Leiter oder Projektmanager an, ob sie verantwortlich, rechenschaftspflichtig, konsultiert oder informiert sind. Um es aufzuschlüsseln:

• Verantwortlich – diese Rolle erledigt die Arbeit, um die Aktivität abzuschließen. Nur eine Rolle ist verantwortlich, aber andere Teammitglieder können bei Bedarf helfen.
• Rechenschaftspflichtig – diese Rolle gibt grünes Licht für die Fertigstellung des Liefergegenstands, um die Aktivität zu erfüllen. Nur eine Partei ist für jede einzelne Aufgabe oder Lieferung verantwortlich.
• Konsultiert – diese Rolle ist eine Person oder eine Gruppe, die konsultiert wird, um Meinungen oder technische Expertise zu liefern, die zur Fertigstellung einer Aktivität oder eines Liefergegenstands erforderlich sind. Normalerweise sind sie Fachexperten, die mit den für die Aktivitäten verantwortlichen Personen in Kommunikation stehen.
• Informiert – diese Teammitglieder werden über den Fortschritt informiert, meistens nur, wenn eine Aufgabe oder ein Liefergegenstand bereits abgeschlossen ist.

Anwendung

Der einfache Prozess zur Erstellung einer RACI-Matrix umfasst die folgenden sechs Schritte, laut CIO:

1. Bestimmen Sie alle Aufgaben, die bei der Durchführung des Projekts anfallen, und listen Sie sie in der Reihenfolge der Fertigstellung auf der linken Seite der Tabelle auf.
2. Identifizieren Sie alle Projektbeteiligten und listen Sie sie oben in der Tabelle auf.
3. Füllen Sie die Zellen des Modells aus, indem Sie festlegen, wer Verantwortung und Rechenschaftspflicht hat und wer für jede einzelne Aufgabe konsultiert und informiert wird
4. Stellen Sie sicher, dass jede Aufgabe mindestens einen verantwortlichen Stakeholder hat.
5. Stellen Sie sicher, dass keine Aufgabe mehr als einen verantwortlichen Stakeholder hat.
6. Verteilen, diskutieren und stimmen Sie die RACI-Matrix zu Beginn des Projekts mit Ihren Stakeholdern ab, um eventuelle Konflikte oder Unklarheiten zu klären.

Tipps

Im Jahr 2020 hat die Welt einen neuen Standard eingeführt, der die Art und Weise, wie wir arbeiten und kommunizieren, für immer verändert hat. Die Frage, die viele Manager nachts wach hielt, war: Wie kann man ein Remote-Team effektiv zur Rechenschaft ziehen? Inc. listet vier Fehler auf, die man bei der Behandlung dieses Problems vermeiden sollte.

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Hohe Produktivität fordern.

Remote-Teams können durchaus produktiv sein und sogar ihre Kollegen im Büro übertreffen, aber nicht am ersten Tag oder wenn sie abgelenkt sind. Führungskräfte, die dies nicht anerkennen, erhöhen den Stress. Identifizieren Sie stattdessen die derzeit wichtigsten Aufgaben und entspannen Sie den Rest, sagen die Experten.

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Annahme, dass dies vorübergehend ist

Es ist wahrscheinlich, dass Krisen wie COVID-19 wieder auftreten werden, sagen die Experten, und die Art und Weise, wie Arbeit erledigt wird, dauerhaft verändern werden. Deshalb ist es entscheidend, gut im Remote-Arbeiten zu sein. Es wird Ihnen nicht nur helfen, produktiv zu bleiben, sondern auch wettbewerbsfähig, da auch Ihre Konkurrenten das Problem der Rechenschaftspflicht von Remote-Teams navigieren.

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Verbot der Verwendung von nicht genehmigten Tools

Facebook zum Beispiel hatte 2020 mit diesem Problem zu kämpfen, berichtet Inc., da die Mitarbeiter nicht genehmigte Tools nutzten, um den Anforderungen gerecht zu werden. "Sie können nicht beides haben. Entweder geben Sie Ihren Teams die Ressourcen, die sie brauchen, um effektiv zu sein, oder Sie senken Ihre Erwartungen", sagte David Horowitz, der CEO von Retrium, einer Plattform für Online-Retrospektiven, gegenüber Inc.

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Festlegung von Arbeitszeiten und Reaktionszeiten

Manager gehen hier unterschiedlich vor. Einige überfluten die E-Mail-Postfächer ihrer Teams, fordern Updates und machen es unmöglich, zu sehen, auf was sie antworten sollen. Andere verlangen eine Online-Präsenz von 8 bis 5, was die Mitarbeiter Angst haben lässt, sich vom Computer zu entfernen.

Theresa Sigillito Hollema, eine Expertin für globale Teams und Direktorin von Interact Global, sagte Inc.,"Vertrauen zwischen Führungskräften und Teammitgliedern beginnt mit der Führungskraft. Sie müssen herausfinden, wie Sie die Arbeitsergebnisse überwachen können, anstatt die Arbeitstätigkeit." Einzelgespräche mit jedem Einzelnen sind auch eine gute Idee, aber nutzen Sie diese Zeit, um die Leistung zu steigern, nicht um Updates zu fordern.[/italic]

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