Analisi del Gap

Sinossi

Cosa distingue i team di alto livello da tutti gli altri? Essi eseguono frequenti ed estese analisi delle lacune delle loro competenze, risorse, finanziamenti e ricavi. Con la nostra presentazione Analisi del Gap, potete valutare i dati e le situazioni uniche della vostra impresa, scomporli per il personale e gli stakeholder e ideare la migliore strategia per colmare la lacuna che vi impedisce di raggiungere il trionfo assoluto. Di seguito, abbiamo incluso anche i consigli della società di sviluppo della leadership senior, RHR International, su ciò che potete fare per colmare il divario tra strategia ed esecuzione.

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Evidenze della slide

Rispondete alle domande che aiuteranno il vostro team a colmare il divario tra lo stato attuale e quello desiderato della vostra attività. Cosa sta facendo la vostra concorrenza? Quali feedback avete ricevuto dai vostri clienti che possono migliorare il vostro prodotto?

Questa slide vi aiuterà a comunicare i dati di un modello di analisi delle lacune. Un modello di analisi delle lacune è una tecnica visiva che comporta il confronto dettagliato tra le prestazioni effettive dell'azienda e le prestazioni potenziali o desiderate.

Utilizzate questa slide per presentare e spiegare i risultati del vostro test di analisi delle lacune di competenze. L'analisi delle lacune di competenze vi aiuterà a identificare il modo migliore per colmare il divario e a determinare il programma di formazione più efficace per il personale.

Panoramica

Ci sono numerose aree aziendali, come la contabilità, le vendite, il servizio clienti, le risorse umane e molte altre che traggono beneficio dal processo di analisi del gap. Alcuni esempi che illustrano l'ampia gamma di modi in cui un'azienda può utilizzare un'analisi del gap includono, secondo Smartsheet:

• Product Launch – dopo il lancio di un nuovo prodotto da parte di un'azienda, un'analisi del gap potrebbe aiutare a determinare perché le vendite non hanno raggiunto le previsioni.
• Produttività – quando la produttività di una fabbrica non soddisfa le aspettative, le esigenze dei clienti mirate o l'insieme dei requisiti aziendali che sono stati stabiliti, un'analisi del gap può aiutare a determinare quale processo deve essere corretto, afferma il team di Smartsheet.
• Supply Chain Management – nel caso in cui un ospedale si trovi a corto di forniture su base regolare, un'analisi del gap può aiutare a identificare la ragione delle carenze.
• Gap Analysis – eseguire un'analisi del gap può aiutare un produttore a esaminare le prestazioni di vendita del catalogo di prodotti dell'azienda per assicurarsi che venga prodotto il giusto mix e utilizzare i risultati per massimizzare la produzione.
• Valutazione individuale – un team leader in uno studio di consulenza contabile può far eseguire a ciascun membro un'analisi del gap e utilizzare quei risultati non solo per individuare obiettivi per migliorare le prestazioni di ciascun membro del team, ma anche per estrapolare le migliori pratiche che tutti possono adottare, afferma il team di Smartsheet.
• Valutazione del prodotto – un'azienda di software potrebbe eseguire un'analisi del gap del loro prodotto per assicurarsi che tutte le funzionalità e le funzioni delineate nei requisiti aziendali siano presenti e funzionino come previsto.

Applicazione

Ecco alcuni passaggi necessari da intraprendere quando si conduce un'analisi del gap, secondo una società di consulenza tecnologica, The Blueprint:

1. Identificare l'area o le aree per il miglioramento – capire dove si desidera applicare un modello di analisi del gap e cosa si cerca di ottenere da esso. Da lì, è possibile valutare quale tipo di analisi del gap si desidera applicare alla situazione.
2. Identificare l'area o le aree per il miglioramento – esaminare dove ci si trova oggi. Guardando lo stato attuale, si determina la linea di partenza per il miglioramento. Raccogliere tutte le informazioni aziendali pertinenti e documentare tutti i fattori che hanno contribuito a creare lo stato attuale. Essere specifici e dettagliati in questa documentazione.
3. Definire l'obiettivo finale – definire obiettivi quantificabili da perseguire.Un modo per determinare il tuo stato futuro ideale è guardare gli standard del settore o il livello impostato dai concorrenti. Un altro modo per farlo è guardare i dati storici della tua azienda. "Se' stai aumentando le vendite del 10% ogni anno, ma improvvisamente scendono all'8%, l'obiettivo finale potrebbe essere quello di riportare le vendite al livello del 10% o superiore," dicono gli esperti di The Blueprint.
4. Capire il gap – confronta i due stati per capire il gap che stai cercando di colmare. Registra tutte le sfide nel processo attuale che devono essere risolte per arrivare allo stato desiderato. Nota quali problemi significativi potrebbero richiedere tempo per essere superati e quali possono essere affrontati immediatamente.
5. Determinare un piano d'azione – determina un piano d'azione per colmare il gap. Con chiarezza sugli ostacoli da superare, puoi scendere in questa lista e ideare soluzioni per ciascuno, come ad esempio perseguire lo sviluppo aziendale per aumentare le vendite, ad esempio. Inoltre, raccogli feedback sulle tue soluzioni per assicurarti che ci sia l'acquisto in tutta l'organizzazione, dicono gli esperti.

Consigli degli esperti

Nel loro pezzo per "Harvard Business Review", i ricercatori della società di sviluppo della leadership senior RHR International, Paul Leinwand, Cesare Mainardi e Art Kleiner ci ricordano che "La visione senza azione è un sogno a occhi aperti. L'azione senza visione è un incubo." I ricercatori hanno delineato ciò che i leader senior devono fare per risvegliarsi e colmare il divario tra strategia ed esecuzione.

[bold]Impegnarsi in un'identità,[bold] dicono Leinwand, Mainardi e Kleiner. Nella loro ricerca, gli autori hanno scoperto che i seguenti fattori chiave distinguono i team ad alte prestazioni dal resto:

• Dedicano quasi il 20% in più di tempo (rispetto ai team a basso rendimento) a definire la strategia e a tradurre una visione di alto livello in obiettivi chiari e realizzabili.
• Dedicano il 12% in più di tempo a allineare l'organizzazione attorno a quella strategia attraverso frequenti comunicazioni interne e veicolando un messaggio coerente all'interno dell'organizzazione.

Tradurre la strategia in processi e capacità quotidiane. Gli esperti sottolineano che la loro analisi di come i team senior trascorrono il loro tempo mostra che:

• I team ad alte prestazioni dedicano oltre il 25% in più di tempo a focalizzare l'impresa rispetto ai loro colleghi a prestazioni inferiori. Quel tempo viene impiegato per stabilire metriche finanziarie e operative, allineare gli obiettivi con la strategia generale, allocare risorse e rivedere le metriche chiave.
• I team ad alte prestazioni dedicano il 14% in più di tempo a controllare i loro progressi rispetto agli obiettivi strategici, rivedendo le metriche chiave e spostando le risorse di conseguenza.

Inoltre, secondo i ricercatori, i leader devono concentrarsi sui fattori culturali unici che alimentano il successo, perché hanno scoperto che:

• I team ad alte prestazioni dedicano oltre il 25% di tempo in più a focalizzare l'impresa rispetto ai loro colleghi con prestazioni inferiori. Quel tempo viene impiegato per stabilire metriche finanziarie e operative, allineare gli obiettivi con la strategia generale, allocare risorse e rivedere le metriche chiave.
• Gli stessi team investono quasi un terzo di tempo in più nell'ottimizzare le capacità del talento, rivedendo i piani di sviluppo, assicurandosi che i piani di successione siano in atto e valutando i piani di compensazione per essere competitivi.

Infine, plasmare il futuro. Secondo la ricerca e l'analisi di Leinwand, Mainardi e Kleiner, i team ad alte prestazioni plasmano con successo il futuro, invece di rimanere semplicemente in una modalità reattiva nel presente. I team ad alte prestazioni inoltre:

• Dedicano il 25,3% di tempo in più a influenzare gli stakeholder di alto livello identificando le loro esigenze e gestendo le loro aspettative.
• I team ad alte prestazioni dedicano il 13,2% di tempo in più a pianificare per il futuro stabilendo la direzione, creando una visione e definendo la loro strategia.
• Plasmano il futuro rispondendo al cambiamento nel presente (20,7% più efficacemente rispetto ai team con prestazioni inferiori), posizionando l'impresa per il successo futuro.