Дорожная карта продукта

Синопсис

Клиенты ищут компании, которые могут предвидеть их потребности и предлагать персонализированные услуги. Именно поэтому процесс разработки продуктовой дорожной карты является неотъемлемой частью любого стратегического планирования. Воспользуйтесь нашим настраиваемым Дорожная карта продукта слайдом, чтобы визуально донести направление вашего продукта до внутренних и внешних команд и партнеров и разрабатывать продукты, которые вызывают восторг у людей.

Questions and answers

How can a product roadmap help in aligning a team's goals and objectives?

View answer

A product roadmap can help in aligning a team's goals and objectives by providing a clear vision and direction for the product. It outlines the strategic plan and the steps needed to achieve it, which helps in aligning the team's efforts towards a common goal. It also facilitates communication and collaboration among team members, ensuring everyone is on the same page.

What are some strategies to engage external teams and partners with a product roadmap?

View answer

Some strategies to engage external teams and partners with a product roadmap include: sharing the roadmap regularly to keep them updated, involving them in the planning process to get their input and buy-in, using visual aids to communicate the direction of the product, and providing clear explanations of the roadmap to ensure understanding. It's also important to be open to feedback and make adjustments based on their suggestions.

View all questions

Ask follow up

download Download this presentation

Get 59 out of 150+ slides

Powerpoint Keynote

View all formats chevron_right

Download and customize this and hundreds of business presentation templates

Sign up

OR

Start here ⬇️

Voila! You can now download this presentation

Download

Основные моменты слайда

Презентация продуктовой дорожной карты обсуждает направление продукта, поэтому установка повестки дня крайне важна. Установите четкую повестку дня с учетом вашей аудитории. Этот шаг даст обзор того, что ожидать.

С помощью этого слайда поделитесь своим видением продукта как части более широкой стратегии и направления продукта. Включите объяснение бизнес-модели продукта, инициатив и конкурентов. Рассмотрите возможность использования наших видеофонов.

Как менеджер по продукту или владелец бизнеса, вы хотите собрать как можно больше отзывов и ценной информации о продукте. Используйте этот слайд, чтобы ответить на вопросы вашей аудитории и попросить комментарии, предложения и реакции.

Обзор

Согласно опросу Harvard Business Review 2017 года, только четыре из 10 респондентов заявили, что они использовали или будут использовать данные клиентов для настройки анализа данных клиентов с целью создания более персонализированного и предвидящего обслуживания клиентов, продаж и процессов разработки продуктов. Таким образом, создание и представление дорожной карты продукта имеет решающее значение для опережения конкурентов. Дорожные карты продуктов наиболее важны, поскольку они сообщают ключевые преимущества продукта внутренним и внешним заинтересованным сторонам и способствуют структурированию приоритетов команды.

Questions and answers

How can a product roadmap be used to improve customer service?

View answer

A product roadmap can be used to improve customer service by providing a clear vision and direction for the product development process. It helps in aligning the team's efforts towards achieving customer satisfaction. The roadmap can be used to anticipate customer needs and preferences based on data analysis, which can lead to more personalized and effective customer service. It also helps in communicating the product's benefits to both internal and external stakeholders, which can enhance the overall customer experience.

What are some ways to present a product roadmap to external stakeholders?

View answer

There are several ways to present a product roadmap to external stakeholders. One way is to use a visual presentation tool, such as a PowerPoint or a digital roadmap software. This allows you to visually represent the product's development timeline, key milestones, and strategic objectives. Another way is to provide a written document that outlines the product's roadmap in detail. This can include the product's features, benefits, and the timeline for its development and release. It's also important to tailor the presentation to the audience. For example, for non-technical stakeholders, it might be more effective to focus on the product's benefits and high-level objectives, rather than technical details.

View all questions

Ask follow up

Применение

В своей статье для "Совета по технологиям Forbes" Брайан де Хаафф, сооснователь и генеральный директор Aha! – программного обеспечения для планирования дорожной карты продукта и маркетинга, рекомендует ряд лучших практик по созданию ориентированных на клиента дорожных карт продуктов для менеджеров по продуктам и владельцев бизнеса.

Ask follow up

1. Создайте персонажей

Чтобы начать, выясните, что хотят и чего нуждаются ваши потенциальные клиенты. Один из способов сделать это - встретиться с командами, работающими с клиентами, и получить их мнение. Как только у вас будут данные, вы сможете создать персонажа для каждого типа клиента, которого у вас есть.

2. Определите стратегические инициативы

Инициативы имеют решающее значение для вашей дорожной карты, поскольку они представляют собой основные области инвестиций.Инициативы обычно ограничены по времени, говорит Хаафф, и отражают, когда работа будет завершена. Для того чтобы ваши инициативы были эффективными, сосредоточьтесь на том, какие проблемы ваши клиенты пытаются решить.

Ask follow up

3. Связать работу

По словам Хааффа, "ориентированность на клиента" не то же самое, что "контроль со стороны клиента". "Ориентированность на клиента" означает, что стратегия продукта основана на глубоком понимании проблем, желаний и потребностей клиента. Связать запланированную работу с этой стратегией означает приоритизировать функции, которые помогут достичь целей и удовлетворить потребности клиентов.

Ask follow up

4. Поделитесь планом

Создание продукта, который понравится людям, почти невозможно без привлечения внутренних заинтересованных сторон. Дорожная карта, ориентированная на клиента, предназначена для того, чтобы помочь вам передать стратегическое видение и продемонстрировать каждый поворот и этап пути, который приведет к успеху.

Questions and answers

What kind of information might executives and support teams look for in a product roadmap?

View answer

Executives and support teams look for different types of information in a product roadmap. Executives typically want a high-level view of the product vision and timelines for major bodies of work. They are interested in the strategic direction of the product and how it aligns with the company's overall goals. On the other hand, support teams are more interested in the details of the features their team requested. They want to understand what new features or changes are coming, so they can prepare to support those features and manage customer inquiries effectively.

How can a product roadmap help in earning buy-in for a product?

View answer

A product roadmap can help earn buy-in for a product by clearly outlining the product's vision, timelines, and major bodies of work. It can be tailored to different audiences, showing the most relevant information to each. For example, executives may prefer a high-level view, while support teams may want to see detailed features they requested. By presenting the right information to the right audiences, you can gain their support and buy-in for the product.

View all questions

Ask follow up

"Когда вы представляете дорожную карту различным аудиториям, подчеркните, как ваш план связан с тем, что для них наиболее важно. Руководители, возможно, захотят видеть общую картину видения продукта и сроки для основных блоков работы, в то время как поддержка, вероятно, захочет видеть детальный обзор функций, которые запросила их команда. Показ правильной информации правильным аудиториям может помочь вам получить поддержку для плана и для вашего продукта," рекомендует Хаафф.

Ask follow up

5.Получите отзывы клиентов

Установление открытых каналов обратной связи - это проверенный способ оставаться в курсе развития вашего продукта. Хааф предлагает использовать онлайн-портал идей, где у клиентов есть возможность и сила делиться своими отзывами, опасениями и предложениями по улучшению продукта.

6. Продолжайте совершенствоваться

Продолжайте совершенствоваться и учиться, говорит Хааф, чтобы вы могли узнать что-то в отношении вашей общей стратегии. "Это может прийти непосредственно от клиентов, от коллег с пониманием потребностей клиентов или из вашего собственного маркетингового исследования. Независимо от источника, будьте гибкими - и не бойтесь корректировать ваш план действий по мере необходимости", - говорит он.

Ask follow up