Virale Strategien

Zusammenfassung

Wie schaffen es einige Unternehmen, exponentiell zu wachsen? Sie nutzen Virale Strategien. In diesem Artikel erklären wir 1) was virale Strategien sind, 2) wie man sie in sein Geschäft integriert, 3) die besten viralen Tools, die man nutzen kann, und wenn Sie bis zum Ende schauen, erklären wir, wie Tiktok zur am schnellsten wachsenden App aller Zeiten wurde.

Ask follow up

Wie wird ein Produkt viral? Unternehmen wie Uber oder Tinder, die erfolgreich großartige virale Produkte geschaffen haben, starteten mit einer Nischen-Demografie und erweiterten mit viralen Wachstumsfunktionen. Uber zielte auf Early Adopters in der Tech-Branche ab, veranstaltete Tech-Events und bot Erstnutzern kostenlose Fahrten an. Es baute dann virale Funktionen in die App ein, wie Promo- und Empfehlungscodes, um die Mundpropaganda-Lead-Generierung zu beschleunigen. Tinder kopierte Facebooks Strategie und zielte auf Hochschulen ab, insbesondere durch das Sponsoring von Partys, bei denen man die App herunterladen musste, um hineinzukommen. Weil Sie hofften, dass Ihr "Schwarm" auf der App war, würden Sie es auch Ihren Freunden empfehlen. Je mehr Leute es benutzten, desto größer war der Dating-Pool und desto wahrscheinlicher war es, dass Sie ein Date finden würden.

5 questions and answers

Can you name a company that could benefit from implementing viral strategies and explain how?

View answer

A company that could benefit from implementing viral strategies is a new fitness app. The app could use referral codes to encourage current users to invite their friends. For each friend that signs up using the referral code, the current user could receive a reward, such as a free month of premium access. This strategy could help the app to quickly increase its user base, as each new user has the potential to bring in multiple additional users.

How do viral strategies enhance business growth and customer acquisition?

View answer

Viral strategies enhance business growth and customer acquisition by leveraging the power of word-of-mouth and network effects. Companies like Uber and Tinder have successfully used viral strategies to grow exponentially. They started with a niche demographic and expanded with viral growth features. For instance, Uber targeted early adopters in the tech industry and offered free rides to first-time users. It then built viral features into the app like promo and referral codes to accelerate word-of-mouth lead generation. Similarly, Tinder targeted colleges and sponsored parties where you had to download the app to get in, thereby increasing its user base. The more people use the product, the more they promote it to their friends, creating a viral effect.

Are there any case studies that demonstrate the effectiveness of viral strategies?

View answer

Yes, there are numerous case studies that demonstrate the effectiveness of viral strategies. For instance, Uber and Tinder are two companies that have successfully used viral strategies to grow their user base. Uber started with a niche demographic in the tech industry, hosting tech events and offering free rides to first-time users. They then built viral features into their app, such as promo and referral codes, to accelerate word-of-mouth lead generation. Similarly, Tinder copied Facebook's strategy and targeted colleges, sponsoring parties where attendees had to download the app to get in. This encouraged users to promote the app to their friends, increasing the user base and the likelihood of finding a date.

View all 5 questions

Ask follow up

Um Ihr eigenes Wachstum zu beschleunigen, haben wir eine anpassbare Vorlage erstellt, die die besten viralen Strategietools von heute beinhaltet. Sie enthält Folien über virale Lead-Generierung, virale Wachstumsschleifen, virale Wachstumszykluszeit, Return on Ad Spend und Conversion-Tracking, plus viele mehr. Hier ist eine Aufschlüsselung, wie Sie diese Tools anwenden können, um Ihre eigenen Wachstumsbemühungen zu beschleunigen.

5 questions and answers

What are some practical examples of companies that have successfully used viral strategies to scale their product?

View answer

Some examples of companies that have successfully used viral strategies to scale their product include Dropbox, Hotmail, and Uber. Dropbox used a referral program where users could earn extra storage space by inviting friends to join the service. Hotmail included a simple line at the end of every email sent through its service: "Get your free email at Hotmail" which led to exponential user growth. Uber used promotional codes and discounts to incentivize users to invite their friends to the service.

How can the viral strategies template be customized to suit different business needs?

View answer

The viral strategies template can be customized to suit different business needs by adjusting the elements such as viral lead generation, viral growth loops, viral growth cycle time, return on ad spend, and conversion tracking. These elements can be tailored according to the specific needs and goals of your business. For instance, if your business needs to focus more on lead generation, you can emphasize that part in the template. Similarly, if your business is more concerned about the return on ad spend, you can customize the template to reflect that. It's all about identifying your business needs and adjusting the template accordingly.

Can you explain the role of viral growth loops and cycle time in reducing the cost of customer acquisition?

View answer

Viral growth loops and cycle time play a crucial role in reducing the cost of customer acquisition. A viral growth loop is a mechanism where existing users bring in new users, typically through some form of referral or sharing. This can significantly reduce the cost of customer acquisition as it leverages the network of existing users rather than relying on paid advertising or other more costly methods of customer acquisition. The cycle time refers to the time it takes for this process to complete a loop. The shorter the cycle time, the faster the growth, as new users are acquired more quickly. Therefore, optimizing the viral growth loop and reducing the cycle time can lead to exponential growth and lower customer acquisition costs.

View all 5 questions

Ask follow up

Tool-Highlights

Virale Lead-Generierung

Was Uber und Tinder getan haben, um zu wachsen, wurde "virale Lead-Generierung" genannt. Diese Folie visualisiert, wie virale Lead-Generierung funktioniert. Um einen Nutzer zu gewinnen, nehmen wir an, dass die Grundkosten fünf Dollar betragen. Am Tag 1 haben Sie bereits Ihre App mit bestimmten Funktionen gebaut, um den neuen Nutzer zum Teilen zu motivieren. Die Verzweigungsrate ist die Anzahl der neuen Personen, mit denen der erste Nutzer die App nach Tag 1 teilt. Bis zum Tag 5 stagniert diese Anzahl der Shares bei vier neuen Personen. Dank der zusätzlichen Funktionen, die Sie entworfen haben, beträgt Ihre Konversionsrate dieser zusätzlichen Shares zu Nutzern 50%. Das bedeutet, dass zwei dieser vier bis zum Tag 12 Nutzer werden. Dank Ihrer viralen Lead-Generierungsmaschine, da jeder neue Nutzer zusätzlich drei Nutzer bringt, sind die wahren Kundengewinnungskosten von fünf Dollar auf einen Dollar und siebenundsechzig Cent gesunken.

5 questions and answers

What is the significance of conversion rate in the context of viral lead generation?

View answer

The conversion rate in the context of viral lead generation is significant as it determines the effectiveness of the viral strategy. It refers to the percentage of individuals who are shared the app (or product) and become users. A higher conversion rate means that a larger proportion of the individuals who are exposed to the app become users, thus increasing the overall user base and reducing the customer acquisition cost. This is crucial in viral lead generation as it amplifies the effect of each new user, as each new user can potentially bring in additional users.

How does viral lead generation impact the customer acquisition cost?

View answer

Viral lead generation significantly reduces the customer acquisition cost. It works on the principle of users sharing the product or service with others in their network. For instance, if a user shares the product with four people, and two of them become users, the customer acquisition cost is effectively divided among more users. This means that the original cost of acquiring a customer, say five dollars, can drop significantly, for example, to one dollar and sixty-seven cents. This is because every new user brings in additional users, spreading the cost over a larger user base.

What role do app features play in incentivizing users to share the app?

View answer

App features play a crucial role in incentivizing users to share the app. They can be designed to encourage sharing by providing value to the user for doing so. For instance, features could include rewards for sharing, such as access to premium content, discounts, or other benefits. Additionally, features that enhance the user experience can also motivate users to share the app with others. The more a user enjoys using an app, the more likely they are to recommend it to others. Therefore, creating an app with user-friendly and valuable features can significantly boost its virality.

View all 5 questions

Ask follow up

Der Vorteil des viralen Wachstums besteht darin, die Kundengewinnungskosten kontinuierlich zu senken, da die Anzahl der Nutzer zunimmt. Ohne aktivere virale Wachstumsstrategien bleiben Ihre Akquisitionskosten fest und sinken nicht im Laufe der Zeit, was das Wachstum erschwert. Da selbst die Unternehmen, die virale Wachstumsstrategien nutzen, zwangsläufig ein Plateau in ihrem Wachstum sehen, sollten Unternehmen aller Größen und Stadien diese Folie als Erinnerung nutzen, um proaktiv neue Funktionen zu entwickeln, die die virale Lead-Generierung ankurbeln.(Folie 3)

5 questions and answers

How can the Viral Strategies template be used to scale a product and attract more customers?

View answer

The Viral Strategies template can be used to scale a product and attract more customers by incorporating a high growth mindset. This involves developing new features to stimulate viral lead generation. The goal is to continuously lower customer acquisition costs as the number of users increases. Without active viral growth strategies, the cost of acquisition remains fixed and doesn't decline over time, making growth challenging. Even companies that use viral growth strategies may see their growth plateau, so it's crucial to proactively develop new features to reignite viral lead generation.

Can you explain the concept of viral coefficient, cycle time, and branching rate in the context of viral strategies?

View answer

The viral coefficient, cycle time, and branching rate are key metrics in viral strategies. The viral coefficient measures how many new users an existing user generates. A viral coefficient greater than 1 indicates exponential growth. Cycle time refers to the time it takes for a user to invite others. Shorter cycle times can accelerate growth. The branching factor, or rate, refers to the number of people one person can realistically invite. These metrics together can help a company understand and optimize their viral growth strategies.

What is the importance of developing new features in jumpstarting viral lead generation?

View answer

Developing new features is crucial in jumpstarting viral lead generation because it stimulates interest and engagement. New features can attract more users, encourage existing users to share the product with their network, and enhance the overall user experience. This can lead to a viral effect, where the product is rapidly and organically shared among users, thereby reducing the cost of customer acquisition and driving growth.

View all 5 questions

Ask follow up

Zeitstrahl für virale Lead-Generierung

Wenn Sie die Informationen tabellarisch darstellen möchten, verfolgt eine Liniendiagramm-Zeitstrahl-Folie das Nutzerwachstum, das über festgelegte Zeiträume hinweg aufgezeichnet wurde, mit einem Liniendiagramm, um das Wachstum im Laufe der Zeit zu visualisieren.

Die Spickzettel teilen die Variablen auf, die Sie verfolgen werden: Erstkunden am Tag Null; die Verzweigung... und Konversionsraten; die Zykluszeit, also die Anzahl der Tage, die es dauert, um einen vollständigen viralen Zyklus abzuschließen; und der virale Koeffizient, der die Anzahl der Einladungen durch ihre Konversionsrate teilt und anzeigt, wie erfolgreich Ihre Strategien sind. Beide werden wir unten erklären. (Folie 4)

Ask follow up

Virale Wachstumsschleife

Wie berechnen Sie also den viralen Koeffizienten? Im Idealfall möchten Sie, dass eine virale Wachstumsschleife eine positive Rückkopplungsschleife ist, die sich selbst speist und verstärkt. Diese Folie definiert die virale Wachstumsschleife. Sie beginnt mit einem neuen Nutzer. In diesem Beispiel werden fünfundsiebzig Prozent dieser Nutzer zu Markenbefürwortern und teilen das Produkt mit sieben anderen. Von diesen verzweigten Empfehlungen haben nur fünfzig Prozent auf die Einladung geklickt. Und von diesen haben nur vierzig Prozent konvertiert, um ein neuer Nutzer zu werden. In diesem Szenario beträgt der virale Koeffizient "1.05". Diese Rate bedeutet, dass Sie für jeden hundert Nutzer, die Sie gewinnen, zusätzlich hundertfünf bekommen. Jede Zahl über eins zeigt an, dass Sie eine virale Wachstumsschleife in der Hand haben. Um mehr über Tiktoks ursprüngliche virale Wachstumsschleife zu erfahren, schauen Sie sich das Ende des Artikels an. Und wenn Sie mich auf TikTok tanzen sehen wollen, zu schlecht, denn das wird nie passieren. (Folie 5)

Ask follow up

Viraler Wachstumszyklus

Was ist mit der "Zykluszeit"? Die Zykluszeit macht einen großen Unterschied, denn je kürzer die Zykluszeit, desto schneller wird Ihre Kundenbasis wachsen. Diese Folie teilt Zyklen in Kohorten auf, wobei der Startpunkt eines Zyklus der Endpunkt eines anderen ist. Im ersten Zyklus haben wir mit zehn Nutzern begonnen und mit dreißig geendet. Der zweite Zyklus beginnt mit dreißig Nutzern und wächst auf siebzig, und so weiter. Dieses Tool ist nützlich für Organisationen, die Zeitstempel nutzen möchten, um zu verfolgen, wie Änderungen in neuen Marketinginitiativen oder Akquisitionsstrategien mögliche Steigerungen oder Rückgänge im Wachstum beeinflussen könnten. (Folie 8)

Ask follow up

Wie die Zykluszeit das Wachstum beeinflusst

Diese Folie visualisiert, wie die Zykluszeit die gesamte Wachstumstrajectorie beeinflusst. Jede Linie ist ein separates Szenario, bei dem der einzige Unterschied die Zykluszeit ist. Wie Sie sehen können, hat die königsblaue Linie von fünf Tagen das höchste Ergebnis erzielt, da sie sich selbst verstärkt. Stellen Sie sich vor, welchen Unterschied es macht, wenn diese Wachstumsraten über einen Zeitraum von fünf Jahren anhalten. Funktionen können und sollten so gestaltet werden, dass sie diese Zykluszeit reduzieren.Wie Empfehlungssysteme, die Zeitlimits für Promo-Codes nutzen, um bei ihren Nutzern ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen, das Wort zu verbreiten. Sie wissen schon, wie diese nervigen Pop-up-Benachrichtigungen und Marketing-E-Mails, die Sie daran erinnern, sich anzumelden? (Folie 10)

Ask follow up

Return on Ad Spend

Wenn Sie Ihre Nutzerbasis vergrößern wollen, werden Sie wahrscheinlich Geld für Werbung ausgeben müssen, und hier kommt der Return on Ad Spend, oder ROAS, ins Spiel. Ein anständiges Ziel für jedes Team ist ein ROAS von eins, um die Kosten zu decken. Alles darüber ist Gewinn; alles darunter, und Sie werben mit Verlust. In dieser Folie ist die Gewinnschwelle die Trennlinie. Der ROAS wird über drei separate Werbeplattformen verfolgt, und das Diagramm zeigt, an welchem Punkt jede Werbequelle die Kosten deckt. Dieses Tool ist nützlich für die Verfolgung und Zielsetzung. Zum Beispiel, wenn Ihr aktueller viraler Koeffizient von Instagram 1,7 ist, können Sie visualisieren, wie das Erreichen von 2 die benötigten Tage, um einen ROAS von eins zu erreichen, unter vierzig Tage senken würde. Einige Unternehmen haben längere ROAS-Zeitpläne, abhängig von ihrem Geschäftsmodell. Da Freemium-Modelle den Nutzern erlauben, bestimmte Funktionen kostenlos zu genießen, können sie die Zahlung verzögern. Also, wenn Sie dies aufgrund einer Anzeige sehen, bitte abonnieren Sie! Tun Sie es heute - es wird unseren ROAS erhöhen!* Übrigens, für weitere Tools zur Berechnung Ihrer Kundengewinnungskosten, können Sie unsere Customer Acquisition Präsentationsvorlage herunterladen.

Ask follow up

Conversion-Tracking

Diese Folie zeigt die verschiedenen globalen und regionalen Conversion-Raten Ihrer gesamten viralen Strategie. Angenommen, Sie möchten Ihre Conversion-Rate in einer bestimmten Region erhöhen. Sie können den Effekt einer neuen Funktion auf eine Conversion-Rate mit dieser Folie mit der Baseline-Rate vergleichen. Wenn die neue Funktion die neue Rate niedriger als die Baseline treibt, wird sie mehr schaden als nutzen. Diese Folie kann auch verwendet werden, um zwei verschiedene Funktionen im AB-Test zu testen und zu bestimmen, welche eine höhere Conversion bringt. In diesem Szenario fügen Sie eine Linie für eine A- und B-Linie hinzu. Testen Sie beide Funktionen in zwei Testgruppen, dann verwenden Sie die Funktion mit der höheren Rate für eine breitere Einführung. (Folie 17)

Ask follow up

Tiktok Geschäftsfall

Wie hat Tiktok-Eigentümer ByteDance ein virales Wachstum für seine App geschaffen, das es in nur vier Jahren zum viertgrößten Social-Media-Unternehmen gemacht hat? Neben der Ausgabe von einer Milliarde Dollar für PR und bezahlte Anzeigen im Jahr 2018 hat Tiktok einige spezifische virale Funktionen in seine App integriert, um ihr organisches Wachstum zu fördern. Es priorisierte das Teilen außerhalb der App in einer Welt, in der soziale Plattformen geschlossene Ökosysteme schaffen wollten, um die Nutzer zu binden. TikTok wusste, dass es das Teilen auf anderen Plattformen nutzen musste, um viral zu verbreiten. Deshalb ist es so einfach, einem Freund ein TikTok zu senden, und warum Sie immer Videos sehen, die von TikTok auf Instagram repostet werden.

Ask follow up

Wenn TikTok-Videos auf einer anderen Plattform gepostet werden, werden sie mit allen Followern dieses Benutzers geteilt. Der Wachstumsdatenwissenschaftler Justin Hilliard schätzte, dass Tiktok für jeden Benutzer, den es mit dieser einen Milliarde Werbeausgaben erwarb, 6,4 zusätzliche Benutzer erwarb. Hilliard stellte fest, dass diese virale Wachstumsschleife zusätzliche 0,20 $ an Werbegeldern zurückbrachte, die TikTok nicht für einen neuen Kunden mit jedem ausgegebenen Werbedollar bezahlen musste. Das ist wahre virale Lead-Generierung.

Ask follow up

Wenn Sie diese viralen Wachstumsstrategien in Ihre Marketinginitiativen einbeziehen möchten, benötigen Sie diese Präsentation. Laden Sie die Virale Strategien Präsentationsvorlage für weitere Folien zu Verzweigungsrate, viralem Koeffizienten nach Segment, neuer Empfehlungsverfolgung, Wechselkosten vs. Verteidigungsfähigkeit und kritischer Masse herunter, um Zeit und Arbeitsstunden zu sparen.

Ask follow up