Streszczenie
Nawet najbardziej szczegółowe i kompleksowe plany projektów niemal nieuchronnie kończą się porażką, jeśli występuje pominięcie lub niepewność co do ról, zadań i obowiązków uczestników. Aby tego uniknąć, skorzystaj z naszej prezentacji Role i odpowiedzialności zespołu RACI. Pomoże Ci włączyć macierz RACI do procesów Twojego biznesu i stworzyć silny duch współpracy, który wzmocni i poprawi wyniki każdego projektu.
Najważniejsze elementy slajdu
Macierz RACI wymaga od lidera przypisania, czy każdy uczestniczący członek zespołu jest odpowiedzialny, rozliczany, konsultowany czy informowany.
[tool]ioyuhf6m4i[EDQ]]Ten slajd pomoże Ci wyjaśnić, jak dokładnie działa macierz RACI w zarządzaniu projektami. Możesz wspomnieć, że mapuje ona każde zadanie, kamień milowy lub kluczową decyzję związaną z realizacją projektu i wyjaśnia przypisane role.
[tool]g8lsoot6zg[EDQ]]Aby sprawić, że Twój zespół czuje się doceniony i aby stworzyć kulturę zaangażowania (która promuje wysoką wydajność), dodaj zdjęcia swoich członków zespołu do każdego obowiązku. Slajdy takie jak ten zostały opracowane, aby Ci w tym pomóc.
[tool]xq1i464yxp[EDQ]]Przegląd
Według IBM, macierz pokazuje główne działania jako wiersze i uczestniczących członków jako kolumny. Dla każdego członka, lider lub menedżer projektu wskazuje, czy są odpowiedzialni, rozliczani, konsultowani czy informowani.Aby to rozłożyć na czynniki pierwsze:
- Odpowiedzialny – ta rola wykonuje pracę, aby zakończyć działanie. Tylko jedna rola jest odpowiedzialna, ale inni członkowie zespołu mogą pomóc, jeśli to konieczne.
- Rozliczalny – ta rola daje zielone światło na zakończenie dostarczalnego, aby spełnić działanie. Tylko jedna strona jest odpowiedzialna za każde indywidualne zadanie lub dostarczalne.
- Konsultowany – ta rola to osoba lub grupa, która jest konsultowana, aby dostarczyć opinie lub techniczne kompetencje wymagane do zakończenia działania lub dostarczalnego. Zazwyczaj są to eksperci w danej dziedzinie, którzy są w komunikacji z osobami odpowiedzialnymi za działania.
- Poinformowany – ci członkowie zespołu są informowani o postępach, najczęściej tylko wtedy, gdy zadanie lub dostarczalne jest już zakończone.
Zastosowanie
Prosty proces tworzenia macierzy RACI obejmuje następujące sześć kroków, według CIO:
- Określ wszystkie zadania związane z realizacją projektu i umieść je po lewej stronie wykresu w kolejności ich wykonania.
- Zidentyfikuj wszystkich interesariuszy projektu i umieść ich na górze wykresu.
- Uzupełnij komórki modelu, przypisując, kto ma odpowiedzialność, kto jest odpowiedzialny i kto będzie konsultowany i informowany o każdym indywidualnym zadaniu
- Sprawdź, czy każde zadanie ma przynajmniej jednego interesariusza odpowiedzialnego za nie.
- Sprawdź, czy żadne zadanie nie ma więcej niż jednego interesariusza odpowiedzialnego.
- Rozdziel, omów i zgodź się na macierz RACI ze swoimi interesariuszami na początku projektu, aby rozwiązać wszelkie konflikty lub niejasności.
Porady
W 2020 roku świat przeszedł na nową normę, na zawsze zmieniając sposób, w jaki pracujemy i komunikujemy się. Pytanie, które nie pozwalało spać wielu menedżerom, brzmiało: jak skutecznie pociągać zdalny zespół do odpowiedzialności? Inc. wymienia cztery błędy, których należy unikać przy rozwiązywaniu tego problemu.
Wymaganie wysokiej produktywności.
Zespoły zdalne mogą być dość produktywne i nawet przewyższać swoich kolegów z biura, ale nie od pierwszego dnia ani gdy są rozproszone. Liderzy, którzy nie dostrzegają tego, zwiększają stres. Zamiast tego zidentyfikuj najważniejsze zadania na teraz i odpuść resztę, mówią eksperci.
Zakładanie, że to jest tymczasowe
Prawdopodobne jest, że kryzysy takie jak COVID-19 będą się powtarzać, mówią eksperci, i na stałe zmienią sposób, w jaki praca jest wykonywana w przyszłości. Dlatego tak ważne jest umiejętne pracowanie zdalne.Nie tylko pomoże Ci to utrzymać produktywność, ale także pozostać konkurencyjnym, ponieważ Twoi konkurenci również radzą sobie z problemem odpowiedzialności zespołów pracujących zdalnie.
Zakaz używania jakichkolwiek niezatwierdzonych narzędzi
Na przykład Facebook zmagał się z tym problemem w 2020 roku, jak podaje Inc., kiedy pracownicy używali niezatwierdzonych narzędzi, aby sprostać wymaganiom. [EDQ]Nie można mieć wszystkiego. Albo dajesz swoim zespołom zasoby, które potrzebują do efektywnej pracy, albo obniżasz swoje oczekiwania,[EDQ] powiedział David Horowitz, CEO Retrium, platformy do prowadzenia retrospekcji online, dla Inc.
Narzucanie godzin pracy i czasu reakcji
Menadżerowie podchodzą do tego różnie. Niektórzy zalewają skrzynki pocztowe swoich zespołów, domagając się aktualizacji i uniemożliwiając ludziom zobaczenie, na co powinni odpowiedzieć. Inni wymagają obecności online od 8 do 17, co sprawia, że pracownicy boją się odejść od komputera.
Theresa Sigillito Hollema, ekspertka ds. globalnych zespołów i dyrektorka Interact Global, powiedziała [EDQ]Zaufanie między liderami a członkami zespołu zaczyna się od lidera. Musisz dowiedzieć się, jak monitorować wyniki pracy, a nie aktywność pracy.[EDQ] Przeprowadzanie indywidualnych spotkań z każdym członkiem zespołu jest również dobrym pomysłem, ale wykorzystaj ten czas na zwiększenie wydajności, a nie na żądanie aktualizacji.[/italic]
