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बिक्री की लिटिल रेड बुक Book Summary preview
लिटिल रेड बुक ऑफ सेलिंग - बुक कवर Chapter preview
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सारांश

लोग केवल उनसे व्यापार करेंगे जिन्हें वे जानते हैं, पसंद करते हैं, और उनपर भरोसा करते हैं। वे सेल्सपर्सन को पहले खरीदेंगे, बहुत पहले से उन्हें यह विचार करने से पहले कि वे क्या बेच रहे हैं।

बिक्री की लिटिल रेड बुक बिक्री करने वालों को सिखाता है - या किसी को भी उस मामले में - कि वे अपने संभावित ग्राहकों को उत्पाद या सेवा से पहले "उन्हें" मूल्यवान बनाने में कैसे जीत सकते हैं।

यह एक जेब संदर्भ गाइड की तरह है जो बिक्री करने वाले व्यक्ति को सीखना चाहते हैं कि वे अपने सबसे महत्वपूर्ण उत्पाद को कैसे बेच सकते हैं - खुद को। यह पुस्तक पाठकों को खुद को बेचने में सुधार करने के लिए 12.5 सिद्धांत देती है।

संक्षेप

कम से कम तीन सिद्धांत हैं जिन्हें लेखक पुस्तक के माध्यम से बार-बार दोहराता है। एक सिद्धांत बिक्री के लिए तैयार होने के बारे में है। दूसरा ग्राहक के लिए मूल्य निर्माण के बारे में है। अंतिम बात ग्राहक को इस तरह से सम्मिलित करने के बारे में है ताकि वे पूरी तरह से आश्वस्त हों कि उत्पाद या सेवा उनके लिए है।

Questions and answers

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A salesperson can effectively engage a customer in a virtual setting by being prepared for the sale, creating value for the customer, and engaging the customer in a way so they'll feel fully convinced that the product or service is for them.

To create a unique value proposition for a customer, you can start by understanding their needs and wants. Then, tailor your product or service to meet those needs. You can also differentiate your product or service from competitors by highlighting its unique features or benefits. Additionally, providing excellent customer service can also add value for the customer. Lastly, engaging the customer in a way that makes them feel fully convinced that the product or service is for them can also create a unique value proposition.

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जीतने के लिए तैयार हों या किसी और को हारने दें

यह खंड ग्राहक को उतना ही जानने के बारे में है जितना कि बेचा जा रहा उत्पाद। अधिकांश बिक्री करने वाले ग्राहक से मिलने के बाद उन्हें अपने व्यापार के बारे में बात करने देते हैं। लेखक ने यह निर्दिष्ट किया है कि एक बिक्री करने वाले को अपने संभावित व्यापारों पर अपना पूर्वान्वेषण करने का समय लेना चाहिए ताकि वे यह समझ सकें कि वे क्या बेच रहे हैं, ताकि यह उनके ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुरूप बेहतर फिट हो सके।सबसे अधिक तैयार विक्रेता जीतता है, अधीनस्त अशिक्षित लगता है।

Questions and answers

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Not understanding a customer's needs in sales can lead to a number of negative consequences. It can result in ineffective sales pitches, lost sales opportunities, and a damaged reputation. It can also lead to the customer feeling misunderstood and undervalued, which can harm the relationship and make it harder to secure future sales.

A salesperson can demonstrate their value to their prospects by doing preliminary research on the prospects' businesses. This will help them understand the needs of the customer and tailor their product or service to meet those needs. Being well-prepared shows professionalism and dedication, which can set them apart from less prepared competitors.

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यह सब मूल्य के बारे में है, मूल्य नहीं

कई विक्रेताओं को मुफ्त समय देने में समस्या होती है। यदि ग्राहक को दिखाया जाता है कि विक्रेता ने उन्हें यह समझाने के लिए उचित समय लिया है कि उनका उत्पाद बिक्री मूल्य से अधिक क्यों है, तो वे ग्राहक के लिए मूल्य उत्पन्न करेंगे। ग्राहक का अनुभूत मूल्य और वास्तविक मूल्य समान नहीं है। विक्रेता अपने क्षेत्र में मूल्य उत्पन्न करने के लिए प्रभावशाली भी बन सकते हैं। नेटवर्किंग, भाषण देना, सूचनात्मक वीडियो पोस्ट करना, और अपने उत्पाद के लाभ और लाभों के बारे में अन्य लोगों को शिक्षित करना उन्हें अपने क्षेत्र के शीर्ष पर रखेगा।

Questions and answers

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A salesperson can stay at the top of their field by creating value for their customers. This can be achieved by taking the time to educate customers on why their product is worth more than its sales price, thus enhancing the customer's perceived value. Additionally, the salesperson can become an influencer in their space by networking, giving speeches, posting informative videos, and educating others about their product's benefits and advantages.

Some effective strategies for networking in the sales industry include becoming an influencer in your space, giving speeches, posting informative videos, and educating others about the benefits and advantages of your product. This not only helps to create value for your customers but also positions you at the top of your field.

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मुझे सम्मिलित करें और मुझे खुद को समझाएं

संबंध स्थापित करने और अन्य लोगों से खुद के बारे में बात करने का सबसे अच्छा तरीका सही, जांचने वाले प्रश्न पूछना है। अधिकांश विक्रेता अपने उत्पाद और अपनी कंपनी के बारे में लगातार बकवास करते हैं बिना ग्राहक की आवश्यकताओं को सुनने का समय लिए। यदि ग्राहक को सही प्रश्न पूछने वाले विक्रेता द्वारा सम्मिलित किया जाता है, तो वे विक्रेता को उनके उत्पाद के परिपूर्ण होने के कारण उन्हें समझाने के लिए जानने की आवश्यकता होती है।

Questions and answers

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One way to make a sales conversation feel more personal and less transactional is by asking the right, probing questions. This allows the customer to talk about themselves and their needs, rather than just hearing about the product and the company. By engaging the customer in this way, they are more likely to reveal everything the salesperson needs to know in order to convince them that their product is the perfect fit.

A salesperson can make a customer feel like they're not just being sold to by asking the right, probing questions and genuinely listening to the customer's needs. This approach engages the customer and allows them to reveal everything the salesperson needs to know in order to convince them of why their product is the perfect fit.

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बिक्री की लिटिल रेड बुक विक्री के मनोविज्ञान में गहराई से जाते हैं और विक्रेताओं को यह बताते हैं कि वे वास्तव में ग्राहक क्या चाहते हैं, जब तक वे पूछते नहीं हैं। यह उत्पाद या उसकी विशेषताओं के बारे में नहीं है।यह उस बात के बारे में है कि उत्पाद ग्राहक के लिए कैसे लाभदायक हो सकता है। यह तब तक नहीं होता जब तक ग्राहक इस तथ्य पर विचार करता है कि विक्रेता वास्तव में उनकी आवश्यकताओं में रुचि रखता है कि "जानना, पसंद करना, और विश्वास करना" का कारक स्थान पाता है। एक बार जब यह हो जाता है, तो वे बिक जाएंगे। लोग पहले लोगों को खरीदते हैं और उनके उत्पाद या सेवा को दूसरे।

Questions and answers

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The "know, like, and trust" factor is a fundamental concept in sales, as explained in the Little Red Book of Selling. It suggests that customers are more likely to do business with salespeople they know, like, and trust. This factor is crucial because it establishes a strong relationship between the salesperson and the customer, which is often a determining factor in the customer's decision to purchase. The "know" aspect involves the customer getting to know the salesperson and their product or service. The "like" aspect is about building a rapport and connection with the customer. The "trust" aspect is about demonstrating reliability and integrity, assuring the customer that they can trust the salesperson and the product or service they are selling. This factor is important in the sales process as it helps to build customer loyalty and repeat business.

1. Understand the psychology of sales: Salespeople need to understand that customers buy people first and their product or service second. It's not about the product or its features, but how the product can benefit the customer.

2. Know, like, and trust factor: Salespeople need to establish a relationship with the customer where the customer knows, likes, and trusts them. This is a crucial factor in making a sale.

3. Be genuinely interested in the customer's needs: Salespeople need to show genuine interest in the customer's needs. Only then will the customer be sold on the fact that the salesperson is genuinely interested in their needs.

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