Цифровая Трансформация

Краткое содержание

Бизнесу необходимо развиваться, чтобы оставаться на плаву в быстро меняющемся цифровом ландшафте. Наша Цифровая Трансформация презентация позволяет вам быть в авангарде технологических сдвигов и предоставляет общие рамки, которые могут помочь вам принять новые возможности для улучшения операций и стимулирования роста. Чтобы сделать этот переход еще проще для вас, мы включили советы от McKinsey & Co о том, как добиться успеха в цифровой трансформации.

download

Download 10 out of 37 slides

Microsoft PowerPoint Apple Keynote Google Slides Download in other language

Enter your email business to download and customize this presentation for free

Download

OR

Not for commercial use

OR

file_save

Download full presentation

Цифровая Трансформация

+39 more templates per quarter

$117

Quarterly

Subscribe

Commercial use allowed. View other plans

Основные моменты слайдов

Компании, которые успешно перешли на цифровые предприятия, организуют шесть строительных блоков: стратегию и инновации, путь принятия решений клиентом, автоматизацию процессов, организацию, технологии и данные и аналитику.

Используйте этот слайд, чтобы донести до аудитории важность реагирования на поведение клиентов. Помните, что, удовлетворяя и превосходя их ожидания, вы можете значительно повысить уровень удовлетворенности клиентов, их лояльность и поддержку.

Ведущие перспективные технологии в 2020 году - это искусственный интеллект, 5G, интернет вещей, безсерверные вычисления, биометрия, дополненная реальность, виртуальная реальность (VR), блокчейн, робототехника, обработка естественного языка и квантовые вычисления.

Приложение

На протяжении многих лет компания McKinsey & Co изучала цифровую трансформацию и определила следующие стратегии как основные для гладкого перехода к цифровой трансформации:

• Наличие правильных, обладающих цифровыми навыками лидеров - наличие такого лидера является одним из ключей к успеху трансформации, говорит команда McKinsey. Еще одним ключом является добавление специфических для трансформации ролей, таких как лидеры отдельных инициатив и лидеры офиса управления программами или трансформации, которые будут посвящать всё свое внимание и время инициативам трансформации.
• Создание возможностей для рабочей силы будущего - недавний опрос McKinsey показал, что развитие талантов и навыков во всей организации является одним из самых важных факторов для реализации цифрового изменения. "Еще два ключа связаны с привлечением специфических ролей интеграторов и менеджеров технологической инновации, которые могут преодолеть возможные пробелы между традиционными и цифровыми частями бизнеса," говорят эксперты.
• Повышение возможностей людей работать по-новому - поощрение сотрудников принять культурные и поведенческие изменения - рассчитанный риск, увеличение сотрудничества и ориентация на клиента - это рекомендуемый подход к эффективной цифровой трансформации.
• Цифровое обновление повседневных инструментов – цифровизация инструментов и процессов способствует успеху. Исследование McKinsey показало, что принятие цифровых инструментов для обеспечения доступности информации во всей организации, внедрение цифровых технологий самообслуживания для сотрудников и деловых партнеров, а также изменение стандартных операционных процедур с учетом новых технологий являются необходимыми элементами цифрового перехода.
• Частое общение с помощью традиционных и цифровых методов – четкое общение критически важно во время цифровой трансформации. Еще более важным, по мнению экспертов, является общение истории изменений, чтобы помочь персоналу понять направление, причины и важность сдвигов.
• Взгляд в будущее – результаты опроса предлагают шаги, которые компании могут предпринять, чтобы увеличить свои шансы на успех во время трансформации, включая переосмысление рабочего места, модернизацию "жесткой проводки" организации и изменение способов общения.

Тематическое исследование

Amazon

Основатель Amazon, Джефф Безос, открыл виртуальный магазин, предлагающий больший ассортимент, чем большинство книжных магазинов, по более низким фиксированным ценам в 1995 году.Вскоре, увидев некоторый успех, Безос понял, что концепция будет оценена потребителями, ищущими другие товары; так Амазон начал предлагать DVD, электронику, игрушки, программное обеспечение и другие товары на продажу, сообщает Advertising Week 360.

Следующим большим шагом в цифровом переходе Amazon стало открытие своего сайта для сторонних продавцов, что "преобразовало Amazon из онлайн-ритейлера в онлайн-платформу". Этот шаг подтолкнул Amazon к разработке новых возможностей по привлечению, обучению и управлению продавцами на своих сайтах без потери контроля или ущерба для клиентского опыта, и таким образом, постоянно соответствовать постоянно меняющемуся цифровому пространству.

Позже, с введением iTunes, Amazon также не отставал. Как снова сообщает Advertising Week 360, следуя за своими клиентами и переходя от продажи CD и DVD к предложению потоковых услуг, Amazon смог адаптировать новые возможности и конкурировать с другими гигантами, такими как Apple и Netflix. Наконец, в 2011 году, в партнерстве с Warner Bros., Amazon запустил Amazon Studios и начал производство оригинального контента. Почему? Потому что видеоконтент помогает Amazon превращать зрителей в покупателей, и, как сам выразился Безос, "Когда мы выигрываем Золотой Глобус, это помогает нам продавать больше обуви."