مدیریت عملکرد

مقدمه

چگونه می توان به استعداد سازمانی دست یافت و عملکرد تیم آن را ارتقا داد؟ علی رغم استراتژی های تجاری صوتی، بسیاری از سازمان ها هنوز هم ممکن است با مشکل حفظ بهره وری و تعهد روبرو شوند به دلیل عدم وجود سیستم های مدیریت عملکرد موثر. این مانع می تواند با ابزارهای مدیریت عملکرد مانند بررسی های 360 درجه، ماتریس های عملکرد تیم، ارزیابی های MBO، بررسی های 30-60-90 روز و کارت های عملکرد مدیریت شود. این ابزارها نه تنها بینش های قابل سنجش در مورد عملکرد فردی و تیم را فراهم می کنند، بلکه مسئولیت پذیری را ترویج می کنند و بهبود مداوم را از سوی مدیران و گزارش های آنها تشویق می کنند.

Questions and answers

What is the role of performance management tools in maintaining productivity and engagement in an organization?

View answer

Performance management tools play a crucial role in maintaining productivity and engagement in an organization. They provide quantifiable insights into individual and team performance, promoting accountability and encouraging continuous improvement. Tools such as 360-degree reviews, team performance matrices, MBO appraisals, 30-60-90-day reviews, and performance scorecards can help address productivity and engagement bottlenecks. By effectively utilizing these tools, organizations can tap into their talent potential and elevate team performance.

How can performance management tools promote accountability and encourage continuous improvement?

View answer

Performance management tools such as 360-degree reviews, team performance matrices, MBO appraisals, 30-60-90-day reviews, and performance scorecards can promote accountability and encourage continuous improvement. These tools provide quantifiable insights into individual and team performance. By measuring and tracking performance, they hold individuals and teams accountable for their work. They also encourage continuous improvement by identifying areas of strength and weakness, providing feedback, and setting goals for future performance.

View all questions

Ask follow up

استراتژی های مدیریت عملکرد قوی منجر به شفافیت سازمانی بهتر درون و بین تیم ها، افزایش اخلاق تیم، و کارکنانی که بیشتر متحمس به بهینه سازی بزرگترین قوت های خود هستند می شود. در نتیجه، شرکت ها شاهد افزایش کارایی عملیاتی، نرخ های بیشتر حفظ کارکنان، و مزیت رقابتی پایدار هستند. این فرهنگ عالیت نه تنها افراد را به به حداکثر رساندن مهارت های خود ترغیب می کند، بلکه موفقیت جمعی را در سراسر هیئت مدیره الهام می کند.

Ask follow up

download

Download this presentation in

English (US) expand_more

• English (US)
• Español
• Français
• Português (Brasil)
• Português (Portugal)
• Italiano
• Русский

Get 10 out of 23 slides

PowerPoint Keynote Google Slides

Not for commercial use

Microsoft Powerpoint

Not for commercial use

Microsoft Powerpoint

Not for commercial use

Microsoft Powerpoint

Not for commercial use

Microsoft Powerpoint

Not for commercial use

Microsoft Powerpoint

Not for commercial use

Microsoft Powerpoint

Not for commercial use

Or, start for free ⬇️

Download and customize this and hundreds of business presentation templates for free

Sign up

OR

Voila! You can now download this presentation

Download

بررسی 360 درجه

یک بررسی عملکرد 360 درجه روش ارزیابی جامعی است که در آن بازخورد از همکاران، زیردستان، سرپرستان و گاهی اوقات مشتریان یک کارمند جمع آوری می شود، علاوه بر ارزیابی خود.این رویکرد چند جانبه یک دیدگاه جامع از عملکرد، مهارت ها و زمینه های توسعه یک کارمند را فراهم می کند.

در یک محیط شرکتی، به خصوص در شرکت های بزرگتر با یک نمودار سازمانی بیشتر سیلو شده، بازبینی 360 درجه فرهنگ شفافیت را ترویج می کند و همکاری بهتر بین اعضای تیم را تشویق می کند. با جمع آوری بازخورد از دیدگاه های متنوع، این روش ارزیابی عملکرد ارتباط باز را تشویق می کند و سوگیری ها را کاهش می دهد. همچنین کمک می کند تا نقاط قوت و ضعفی را که از طریق ارزیابی های سنتی بالا به پایین قابل مشاهده نیست، شناسایی کند، بنابراین آگاهی از خود را برای کارمندی که مورد بررسی قرار می گیرد، افزایش می دهد. با این دیدگاه جامع از عملکرد، سازمان ها می توانند تصمیمات بیشتری در مورد ارتقا، نیازهای آموزشی و برنامه های بهبود را ارائه دهند.

Ask follow up

ماتریس های عملکرد تیم

در مورد عملکرد تیم، کمک می کند تا نقاط داده را جمع آوری و سازماندهی کنیم و به صورت یک دیدگاه تحلیلی که نشان می دهد هر عضو تیم چگونه نسبت به تصویر بزرگتر عمل می کند. ماتریس عملکرد تیم معمولاً اعضای تیم را بر اساس دو بعد کلیدی: پتانسیل و عملکرد روی یک شبکه قرار می دهد. دسته بندی هایی مانند این اجازه می دهد تا مدیران استراتژی های توسعه خود را متناسب با وظایف محوله تنظیم کنند.چنین رویکرد ساختارمندی نه تنها توسعه فردی را افزایش می‌دهد بلکه بهینه‌سازی دینامیک تیم را نیز به همراه دارد، منجر به تخصیص بهتر منابع و استعدادها و یک نیروی کاری که بیشتر با استراتژی سازمان هماهنگ است.

Ask follow up

برای مثال، افرادی که پتانسیل بالایی دارند اما عملکرد پایینی نشان می‌دهند، ممکن است نشان‌دهنده عدم هماهنگی در استعداد باشند. این بدین معناست که مدیران باید در نظر بگیرند که این اعضای تیم را در پروژه‌هایی قرار دهند که بیشتر به قوت‌های آن‌ها تکیه می‌کند. افراد با پتانسیل بالا و عملکرد بالا می‌توانند برای نقش‌های رهبری آماده شوند، در حالی که افرادی با پتانسیل بالا اما عملکرد پایین ممکن است به آموزش یا مربیگری اضافی نیاز داشته باشند.

Questions and answers

Can you provide examples of how the MBO method aligns individual goals with broader organizational objectives?

View answer

The MBO (Management by Objectives) method aligns individual goals with broader organizational objectives by setting clear, specific goals that are in line with the company's strategic objectives. This is done through a collaborative process between managers and employees. For example, if a company's strategic objective is to increase market share, an individual's goal could be to increase sales in their region by a certain percentage. Regular progress reviews are conducted to monitor achievement and make necessary adjustments. This process ensures that employees understand their targets and how they contribute to the broader organizational goals. It also enhances accountability and motivation as employees have a clear understanding of their roles and a direct stake in the company's success.

How does the MBO method enhance accountability and motivation in employees?

View answer

The MBO (Management by Objectives) method enhances accountability and motivation in employees by setting clear, specific goals that align with the company's broader strategic objectives. This collaborative process ensures that employees understand their targets and how they contribute to broader organizational goals. Regular progress reviews are conducted to monitor achievement and make necessary adjustments. As MBO uses measurable outcomes, it enhances accountability as employees are held responsible for achieving their set goals. It also boosts motivation as employees are more engaged, having a clear understanding of their roles and a direct stake in the company's success.

View all questions

Ask follow up

download

Download this presentation in

English (US) expand_more

• English (US)
• Español
• Français
• Português (Brasil)
• Português (Portugal)
• Italiano
• Русский

Get 10 out of 23 slides

PowerPoint Keynote Google Slides

Not for commercial use

Microsoft Powerpoint

Not for commercial use

Microsoft Powerpoint

Not for commercial use

Microsoft Powerpoint

Not for commercial use

Microsoft Powerpoint

Not for commercial use

Microsoft Powerpoint

Not for commercial use

Microsoft Powerpoint

Not for commercial use

Or, start for free ⬇️

Download and customize this and hundreds of business presentation templates for free

Sign up

OR

Voila! You can now download this presentation

Download

ارزیابی‌های مبتنی بر چارچوب

مدیریت بر اساس اهداف (MBO)

مدیریت بر اساس اهداف (MBO) روشی برای ارزیابی عملکرد است که در آن مدیران و کارمندان به طور مشترک اهدافی روشن و مشخص تعیین می‌کنند که با اهداف استراتژیک گسترده‌تر شرکت هماهنگ است. این فرآیند همکاری مطمئن می‌شود که کارمندان اهداف خود و چگونگی کمک آن‌ها به اهداف سازمانی گسترده‌تر را درک می‌کنند. بازبینی‌های منظم پیشرفت برای پیگیری دستاوردها و اعمال تنظیمات لازم انجام می‌شود. از آنجا که MBO از نتایج قابل اندازه‌گیری استفاده می‌کند، مسئولیت پذیری و انگیزه را افزایش می‌دهد. کارمندان بیشتر مشارکت می‌کنند زیرا درک صریحی از نقش‌های خود دارند و در موفقیت شرکت سهم مستقیمی دارند.

Questions and answers

How does a performance evaluation scorecard facilitate transparent discussions about strengths and areas for improvement?

View answer

A performance evaluation scorecard facilitates transparent discussions about strengths and areas for improvement by quantifying an employee or team's performance across various key metrics such as productivity, quality, and behavioral competencies. Each metric is assigned a score, and the aggregated results provide a clear, objective assessment of overall performance. This allows for consistent evaluations, easier identification of top performers, and informed decision-making for promotions and development needs.

What are the benefits of using a performance evaluation scorecard in performance management?

View answer

The benefits of using a performance evaluation scorecard in performance management include consistent evaluations, easier identification of top performers, and informed decision-making for promotions and development needs. It provides a clear, objective assessment of overall performance by quantifying an employee or a team's performance across various key metrics, such as productivity, quality, and behavioral competencies. Each metric is assigned a score, and the aggregated results facilitate transparent discussions about strengths and areas for improvement.

View all questions

Ask follow up

بررسی عملکرد 30-60-90 روزه

بررسی عملکرد 30-60-90 روزه یک فرآیند ارزیابی بر اساس زمان است که پیشرفت یک کارمند را در سه فاصله کلیدی: 30، 60 و 90 روز پس از شروع به کار، ارزیابی می کند. در 30 روز اول، تمرکز بر روی آموزش و یادگیری اصول کار است. تا 60 روز، انتظار می رود کارمند شروع به کسب سهم بیشتری کند، با استفاده از دانش و مهارت های خود. تا 90 روز، آنها باید به طور کامل ادغام شده و وظایف خود را به طور موثر انجام دهند. این رویکرد به مدیران کمک می کند تا پیشرفت اولیه را پیگیری کنند، بازخورد به موقع ارائه دهند و یک انتقال روان تر و تنظیم سریع تر برای استخدام های جدید را تسهیل کند.

Questions and answers

How do strategies like MBO appraisals and 30-60-90-day reviews contribute to cultivating a culture of excellence in an organization?

View answer

Strategies like MBO appraisals and 30-60-90-day reviews contribute to cultivating a culture of excellence in an organization by enhancing transparency, accountability, and continuous improvement. MBO appraisals align individual goals with the organization's objectives, promoting a sense of ownership and commitment. 30-60-90-day reviews provide a structured framework for performance evaluation and feedback, enabling employees to understand their strengths and areas for improvement. These strategies result in higher productivity, improved employee retention, and sustained competitive advantage.

What are the practical applications of tools like 360-degree reviews and performance scorecards in enhancing team performance?

View answer

360-degree reviews and performance scorecards are practical tools used in performance management to enhance team performance. 360-degree reviews provide comprehensive feedback about an employee's performance from all angles, including peers, subordinates, and supervisors. This feedback can identify strengths and areas for improvement, fostering personal development and enhancing team performance. Performance scorecards, on the other hand, provide a quantitative measure of an employee's performance against predefined objectives. They help in tracking progress, identifying gaps, and taking corrective actions. Both tools promote transparency, accountability, and continuous improvement, leading to higher productivity and improved employee retention.

View all questions

Ask follow up

کارت امتیاز عملکرد

برای خلاصه سازی یافته های کلیدی و برجسته کردن معیارهای بحرانی ترین، استفاده از یک کارت امتیاز ارزیابی عملکرد را در نظر بگیرید. مشابه یک داشبورد KPI، کارت امتیاز عملکرد یک کارمند یا تیم را در معیارهای کلیدی مختلف، مانند بهره وری، کیفیت و صلاحیت های رفتاری، کمی می کند. به هر معیار یک امتیاز اختصاص داده می شود و نتایج جمع شده یک ارزیابی واضح و موضوعی از عملکرد کلی را ارائه می دهد. در یک ارائه مدیریت عملکرد، کارت امتیاز بحث های شفاف در مورد نقاط قوت و زمینه های بهبود را تسهیل می کند. منافع استفاده از یک کارت امتیاز شامل ارزیابی های یکسان، شناسایی آسان تر عملکرد برتر و تصمیم گیری آگاهانه برای ارتقا و نیازهای توسعه است.

Ask follow up

نتیجه گیری

ابزارهای مدیریت عملکرد مانند بررسی های 360 درجه، ماتریس عملکرد تیم، ارزیابی های MBO، بررسی های 30-60-90 روزه و کارت های عملکرد، ابزارهای ضروری برای ارتقاء عملکرد فردی و تیمی هستند. این ابزارها شفافیت، مسئولیت پذیری و بهبود مداوم را افزایش می دهند، موجب افزایش بهره وری، حفظ بهتر کارکنان و حفظ مزیت رقابتی می شوند. با پذیرش این استراتژی ها، سازمان ها می توانند فرهنگ عالی را پرورش دهند، موجب موفقیت فردی و جمعی می شوند.

Ask follow up