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DownloadPrecisa fazer com que as plataformas de mídia social gerem melhores valores para os negócios? Nosso Social Media Report oferece slides personalizáveis para análise de tráfego, engajamento e crescimento da audiência, verificação de desempenho social, análise de principais postagens, entre muitos outros. Use esses slides para inspirar novas ideias para as estratégias de negócios gerais de uma empresa.
As análises de mídia social ajudam você a criar relatórios de desempenho que podem ser compartilhados entre equipes ou com quaisquer partes interessadas. Eles ajudam as empresas a descobrir o que funciona e o que não funciona, quando se trata de uma estratégia de mídia social. Este slide analisa de onde vêm os visitantes da sua página na web, para quais páginas eles vão e onde interagem mais. Essas três métricas importantes são apresentadas em um diagrama de Sankey que flui da esquerda para a direita. É uma ferramenta útil para identificar seus pontos fracos. Por exemplo, se não houver muitos visitantes do Yelp ou Twitter, pode não valer a pena para o seu negócio continuar postando lá. Por outro lado, se uma determinada página do seu site recebe muito tráfego, é uma boa ideia investir mais tempo e energia para torná-la a melhor página possível. (Slide 10)
Todo profissional de marketing que posta em mídias sociais quer saber qual é o melhor horário para postar conteúdo para obter o máximo de engajamento.Neste mapa de calor, os espectadores podem perceber pelas diferenças na saturação de cor quais horários do dia têm mais visitantes. É bom saber quais horários os usuários normalmente atribuem à sua marca, para que os profissionais de marketing e criadores possam basear os horários de upload nesses. O mapa de calor pode ser usado para engajamento com uma plataforma específica ou até mesmo um tipo específico de postagem. (Slide 11)
Cada marca é única, por isso é melhor descobrir cedo quais são os horários de pico para ajudar a construir uma estratégia. Os melhores horários para postar dependem de uma variedade de fatores, e não há uma abordagem que sirva para todos. Por exemplo, estudos mostram que os melhores horários para marcas de tecnologia como Apple ou Sony para postar são nas manhãs de segunda e terça-feira, enquanto empresas de CPG como Red Bull ou Nestle obtêm o maior engajamento no meio-dia de quinta e sexta-feira.
Se tudo correr conforme o planejado, sua audiência e contagem de seguidores devem crescer de forma constante ao longo do tempo. Este slide mostra a contagem total de seguidores e a taxa de crescimento em um determinado período. Ele fornece uma visão instantânea dos números que importam. Isso é especialmente útil para quando uma empresa ainda está na fase inicial de construção de uma presença online e precisa provar crescimento contínuo ao longo de alguns meses. Também pode ser usado para mostrar o crescimento da audiência durante um sorteio ou um evento de divulgação semelhante, que geralmente levam a picos de crescimento visíveis.Lembre-se, os relatórios de mídia social devem ser fáceis de seguir, especialmente para os tomadores de decisão. Não exagere na formatação e deixe os dados mais importantes contar a história. (Slide 13)
Este slide do painel destaca, incluindo taxa de engajamento, número total de sessões e crescimento da audiência. Use-o para medir o progresso e comparar com metas periódicas. As porcentagens mostram o progresso em relação às metas. (Slide 14)
Este painel separa o tráfego da web se ele vem de fontes pagas ou orgânicas. Idealmente, uma estratégia eficaz de mídia social deve levar a um crescimento orgânico ou até mesmo viral ao longo do tempo. (Slide 15)
Os profissionais de marketing e estrategistas contam com uma variedade de métricas de engajamento como estas para descobrir quais posts são os mais performáticos. Aqui podemos mostrar os posts principais contra métricas como interação ou "taxas de abertura de email". Desta forma, você pode ver quais posts ou ferramentas obtêm o maior engajamento, quais recursos funcionam e extrair padrões e insights das semelhanças entre esses exemplos de sucesso. Com isso, pode ser uma boa aposta replicar o que funciona para um crescimento ainda maior da audiência. (Slide 27)
Este slide se concentra em um post de alto desempenho.Desta forma, você pode mostrar o melhor conteúdo para as partes interessadas ou para a sua equipe de marketing. Na imagem do modelo central, você pode alterar a imagem para o conteúdo da postagem, ou incorporar facilmente um vídeo no powerpoint. Você também pode hiperlinkar a seção do modelo para a própria postagem de mídia social, para que, quando seja clicada, a postagem real seja exibida. (Slide 29)
O benchmarking competitivo é usado para medir as campanhas de mídia social da sua empresa em relação a outros players do setor. Quando você sabe como a concorrência está se saindo, isso pode ajudar a definir metas mais acionáveis e realistas. Esta tabela mapeia a concorrência em quatro zonas distintas. Os líderes experimentam a maior taxa de crescimento e obtêm o maior tráfego, enquanto os players de nicho têm mais espaço para crescer. (Slide 32)
Como sempre, sinta-se à vontade para misturar e combinar as ferramentas que funcionam melhor para o seu público-alvo e necessidades de relatório. Descubra novas maneiras de visualizar processos, organizar equipes, melhorar fluxos de trabalho existentes e vislumbrar novas maneiras de fazer as coisas com esta apresentação Social Media Report.
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