Verstehe ich meine Kunden? Gehe ich auf ihre gesamte Erfahrung ein? Habe ich das richtige Talent? Diese Fragen beschäftigen nahezu alle Marketingverantwortlichen. Das Konzept des Marketing-Mix wurde entwickelt, um diese Probleme zu lindern, aber unsere Marketing-Mix Präsentation ermöglicht es Marketingleitern und Geschäftsführern nicht nur, ein erfolgreiches Produktangebot besser zu planen, Marketinginitiativen umzusetzen und die Kundenzufriedenheit und die Unternehmenserlöse zu steigern, sondern auch die Strategie ihren Teams und Stakeholdern zu kommunizieren.
The Marketing Mix, also known as the 4Ps (Product, Price, Place, Promotion), is a framework that helps businesses plan and execute their marketing strategies. It focuses on understanding customers and addressing their full experience. Other marketing frameworks, such as the Value Proposition Canvas, focus on the value a product or service provides to customers. The Business Model Canvas, on the other hand, looks at how a company can deliver that value in a profitable way. Each framework has its own strengths and can be used in conjunction with others to create a comprehensive marketing strategy.
Almost any company can benefit from the Marketing Mix concept. For instance, Apple Inc. can use it to further enhance their product strategy. They can use the Product element to ensure their devices meet customer needs, the Price element to set competitive prices, the Place element to ensure their products are available in all major markets, and the Promotion element to effectively communicate their offerings to potential customers.
4Ps im Marketing steht für Produkt, Platz, Preis und Promotion. Nutzen Sie diese Folie, um die 4P's im Detail vorzustellen und zu erklären und denken Sie bei der Erstellung Ihrer Promotionsstrategie an die Taktiken, die Ihre Wettbewerber verwenden.
7Ps ist eine erweiterte, modifizierte Version der 4Ps und steht für People, Process und Physical Evidence zusätzlich zu Produkt, Platz, Preis und Promotion. Diese Folie kann verwendet werden, um zu erläutern, wie die 7Ps die gesamte Marketingstrategie verbessern können.
Nutzen Sie diese Folie, um die vollständigen 15Ps des Marketing-Mix aufzulisten und zu erklären: Produkt, Preis, Platz, Promotion, Public, Personalisierung, Verpackung, Schutz, Positionierung, Präsentation, Zahlung, Geldbörse, Beutel, Versprechen und Prinzipien.
The Marketing Mix concept addresses the full customer experience by considering all aspects of the customer's interaction with a product or service. This includes the 4Ps: Product, Place, Price, and Promotion, which cover the product itself, where it's sold, its price, and how it's promoted. The extended 7Ps model adds People, Process, and Physical Evidence, which consider the people involved in providing the service, the processes that deliver it, and the physical evidence that supports it. The comprehensive 15Ps model further expands on these elements to include aspects like public perception, personalization, packaging, protection, positioning, presentation, payment methods, purse (budget), pouch (packaging), promise (brand promise), and principles (company values). Each of these elements plays a part in shaping the customer's overall experience.
When creating a promotion strategy using the Marketing Mix concept, consider the following tactics:
1. Understand your target audience: Know their needs, preferences, and behaviors to tailor your promotional messages effectively.
2. Use a mix of promotional tools: This could include advertising, sales promotions, public relations, and direct marketing.
3. Leverage the power of social media: Social media platforms can be a cost-effective way to reach a large audience.
4. Create engaging content: Content that educates, entertains, or inspires can attract and retain customers.
5. Monitor and adapt: Keep track of your promotional efforts and be ready to adapt your strategy based on the results.
View all questions
Ask follow up
Anwendung
Die Marketingautomatisierungsplattform Mailchimp hat die 7Ps-Elemente und die Umsetzung des 4Ps-Marketing-Mix-Konzepts aufgeschlüsselt:
Produkt – Ihre Kunden interessieren sich ausschließlich dafür, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für sie tun kann. Implementieren Sie daher den Ansatz des "produktgeführten Marketings". Bei einem Marketing-Mix beziehen sich die Produktüberlegungen auf jeden Aspekt dessen, was Sie verkaufen möchten, einschließlich Design, Qualität, Funktionen, Optionen, Verpackung und Marktpositionierung.
Preis – Überlegen Sie, was Sie mit Ihrer Preisstrategie erreichen möchten und wie der Preis mit dem Rest Ihrer Marketingstrategie zusammenarbeitet, sagen die Experten. Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Fragen stellen, wenn Sie Produkte verkaufen: Werden höherwertige Versionen zu einem zusätzlichen Preis angeboten? Müssen die Kosten sofort gedeckt werden? Wird es Verkaufsaktionen geben?
Promotion – dazu gehören TV- und Printwerbung, Content-Marketing, Coupons oder geplante Rabatte, Social Media und E-Mail-Marketing, Display-Anzeigen, digitale Strategien, Marketingkommunikation, Suchmaschinenmarketing, Public Relations und mehr.
Platz – die gleiche Marktforschung, die Ihre Produkt- und Preisentscheidungen informiert hat, wird auch Ihre Platzierungsentscheidungen informieren, die über physische Standorte hinausgehen.Hier sind einige Überlegungen zum Thema "Ort": Wo werden die Leute nach Ihrem Produkt suchen? Müssen sie es in den Händen halten?
Menschen – "Menschen" bedeutet jeder, der direkt oder indirekt mit Ihrem Kunden in Kontakt kommt. Um sicherzustellen, dass Ihre "Menschen" den richtigen Einfluss auf Ihre Kunden haben, entwickeln Sie die Fähigkeiten Ihrer Vermarkter, damit sie Ihre Marketing-Mix-Strategie umsetzen können (denken Sie an Unternehmenskultur und Markenpersönlichkeit).
Verpackung – Die Verpackung eines Unternehmens zieht die Aufmerksamkeit neuer Käufer in einem überfüllten Markt auf sich und stärkt die Kundenbindung. Um Ihre Verpackung für Sie härter arbeiten zu lassen, können Sie für Differenzierung entwerfen, wertvolle Informationen bereitstellen und mehr Wert hinzufügen.
Prozess – Je spezifischer und müheloser Ihre Prozesse sind, desto reibungsloser können Ihre Mitarbeiter sie durchführen, sagen die Experten.
The marketing mix, consisting of product, price, promotion, and place, plays a crucial role in increasing company revenues. The product must be designed and positioned to meet customer needs and expectations, which can drive sales. The price should be set strategically, considering the value perceived by customers and the company's profit margins. Promotions, including advertising and discounts, can attract more customers and stimulate sales. Lastly, the place or distribution channels must be chosen wisely to ensure the product is easily accessible to the target market. All these elements, when effectively managed, can lead to increased sales and revenues.
The marketing mix concept can help in planning a successful product offering by providing a framework to consider all essential elements of marketing. These elements are Product, Price, Promotion, and Place.
Product considerations involve every aspect of what you're trying to sell, including design, quality, features, options, packaging, and market positioning.
Price involves determining the right pricing strategy that aligns with your marketing strategy. It includes considerations like whether there will be higher-end versions at an additional cost, whether the costs need to be covered right away, and whether there will be sales promotions.
Promotion includes all the ways you communicate with your customers, such as advertising, content marketing, social media, email marketing, and more.
Place involves determining where and how you will sell your product, informed by market research.
By considering all these elements, the marketing mix concept ensures a comprehensive approach to planning a successful product offering.
View all questions
Ask follow up
Expertenrat
CMOs und andere Führungskräfte wissen, was ihre Aufgabe ist, aber selbst die erfahrensten unter ihnen können sich in unsicheren Zeiten verloren fühlen. Experten von Deloitte geben folgende Ratschläge für das Marketing in Krisenzeiten:
Vertrauen aufbauen – In Zeiten großer Unsicherheit werden die Menschen sich daran erinnern, wie Marken auf die Krise reagieren. Eine kürzlich durchgeführte Markenvertrauensumfrage von Edelman ergab, dass 71% der Befragten angeben, dass sie das Vertrauen in eine Marke für immer verlieren werden, wenn es den Anschein hat, dass sie Profit über Menschen stellt.
Auf den Zweck setzen – Unternehmen, die mit authentischem Zweck führen, schaffen tiefere Verbindungen mit Kunden und Mitarbeitern und Organisationen, die vor der Pandemie einen starken Zweck hatten, könnten besser in der Lage sein, den Sturm zu überstehen.
Menschliche Erfahrungen fördern – Viele Organisationen haben sich Live-Video-Plattformen zugewandt, um Menschen online für virtuelle Mittagspausen, Watch-Partys, Geschäftskonferenzen und Konzerte zu verbinden. Sich auf diesen Plattformen auf menschliche Weise, mit Empathie, zu engagieren, wird dazu beitragen, Erfahrungen über die ermöglichte Technologie hinaus zu echter Verbindung zu erheben.
Fusion nutzen – Die größten Technologie-Giganten des Landes arbeiten zusammen, um Ausbrüche besser verfolgen zu können. Unternehmen, Institutionen und Regierungen stellen fest, dass Fusion zu innovativen Lösungen mit großer und sofortiger Wirkung führen kann.
According to the Edelman brand trust survey, if a brand appears to prioritize profit over people, 71% of respondents indicate they will lose trust in that brand forever. This loss of trust can have severe consequences for a brand, including decreased customer loyalty, reduced sales, and a damaged reputation that can be difficult to repair.
The Marketing Mix framework addresses the full customer experience by considering four key elements, often referred to as the 4Ps: Product, Price, Place, and Promotion.
Product: This refers to what the company is offering to its customers - the goods, services, or experiences. It's about understanding the needs and wants of the customers and creating products that satisfy them.
Price: This is about setting a price that customers are willing to pay, while also ensuring profitability for the company. It involves understanding customers' perceptions of value.
Place: This refers to where and how the product is distributed. The goal is to ensure that products are available in the right place, at the right time, in the right quantities.
Promotion: This involves communicating with customers about the product. It includes advertising, sales promotions, public relations, and direct marketing. The aim is to reach the target audience and persuade them to buy.
By considering all these elements, the Marketing Mix framework ensures a holistic approach to delivering a great customer experience.
PowerPoint
Google Slides
Apple Keynote