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DownloadComment accomplir rapidement vos principaux objectifs ? Vous avez besoin d'un plan d'action. Un manque d'exécution peut coûter leur poste aux PDG. Rien qu'en 2000, plus de 40 PDG des 200 premières entreprises de la liste Fortune 500 ont été évincés par leur conseil d'administration parce qu'ils n'ont pas pu réaliser ce qu'ils s'étaient engagés à faire. 20% des principaux dirigeants d'entreprise en Amérique ont perdu leur emploi uniquement parce qu'ils n'ont pas su maîtriser l'art de l'exécution.
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Ci-dessous, nous partageons certains des meilleurs conseils pour élaborer un plan d'action, l'importance des plans d'action, comment vous pouvez dynamiser votre entreprise avec votre propre plan d'action, et comment utiliser un Plan d'Action entièrement personnalisable que nous avons créé pour commencer. Si vous voulez aller directement à la ressource, faites défiler vers le bas jusqu'à la section explicative.
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DownloadPourquoi tant de plans échouent-ils ? Bill Gates note que les gens confondent souvent "mission", qui est directionnelle, avec "objectifs", qui sont un ensemble d'étapes concrètes qu'ils entreprennent réellement. Il a dit, "Avoir une bonne mission ne suffit pas. Vous avez besoin d'un objectif concret, et vous devez savoir comment vous allez y arriver." Les plans d'action font exactement cela : ils aident les employés à se concentrer sur la mission plus large, mais ils fournissent également un ensemble d'objectifs concrets et spécifiques pour qu'ils réussissent.
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Cependant, les plans les mieux conçus sont souvent les plus simples.Jason Fried et David Heinemeier Hannson, fondateurs de la société de logiciels 37signals, utilisent un marqueur épais lorsqu'ils réfléchissent à des idées et des objectifs car cela limite l'espace et les oblige à rester simples. Les employés ont besoin d'un petit nombre de priorités simples pour bien exécuter. Sans des priorités soigneusement réfléchies, les gens peuvent se retrouver pris dans des conflits sans fin. Votre plan d'action est créé à travers des centaines de décisions quotidiennes sur la façon dont vous dépensez votre temps, votre énergie, votre argent et votre attention. À moins que vous ne gériez les priorités de manière consciente, votre temps et votre énergie seront consommés à ne combattre que les priorités les plus urgentes.
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Un plan d'action est un aperçu des objectifs que vous avez fixés pour votre entreprise et des actions spécifiques que vous allez entreprendre pour les atteindre. Il peut simplifier des programmes et des projets complexes et vous aider à gérer efficacement votre temps et à être plus productif dans la poursuite de ces objectifs. Les plans d'action assurent que les gens comprennent les priorités organisationnelles, attribuent des tâches, assurent le suivi, et promeuvent et récompensent les personnes qui exécutent.
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Une définition d'objectifs défectueuse peut conduire à des conséquences désastreuses. Par exemple, l'impitoyable concentration unidimensionnelle de Wells Fargo sur les objectifs de vente a conduit les directeurs d'agence à se sentir sous pression pour ouvrir des millions de comptes frauduleux. Le scandale bancaire de consommation qui a suivi a peut-être endommagé la marque Wells Fargo au-delà de toute réparation.Chaque entreprise devrait avoir des objectifs clairs et réalisables, ainsi que des moyens clairs pour mesurer le succès de ces objectifs.
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Atticus Tysen, directeur de l'information chez Intuit, affirme que la clé du succès d'Intuit était que tous les indicateurs de succès soient visibles dans toute l'entreprise. Pour ceux qui travaillent en dehors du siège, les indicateurs visibles ont mis fin au mystère de ce qui se passait au siège, rendant l'entreprise plus cohésive.
Votre plan d'action pour améliorer votre carrière ou votre vie personnelle peut être présenté comme un problème d'allocation de ressources. Vous avez un temps, une énergie, une richesse et un talent limités pour grandir, et les gens demandent votre temps et votre énergie chaque jour. Pour vous assurer que vous vous dirigez dans la direction que vous souhaitez, observez où vont vos ressources. Si elles ne soutiennent pas votre mission plus large, cela signifie que vous n'implémentez pas du tout votre stratégie. Le cerveau humain est câblé pour apprécier les défis mais pour éviter ceux qui sont trop difficiles. Cela signifie que les gens se lasseront des tâches trop faciles et abandonneront les tâches trop difficiles. Par conséquent, il est optimal de former des plans basés sur des tâches dans la "zone de Goldilocks" de difficulté qui est tout juste gérable. Pour rendre le processus agréable et répétable, attribuez un mélange équilibré de tâches à faible effort et à haut effort.
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Comment pouvez-vous fixer des objectifs pour gérer efficacement le temps et communiquer les plans à vos employés ? Élaborez un plan d'action qui est unique à votre entreprise et adaptable aux conditions changeantes. Notre collection de plans d'action, que vous pouvez télécharger et personnaliser pour n'importe quel secteur, fournit des diapositives détaillées avec les principaux outils de plan d'action, tels que la priorité d'action FMEA, le plan d'action d'amélioration, la matrice de priorité d'action, l'arbre de plan d'action SMART, et plus encore. Consultez l'explication ci-dessous pour en savoir plus.
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La collection commence par un plan d'action détaillé qui comprend des éléments d'action avec leur propriétaire assigné et leur niveau de priorité. Sur la gauche, rédigez une description des éléments d'action et attribuez-leur un niveau de priorité d'action LMH (faible, moyen ou élevé). Ceci est utile pour déléguer des tâches à travers toute une équipe ou une entreprise. Pour le personnaliser, il suffit de supprimer la colonne "Propriétaire". La colonne de statut est utilisée pour vérifier l'avancement de chaque élément d'action et prioriser ce qui nécessite plus d'attention. (Diapositive 3)
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Le cadre FMEA, également connu sous le nom d'Analyse des Modes de Défaillance et de leurs Effets, est une autre manière de prioriser les éléments d'action en fonction des problèmes qui doivent être résolus. Il prend en compte l'impact, la gravité et la probabilité des risques.Classifiez et priorisez les échecs et leur impact pour structurer les plans d'action en fonction des facteurs de risque les plus élevés. AP signifie le niveau de Priorité d'Action, tandis que RPN signifie le Numéro de Priorité de Risque. Utilisez ces colonnes pour mesurer l'impact de chaque problème qui doit être résolu. De plus, les équipes peuvent utiliser cet outil pour identifier les causes des échecs afin de les éviter à l'avenir. (Diapositive 13)
La Matrice de Priorité d'Action organise les tâches en fonction de leur niveau d'effort. Les tâches qui peuvent être réalisées avec un faible effort peuvent toujours avoir un impact substantiel sur les résultats. Par conséquent, essayez de prioriser d'abord les actions à faible effort et à fort impact. Essayez d'éviter le coin inférieur droit, qui est les tâches à haut effort et à faible impact. Le tableau à droite liste chacune de ces tâches, et les utilisateurs peuvent choisir de terminer l'une ou l'autre en premier. (Diapositive 16)
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Au lieu d'une liste d'actions spécifiques, le Plan d'Action d'Amélioration permet de voir les résultats attendus. Listez les problèmes en haut, et les activités pour les améliorer en dessous. Divisez les activités d'amélioration en maintenant, ensuite, ou bientôt en fonction de leur niveau de priorité. Incluez les ressources qui seront nécessaires pour réaliser les améliorations et atteindre les résultats souhaités.(Diapositive 23)
Le diagramme SMART définit des objectifs clairs. Chaque objectif doit être Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporel. Les objectifs sont la base de tout plan d'action, il est donc important de s'assurer qu'ils ne sont pas trop abstraits et qu'il existe des indicateurs spécifiques pour vous aider à atteindre votre cible. Le diagramme devient plus spécifique de gauche à droite, posant des questions claires sur l'objectif qui sont concrétisées sur le côté droit. (Diapositive 25)
Pour élaborer un plan d'action efficace et orienté vers les objectifs pour votre entreprise, téléchargez et personnalisez cette présentation pour gagner du temps et des heures de travail alors que vous planifiez votre prochaine étape pour atteindre vos objectifs. Pour plus de ce genre, consultez notre explicatif sur Feuille de route stratégique pour apprendre comment générer des objectifs réalisables fidèles à la vision de votre entreprise et économiser des heures de travail avec notre modèle de présentation entièrement personnalisable.
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