Studio di Caso Aziendale Presentation preview
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Sfide Chiave Del Cliente Slide preview
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Bisogni del Cliente – analisi del divario Slide preview
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Analisi del Cliente Slide preview
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Analisi Aziendale - Swot Slide preview
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Analisi Aziendale – Risorse & Capacità Slide preview
Analisi dell'Azienda – Matrice di Ansoff Slide preview
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Analisi dell'Industria – Pestel Slide preview
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Analisi dell'Industria – Tela della Strategia Slide preview
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Analisi dell'Industria – le cinque forze di Porter Slide preview
Analisi Competitiva dell'Industria Slide preview
Implementazione della Strategia Slide preview
Albero dei Problemi Slide preview
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Fattori Chiave di Successo Slide preview
Confronto Tra Soluzioni Possibili Slide preview
Le Capacità del Nostro Team Slide preview
Agenda Strategica Principale Slide preview
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Piano di Comunicazione Slide preview
Valutazione del Rischio Slide preview
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Timeline di Implementazione - Panoramica Slide preview
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Cronologia di Implementazione - Dettagliata Slide preview
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Risultato & Roi Slide preview
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Sinossi

I case study sono un modo credibile e persuasivo per raccontare al mondo il valore dei tuoi prodotti o servizi e quindi conquistare nuovi lead e clienti. Con la nostra presentazione Studio di Caso Aziendale, puoi dimostrare esempi reali di come il tuo team è stato in grado di soddisfare le esigenze dei tuoi clienti o alleviare i loro punti di dolore. Come ha detto Neil Patel: "Con ottimi case study, sarai in grado di evidenziare i tuoi successi in modo tale da far diventare il tuo cliente potenziale ideale il tuo cliente."

Questions and answers

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Neil Patel suggests using case studies to convert potential customers by highlighting your successes. The case studies should be compelling and real-life examples of how your product or service was able to meet customer needs or solve their problems. This approach makes your ideal potential customer see the value in what you offer and motivates them to become your customer.

A business case study plays a crucial role in marketing a product or service. It serves as a powerful tool to demonstrate the value of your offerings in a real-world context. By showcasing how your product or service has successfully met the needs of customers or resolved their issues, case studies can effectively persuade potential customers and generate new leads. They highlight your successes in a way that can convince your ideal potential customer to become your actual customer.

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Punti salienti della diapositiva

Con questa diapositiva, elenca le principali sfide che il tuo cliente stava affrontando prima che tu arrivassi e salvassi la situazione. Queste solitamente includono: conformità alle normative governative, riduzione dei costi o diventare più sostenibili o efficienti dal punto di vista energetico.

Sfide Chiave Del Cliente

Utilizza questa diapositiva per comunicare i risultati della tua analisi SWOT al tuo team e agli stakeholder. Analisi SWOT dovrebbe aiutarti a identificare i punti di forza, le debolezze e le opportunità del tuo cliente per avere successo e sconfiggere i potenziali rischi e minacce.

Analisi Aziendale - Swot

La Matrice di Ansoff mostra quattro strategie che puoi utilizzare specificamente per la crescita: sviluppo del mercato, diversificazione, penetrazione del mercato e Sviluppo del Prodotto. È anche uno strumento che puoi utilizzare per analizzare i rischi associati a ciascuna strategia.

Analisi Aziendale – Matrice di Ansoff
Kpis E Consegne

Applicazione

Ecco come si può mettere insieme un eccellente studio di caso, secondo gli specialisti di HubSpot:

  1. Determinare l'obiettivo dello studio di caso - il tuo primo passo nella creazione di uno studio di caso è determinare l'obiettivo o lo scopo del soggetto che stai presentando. "L'obiettivo del cliente su cui ti concentri dipenderà da ciò che vuoi dimostrare ai tuoi futuri clienti come risultato della pubblicazione di questo studio di caso", dice il team di HubSpot.
  2. Stabilire un mezzo per lo studio di caso - diversi mezzi di studio di caso da considerare includono studio di caso scritto, studio di caso video, studio di caso infografico e studio di caso podcast.
  3. Trovare il giusto candidato per lo studio di caso - creare uno studio di caso sui tuoi precedenti successi richiede più che scegliere un soggetto e raccontare una storia. Hai anche bisogno di permesso, citazioni e un piano. Ecco alcune cose da cercare nei potenziali candidati: conoscenza del prodotto, risultati notevoli, nomi riconoscibili e switchers (clienti che sono venuti da te dopo aver lavorato con un concorrente).
  4. Ottenere il permesso del tuo candidato per scrivere su di loro - ottenere l'approvazione del tuo soggetto è uno dei passaggi più importanti.Quando ti rivolgi al tuo candidato per lo studio di caso, forniscigli l'obiettivo e il formato dello studio di caso.
  5. Redigi e invia al tuo soggetto un modulo di liberatoria per lo studio di caso - una volta approvato il tuo studio di caso, invia un modulo di liberatoria al tuo candidato.
  6. Fai le domande giuste - un solido studio di caso deriva dalla preparazione nel fare le domande giuste e richiedere dati quantitativi dove applicabile. Ecco alcuni esempi di domande giuste dal team di HubSpot: Quali sono i tuoi obiettivi? Quali sfide stavi affrontando prima di acquistare il nostro prodotto o servizio? Cosa ha fatto risaltare il nostro prodotto o servizio rispetto ai nostri concorrenti? Come si è svolto il tuo processo decisionale? Come hai beneficiato dall'uso del nostro prodotto o servizio?
  7. Definisci il formato - il formato del tuo studio di caso dovrebbe includere le seguenti sezioni: Titolo, Sottotitolo, Informazioni sul Soggetto, Sfide e Obiettivi, Come la Soluzione ha Aiutato, Risultati, Immagini e Citazioni di Supporto, Piani Futuri e Call to Action.
  8. Pubblica e promuovi - alcuni formati di studio di caso hanno canali promozionali piuttosto evidenti - uno studio di caso video può andare su YouTube e uno studio di caso infografico è più adatto per Pinterest. Ma ci sono ancora altri modi, meno ovvi, per pubblicare e promuovere il tuo studio di caso, come bloccato dietro un post del blog o pubblicato come una pagina separata sul tuo sito web, dicono gli esperti.
Punteggio Net Promoter
Cronologia di Implementazione - Dettagliata

Esempio

IDEO "il nuovo percorso di Planned Parenthood"

La sfida che Planned Parenthood ha dovuto affrontare era "Ripensare la fornitura dell'assistenza sanitaria riproduttiva femminile". L'azienda di design e innovazione, IDEO, ha aiutato Planned Parenthood a trovare soluzioni efficaci a questo problema. IDEO ha poi pubblicato uno studio di caso sul successo sul loro sito web nella categoria "Esplora il lavoro".

Questions and answers

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The strategy used in this case study is a customer-centric approach, focusing on improving the patient and employee experience. This is compared to other business strategies such as cost leadership, where the focus is on minimizing costs, or differentiation, where the focus is on creating unique products or services. The strategy in this case study also involves digital transformation, which is a common trend in many modern business strategies.

The key topics covered in this case study enhance business strategy by providing real-life examples of problem-solving and strategic planning. They demonstrate how a comprehensive approach to patient and employee experience can lead to improved service delivery. This includes the creation of comfortable waiting and recovery areas, the use of digital tools for patient-provider counseling, and the development of easy-to-use online forms. These elements, when combined, can lead to a unified vision for staff and improved overall business strategy.

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Notate come IDEO posiziona strategicamente il problema: "Ripensare la fornitura dell'assistenza sanitaria riproduttiva femminile" e l'esito: "Un'esperienza completa per pazienti e dipendenti, compresi aree di attesa e recupero, uno strumento digitale di consulenza paziente-fornitore, moduli online facili da usare e una visione unificante per il personale di Planned Parenthood" all'inizio del post del blog dello studio di caso.

Questions and answers

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The case study demonstrates the use of education, personalization, connection, and support in addressing patient needs by designing patient and employee interactions and corresponding prototypes. These prototypes are tailored to cater to different patient needs. The education aspect is addressed by providing information and knowledge to the patients. Personalization is achieved by tailoring the interactions to the individual patient's needs. Connection is established through continuous interaction and support is provided for any decision the patient needs to make.

The key steps taken to resolve the problem in the case study were: designing a number of patient and employee interactions and corresponding prototypes that address different patient needs such as education, personalization, connection, and support for any decision. This was followed by a breakdown of the steps taken, accompanied by compelling visuals of the processes and tools implemented.

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Il post dello studio di caso include anche un riassunto, che approfondisce l'introduzione del problema e introduce immediatamente la soluzione: "Insieme, i team hanno progettato una serie di interazioni paziente-dipendente e prototipi corrispondenti che rispondono a diverse esigenze dei pazienti: educazione, personalizzazione, connessione e supporto per qualsiasi decisione." IDEO propone poi una suddivisione dei passaggi intrapresi per risolvere il problema, accompagnata da immagini accattivanti dei processi e degli strumenti implementati.Il post del blog sullo studio di caso si conclude con un invito all'azione per saperne di più su PlannedParenthoodExperience.org e per ascoltare il Vicepresidente Esecutivo e il Chief Brand Officer dell'organizzazione, Dawn Laguens, in un dettagliato Q&A.

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