Download and customize this and hundreds of business presentation templates for free
Voila! You can now download this presentation
DownloadУ вас отличный продукт, но есть проблемы с клиентами? Сильное ценностное предложение подчеркивает основные преимущества вашего продукта или услуги и убеждает клиентов, почему даже средний продукт незаменим. Скачайте шаблон презентации Предложение ценности для того, чтобы правильно общаться и давать правильные обещания вашим конечным пользователям. Шаблон включает слайды о рамках создания ценностного предложения, канве ценности для клиента и канве ценностного предложения, карте ценности для клиента, таблице сравнения ценностей, компонентах сильного ценностного дифференцирования, ценностном предложении против сегмента клиентов, потоке сообщений ценностного предложения, спектре ценностного предложения, трех элементах ценностного предложения и многом другом.
Questions and answers
Voila! You can now download this presentation
DownloadСильное ценностное предложение должно соответствовать трем качествам: быть ценным для клиентов, отличаться от альтернатив и быть обоснованным как достоверное. (Слайд 8)
Определите ценность для клиента, которую ваш продукт или функция предоставляет, чтобы максимизировать потенциал продукта. (Слайд 7)
Сравните ценность вашего продукта или функции с конкурирующими продуктами, оцените их от низкого к высокому и узнайте, где вы превосходите их, чтобы выделить это как ваше отличительное свойство.(Слайд 15)
Предложения ценности предоставляют изящное и искусное сообщение, чтобы убедить клиента, почему ему нужен любой продукт. Без ключевого предложения ценности даже лучший маркетинг не сможет убедить клиентов в том, что премиальный продукт стоит их времени. Еще хуже, без коммуникации истинного предложения вашего продукта или услуги, конечный пользователь может даже не понять, что на самом деле делает продукт.
Questions and answers
Предложения ценности - это не описание продукта, информация о вашей компании или зазывный слоган. Предложение ценности сообщает 1) ваше конкурентное преимущество и то, что делает его уникальным, 2) решение реальной проблемы клиента, и 3) конкретные детали этого решения, которые описывают реальные, осязаемые выгоды, которые получит клиент.
Questions and answers
С сильным предложением ценности ваше следующее нововведение может общаться и предоставлять конкретную пользу клиентам и преуспеть там, где так много других терпят неудачу. Для примера предложения ценности от реальной компании вы можете посмотреть видео-объяснение выше, где мы объясняем, как Slack сообщает свое предложение ценности.
Questions and answers
Мы начинаем с обзора того, что такое Предложение Ценности и чем оно не является. Четкое понимание определения предложения ценности поможет вам сформулировать правильное сообщение.Первым элементом, который следует рассмотреть, является эксклюзивность: является ли ваш продукт, функция или бренд уникальными по сравнению с тем, что предлагает рынок? Он также должен быть ориентирован на решение проблем клиентов или улучшение их жизни. И последнее, но не менее важное, преимущества должны быть конкретными. Простое утверждение "Наш продукт отличный" не работает.
Questions and answers
Возьмите цифровой продукт, который помогает путешественникам найти наиболее эффективный маршрут, чтобы избежать пробок. "Мы - приложение для навигации, которое предоставляет цифровые карты и маршруты" - это не ценностное предложение. "Мы сокращаем ваше среднее время в пути вдвое, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что действительно важно" - это ценностное предложение. (Слайд 2)
Эта диаграмма Spectrum показывает, как работает ценностное предложение в контексте. Центральное ценностное предложение является ядром и отвечает на вопрос, почему ваш идеальный потенциальный клиент должен купить у вас, а не у вашего конкурента? Для приложения навигации это потому, что у него лучший алгоритм, который сокращает время в пути путешественников на 50%.
Questions and answers
Уровень перспективы определяет три идеальные перспективы и то, что их больше всего привлекает в вашем предложении. Руководители могут позиционировать свою ключевую ценность против своей основной конкуренции. Уровень продукта предназначен для ответа на более глубокий вопрос: почему потенциальный клиент должен купить этот продукт вместо другого варианта из линейки продуктов компании.
Уровень процесса исследует, что делает эти объявления, маркетинговые тактики или первые впечатления более привлекательными, чем другие.Каково ключевое сообщение или тактика, которые привлекают потребителей к загрузке вашего приложения, а не конкурента? (Слайд 3)
Итак, как вы на самом деле создаете предложение ценности? Сначала определите вашу целевую аудиторию, затем проблему, с которой они сталкиваются, затем область, которую ваш продукт охватывает, решение, которое он предлагает, и выгоду(ы), которую пользователи в конечном итоге получают. В нашем примере целью являются коммутировщики. Их проблема - это сидение в пробках в течение нескольких часов в рабочие дни, или что еще хуже, опоздание на работу из-за пробок. Областью является легкость навигации. Решение - это приложение, которое предлагает данные в реальном времени о наименее загруженных маршрутах, которые ведут пользователей к их предполагаемому месту назначения. Выгода - это экономия часов каждую неделю и отсутствие опозданий. (Слайд 6)
Выигрышное предложение ценности должно быть пересечением трех компонентов: предлагаемого продукта или услуги, потребностей клиента и других предложений на рынке. Что касается компонента рынка, важно установить подтверждение рыночной востребованности. Это не означает, что ваша идея подтверждается только потому, что другие компании предлагают аналогичные услуги. Но вам нужно доказать, что на рынке существует спрос. Так что даже если другие навигационные приложения не существуют, вам все равно нужно определить, что коммутировщиков достаточно, чтобы удовлетворить рыночный спрос.(Слайд 7)
Questions and answers
Визуализация таблицы ниже представляет собой более формулировочный подход к определению того, соответствует ли ваше ценностное предложение требованиям. Восприятие клиентами ценности, отличительных особенностей и обоснованности продукта может быть оценено от низкого до высокого. Исходя из этих результатов, определите, где эти три элемента могут быть улучшены, чтобы убедить больше клиентов купить.
Questions and answers
Если основное ценностное предложение считается низким, легко заменимым или не подтвержденным, то ваши клиенты будут скептически настроены и не захотят рисковать своими деньгами на ваш продукт. Если у него сильная ценность, но его легко заменить, вы можете заинтересовать клиентов, но обнаружите, что они хотят сбить вашу цену, потому что могут обойтись без вас. И если его трудно заменить и подтвердить, но у него низкая ценность, то клиенты решат, что им это просто не нужно. Если все три элемента выполнены хорошо, однако, это создает рецепт успеха преобразования лидов, который переводится в лояльность бренда и премиальную ценовую мощность. (Слайд 9)
Questions and answers
Карта ценности для клиента отображает цену продукта против удовлетворенности клиента и восприятия качества, чтобы определить ценностное предложение для клиента. На этой визуализации линия справедливой ценности остается стабильной на протяжении восприятия качества и цены.Если клиенты воспринимают продукт как низкостоимостный по отношению к качеству, он будет считаться отличной ценностью, тогда как продукт с высокой ценой, но ниже удовлетворенностью клиентов, считается плохой ценностью.
Questions and answers
Допустим, приложение для навигации обеспечивает высокое качество и удовлетворенность клиентов. Хотя может возникнуть искушение установить справедливую цену, рассмотрите возможность еще более низкой цены, чтобы продукт попал в диапазон отличной ценности. В этом сценарии, диапазон отличной ценности может привести к большему принятию пользователей. Чем ближе продукт или услуга к диапазону отличной ценности, тем сильнее предложение ценности, и тем больше вероятность достижения лояльности бренда среди клиентов и максимизации роста за счет сарафанного радио. (Слайд 10)
Questions and answers
Холст предложения ценности - это отраслевой стандарт визуализации для передачи вашего уникального предложения ценности. Слева перечислите информацию о продукте. Что такое ваш продукт или услуга? Что получает клиент? Какой элемент снимает проблемы клиента? Справа заполните те же проблемы, выгоды и задачи (или "работы") с точки зрения клиента.
В нашем примере, боль клиента будет часовыми поездками, которые отнимают время и влияют на здоровье, а выгода будет в часах сэкономленного времени, более поднятом настроении и больше энергии для продуктивности.Задача, которую клиенту необходимо выполнить, - это прибыть на работу вовремя каждое утро и безопасно вернуться домой после работы.
В нижней части этого полотна добавьте больше деталей, чтобы предоставить дополнительный контекст для ключевых заинтересованных сторон. Со стороны клиента перечислите любые заменяющие продукты, которые могут быть использованы в качестве альтернатив. Знание этого критически важно, поскольку ваше ценностное предложение должно указывать на то, что отличает ваше предложение от этих альтернатив, чтобы выделиться для клиента.(Слайд 13)
Voila! You can now download this presentation
Download