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Download\nFachkräftemangel, sich ändernde Demografien, wirtschaftliche Schwankungen, das sind nur einige der vielen Faktoren, die das Talentmanagement zu einer Herausforderung gemacht haben. Workforce Planning entsteht als Lösung, um die Personalressourcen mit den sich entwickelnden Marktanforderungen in Einklang zu bringen und sich schnell an diese Veränderungen anzupassen. Ohne eine angemessene Personalplanung und die damit verbundene Weitsicht leiden sowohl das Unternehmen als auch seine Mitarbeiter. Dies geschieht gerade vor unseren Augen: Im Jahr 2023 wurden über 262.000 Technologie-Mitarbeiter aufgrund von Überbeschäftigung in den Pandemiejahren entlassen, und dieser Trend hat sich leider bis ins Jahr 2024 fortgesetzt.\n
Questions and answers
\nOffensichtlich stehen Unternehmen unter wachsendem Druck, ihr wertvollstes Gut - ihre Belegschaft - zu optimieren. Entscheidungen darüber, wen man einstellen, schulen oder entlassen sollte, können den Unterschied zwischen florierendem und knappem Überleben ausmachen. Während keine Menge an Arbeitsplatzplanung zu 100% zukunftssicher sein kann, hilft sie Managern, Entscheidungsträgern und HR-Profis, effizient zu skalieren, verantwortungsbewusst zu verkleinern oder die Arbeit durch Umschulung zu transformieren.\n
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Download\nBeginnend mit der Rekrutierungsstrategie, müssen diejenigen, die für die Einstellung verantwortlich sind, entscheiden, welche Rollen mehr Personal erfordern und welche weniger kritisch sind. Jetzt mag das wie eine Selbstverständlichkeit klingen, aber die Rekrutierungsprioritäten unterliegen häufigeren Änderungen, da die Entwicklungen in der AI-Technologie und den Automatisierungstools an Fahrt gewinnen. \n
Questions and answers
\nUnd das bringt uns zur Bedeutung des Verständnisses, wo sich der Talentpool Ihrer Organisation derzeit befindet im Vergleich zu dem, wohin Sie ihn lenken möchten. Lückenanalysen dieser Diskrepanz können die aktuelle Leistung messen und identifizieren, was benötigt wird, um die idealen Produktivitätsniveaus zu erreichen. In der Zwischenzeit kann eine gesunde Talentpipeline mit einem Plan für die Nachfolgeplanung dazu beitragen, aktuelle Mitarbeiter zu engagieren und zu motivieren und zukünftige Führungskräfte zu identifizieren und zu fördern.\n
\nWährend mehr Ressourcen für kritische Arbeitsfunktionen bereitgestellt werden, kann eine ehrliche Überprüfung der aktuellen Personalkosten auch aufdecken, was es wert ist, Geld auszugeben, und was den Cashflow unnötig belastet. In diesem Fall können Kostenanalysen auch als Mittel zum Vergleich und zur Abwägung der Vor- und Nachteile verschiedener Kostensenkungstaktiken verwendet werden. Das Ziel hier ist, mehr mit weniger zu erreichen.\n
\nEine solide Rekrutierungsstrategie mit den richtigen Erwartungen legt den Grundstein für den Teamerfolg, bevor der erste Arbeitstag beginnt. Leider suchen bereits 74% der neuen Mitarbeiter innerhalb der ersten sechs Monate nach einem neuen Job. Schlechte Einstellungen machen nicht nur die Mitarbeiter unglücklich, sie lassen auch das Unternehmen finanziell leiden. Die Kosten einer schlechten Einstellung gehen über die anfänglichen Rekrutierungskosten hinaus in die Kosten für die Einarbeitung und Schulung.Tatsächlich wird geschätzt, dass eine schlechte Einstellung ein Unternehmen bis zu 30% des ersten Jahresgehalts des Mitarbeiters kosten kann.\n
Questions and answers
\nIm Kontext sich entwickelnder Trends und technologischer Störungen, wie dem Aufkommen von generativem KI, sollte eine gut durchdachte Rekrutierungsstrategie Stakeholdern die besten Wege aufzeigen, um ihre Belegschaft für zukünftige Anforderungen anzupassen. Dies kann beispielsweise die Untersuchung des Potenzials der Automatisierung beinhalten, um zu entscheiden, welche Rollen ausgebaut oder reduziert werden sollen, und sicherzustellen, dass Ressourcen dort eingesetzt werden, wo menschliche Fähigkeiten am dringendsten benötigt werden.\n
\nAngesichts der unterschiedlichen benötigten Senioritätsstufen können maßgeschneiderte Ansätze für Einstellungskanäle den Prozess effizienter gestalten. Bestimmte Plattformen sind beispielsweise speziell auf Einstiegs- und Juniorpositionen ausgerichtet, was zu einem Zustrom von Bewerbern führen kann, die frische Absolventen sind und offen für neue Arbeitsweisen.\n
Questions and answers
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Download\nUm zu verstehen, wie der aktuelle Zustand Ihres Talentpools im Vergleich zu seinem angestrebten Zustand aussieht, sollten Sie eine Lückenanalyse in Betracht ziehen. Dieser Bewertungsprozess ermöglicht es Managern, spezifische Bereiche zu identifizieren, in denen zusätzliche Ressourcen und Personal, bessere Prozesse oder weitere Schulungen benötigt werden.\n
\nLückenanalysen können auf einer Vielzahl von Benchmarks basieren, die für das betreffende Thema relevant sind. Im Falle der Personalplanung ist ein gängiger Benchmark die FTE, oder Vollzeitäquivalent.FTE hilft Managern und HR-Profis, die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter in einer standardisierten Weise zu verstehen, unabhängig davon, ob sie Vollzeit oder Teilzeit arbeiten. \n
Questions and answers
\nBetrachten Sie es so, wenn es 20 Kundensupport-Spezialisten in Ihrem Team gibt und jeder einen FTE von 0,7 hat, bedeutet das, dass dieses Team von Kundensupport-Spezialisten insgesamt 14 FTE ausmacht. Durch die Berechnung des FTE jeder Rolle kann man sehen, welche Rollen unterbesetzt sind und mehr Hilfe für die Menge an zugewiesener Arbeitsbelastung benötigen, und welche Rollen überbesetzt sind und verkleinert werden können.\n
\nSobald ein klares Verständnis der Zusammensetzung der aktuellen Belegschaft festgestellt ist, geht es darum, die Zukunft des Unternehmens durch Nachfolgeplanung zu sichern. Diese Strategie ebnet den Weg für einen stetigen Zustrom von Talenten, die in der Lage sind, bei Bedarf Schlüsselrollen zu übernehmen. Tools wie das Neun-Felder-Raster kategorisieren Mitarbeiter basierend auf ihrer Leistung und ihrem Potenzial und heben diejenigen hervor, die für Führungsrollen geeignet sind.\n
\nMitarbeiter, die in die Kategorie "zukünftige Führungskraft" fallen, sind Ihre beste Wahl, da sie nicht nur eine durchweg hervorragende Leistung gezeigt haben, sondern auch hohes Ehrgeiz und Antrieb zeigen. Andererseits könnten diejenigen in der Kategorie "Leistungsschwache" nicht nur einer Karrierestagnation unterliegen, sondern könnten auch die ersten sein, die in Zeiten von Personalabbau betroffen sind.
Questions and answers
\nLetztendlich ist es eine Win-Win-Situation, wenn die richtigen Mitarbeiter für die richtige Art von Arbeit eingesetzt werden - nicht nur optimiert es die Geschäftswerte, die jeder Mitarbeiter durch die Nutzung seiner größten Stärken und besten Fähigkeiten erzeugen kann, sondern die Bestätigung ihrer Leistung kann auch eine bessere Mitarbeiterbindung fördern. Es wird geschätzt, dass die Gesamtkosten für die Einstellung einer neuen Person das Drei- bis Vierfache des Gehalts der Position betragen können - es lohnt sich also definitiv, das Geld und die Anstrengung zu investieren, um die besten Mitarbeiter zufrieden zu stellen.\n
Questions and answers
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Download\nWenn die Kosten für die Aufrechterhaltung einer Belegschaft die erzeugten Geschäftswerte übersteigen, dann ist Ihre Belegschaft kein Vermögenswert mehr, sondern eine Belastung. Bei der Personalplanung ist ein Teil der Kostenanalysen die Bewertung der aktuellen Situation, so wie sie ist. Zum Beispiel, was sind die Gesamtkosten der Belegschaft? Dies kann nach Leistungsniveau, Seniorität oder Jobfunktionen aufgeschlüsselt werden. \n
\nEine andere Möglichkeit, diese Analyse durchzuführen, besteht darin, sich an dem Organigramm des Teams zu orientieren.Zum Beispiel, für ein Team, dessen Hauptaufgabe es ist, zu vermarkten und zu verkaufen, wie viel kostet es das Unternehmen, Mitarbeiter zu unterstützen, die das PR-Programm unter diesem Dach verwalten? Was ist mit denen, die für die Go-to-Market-Strategie verantwortlich sind?\n
\nDer andere Teil der Kostenanalysen besteht darin, verschiedene Kosteneinsparungsoptionen zu vergleichen. Kosteneinsparungen können in verschiedenen Formen auftreten. Zum Beispiel könnte ein Unternehmen trotz jüngster Gegenreaktionen von einigen CEOs immer noch feststellen, dass die Erhöhung des Anteils der Remote-Mitarbeiter die größten Kosteneinsparungen erzielen kann. Eine weitere gängige Kosteneinsparungsstrategie ist die Verkleinerung, oder einige Unternehmen verwenden gerne das Euphemismus "Umstrukturierung". In diesem Fall wäre es sinnvoll zu berechnen, welcher Teil der Belegschaft reduziert werden sollte, ohne die Qualität der Arbeit zu beeinträchtigen. Sind es Frontline-Mitarbeiter, oder wären es Erst- und Zweitlinien-Supervisoren?\n
\nNicht zuletzt ermöglichen Berichte und Dashboards internen Entscheidungsträgern, die angemessenen numerischen und statistischen Referenzen zu haben, um die richtigen Entscheidungen zu treffen. Einige dieser Dashboards sind nicht nur hilfreich für die Personalplanung, sondern auch unverzichtbar, wenn es um das allgemeine Personalmanagement geht. Zum Beispiel Diagramme, die die Personalzusammensetzung nach verschiedenen Variablen zeigen, wie Jobtyp oder Abteilung.\n
\nDie Verfolgung von Mitarbeitern, die kurz vor dem Ruhestand stehen, kann auch bei der Nachfolgeplanung helfen, wie wir bereits erwähnt haben.Wie viele Personen werden in Kürze in den Ruhestand gehen? Und was müsste das Unternehmen tun, um diese Rollen zu besetzen? Würde es durch externe Einstellungen geschehen? Oder durch interne Beförderungen?\n
\nMit Workforce Planning erhalten Manager ein robustes Toolkit, um das sich ständig ändernde Angebot und die Nachfrage nach Talenten von heute zu navigieren. Von cleveren Rekrutierungsstrategien, die mit technologischen Fortschritten abgestimmt sind, bis hin zu Lückenanalysen, die Mängel aufdecken und beheben, dienen diese Strategien als Grundlage, um Unternehmen zukunftssicher zu machen. Kostenanalyse, Nachfolgeplanung und leistungsstarke Berichtsmechanismen rüsten Entscheidungsträger weiterhin mit einer effizienten Zuweisung von Personalressourcen aus. Diese Rahmenbedingungen unterstützen die Entwicklung und Widerstandsfähigkeit des wertvollsten Vermögens eines Unternehmens: seiner Mitarbeiter.
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