개요
브랜드 이미지를 관리하고 대중 인식을 개선할 방법이 필요하신가요? 우리의 PR 전략 프레젠테이션은 모든 비즈니스의 PR 노력을 향상시키는 최고의 접근법을 구축하기 위한 포괄적인 도구 모음을 제공합니다.
PR 성숙도 지수
먼저, PR 성숙도 지수를 사용하여 브랜드의 강점과 약점을 플롯합니다. 이 슬라이드는 귀하의 점수에 기반한 사용자 정의 가능한 라디오 차트를 보여줍니다. 이 예에서 점수는 다음 공통 요소에 기반합니다: 미디어 인식도, 브랜드 포지셔닝, 내부 지원, 전문성, 프로세스, 미디어 관계. 이 요소들을 편집하거나 귀하의 조직에 가장 중요한 것에 따라 추가하거나 삭제할 수 있습니다. 오른쪽에는 1에서 5까지의 척도에서 점수와 그 평균을 플롯합니다. (슬라이드 22)
브랜드 메시지 매핑
브랜드 음성 척도는 브랜드의 톤에 대한 중요한 측면을 측정하고 균형을 맞춥니다. 이 형용사들은 대중이 브랜드를 어떻게 인식하는지를 결정합니다. 이 브랜드 척도 슬라이드에서, 각 측면의 점을 브랜드에 대한 달콤한 지점으로 이동시킵니다.(슬라이드 3)
또는 메시지 매핑 그래프를 사용하여 브랜드의 메시지를 맥락화합니다. 이 맵은 메시지의 공명과 효과를 평가합니다. 그리고 버블 크기는 각 메시지의 신뢰성을 나타냅니다. (슬라이드 4)
PR 콘텐츠 맵
요즘에는 콘텐츠가 왕입니다. 심지어 오래된 브랜드조차도 관련성을 유지하고 유지하기 위해 강력한 콘텐츠 전략이 필요합니다. PR 콘텐츠 맵은 콘텐츠를 어떻게 활용하고 다양한 유형의 콘텐츠가 어떤 결과를 달성하는지 쉽게 확인하는 방법입니다. (슬라이드 15)
초기 브랜드 인지도를 높이기 위해 일부 활성화가 필요합니다. 일부는 판매를 촉진하고, 일부는 합리성에 호소하며, 다른 일부는 감정에 호소합니다. 예를 들어, 유명인의 지지는 소비자의 감정에 호소하고 구매 의도를 불러일으킬 가능성이 높습니다. 트렌드 보고서는 더 합리적인 측면에 호소하며, 잠재 고객을 교육하고 브랜드 인지도를 높이는 데 더 효과적입니다.
미디어 채널
효과적인 PR 전략은 미디어 채널의 세 가지 접근법을 최대한 활용합니다. 아래의 벤 다이어그램에서 모든 세 가지의 교차점이 바로 목표로 하는 달콤한 지점이 될 것입니다. (슬라이드 11)
- 얻어진 미디어는 온라인 리뷰와 소셜 미디어 언급과 같은 유기적인 수단을 통해 생성된 브랜드 인식을 의미합니다. 다시 말해, 얻어진 좋은 PR입니다.
- 소유한 미디어는 브랜드가 관리하는 채널을 포함합니다. 회사 웹사이트와 소셜 미디어 프로필 등이 있습니다.
- 유료 미디어는 회사가 지불하는 외부 마케팅 노력을 의미합니다. 인플루언서 마케팅과 온라인 광고 등이 있습니다.
그런 다음, 이 슬라이드를 사용하여 각 미디어 채널에 대한 투자 수익률을 나타냅니다. 이를 통해 어떤 채널을 더욱 강화해야 하고, 일관되게 효과가 없는 경우 어떤 것을 우선 순위에서 제외해야 하는지를 파악하는 데 도움이 됩니다.(슬라이드 12-13)
캠페인 타임라인
주요 캠페인의 시작 전, 중, 후에 PR과 마케팅 노력을 조정하기 위해 캠페인 타임라인을 사용하세요. PR과 마케팅 부서는 종종 함께 작업합니다. 따라서 모두가 같은 목표를 향해 같은 방향으로 작업할 수 있도록 하는 청사진이 있으면 유용합니다. 이 현재 예는 월을 기준으로 합니다. 그러나 캠페인이 더욱 순간적이거나 긴급한 경우, 주나 심지어 일로 주기를 맞춤 설정할 수 있습니다. 이 타임라인을 통해 주의해야 할 주요 작업 마감일이나 이정표를 추가하세요. (슬라이드 9)
감성 분석
단어와 정보는 이제 어느 때보다 빠르게 전달됩니다. PR 문제가 없더라도 대중의 감정 변화를 지속적으로 주시하는 것이 중요합니다. 의도된 또는 무의도적인 PR 노력이 회사에 어떤 영향을 미치는지 측정하기 위해 감성 분석을 사용하세요.
여기서, 대중으로부터 수집된 응답은 무엇을 알려주는 것뿐만 아니라 왜 그런지에 대해서도 알려줍니다. 특히, 소비자들이 왜 그런 느낌을 가지고 있는지에 대해.그런 다음, 이러한 감정을 어떻게 다룰 수 있는지에 대한 전략을 세우십시오. (슬라이드 27)
최악의 경우, 실제로 주요 PR 위기가 있다면, 시간이 지남에 따라 대중의 감정을 모니터링하십시오. 위기가 능숙하게 처리되었다면, 부정적인 감정의 비율은 시간이 지남에 따라 줄어들어야 합니다.(슬라이드 29)
