Sammanfattning
Behöver du ett sätt att hantera varumärkesbilden och förbättra den offentliga uppfattningen? Vår PR-strategi presentation erbjuder en omfattande verktygssats för att utforma den bästa metoden som höjer alla företags PR-insatser.
PR-mognadsindex
För att börja, använd PR-mognadsindexet för att plotta ditt varumärkes styrkor och svagheter. Denna bild visar ett anpassningsbart radiogram baserat på din poängsättning. I detta exempel baseras poängen på dessa vanliga faktorer: Medvetenhet om media, varumärkespositionering, internt stöd, expertis, process och medierelationer. Du kan redigera dessa faktorer eller lägga till och ta bort fler baserat på vad som är viktigast för din organisation. På höger sida, plotta poängen och deras genomsnitt på en skala från 1 till 5. (Bild 22)
Varumärkesmeddelandekartläggning
En varumärkesröstskala väger och balanserar de viktiga aspekterna av ditt varumärkes ton. Dessa adjektiv bestämmer hur allmänheten uppfattar varumärket. På denna varumärkesskalabild, flytta punkten för varje aspekt till den optimala platsen för ditt varumärke.(Bild 3)
Alternativt kan du använda ett meddelandekartläggningsschema för att kontextualisera ditt varumärkes meddelande. Denna karta bedömer meddelandets resonans och effektivitet. Och bubbelstorlekarna representerar trovärdigheten för varje meddelande. (Bild 4)
PR-innehållskarta
Nuförtiden är innehåll kung. Även äldre varumärken behöver ha en robust innehållsstrategi för att förbli relevanta och flytande. PR-innehållskartan är ett enkelt sätt att se hur man kan få innehåll att fungera för dig och vad olika typer av innehåll uppnår. (Bild 15)
Vissa aktiveringar behövs för att öka initial varumärkesmedvetenhet. Vissa driver försäljning, vissa tilltalar rationalitet, medan andra tilltalar känslor. Till exempel är det troligt att en kändisendorsement tilltalar konsumentens känslor och inspirerar till köpintention. Trendrapporter tilltalar den mer rationella sidan och är mer effektiva för att utbilda potentiella kunder och skapa varumärkesmedvetenhet.
Mediekanaler
En effektiv PR-strategi utnyttjar mest ut av en trefaldig tillvägagångssätt för mediekanaler. Skärningspunkten för alla tre på Venn-diagrammet nedan skulle vara den optimala punkten att sikta på. (Bild 11)
- Förtjänade medier hänvisar till varumärkesmedvetenhet som genereras genom organiska medel, såsom online-recensioner och omnämnanden på sociala medier. Med andra ord, bra PR som är förtjänat.
- Ägda medier inkluderar kanaler som hanteras av varumärket. Såsom företagets webbplats och profiler på sociala medier.
- Betalda medier hänvisar till externa marknadsföringsinsatser som företaget betalar för. Såsom influencer-marknadsföring och online-annonser.
Använd sedan denna bild för att indikera avkastningen på investeringen för varje mediekanal. Detta hjälper till att se vilka kanaler man ska satsa mer på, och vilka man ska prioritera bort om de konsekvent är ineffektiva.(Bilder 12-13)
Kampanjtidslinje
Använd en kampanjtidslinje för att samordna PR- och marknadsföringsinsatser före, under och efter lanseringen av en större kampanj. PR- och marknadsföringsenheter arbetar ofta hand i hand. Därför är det användbart att ha en plan som får alla att arbeta mot samma mål. Detta aktuella exempel är baserat på månader. Men om en kampanj är mer aktuell eller brådskande kan du anpassa takten till veckor, eller till och med dagar. Lägg till alla viktiga uppgiftsfrister eller milstolpar att se upp med under denna tidslinje. (Bild 9)
Sentimentanalys
Ord och information reser nu snabbare än någonsin. Även om det inte finns någon PR-brand att släcka är det avgörande att ständigt vara på utkik efter förändringar i allmänhetens sentiment. För att mäta hur eventuella avsedda eller oavsiktliga PR-insatser påverkar ditt företag, använd sentimentanalys.
Här berättar svaren som samlats in från allmänheten inte bara vad, utan också varför. Specifikt, varför konsumenterna känner som de gör.Från det, komma upp med taktiker som svarar på hur du kan ta itu med dessa känslor. (Bild 27)
I värsta fall, om det verkligen finns en stor PR-kris, övervaka den offentliga känslan över tid. Om krisen har hanterats skickligt, bör andelen negativ känsla minska över tid.(Bild 29)
