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पारंपरिक प्रबंधन के नियमों को तोड़कर, पाठकों को चीजों को अलग तरीके से देखने और प्रबंधन करने के नवाचारी तरीके खोजने में सक्षम होने का अवसर मिलेगा। 400 कंपनियों में 80,000 प्रबंधकों के साक्षात्कारों पर आधारित, यहां सिखाए गए पाठ यह दिखाते हैं कि सर्वश्रेष्ठ प्रबंधक वे होते हैं जो प्रबंधन के सांप्रदायिक तरीकों से तोड़ कर निकलते हैं।
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पारंपरिक प्रबंधन के नियमों को तोड़कर, पाठक चीजों को अलग तरीके से देख सकते हैं और प्रबंधन के नवाचारी तरीके खोज सकते हैं। 400 कंपनियों में 80,000 प्रबंधकों के साक्षात्कारों पर आधारित, सबसे पहले, सभी नियमों को तोड़ें में सिखाए गए पाठ यह दिखाते हैं कि सर्वश्रेष्ठ प्रबंधक वे होते हैं जो पारंपरिक प्रबंधन के तरीकों से टूटते हैं।
पाठक पुस्तक में बारह प्रश्नों की सूची का उपयोग करके यह जानेंगे कि उनकी वर्तमान प्रबंधन शैली कितनी प्रभावी है। कर्मचारी's की क्षमता को खोलने के चार कुंजी सीखकर, पाठक यह समझने लगेंगे कि व्यापार के पुराने नियम कितने गलत हैं और वे अपने कर्मचारियों से अधिक कैसे प्राप्त कर सकते हैं।
नियमों को तोड़ने के लिए चार कुंजियाँ पाठकों को यह सिखाती हैं कि प्रभावी प्रबंधक प्रतिभा, परिणाम, शक्तियों का विकास, और सही फिट के ऊपर ध्यान केंद्रित करते हैं।
"प्रतिभा गुणांक है। जितनी ऊर्जा और ध्यान आप इसमें निवेश करते हैं, उत्पादन उत्तम होता है। आपका सबसे उत्पादक समय वास्तव में आपका सबसे अच्छा समय होता है।"
पहली कुंजी यह है कि अन्य कारकों के ऊपर प्रतिभा के आधार पर कर्मचारियों का चयन करें। पाठक यहां यह सीखते हैं कि प्रतिभा उतनी विशेष नहीं होती जितना वे सोच सकते हैं, बल्कि यह सिर्फ एक बार-बार होने वाला पैटर्न है जो प्रभावी होता है।पहली कुंजी के पाठ पाठकों को यह सिखाते हैं कि उनका काम हर कर्मचारी की प्रतिभाओं का सर्वाधिक उपयोग करने में मदद करना है, प्रतिभा क्यों निर्मित नहीं की जा सकती, और हर भूमिका को प्रतिभा की आवश्यकता होती है। एक प्रबंधक एक बार प्रतिभा के लिए काम करने की इस नींव को अपनाता है, तो बाकी कुंजियों का उपयोग करना आसान हो जाएगा।
"अधिकांश मामलों में, चाहे वह कुछ भी हो, यदि आप इसे मापते हैं और इसे पुरस्कृत करते हैं, तो लोग इसमें उत्कृष्टता प्राप्त करने की कोशिश करेंगे।"
दूसरी कुंजी सही परिणामों को परिभाषित करना है। यह कुंजी पाठकों को यह सिखाती है कि प्रबंधन सीधे नियंत्रण के बारे में नहीं है; यह दूरस्थ नियंत्रण के बारे में है। अंतिम परिणाम क्या होना चाहिए, इसकी परिभाषा करके, पाठकों को पाया जाएगा कि उन्हें रास्ते में कदमों को नियंत्रित करने की कोशिश करने में समय बर्बाद करने की आवश्यकता नहीं है। परिणाम को परिभाषित करें और रास्ते से हट जाएं। पाठक जानेंगे कि उनका समय कर्मचारी की प्रदर्शन को बढ़ाने और लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित करने में बेहतर बिताया जाता है। परिणाम होगा कर्मचारी जो जिम्मेदारी लेंगे और अधिक आत्मनिर्भर होंगे।
"...प्रबंधक हर कर्मचारी में प्रदर्शन बनाता है, कर्मचारी की प्रतिभा और कंपनी के लक्ष्यों के बीच प्रतिक्रिया को तेज करके, और कर्मचारी की प्रतिभा और ग्राहक की आवश्यकताओं के बीच।"
बेहतर प्रबंधन की तीसरी कुंजी बलों पर ध्यान केंद्रित करना है और "ठीक करने" के बारे में कर्मचारियों को भूलना। यह पारंपरिक प्रबंधन नियमों से तोड़ यह सिखाता है कि एक बेहतर तरीका कर्मचारी की ताकतों पर ध्यान केंद्रित करना और उनकी कमजोरियों को प्रबंधित करना है।अंत में, लक्ष्य यह है कि कर्मचारियों की मदद की जाए ताकि वे पहले से मौजूद प्रतिभा का अधिकतम उपयोग कर सकें और सुनिश्चित करें कि वे ऐसी नौकरी में हैं जो उनकी प्रतिभाओं का सर्वश्रेष्ठ उपयोग करती है। इस ध्यान में रखते हुए, कमजोरियों का प्रबंधन करना अधिक आसान होगा।
"प्रतिभाशाली कर्मचारी एक कंपनी में शामिल हो सकता है क्योंकि उसके करिस्माई नेताओं, उसके उदार लाभों, और उसके विश्व स्तर के प्रशिक्षण कार्यक्रमों के कारण, लेकिन उस कर्मचारी की सेवानिवृत्ति तक की अवधि और वह वहां रहते समय कितना उत्पादक है, यह उसके सीधे प्रशासक के साथ उसके संबंध द्वारा निर्धारित होता है।"
चौथी कुंजी यह सिखाती है कि महान प्रबंधकों को कर्मचारी की प्रतिभाओं के लिए सही भूमिका का पता लगाना होगा। पाठकों को यह जानकर आश्चर्य होगा कि यह कुंजी जितनी जटिल लगती है, वास्तव में उत्नी ही है। सामान्य बुद्धिमत्ता यह है कि पदोन्नतियां सिस्टम का हिस्सा हैं, और अक्सर अपरिहार्य मानी जाती हैं। लेकिन अधिकांश पाठक उस दुर्भाग्यपूर्ण प्रवृत्ति से परिचित होंगे जिसमें कर्मचारियों को उनकी अयोग्यता के स्तर तक पदोन्नति दी जाती है।
वेतन वृद्धि और अन्य पुरस्कारों की संरचना कैसे पुनर्विचारित की जाए, इसका अध्ययन करके पाठक जानेंगे कि यह संभव है कि कर्मचारी को उस भूमिका में रखा जा सके जहां वे सबसे प्रतिभाशाली हैं। कॉर्पोरेट सीढ़ी चढ़ने की लालच तब कुछ अपील खो देगी जब कर्मचारी जानते हैं कि वे अपनी प्रतिभाओं के सबसे अच्छे फिट होने वाली स्थिति में उत्कृष्टता जारी रखकर अधिक प्रतिष्ठा और अधिक पैसा कमा सकते हैं।
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