Путь Стартапа

Синопсис

Чтобы процветать в следующем столетии, каждой организации необходима способность быстро экспериментировать с новыми продуктами и новыми бизнес-моделями; поддерживать самых творческих людей и постоянно заниматься процессом инноваций для открытия новых источников роста и производительности. Современная компания должна дать каждому сотруднику возможность быть предпринимателем, признавая предпринимательство как основную дисциплину. Уроки движения бережливого стартапа из Кремниевой долины лежат в основе Путь Стартапа, серии инструментов и техник, которые развяжут этот предпринимательский подход в любой организации. Ядром подхода является маленькая внутренняя команда стартапа, межфункциональная группа, которая сосредоточена на тестировании предположений о потенциальных новых продуктах с использованием минимально жизнеспособных продуктов. Повторяющийся цикл тестирования приводит к итерационному процессу, где неудача становится ключевым компонентом валидированного обучения. С помощью досок роста и метрического финансирования команды учатся, когда следует изменить курс или упорствовать в каждом проекте. Внедрение предпринимательской функции в организационную структуру, создание карьерных путей и процессов оценки, которые ценят инновации, и использование учета инноваций в конечном итоге приводят к организации, которая воплощает концепцию непрерывного преобразования.

Questions and answers

What are the potential impacts of implementing the techniques from The Startup Way on an organization's financial outcomes?

View answer

Implementing techniques from The Startup Way can potentially have significant impacts on an organization's financial outcomes. It can lead to increased growth and productivity by unlocking new sources of growth through rapid experimentation with new products and business models. It can also empower employees to be more creative and entrepreneurial, which can lead to innovative solutions and increased efficiency. Furthermore, the iterative process of testing and learning can help organizations avoid costly mistakes and make more informed decisions. However, it's important to note that these potential benefits can vary depending on the specific context and implementation of these techniques.

What are some examples of successful implementation of the techniques introduced in The Startup Way?

View answer

The book itself does not provide specific examples of companies that have successfully implemented the techniques introduced in The Startup Way. However, the techniques such as the use of small, internal startup teams, cross-functional groups focused on testing assumptions about potential new products with the use of minimum viable products, and a repeated cycle of testing leading to an iterative process where failure becomes a key component in validated learning, are widely used in many successful startups and established companies. The use of growth boards and metered funding are also common practices in many organizations.

View all questions

Ask follow up

Предисловие

Путь Стартапа — выпущенный в начале октября 2017 года — является продолжением награжденной премией книги The Lean Startup, обе написаны Эриком Рисом. The Lean Startup ввела методы "бережливого производства" в сообщество инноваций и признана заслугой в институционализации "гибких методологий," "бережливых процессов," и "A/B тестирования."

Questions and answers

What are some resources for further learning about the concepts introduced in The Lean Startup?

View answer

For further learning about the concepts introduced in The Lean Startup, you can consider the following resources:

1. The Lean Startup website: It provides a wealth of information, including a blog, podcast, and resources page.

2. Books by Eric Ries: The author of The Lean Startup has written other books on the subject, including The Startup Way.

3. Online courses: Websites like Coursera, Udemy, and LinkedIn Learning offer courses on lean startup methodologies.

4. Blogs and articles: Many industry experts and thought leaders write about lean startup methodologies.

5. Networking events and startup meetups: These can provide practical insights and real-world examples of lean startup methodologies in action.

What are the future trends in lean manufacturing and agile methodologies?

View answer

The future trends in lean manufacturing and agile methodologies are likely to involve further integration of technology, such as AI and machine learning, to streamline processes and improve efficiency. There's also a growing emphasis on sustainability and green manufacturing practices. In terms of agile methodologies, there's a trend towards more distributed and remote teams, which requires new tools and practices for effective collaboration. Additionally, there's a growing focus on customer-centric approaches and continuous feedback loops.

View all questions

Ask follow up

Путь Стартапа развивает те же темы и вводит новые методы для идентификации и разработки передовых продуктов в крупных организациях. В книге представлены: модель "Мерного Финансирования" для добавления ресурсов и финансирования успешных пилотных проектов, модель создания предпринимательской культуры в организации на основе заслуг, среди других методов. Эти методы изменят культуру вашей организации в сторону, сосредоточенную на инновациях и положительных финансовых результатах.

Questions and answers

How does The Startup Way propose to handle unsuccessful pilots in the Metered Funding model?

View answer

The Startup Way doesn't explicitly mention how to handle unsuccessful pilots in the Metered Funding model. However, the principle of the model is to add resources and funding to successful pilots. Therefore, it can be inferred that unsuccessful pilots might not receive additional resources or funding.

What are some other models or techniques that can be used to identify and develop cutting-edge products within large organizations?

View answer

Some other models or techniques that can be used to identify and develop cutting-edge products within large organizations include the Lean Startup methodology, Agile development, Design Thinking, and the Stage-Gate process. These models focus on rapid prototyping, iterative development, and customer feedback to drive innovation. Additionally, fostering a culture of innovation and creativity within the organization can also contribute to the development of cutting-edge products.

View all questions

Ask follow up

Резюме

Пять принципов

Принципы предпринимательского управления, описанные в "The Lean Startup" (опубликованной в 2011 году), могут быть применены в любой отрасли, размере компании или секторе экономики. Будь то крупная, установившаяся компания, такая как GE, или технологический стартап, испытывающий гиперрост и желающий масштабироваться за пределы своей первой, успешной инновации, любая организация может следовать тому же набору принципов, чтобы найти новые источники устойчивого роста.

Questions and answers

What are the key takeaways from The Lean Startup for companies seeking sustainable growth?

View answer

The key takeaways from The Lean Startup for companies seeking sustainable growth include the principles of entrepreneurial management that can be applied in any industry, size of company, or sector of the economy. These principles can help organizations find new sources of sustainable growth, whether they are large, established companies like GE or tech startups experiencing hyper-growth that want to scale beyond their first, successful innovation.

How can these principles be used to manage a company's resources and funding?

View answer

The principles of entrepreneurial management described in The Lean Startup can be used to manage a company's resources and funding by applying them to find new sources of sustainable growth. This can be done regardless of the company's size, industry, or sector of the economy. These principles can help a company to scale beyond their first successful innovation, whether it's a large, established company like GE or a tech startup experiencing hyper-growth.

View all questions

Ask follow up

"Путь стартапа" - это система управления, основанная на пяти принципах:

1. Непрерывное инновационное развитие, которое постоянно открывает новые перспективы.
2. Стартап как атомарная единица работы.
3. Предпринимательство как отсутствующая функция в организации.
4. Раскрытие предпринимательства как своего рода второго основания.
5. Непрерывное преобразование, которое переписывает ДНК компании.

Создание современной компании

Для процветания в следующем столетии каждой организации необходима способность быстро экспериментировать с новыми продуктами и новыми бизнес-моделями; раскрыть потенциал своих наиболее творческих людей; и постоянно участвовать в процессе инноваций, чтобы открыть новые источники роста и производительности.

Ask follow up

1. Старомодные против современных компаний

Мир стал невероятно непредсказуемым местом, и сегодня все организации работают на рынке неопределенности. Снова и снова руководители бизнеса и менеджеры выражают опасения о новой глобальной конкуренции, о том, как быстро автоматизация и информационные технологии устаревают продукты и процессы, и о натиске потенциальных стартапов с высокими темпами роста, влияющих на каждую отрасль. В дополнение к этим внешним источникам неопределенности, сегодняшние менеджеры также сталкиваются с давлением постоянного запуска новых продуктов, поиска новых источников роста или входа на новые рынки.

Questions and answers

In what ways does 'The Startup Way' address the challenges of uncertainty and rapid technological changes in today's business environment?

View answer

'The Startup Way' addresses the challenges of uncertainty and rapid technological changes in today's business environment by introducing the concept of 'lean manufacturing' into the innovation community. This approach encourages businesses to adapt quickly to changes, embrace uncertainty, and constantly innovate. It suggests that businesses should constantly launch new products, seek new sources of growth, and enter new markets to stay competitive. The book also discusses how to deal with external sources of uncertainty such as new global competition, automation, and the impact of high-growth startups.

How does the Metered Funding model in The Startup Way contribute to the success of pilot projects?

View answer

The Metered Funding model in The Startup Way contributes to the success of pilot projects by providing a structured approach to resource allocation. Instead of providing large amounts of funding upfront, Metered Funding allocates resources based on the achievement of specific milestones or key performance indicators. This approach encourages lean operation, efficient use of resources, and iterative development, which are all crucial for the success of pilot projects. It also reduces the risk of significant losses if a project fails, as not all resources are invested at once.

View all questions

Ask follow up

В то же время большинство организаций работают в системе ответственности, которая была разработана в совершенно другое время и контексте, с целью производства качественных продуктов в срок, в рамках бюджета и в масштабах. Модные слова были такие, как "стандартизация," "массовое производство," и "линейное производство." В этой старой системе считалось важным выполнить заранее принятое прогнозирование, и неудача не была вариантом. На самом деле, неудачу можно было избежать с помощью тщательного планирования и правильного выполнения.

Ask follow up

Современная компания, однако, должна обладать как способностью производить качественные и надежные продукты, так и способностью определять, какие новые продукты производить. Она должна дать каждому сотруднику возможность быть предпринимателем.

Старомодная компания основана на стабильном росте, имеет экспертов в специализированных функциональных силосах и управляет огромными программами. Она использует внутренние функции, такие как юридический отдел, IT и финансы, для снижения риска путем соблюдения подробных процедур. Старомодная компания приоритизирует все проекты на основе возврата инвестиций, традиционного учета и доли рынка. Она полна многозадачности и совещаний, с большим количеством средних менеджеров и иерархией менеджеров и подчиненных. Компания склонна преследовать большие проекты, все всегда заняты, и "неудача не является вариантом." Барьеры для входа защищают старомодную компанию от конкуренции.

Questions and answers

How can the Metered Funding model be used to foster an entrepreneurial culture within a large organization?

View answer

The Metered Funding model can foster an entrepreneurial culture within a large organization by providing a structured, yet flexible, approach to resource allocation. This model allows for small amounts of resources to be allocated to new ideas and projects, which are then evaluated based on their performance. If the project shows promise, additional resources are allocated. This approach encourages innovation and risk-taking, as employees know they have the opportunity to explore new ideas without the fear of significant resource loss. It also promotes accountability, as the continuation of a project is dependent on its success.

What potential challenges might a startup face when implementing the internal startup model and how can they be overcome?

View answer

Implementing the internal startup model can present several challenges for a startup. Firstly, there might be resistance from employees who are used to traditional ways of working. Secondly, it requires a shift in mindset to embrace failure as a learning opportunity. Thirdly, it can be difficult to balance the need for rapid experimentation with the need for stability and predictability in business operations. These challenges can be overcome by fostering a culture of innovation, providing appropriate training and support for employees, and implementing robust processes for innovation accounting and portfolio management.

View all questions

Ask follow up

Современная компания основана на устойчивом влиянии через непрерывное инновационное развитие и проводит быстрые эксперименты. Она использует внутренние функции, такие как юридический отдел, IT и финансы, чтобы помочь своим сотрудникам достигать целей по обслуживанию клиентов. Современная компания стремится максимизировать вероятность и масштаб своего будущего влияния и использует инновационный учет. Она использует внутренний стартап, где небольшое количество увлеченных верующих посвящено одному проекту за раз, и организована вокруг лидеров и предпринимателей, которых они уполномочивают. Компания преследует портфель умных экспериментов, где эффективность означает выяснение правильного действия для клиентов, и "продуктивные неудачи" вознаграждаются. Современная компания оставляет конкурентов позади благодаря непрерывному инновационному развитию.

Ask follow up

2. Предпринимательская функция

Устоявшиеся организации обычно не имеют возможности действовать на основе новых идей, будучи обремененными слоями бюрократии, которые накопились на протяжении многих лет или даже десятилетий. Никто явно не занимается борьбой с неопределенностью. Даже быстро растущие стартапы могут оказаться с большими корпоративными структурами. Вместо этого современная компания должна признавать предпринимательство как основную дисциплину.

Ask follow up

Атомарная единица работы

Не все, с чем сталкивается современная компания, может быть управляемо внутренней стартап-единицей, но это лучший способ реагировать на неопределенность.Эти внутренние подразделения сочетают элементы исследований и разработок, продаж и маркетинга, инжиниринга; они не имеют логического места в традиционной организационной схеме. Задача предпринимательской функции - контролировать эти внутренние стартапы.

Ask follow up

Атомарная стартап-единица - это специализированная команда, которая неустанно ищет новые идеи, остается верной эксперименту и достаточно гибкой, чтобы сделать поворот при необходимости.

Новый стиль руководства

Предпринимательская функция также поддерживает другие функции в организации в более эффективной работе. Традиционные инструменты управления сосредоточены на планировании и прогнозировании. Идентификация и управление предпринимателями требует нового стиля руководства. Особенно важно понимать, что 'предпринимательство' - это не какое-то особое качество, которым обладают только некоторые люди. На самом деле, вы никогда не знаете, кто окажется предпринимателями; и даже непредприниматели извлекут выгоду из этого нового способа работы.

Ask follow up

Чтобы воспользоваться своим скрытым резервом предпринимательских талантов, организация должна сделать всю свою базу сотрудников осведомленной о возможностях предпринимательства как карьерного пути. Это означает преодоление ряда проблем:

1. Создание пространства для экспериментов, но с ограничениями ответственности.
2. Обучение инвестированию на основе доказательств, экспериментов и видения, а не только прогнозов ROI.
3. Создание вех, которые могут работать даже при отсутствии точного прогноза.
4. Предоставление профессионального развития и коучинга для помощи людям в совершенствовании своих предпринимательских навыков.
5. Обеспечение внутренних и внешних сетей, чтобы люди понимали, что значит заявить, "Я предприниматель."
6. Признание того, что проекты с высоким риском и неопределенностью требуют отдельного и рационального подхода к привлечению талантов.
7. Создание новых систем стимулирования и продвижения.

Это значительные вызовы. К счастью, структуры и системы Кремниевой долины могут предоставить ответы.

3. Уроки от Кремниевой долины

Кремниевую долину лучше всего описать как состояние сознания - общий набор убеждений и ценностей, которые нашли применение в десятках стартапов по всему миру. Убеждения, системы и структуры стартап-движения могут быть воспроизведены в других организациях.

Важность команды

Инвесторы из Кремниевой долины принимают свои решения в основном на основе качества команды, сначала смотря на людей, а затем на идею. Они видят способность команды разработать хороший план как индикатор будущего успеха, даже если сам план меняется. Важна способность команды к выполнению.

Кроме того, наиболее мощными являются малые команды, члены которых формируют тесную связь и легко общаются.Команда адаптивна; почти невозможно, чтобы бюрократия взяла верх, когда в команде всего несколько членов. И, почти по определению, маленькая команда означает недостаток ресурсов, что заставляет всех сосредоточиться.

Ask follow up

Наконец, маленькие команды, создающие стартапы, по своей сути межфункциональны. Всем приходится вносить свой вклад и решать возникающие проблемы.

Начните с клиента

Команда должна начать с формулировки проблемы, которую нужно решить с точки зрения клиента. Клиентам не важна доля рынка, они просто хотят что-то, что сделает их жизнь лучше. В Силиконовой долине знают, что ключевое слово здесь - "лучше." Недостаточно просто предложить клиентам решение их проблемы; цель - восхитить клиентов значительным улучшением.

Ask follow up

Дайте сотрудникам долю

Стартапы обычно являются коммерческими компаниями. Тем не менее, важным компонентом этики Силиконовой долины является предоставление каждому сотруднику доли в компании, предлагая им собственность акций. Это дает сотрудникам прямой стимул к обучению; это не денежный бонус, это измерение того, что стартап узнал о своих будущих прибылях.

Ask follow up

Сосредоточьтесь на ведущих показателях

Понятия, такие как валовая прибыль, ROI (возврат инвестиций) и доля рынка, являются отстающими показателями.В отличие от этого, ведущие индикаторы предсказывают будущий успех и включают в себя вовлеченность клиентов, экономику единицы и повторное использование.

Мерная финансовая поддержка от инвесторов

В Кремниевой долине любые деньги, которые команда стартапа собирает, они могут использовать по своему усмотрению, с минимальным контролем. Но без прогресса не будет следующего раунда финансирования. Зная, что совет директоров или группа инвесторов в какой-то момент потребует отчет о прогрессе. Этот отчет обеспечивает команде ответственность, а также позволяет им свободно стремиться к своей цели. С этим связана роль совета директоров, который ожидает отчет не по фиксированному графику, а когда есть что рассказать.

Ask follow up

Меритократия

Одно из самых распространенных убеждений Кремниевой долины заключается в том, что хорошие идеи могут прийти откуда угодно, и что людям следует предоставлять ресурсы на основе их талантов, а не на основе их происхождения. С этим связана идея о том, что, в отличие от традиционной компании, в стартапе не все должно быть "продумано" до того, как вы можете продолжить.

Ask follow up

Эксперимент

Небольшая команда, работающая на основе меритократии и поддерживаемая мерной финансовой поддержкой, может создавать эксперименты для проверки идей, не приводя к финансовому краху большой организации. Культура, которая терпимо относится к неудачам, позволяет организации преследовать разнообразный спектр идей. Многие из них могут быть ужасными, но некоторые будут действительно прорывными.

Ask follow up

Движимые миссией

Кремниевая долина полна великих видящих основателей; они являются неотъемлемым элементом любого стартапа. Именно видение дает команде ее ориентир и цель, обеспечивая глубокое чувство мотивации и энергии. Что крайне важно, оно также позволяет команде делать поворот - менять стратегию без изменения общего видения.

Ask follow up

Предпринимательство как карьера

В Кремниевой долине превозносят 'менталитет основателя'; ранние сотрудники успешных стартапов востребованы в других организациях и получают возможности для быстрого продвижения, которые обычно не встречаются в других местах. Предприниматель признается человеком, который может добиться результатов в различных ситуациях.

Ask follow up

Эти уроки из Кремниевой долины дают нам общий язык для обсуждения управленческих практик, которые являются основой современной компании. С установленным языком и словарем мы теперь можем говорить о методах, которые являются основой стартап-подхода к работе.

4. Инструменты и процессы Lean Startup

Каковы основы метода Lean Startup?

Предположения, требующие смелости

Определите убеждения о том, что должно быть истиной, чтобы стартап преуспел. В традиционном бизнесе эти предположения являются догадками компании о том, как ее стратегия будет реализовывать ее видение.В стартапе эти предположения должны быть явно выражены, но держите все простым; перечислите только те предположения, которые могут оказать наибольшее влияние на успех или провал бизнес-плана.

Ask follow up

У любого стартапа будет два основных предположения, которые необходимо проверить: гипотеза ценности (действительно ли продукт или услуга радуют клиентов, когда они начинают ими пользоваться;) и гипотеза роста (сможет ли продукт привлечь больше клиентов, когда у него уже есть некоторое количество клиентов).

Ask follow up

Минимально жизнеспособный продукт

Создайте эксперимент для быстрой и дешевой проверки предположений. Этот минимально жизнеспособный продукт или MVP должен быть реальным продуктом, который создает максимальные возможности для неожиданного поведения клиентов и позволяет команде собирать проверенные знания. Цель - быстро превратить идею в что-то реальное, даже если это неперфектно, чтобы учиться. Это не первый шаг к масштабированию.

Ask follow up

MVP может принимать множество форм, в зависимости от идеи, которую вы хотите проверить. Это может быть так просто, как целевая страница в Интернете, разработанная для получения ответа клиента; это может проверить маркетинговые сообщения или использоваться для проверки реакции клиентов на потенциально новые функции продукта.Всплывающий магазин - это еще одна форма MVP; физический магазин или павильон, позволяющий вам взаимодействовать непосредственно с потенциальными клиентами. Однако очень важно разработать несколько MVP для любого данного проекта.

Ask follow up

Проверенное обучение

Думайте как ученый. Рассматривайте каждый эксперимент как возможность узнать, что работает и что не работает. Данные, полученные от каждого MVP, должны привести к отчету, состоящему из трех компонентов.

1. Он должен быть актуальным: демонстрировать четкую причинно-следственную связь, связанную с изменениями в самом продукте.
2. Он должен быть доступным: каждый, кто участвует в проекте, должен иметь доступ к отчету и быть в состоянии его понять.
3. Он должен быть проверяемым: другими словами, данные должны быть достоверными.

Построить-Измерить-Учиться

Теперь возьмите то, что вы узнали из каждого эксперимента, и начните цикл заново. Создание MVP - это не одноразовое событие. По завершении данные покажут, где идея находит отклик, а где нет. С этой информацией в руках, создайте следующий MVP и продолжайте обучение. Таким образом, вместо стремления к совершенству фокус смещается к готовности экспериментировать и адаптировать первоначальную идею, что в конечном итоге приведет к созданию лучшего продукта.

Ask follow up

Поворот или упорство

Тестирование предположений и обучение от MVP создают основу для ключевого финального шага в процессе стартапа. По регулярному расписанию принимайте решение о том, следует ли изменить стратегию - повернуть - или остаться на курсе - упорствовать. Решение о повороте может означать целевую аудиторию для продукта или разработку другой функции продукта, но это не меняет общее видение продукта. Каждый поворот создает новый набор предположений для тестирования, обновляя процесс снова и снова. Важно заранее запланировать собрание по решению о повороте или упорстве, скажем, раз в шесть недель, чтобы все были сосредоточены на вопросе, "Приближает ли нас наша текущая стратегия к нашему видению?"

Questions and answers

What are the differences between entrepreneurial management and traditional management in handling innovation and uncertainty?

View answer

Entrepreneurial management and traditional management differ in their approach to handling innovation and uncertainty. Entrepreneurial management is a leadership framework designed for the uncertainty of the 21st century. It embraces decentralization and unpredictability, which are often inherent in innovation. It requires different tools and safeguards than those found in a traditional setting. On the other hand, traditional management often relies on established structures and processes, which may not be as adaptable to innovation and uncertainty.

How can a small business apply the entrepreneurial management framework introduced in The Startup Way to foster growth and innovation?

View answer

A small business can apply the entrepreneurial management framework introduced in The Startup Way to foster growth and innovation by embracing uncertainty and decentralizing innovation. This involves using different tools and safeguards than those found in traditional settings. The business should encourage experimentation and learning from failures. It should also foster a culture of continuous innovation and adaptability. This approach allows the business to respond quickly to changes in the market and seize new opportunities as they arise.

View all questions

Ask follow up

Почти каждый успешный стартап где-то по пути делал поворот, но не только стартапы могут повернуть. Netflix перешел от устоявшейся почтовой службы аренды DVD к потоковому контенту. PayPal начинался как механизм перевода денег для пальмовых пилотов и теперь является мировой веб-системой платежей.

5. Управление инновациями

Предпринимательское управление не заменяет традиционное управление; скорее, это рамочная концепция лидерства, предназначенная для неопределенности XXI века. Хотя инновации децентрализованы и непредсказуемы, их все равно можно управлять.Для этого просто требуются другие инструменты и гарантии, нежели в традиционной среде.

Ask follow up

Ответственность, Процесс, Культура, Люди

Системы, награды и стимулы, которые мотивируют сотрудников, составляют ответственность организации; другими словами, за что сотрудники получают компенсацию, награды и поощрения? Предпринимательский подход должен быть признан и вознагражден.

Процесс означает инструменты и практики, которые сотрудники используют каждый день для выполнения своей работы. Эти привычки и способы работы становятся культурой организации, ее институциональной памятью. И, в свою очередь, эта культура привлекает определенный тип людей.

Результаты трансформации

По мере того как эти инструменты начинают использоваться по всей организации, происходит ряд изменений. Появление небольших стартап-команд создает больше возможностей для лидерства, и инновационные люди с большей вероятностью останутся в компании. Тратится меньше времени и энергии, поскольку руководство заранее определяет лучшие вещи для создания, не тратя значительных ресурсов на безвыходные проекты, которые можно быстрее закрыть. Как только неудача с честью будет рассматриваться как навык, такие 'неудачные' проекты можно рассматривать как основу для будущих успехов.

Ask follow up

Когда способность экспериментировать, учиться и корректировать курс встроена в культуру компании, проблемы могут быть решены быстрее и эффективнее.В конечном итоге, все это приведет к увеличению прибыли компании.

Как именно преобразовать парадигму традиционной компании в предпринимательский подход современной компании - вот на что будет сосредоточен следующий раздел.

Как преобразовать компанию

Преобразование компании проходит три фазы: заложение основ и создание критической массы; быстрое масштабирование и внедрение; и работа с глубокими системами корпорации. Каждая из этих фаз проявляется на разных уровнях организации: команда, подразделение и, в конечном итоге, предприятие в целом.

Фаза один: критическая масса

На первой фазе общая цель - создать достаточную критическую массу, чтобы руководство компании приняло решение о внедрении подхода на всем предприятии. На уровне команды это будет означать выяснение того, что работает и что не работает для вашей конкретной организации. На уровне подразделения это будет означать привлечение небольшой команды старшего менеджмента 'чемпионов', чтобы при необходимости делать исключения из политики компании. На уровне предприятия создание критической массы означает достижение соглашения с самыми старшими руководителями о том, как выглядит успех; сосредоточение на ведущих индикаторах; и установление критериев для перехода к Фазе Два.

Ask follow up

Начните с ограниченного числа проектов и развивайте оттуда.Создайте специализированные, межфункциональные команды для выполнения этих пилотных проектов и систему ростового совета для быстрого и четкого принятия решений о представленных им проектах. Обучите эти команды проектированию стартап-экспериментов и измерению результатов. Наконец, переведите эти новые концепции на специфический для компании язык и инструменты.

Ask follow up

Начните с малого

Масштаб программы будет зависеть от размера компании, но важно начать с ограниченного числа небольших команд, чтобы создать итерационный процесс, который будет постепенно расширяться.

Специализированные межфункциональные команды

Межфункциональная команда будет использовать энергию из различных дисциплин внутри организации. Позвольте этому функциональному разнообразию расти со временем, чтобы члены команды стали 'функциональными посольствами', которые могут объяснить свою роль в терминах, которые другие члены команды могут понять.

Ask follow up

Золотой меч

Владение Золотым мечом - это еще один способ описания роли старших лидеров в прорыве через бюрократию одним ударом. Это побуждает членов команды просить то, что им действительно нужно для продвижения вперед; обычно, в форме покровительства и устранения препятствий.

Хороший эксперимент

Проектирование хорошего эксперимента является ключевым.Оно должно иметь:

• Четкую, опровергаемую гипотезу
• Очевидное следующее действие
• Строгое ограничение риска
• Связь между тем, что измеряется, и по крайней мере одним предположением, основанным на вере

Новые измерения

Чтобы команды знали, что они добиваются успеха, Фаза Один требует разработки новых форм измерения, используя ведущие показатели, которые измеряют подтвержденное обучение. Ведущие показатели принимают множество форм, но их общая цель - отслеживать признаки того, что процесс работает на уровне команды. Это может включать в себя демонстрацию разработки более быстрого цикла времени или увеличение удовлетворенности и вовлеченности клиентов.

Ask follow up

Потребуются новые метрики для измерения этих показателей; ключевой момент здесь - сохранить метрики простыми и сосредоточенными на подтвержденном обучении. Один пример, взятый из IT-отдела, может иметь всего четыре метрики для измерения успеха нового проекта:

• Как быстро команда может выполнить новую задачу?
• Сколько задач может выполнить команда в течение одного рабочего цикла?
• Сколько времени требуется для того, чтобы задача, вынутая из производственного бэклога, вернулась в производство?
• Сколько времени задача проводит в бэклоге?

Спонсоры

Каждой стартап-команде нужен спонсор, кто-то из руководства компании, кто может решить трудные проблемы, с которыми столкнется команда, и устранить препятствия.Спонсор может делать исключения из обычной практики и политики, обеспечивая, чтобы прогресс не был заторможен конфликтами и столкновением систем. Наличие спонсора также успокаивает членов команды и средних менеджеров, которые могут быть встревожены изменениями, которые они пытаются внедрить.

Ask follow up

Владейте процессом

Попытка внешнего лица заставить организацию измениться обречена на провал. Вместо этого, на ранних стадиях трансформации, компания должна присвоить себе этот процесс. Это означает, что человек из организации должен вести изменения. Это также означает поиск способов адаптации инструментов и техник, описанных здесь, для соответствия конкретной компании, перевод способа работы стартапа на язык, понятный для организации.

Ask follow up

Второй этап: масштабирование

Цель Второго этапа - создать организационный вес для решения сложных проблем, которые возникнут на Третьем этапе. На уровне команды увеличьте количество команд, создайте программы и акселераторы по мере необходимости, и обязательно включите все подразделения, функции и регионы. На уровне подразделения обучите всех старших лидеров, даже тех, кто не несет прямой ответственности за предпринимательскую функцию, чтобы они были знакомы с новым подходом. Масштабирование на уровне предприятия означает развитие тренеров, специфическую для компании инструкцию и новые финансовые и контрольные инструменты.

Ask follow up

Масштабирование выглядит по-разному для каждой организации, но есть некоторые общие закономерности и задачи, которые сопровождают эту Фазу.

Определите проблемы

Просмотрите и определите все проблемы, с которыми столкнулись команды и проекты Первой фазы. Это включает в себя перечень всех исключений, которые пришлось сделать для того, чтобы команды могли начать свои проекты, а также подробную информацию о причинах неудачи некоторых проектов.

Широкое внедрение

На Второй фазе разработайте и внедрите систему работы по новому методу. Распространите систему по всей компании. Крайне важно делиться информацией о новых методах по всей организации.

Чемпионы на уровне руководства

Определите и используйте чемпионов на уровне руководства для укрепления новых методов. В отличие от тренера или спонсора на уровне руководства, основная функция чемпиона на уровне руководства - устранять препятствия, которые возникают у команд по мере распространения стартап-метода работы по организации, открыто и эффективно выступая в поддержку этого способа работы. Ясная поддержка и авторитет руководства будут вдохновлять средний менеджмент, который иначе мог бы опасаться того, что кажется нарушением традиционных процессов и процедур.

Ask follow up

Обучите представителей внутренних функций

Вовлеките внутренние функции в процесс трансформации, обучая людей новому способу работы.Реальность такова, что будет негативная реакция; убедитесь, что каждая внутренняя функция участвует в программе обучения и включает участие на уровне руководства, чтобы свести эту негативную реакцию к минимуму.

Коучинг внутри компании

Создайте внутреннюю программу коучинга, группу людей, которые могут помочь командам сделать ментальный переход к новому способу мышления. Это отличный способ построить внутреннюю поддержку для трансформации. Независимо от специфики вашей программы коучинга, убедитесь, что коучи участвуют не только время от времени, что они проходят тщательное обучение, и что коучинг занимает важное место в компании.

Questions and answers

What are the criteria that must be met to unlock more funds in a metered funding model?

View answer

In a metered funding model, teams are given the freedom to spend the money, but there are strict criteria that must be met to unlock more funds. These criteria are typically based on validated learning and progress of the project. The model enforces a scarcity mindset and encourages cross-functional collaboration. It also reduces middle-management interference. To be most effective, metered funding should be paired with growth boards – groups of people to whom the teams are accountable and that sign off on the next round of funding. This creates a direct relationship between the financing of a project and its progress.

How does the concept of growth boards contribute to the effective implementation of metered funding?

View answer

Growth boards play a crucial role in the effective implementation of metered funding. They are groups of people to whom the teams are accountable and that sign off on the next round of funding. This creates a direct relationship between the financing of a project and its progress. By enforcing accountability and ensuring that strict criteria are met before unlocking more funds, growth boards help enforce a scarcity mindset, promote cross-functional collaboration, and reduce middle-management interference.

View all questions

Ask follow up

Советы по росту и дозированное финансирование

Традиционный способ финансирования проектов - это 'финансирование по праву'. Как только проект одобрен, кран с деньгами всегда открыт, с предположением, что проекты будут финансироваться из года в год. Когда команды чувствуют, что им положено финансирование, они вряд ли будут работать с энергией или концентрацией; становится проще отложить запуск нового продукта, чтобы убедиться, что нет шансов на провал.

Questions and answers

How does the concept of a growth board challenge existing practices in corporate governance?

View answer

The concept of a growth board challenges existing practices in corporate governance by introducing a more dynamic and flexible approach to decision-making and accountability. Traditional corporate governance often involves a top-down approach, with decisions made by a small group of executives or board members. In contrast, a growth board is an internal version of a startup board that meets regularly to hear from the team about its progress and make funding decisions. This creates a single point of accountability and encourages team members to think critically about their progress. It also acts as a clearinghouse for information about the startup for the rest of the corporation, and it provides the metered funding for the project. This approach challenges the traditional corporate governance by promoting a more inclusive, transparent, and agile method of decision-making.

How does 'The Startup Way' contribute to contemporary debates on organizational culture and innovation?

View answer

'The Startup Way' contributes to contemporary debates on organizational culture and innovation by introducing the concept of 'growth boards'. These are internal groups that meet regularly to discuss progress and make funding decisions. This creates a culture of accountability and encourages team members to critically evaluate their progress. The book also promotes the idea of 'metered funding', which can drive innovation by ensuring resources are allocated efficiently.

View all questions

Ask follow up

В отличие от этого, дозированное финансирование дает командам свободу тратить деньги, с строгими критериями, которые должны быть выполнены для получения большего количества, и акцентом на проверенное обучение. Оно поддерживает мышление о дефиците, способствует межфункциональному сотрудничеству и уменьшает вмешательство среднего звена управления.Для наибольшей эффективности, мерная финансирование должно быть сопряжено с ростовыми советами - группами людей, которые отвечают за команды и которые подписывают следующий раунд финансирования. Это создает прямую связь между финансированием проекта и его прогрессом.

Ask follow up

Совет по росту - это внутренняя версия совета стартапа: группа, которая регулярно собирается, чтобы услышать от команды о ее прогрессе и принять решения о финансировании. Это единая точка ответственности, которая заставляет членов команды думать о своем прогрессе и задавать вопрос, действительно ли они достигли подтвержденного обучения. Он также действует как клиринговый центр для информации о стартапе для остальной части корпорации, и он предоставляет мерное финансирование для проекта.

Ask follow up

Единственный способ придать этим изменениям устойчивость - использовать ранние успехи для борьбы с глубокими институциональными системами компании. На третьем этапе организация сталкивается со своей структурой стимулирования, как люди несут ответственность, и как распределяются ресурсы.

Третий этап: глубокие системы

На третьем этапе общая цель - построить организацию, способную к непрерывному преобразованию. На уровне команды, "вот как мы это делаем" инструменты и обучение доступны по всей организации, а не только для тех, кто работает над проектами с высокой неопределенностью.На уровне подразделения создание глубоких систем для предпринимательства означает установление досок роста, инновационного учета и строгой ответственности всех старших руководителей за распределение ресурсов на изменения. На уровне предприятия третья фаза означает решение самых сложных задач глубоких систем: компенсации и продвижения; финансы; распределение ресурсов; цепочка поставок; и юридические вопросы.

Ask follow up

Поскольку каждая компания и организация уникальны, каждое преобразование глубокой системы отличается, и общие закономерности не так часты. Следующие истории иллюстрируют, как может выглядеть третья фаза.

Всегда строим: Airbnb

У Airbnb было второе основание с запуском своего продукта Trips; но запуск не был немедленным. Компания знала, что нашла свою следующую большую идею, но проект затянулся, пока небольшая команда дизайнеров, продуктовых специалистов и инженеров не отправилась в Нью-Йорк и не провела трехмесячную программу внутреннего инкубатора. Они протестировали множество идей и вернулись в штаб-квартиру в Сан-Франциско с предложением. Компания сформировала межфункциональную команду для работы над проектом, члены которой проводили время на Рыбацком причале, задавая вопросы своим клиентам. Команда потратила два года на развитие технологии поездок.

Questions and answers

What are some surprising insights or innovative ideas presented in The Startup Way?

View answer

The Startup Way" presents several innovative ideas and surprising insights. One of the key insights is the application of lean manufacturing techniques to the innovation community. The book also introduces the concept of testing Minimum Viable Products (MVPs) and validating learning as a way to launch new programs or initiatives. This approach was demonstrated in the case of General Electric (GE) launching a new evaluation program. Instead of assuming what employees would want, they tested their assumptions and pivoted based on the feedback received. This led to a shift in their performance management system, focusing more on learning, honesty, and outcomes as measures of success. The book essentially advocates for a startup-like functioning within established organizations.

What challenges might a company face when trying to create an entrepreneurial culture within their organization?

View answer

Creating an entrepreneurial culture within an organization can present several challenges. Firstly, there might be resistance to change from employees who are accustomed to traditional ways of working. Secondly, fostering an entrepreneurial mindset requires a shift from a focus on process and hierarchy to one on innovation and flexibility, which can be difficult to achieve. Thirdly, it requires a supportive environment where failure is seen as a part of the learning process, not as a negative outcome. Lastly, it requires a change in performance evaluation systems to focus more on learning, honesty, and outcomes rather than just formal processes.

View all questions

Ask follow up

Подход оказался настолько успешным, что компания запустила Samara, внутреннюю инновационную и дизайнерскую студию, состоящую из дизайнеров и инженеров, которая поможет обеспечить продолжение роста и развития компании.

Человеческие ресурсы: система управления персоналом GE

Команда GE активно продвигалась в вопросе вывода нового продукта на рынок, но проект столкнулся с непреодолимым препятствием - Системой Управления Персоналом (EMS). В рамках EMS каждый инженер имел годовую цель, к которой он стремился, и которая оценивалась в EMS на основе функциональной матрицы для конкретной должности. Новый проект предполагал увеличение доработок, что было бы негативно оценено в EMS. Более того, EMS основывалась на годовом цикле оценки, что противоречило новому подходу к экспериментам и проверенному обучению. Установленная система управления человеческими ресурсами не была предназначена для метода работы, который предполагал крайнюю неопределенность.

Questions and answers

What are some potential challenges organizations might face when implementing the techniques suggested in The Startup Way and how can they be overcome?

View answer

Organizations might face several challenges when implementing the techniques suggested in The Startup Way. These could include resistance to change, lack of understanding of the lean startup methodology, and difficulty in measuring progress. To overcome these challenges, organizations can ensure clear communication of the benefits and rationale behind the change, provide adequate training and resources to understand and implement the new techniques, and establish clear metrics and goals to track progress.

How does The Startup Way suggest using technology to enhance fundraising efforts?

View answer

The Startup Way suggests using technology to enhance fundraising efforts by creating a mobile app that tracks the incoming donations in real time. This app was connected to a screen that displayed the total amount raised, updating in real time as donations were made. This allowed donors to see the impact of their contributions immediately, encouraging further donations. The app was made self-service and free of charge, so it could be used by any organization.

View all questions

Ask follow up

Таким образом, GE запустила новую программу оценки, и сделала это через тестирование MVP и проверенное обучение. Исходное предположение заключалось в том, что сотрудники захотят давать обратную связь руководителям и коллегам. Однако тестирование показало, что на практике они чувствовали себя неуютно, делая это. Команда, занимающаяся созданием новой программы, сделала поворот и вместо этого сосредоточилась на поведении и культуре, которые должны были быть установлены для работы новой системы оценки. За два года команда изменила систему управления производительностью с предписательного, формального, годового процесса на подход, который предоставляет рамки, в которых могут работать команды.Теперь акцент делается на обучении, честности и результатах в качестве мер успеха. Им удалось заставить HR работать как стартап.

Ask follow up

Инновации на уровне всей компании: Intuit

Инновационные проекты в большой организации могут иметь высокую смертность, но выжившие проекты могут оказать значительное влияние. В 2013 году генеральный директор Intuit был хозяином ежегодного благотворительного мероприятия Американской ассоциации сердца. Он собрал небольшую команду из двух дизайнеров, инженера, менеджера по продуктам и лидера по инновациям и попросил их помочь ему организовать самое успешное сбор средств, которое когда-либо проводило AHA.

Ask follow up

Команда разработала мобильное приложение, которое волонтеры на мероприятии могли использовать для отслеживания всех способов поступления денег. Приложение было подключено к экрану, проецируемому в главном зале, который показывал общую сумму собранных средств. Когда кто-то давал деньги, цифры на экране увеличивались в реальном времени. Цель мероприятия состояла в сборе $1 миллиона. Когда общая сумма составила $947,000 ближе к концу мероприятия, аукционист смог призвать людей внести больше, чтобы достичь цели - люди могли видеть, как их обещания вносят разницу. К концу ночи мероприятие собрало $1,170,000 - самый успешный когда-либо сбор средств для AHA. AHA продолжила использовать приложение для всех своих региональных благотворительных мероприятий, а команда Intuit сделала технологию самообслуживания, чтобы ее могла использовать любая организация бесплатно.

Ask follow up

Учет инноваций

Традиционные компании обеспечивают отчетность, требуя от менеджеров выполнения (или превышения) прогноза. Это не работает в системе, основанной на тестировании, повторных неудачах и подтвержденном обучении. Вместо этого, компаниям придется принять систему учета инноваций - способ оценки прогресса, когда такие показатели, как доход, ROI и доля рынка, фактически равны нулю.

Ask follow up

Учет инноваций связывает долгосрочный рост и НИОКР в систему из трех уровней, обеспечивая четкий процесс финансирования инноваций.

Уровень один: простая панель инструментов

Первый уровень - это панель инструментов с метриками, которые команды считают важными. Панель должна отвечать на ключевые вопросы, такие как:

• Исполнение: сделали ли мы то, что собирались сделать?
• Изменение поведения: работают ли наши люди по-другому?
• Влияние на клиента: замечают ли клиенты (внутренние или внешние) улучшение?
• Финансовое воздействие: открываем ли мы новые источники роста?

Панель инструментов дает базовое представление о том, что работает, а что нет.

Уровень два: бизнес-кейс

Второй уровень учета инноваций сосредоточен на бизнес-кейсе и требует создания более подробной панели инструментов, которая представляет полное взаимодействие с клиентом, начиная от момента, когда он впервые узнает о продукте, до момента его фактического использования или покупки.Панель управления второго уровня должна включать в себя гипотезу о ценности - какое конкретное поведение клиента указывает на его восторг от продукта? - и гипотезу о росте - какое конкретное поведение клиента приведет к тому, что мы привлечем больше клиентов?

Ask follow up

Третий уровень: Чистая приведенная стоимость

Цель на последнем уровне инновационного учета - перевести обучение в доллары, перезапустив полный бизнес-план после каждой новой точки данных. Возьмите базовую таблицу бизнес-модели, которая показывает, как определенные действия клиентов накапливаются со временем и приводят к положительному будущему воздействию. Затем перезапустите эту начальную таблицу с новыми числами, полученными из экспериментов, и посмотрите, как меняются вещи. Каждый новый запуск таблицы дает новый график и новый набор прогнозов, которые затем можно перевести в термины чистой приведенной стоимости (NPV) с использованием стандартных финансовых инструментов.

Questions and answers

What are the key takeaways from "The Startup Way" that are actionable for entrepreneurs or managers in fostering an entrepreneurial culture within their organizations?

View answer

1. Foster a culture of experimentation: Encourage teams to try new methods and ideas. This promotes innovation and can lead to transformative changes.

2. Develop entrepreneurial skills: Equip your team with the skills needed to build a startup from scratch. This includes problem-solving, adaptability, and risk-taking.

3. Create clear career paths: Provide opportunities for growth and advancement. This motivates employees and helps retain top talent.

4. Hold people accountable: Ensure team members are responsible for their actions. This promotes a sense of ownership and commitment.

5. Implement a rigorous training system: Continuous learning and development are key to staying competitive and fostering an entrepreneurial culture.

Can you elaborate on the concept of Metered Funding model introduced in The Startup Way?

View answer

The Metered Funding model introduced in 'The Startup Way' is a financial strategy that allows startups to receive funding in increments based on the achievement of specific milestones. This model is designed to reduce risk and increase efficiency by ensuring that funds are allocated based on performance and progress, rather than being given in a lump sum. It encourages startups to be lean, focusing on achieving their goals with the resources they have before seeking additional funding.

View all questions

Ask follow up

Глобальный взгляд

Цель всех этих инструментов и техник - перевести организацию из состояния непрерывной инновации в состояние непрерывной трансформации; постоянный цикл изменений, который трансформирует не только проект или команду, но и структуру самого предприятия.

Каждая организация должна иметь активную программу экспериментов с новыми организационными формами и методами, в которой участвуют люди, которые станут основателями следующего масштабного преобразования компании. Этим людям потребуется набор навыков, аналогичный тому, который необходим для создания нового стартапа с нуля. Им нужны карьерные пути, ответственность и строгая система обучения. Этот двигатель непрерывного преобразования должен рассматриваться как постоянная организационная способность, одна из ответственностей которой - функция предпринимательства.

Ask follow up

Роль государственной политики

Как мы можем проводить эксперименты по формированию политики, которые помогут лидерам создать условия, при которых следующее поколение предпринимателей сможет процветать? Чтобы стимулировать экономический рост, основанный на стартапах, нам нужны пробизнесовые политики, обычно ассоциируемые с консервативной политикой - меньше регулирования, больше конкуренции, больше публично-частного партнерства - в сочетании с такими прорабочими политиками, обычно ассоциируемыми с политической левой стороной - защита на рабочем месте, переносимое медицинское страхование и разумная иммиграционная политика. Добавьте в эту смесь непартийные политики, такие как реформа патентного права, открытые данные и более отзывчивое правительство, и у вас будет политика, способствующая предпринимательству.

Ask follow up

Предприниматели мотивированы желанием сделать мир лучше. Любая политика, которая помогает им сделать первые шаги к своим целям, принесет доход.И, учитывая, что большинство экспериментов заканчиваются неудачей, важно также защитить людей от худших последствий этой неудачи, чтобы общий уровень предпринимательства мог увеличиться. Это может означать более рациональную систему медицинского страхования, которая устраняет неопределенность относительно страхового покрытия; введение предпринимательских навыков в школьную программу; и поощрение притока глобальных талантов через иммиграцию. Это может означать попытку создать структуру профсоюзов, способствующую продуктивности; позволить людям конвертировать выплаты по страхованию от безработицы в бизнес-заем для помощи в запуске новой компании; или создание государственной системы микрозаймов. Это также может включать создание новой фондовой биржи, ориентированной на долгосрочную перспективу, чтобы финансировать компанию, которая просуществует несколько поколений. В общем, государственная политика, способствующая предпринимательству, должна в долгосрочной перспективе заботиться о человеческом капитале.

Ask follow up