Download and customize hundreds of business templates for free
کیا آپ نے کبھی سوچا ہے کہ ایمیزون نے پہلے آن لائن کتاب کی دکان سے گلوبل ٹیکنالوجی کے لیڈر تک صرف 20 سال میں کس طرح بڑھا؟ جیف بیزوس کی عام انٹرنیٹ سٹارٹ اپ ایک معروف کیس سٹڈی بن چکی ہے جس نے ایک پھرتیلے، کارگرد اور پیداواری کاروبار کی تعمیر کی ہے۔ اس کتاب میں، خطرہ اور بڑھتی ہوئی ماہر، سٹیو اینڈرسن، نے 1997 سے 2018 تک جیف بیزوس کے ذریعہ لکھے گئے حصص داروں کے خطوط میں اس نے مشاہدہ کیے گئے پیٹرنز پر مبنی خاص بڑھتی ہوئی اصولوں اور 14 "بڑھتے اصول" کی شناخت کی ہے۔
Download and customize hundreds of business templates for free
کیا آپ نے کبھی سوچا ہے کہ ایمیزون نے پہلے آن لائن کتاب کی دکان سے گلوبل ٹیکنالوجی کے لیڈر تک صرف 20 سال میں کیسے بڑھا؟
خطرہ اور بڑھوتری کے ماہر سٹیو اینڈرسن اور مصنفہ اور ڈائریکٹر کرن اینڈرسن نے جیف بیزوس کے ذریعہ 1997 سے 2018 تک لکھے گئے حصص داروں کے خطوط میں مشاہدہ کیے گئے خاص پیٹرنز پر مبنی 14 " بڑھوتری کے اصولوں " اور بڑھوتری کے سائیکلز کی شناخت کی ہے۔
بیزوس کے خطوط: آپ کے کاروبار کو ایمیزون کی طرح بڑھانے کے 14 اصول سے سیکھیں کہ یہی بڑھوتری کے اصول کسی بھی کاروبار میں کیسے لاگو کیے جا سکتے ہیں اور آپ کو ایمیزون کو ایک ٹریلین ڈالر کی کمپنی بنانے والے ہی سوچ میں لے جاتے ہیں۔
Download and customize hundreds of business templates for free
بیزوس نے فوراً شرکت کے لئے سب سے اہم ترجیح کے طور پر ترقی کو شناخت دیا۔ اس کے بعد سے، یہ فیصلہ ایمیزون کے رہنماؤں کو ایک قطب نما فراہم کرتا رہا ہے جو تمام حکمت عملی کو رہنمائی کرتا ہے۔ اپنے سالانہ خطوط میں حصہ داروں کے لئے، بیزوس نے ایک نوعیتی سوچ، قیادت کی تکنیکیں اور کمپنی کی ترجیحات کا ایک راستہ چھوڑا ہے جس نے ایمیزون کو آج کی اربوں ڈالر کی دیوہی بننے میں مدد کی ہے۔ ان ترقی کے اصولوں کا فائدہ اٹھائیں اور اپنے کاروبار کو معنی خیز ترقی کے نئے راستے دریافت اور لاگو کرنے میں مدد کریں۔
ایمیزون کی سب سے بڑی کامیابیاں اس کی سب سے "کامیاب" ناکامیوں کی بنا پر ممکن ہوئیں۔ جبکہ بہت سے کاروباری رہنما خطرہ سے بچتے ہیں، بیزوس اپنی کمپنی کے تمام سطحوں پر اسے حوصلہ دیتے ہیں، صرف ایک شرط کے ساتھ: آپ کو ناکامیوں سے سیکھنا ہوگا۔
Amazon Auctions، جو بیزوس کا eBay کا جواب تھا، انہیں یہ سکھاتا رہا کہ گاہکوں کی توقع ہوتی ہے کہ وہ Amazon پر کم، مقررہ قیمت ادا کریں لیکن eBay پر بولی لگانے کے دوران ان کا دیماغ مختلف ہوتا تھا جو ترجمہ نہیں کرتا تھا۔ ناکام zShops تیسرے پارٹی بیچنے والوں اور گاہکوں کے لئے بہت پیچیدہ ثابت ہوئے لیکن بعد میں یہ بہت کامیاب Amazon Marketplace میں تبدیل ہوگئے۔
Fire Phone کو AT&T کے گاہکوں کو Amazon تک موبائل رسائی فراہم کرنے کے لئے تیار کیا گیا تھا - جسے ہم اب برائے فرض لیتے ہیں۔ ناکام خیال نے Amazon کو $178 ملین ڈالر کا نقصان پہنچایا۔ لیکن Amazon کی ٹیموں نے Fire Phone سے جو کچھ سیکھا اور اسے Alexa میں ڈال دیا، جو ابھی تک اربوں کما رہا ہے۔
جب بیزوس نے Amazon کا آغاز کیا، تو کسی کو یہ نہیں پتا تھا کہ آن لائن کتابی دکان کیا ہوتی ہے اور زیادہ تر صارفین کے گھروں میں انٹرنیٹ نہیں ہوتی تھی۔ کمپنی خود، بڑے خیالات پر شرٹ لگانے کا ایک بیٹ تھی، لیکن یہ روایت آج تک جاری ہے۔
2002 میں، شپنگ کی قیمتوں نے بہت سے گاہکوں کو آن لائن خریداری سے روک دیا تھا۔ Super Saver Shipping ایک تجربہ تھا کہ دیکھنے کے لئے کہ $25 سے زیادہ آرڈرز کے لئے مفت، اگرچہ سست، شپنگ زیادہ خریداری کو حوصلہ افزائی کرے گی یا نہیں۔ یہ اتنی کامیاب تھی کہ یہ خیال Amazon Prime میں تبدیل ہوگیا۔
تو بڑے خیالات پر شرٹ لگائیں، لیکن آہستہ آہستہ شروع کریں۔ "Super saver" shipping ایک طریقہ تھا مختلف خصوصیات کا تجربہ کرنے کا اور گاہکوں کی خواہشات کی جڑ تک پہنچنے سے پہلے ان سے مفت شپنگ کے لئے پیشگی ادائیگی کی درخواست کرنے سے پہلے۔ اسی طرح کا کام انفراسٹرکچر کے لئے بھی ہوتا ہے۔Amazon Web Services شروعات میں کمپنی کی اپنی استعمال کے لئے ایک اندرونی ڈھانچہ تھا، جس کو دنیا کو خدمت کے طور پر پیش کرنے سے پہلے نجی طور پر ٹیسٹ کیا جا سکتا تھا۔
2018 میں ایک انٹرویو میں، بیزوس نے ایک کہانی سنائی کہ وہ کیسے ہاتھوں اور گھٹنوں پر ڈبے بند کر رہے تھے۔ جب انہوں نے اپنے ساتھی سے کہا کہ انہیں گھٹنوں کے پیڈز کی ضرورت ہے، تو اس شخص نے جواب دیا کہ انہیں پیکنگ ٹیبلز کی ضرورت ہے۔ اور وہ صحیح تھا۔
کیا آپ نے کبھی کام پر ایک تجویز دی ہے کہ آپ کا کام کیسے زیادہ موثر بنایا جا سکتا ہے، صرف اسے مسترد کر دیا گیا ہو یا بدتر، سر پر بے ایمانی سے تھپکی ماری گئی ہو اور پھر کبھی اس کے بارے میں نہ سنا ہو؟ بیزوس آمیزون کے ہر محکمے میں تجرباتی کام کرنے کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔ دراصل، ایجاد ہر شخص کے کام کا حصہ ہے۔
ہر شخص سے امید کی جاتی ہے کہ وہ نئی چیزوں کی کوشش کریں، سوالات پوچھیں، اور اپنے کام کے پہلے دن سے ہی عملیات کو مختلف طریقے سے دیکھیں۔ ایجاد و نواعت آمیزون کے بنیادی نمو کے اصولوں کا حصہ ہیں۔ یہ کمپنی کو اپنے سب سے زیادہ ایجادی ٹیم ممبرز کی شناخت کرنے میں مدد دیتی ہے، ملازمین کو اپنے کام کو بہتر بنانے کی اختیار دیتی ہے اور کمپنی کو آگے بڑھنے کے لئے رہنمائی کرتی ہے۔
گاہک کے بارے میں شدید فکر کرنے کا مطلب ہے کہ مصنوعاتی بجائے فعال ہونا۔ بجائے اس کے کہ کہا جائے، "گاہک ہمیشہ درست ہوتا ہے،" جو ملازمین کو یہ بتاتا ہے کہ جب بھی کوئی مسئلہ ہو تو گاہک کی ترجیح دیں، آمیزون کہتا ہے کہ "گاہکوں کے بارے میں شدید فکر کریں،" جو حل کے بنیاد پر منصوبہ بندی کا ترجمان ہوتا ہے۔اسی لئے خدمت گزاران کو بہت سے مسائل حل کرنے کی اجازت دی گئی ہے بغیر سپروائزر کی منظوری کے۔
بہت سے کاروبار بہت زیادہ وقت صرف کرتے ہیں سوچنے میں کہ موجودہ خصوصیات کو کیسے بہتر بنایا جا سکتا ہے بجائے نئے مارکیٹ کرنے کے۔ گاہک کی طرح سوچیں، پھر آپ اپنے راستے کو پیچھے کریں۔
سوالات جو آمیزون ہمیشہ پوچھتا ہے:
طویل مدتی سوچ کاروباروں کو اپنے مستقبل کے ملازمین کے لئے ایک وراثت بنانے کی اجازت دیتی ہے۔ اینڈرسن اسے "اپنے کاروبار کے مستقبل کے مالکین اور ملازمین کے اچھے آبا بننے[/EDQ] کہتے ہیں۔
بیزوس ہمیشہ مستقبل کے بارے میں سوچتے ہیں۔ وہ سہ ماہی رپورٹوں کو مسترد کرتے ہیں اور بجائے اس کے طویل مدتی قدرتی مشروعات پر توجہ دیتے ہیں۔ یہ سوچ نے آمیزون کو وہ چند کمپنیوں میں سے ایک بنایا جو ڈاٹ کام کے بم بھرنے سے بچ گئی اور ایپل کی طرف سے اپنی ارننگز پیش کرنے کا مثال قائم کی۔
بہت پہلے سے ہی شیئر ہولڈر کے خط میں، بیزوس نے زور دیا کہ طویل مدتی نمو آمیزون کی ثقافت کے مرکز میں رہے گی۔ اگر آپ 1997 میں واپس جا سکتے ہیں اور اپنے ماضی کو بتا سکتے ہیں کہ تجارت کیسی تھی، تو یہ سائنسی خیالی کہانی کی طرح لگتی ہے۔تصور کریں کہ آپ کا کاروبار پانچ، دس، یا حتیٰ سو سالوں میں کہاں ہوگا۔ پھر ابھی سے منصوبے بنائیں تاکہ آپ کاٹنگ ایج پر ہوں۔
فلائی وھیل ایک بھاری پہیہ ہوتی ہے جسے دھکیلنے کے لئے بہت زیادہ کوشش کی ضرورت ہوتی ہے۔ جب یہ پہیہ مومنٹم حاصل کرتا ہے، تو یہ خود بخود گھومنا شروع ہو جاتا ہے۔ یہ کاروبار کے لئے مثال Good to Great کے مصنف جم کالنز نے دی تھی۔ 2001 میں کتاب کی تشہیر سے تھوڑی دیر پہلے، انہوں نے بیزوس کو ایمیزون کی فلائی وھیل سمجھائی تھی۔
آپ کی کمپنی کا بنیادی مقصد فلائی وھیل کے مرکز کے طور پر شناخت کیا جاتا ہے۔ ایمیزون کی صورت میں، یہ نمو ہے۔ فلائی وھیل کے باہر کی سرگرمیاں اسے گھمانے کے لئے تیار کی گئی ہوتی ہیں۔ فلائی وھیل پر آپ کہاں دباو ڈالتے ہیں یا آپ کہاں سے شروع کرتے ہیں، اس کی کوئی اہمیت نہیں ہوتی؛ آپ کو صرف ان سرگرمیوں کو شناخت کرنا ہوتا ہے اور ان میں بہتری لانی ہوتی ہے۔
ایمیزون کی فلائی وھیل پر "کوگز" ایک دوسرے کو مومنٹم فراہم کرتے ہیں، جس سے کمپنی کی نمو ہوتی ہے۔ مثال کے طور پر، پرائم کم قیمتوں کی پیشکش کرتا ہے، جو زیادہ ٹریفک کو لبھاتا ہے، جو بازاریہ کو سائٹ پر بیچنے کے لئے لبھاتا ہے، جو مصنوعات کے انتخاب میں اضافہ کرتا ہے، جو کسٹمر کے تجربے کو بہتر بناتا ہے، جو ایمیزون کو نمو کرنے اور کم لاگت کی ساخت کو برقرار رکھنے میں مدد دیتا ہے۔ اور پہیہ گھومتا رہتا ہے۔
کوئی بھی کاروبار کاٹنگ ایج پر رہ نہیں سکتا ہے یا معنی خیز نمو حاصل نہیں کر سکتا اگر رہنماوں کا سارا وقت بحث اور تسویف کرنے میں گزر جائے۔
انڈرسن نے دو قسم کے فیصلے شناخت کیے ہیں
قسم 1: وہ فیصلے جو بڑے نتائج رکھتے ہیں اور واپسی کا کوئی راستہ نہیں، معنیٰ یہ کہ کمپنی کی خرید و فروخت (آپ کیا کر رہے ہیں)۔
قسم 2: وہ فیصلے جو تبدیل یا الٹ سکتے ہیں، معنیٰ یہ کہ نئے طریقہ کار یا قیمتوں کی ساخت (آپ اسے کیسے کر رہے ہیں)۔
امیزون اتنی تیزی سے بڑھ سکتا ہے کیونکہ تمام 60,000 ملازمین کو فیصلے کی قسم 2 کے تیز فیصلے کرنے کی صلاحیت دی گئی ہے جو کمپنی کو بنا یا توڑ نہیں سکتے۔ امیزون کے ملازمین کو خطرے اٹھانے، نئے خیالات پیدا کرنے اور چھوٹی ناکامیوں کو قبول کرنے کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے۔
بیزوس مشورہ دیتے ہیں کہ آپ فیصلے تب کریں جب آپ کے پاس وہ تقریباً 70% معلومات ہوں جن کی آپ کو خواہش ہوتی ہے۔ ورنہ، آپ کا فیصلہ سازی سست ہو سکتا ہے۔ برے فیصلوں کو فوری طور پر پہچانیں اور درست کریں۔ اگر کسی خیال پر اتفاق نہیں ہوتا تو آپ دوسرے پارٹیز سے "اختلاف کریں اور پابند ہوں" کا مطالبہ کر سکتے ہیں یا خود ایسا کرنے کا فیصلہ کر سکتے ہیں۔
کتابوں میں ان کی تشکیل کے بعد سے زیادہ تبدیلی نہیں ہوئی۔ روایتی کتاب کی ڈیزائن میں کچھ بھی غلط نہیں ہے، لیکن بیزوس جانتے تھے کہ انٹرنیٹ انہیں تلاش کرنے اور پڑھنے کو آسان بنا سکتی ہے۔ امیزون کنڈل کی تعارف کے ساتھ، کتابوں کے شیدائوں کو ایک بٹن دبانے پر 110,000 سے زیادہ کتابوں، بلاگز، میگزینز اور اخباروں تک رسائی ملی۔ اب یہ تعداد لاکھوں میں ہے۔
روایتی پیکیجنگ کا تصور مثلاً، برک اینڈ مارٹار ریٹیل کے لئے تیار کیا گیا تھا۔ وہ رف کے اوپر مصنوعات کی تشہیر کرتے ہیں اور اسے شپنگ کے دوران محفوظ رکھتے ہیں۔ نتیجہ ، ہاں ، موٹی پلاسٹک اور ٹوسٹ ٹائیز کی ایک پیچیدہ صورتحال ہے۔ 2008 میں ، ایمیزون نے مصنوعات کے مینوفیکچررز کے ساتھ مل کر پیکیجنگ کو سادہ بنایا۔ اب ، صارفین کے پاس روایتی یا "مایوسی سے پاک پیکیجنگ کا انتخاب ہے۔"
اپنے صنعت کو دیکھیں اور مشاہدہ کریں کہ کون سے عناصر صرف اس لئے استعمال ہو رہے ہیں کیونکہ "یہ ہمیشہ کی طرح ہی ہوتا رہا ہے۔" امکان ہے ، ٹیکنالوجی نے ایک ایسے طریقے میں ترقی کی ہوگی جو آپ کی صنعت کو متاثر کر سکتی ہے اور آپ اس کے پہلے کرنے والے ہو سکتے ہیں۔
مقصود شدہ بڑھوتری کمپنیوں کو قابو میں لینے اور پیچھے چھوڑے جانے کے دباؤ کے بغیر پیمانہ بڑھانے کی اجازت دیتی ہے۔ اس کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ آپ تیزی سے بڑھنے والی نئی ٹیکنالوجیوں (لیکن تیزی سے بڑھنے والی) کی شناخت کریں جو آپ کے کاروبار کو طویل مدت میں بڑھانے میں مدد کریں گی۔ بیزوس اور ان کی ٹیم نے کلاؤڈ کمپیوٹنگ کو ایک ایسی ٹیکنالوجی کی شناخت کی جو ایمیزون کو پیمانے بڑھانے اور اپنے ڈیٹا کو محفوظ ماحول میں منظم کرنے میں مدد کر سکتی ہے۔ کمپنی کے فلفلمنٹ مراکز میں ایسی ٹیکنالوجی استعمال ہوتی ہے جو کہ ملازم کو بتا سکتی ہے کہ محفوظ ایریا میں کسی بھی جگہ مصنوعات کہاں ہیں۔ اس سے ایمیزون کو روایتی گوداموں کی نسبت 25٪ زیادہ انوینٹری اسی جگہ محفوظ کرنے کی اجازت ہوتی ہے۔
ملکیت ایک سوچ ہے۔2003 میں ایک خط میں شیئر ہولڈرز کو بیزوس نے ایک کہانی سے تعلق رکھتے ہوئے بتایا جس میں ان کے دوستوں نے اپنے گھر کو کرایہ پر دیا تھا جنہوں نے ایک کرسمس کے درخت کو سیدھے لکڑی کے فرش پر ٹھوک دیا تھا۔ "کوئی مالک اتنا کم بصیرت نہیں ہوتا،" انہوں نے شامل کیا۔
بیزوس نے کرایہ دار کی سوچ کو ان سرمایہ کاروں سے موازنہ کیا جو اپنی پورٹ فولیو کو اتنی تیزی سے تبدیل کرتے ہیں کہ وہ "صرف ان اسٹاکس کو کرایہ پر لیتے ہیں جن کا وہ عارضی طور پر مالک ہوتے ہیں۔" ایمیزون کے رہنما چاہتے ہیں کہ ہر شخص جو کمپنی میں شامل ہے، ڈرائیورز سے لے کر سرمایہ کاروں تک مالکوں کی طرح سوچیں۔ ایمیزون میں ملازمین کی معاوضہ تقسیم تقریباً ہمیشہ کمپنی کے اسٹاک میں بندھا ہوتا ہے اور 2002 میں شروع ہونے والے بیزوس نے شیئر ہولڈرز کو "شیئر اونرز" کہنا شروع کر دیا۔
ایمیزون مالکانہ سوچ کو فروغ دیتی ہے تاکہ ہر شخص کمپنی میں شخصی طور پر نتیجے میں سرمایہ کاری کرے۔ اس کے علاوہ، کمپنی ہر سال ملازمین کو چھوڑنے کے لئے رقم پیش کرتی ہے، جو ملازمت کی مدت پر منحصر ہوتی ہے، 2000-5000 ڈالر تک۔ پہلی بار زیپوس میں لاگو کیا گیا، ایمیزون نے یہ عمل اپنایا تاکہ ملازمین رک کر سوچیں کہ انہیں واقعی کیا چاہئے۔ اس طرح، کمپنی صرف انہیں رکھتی ہے جو وہاں ہونا چاہتے ہیں، اور ملازمین کے پاس بہتر بنانے کے لئے تبدیلی کرنے کا موقع ہوتا ہے، اگر یہ صورت ہو۔
بیزوس تسلیم کرتے ہیں کہ کمپنی کی ثقافت کو برقرار رکھنا بڑھتے ہوئے مشکل ہوتا ہے۔ بیوروکریسی تخلیق کو دبا دیتی ہے اور ملازمین کو اہم باتوں کی بھول جاتے ہیں۔حل یہ ہے، انہوں نے کہا، 2018 کے فورم پر قیادت کے دوران، ہر شخص کو سیکھائیں کہ وہ کیسے ایک قائد بن سکتا ہے اور تیز فیصلے کر سکتا ہے۔
Amazon کے 14 قیادتی اصول ہیں:
Amazon جان بوجھ کر وہاں کام کرنا مشکل بناتا ہے۔ Bezos کہتے ہیں، "آپ لمبے، سخت، یا ہوشیار کام کر سکتے ہیں، لیکن آپ تینوں میں سے دو کا انتخاب نہیں کر سکتے۔" ملازمین کو صرف انہیں ملازمت دینے کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے جن کی وہ تعریف کرتے ہیں۔ یہ کارکردگی اور توقعات کے لئے سطح بلند رکھتا ہے۔
تیسرے پارٹی کے تاجروں اور ترسیل کرنے والے شریکوں کو بھی سخت معیارات کا پابند بنانا پڑتا ہے۔ 2018 میں، Amazon نے لوگوں کو اپنے کاروبار شروع کرنے کی دعوت دی۔ ہاں، ہر ایک کمپنی کے لئے سخت ہدایات برقرار رکھتی ہے، جو Amazon کے اپنے داخلی اصولوں کی گونج ہوتی ہیں۔
اگر آپ کی خدمت کا معیار متغیر ہے تو آپ کبھی بھی اپنے کاروبار کو بڑھانے میں کامیاب نہیں ہو سکتے۔ شروعات میں آپ کو یہ تشخیص کرنا ہوگا کہ آپ کس قسم کا تجربہ مہیا کرنا چاہتے ہیں، پھر اسے بہتر بنانے کے طریقے تلاش کریں۔ یہ بہتر معیار کے مواد، مختلف مصنوعات، نئے طریقہ کار یا ٹیکنالوجی کے ذریعے ہو سکتا ہے۔
ڈیٹا آمیزون میں ہر چیز کو چلاتا ہے۔ کمپنی مسلسل طور پر مختلف طریقوں کی تجربات کرتی ہے تاکہ خریداروں کے تجربہ کو بہتر بنا سکے: خریداروں کو ایک مصنوعات کے بارے میں سوالات کا جواب دینے سے لے کر دیگر چیزوں کی خرید کی تجویز تک۔
اس A/B تجرباتی تکنیک کا استعمال کریں تاکہ آپ تجرباتی موضوعات کو دو گروہوں میں تقسیم کر سکیں، ایک گروہ کو ایک اختیار دیں، اور دوسرے گروہ کو دوسرا اختیار دیں۔ پھر، ناپیں کہ کون سا اختیار بہتر کام کرتا ہے۔ آمیزوں کا اپنا داخلی تجرباتی پلیٹ فارم ہے، جسے "Weblab" کہتے ہیں، جس کا استعمال وہ بہتریوں کی تشخیص کے لئے کرتے ہیں۔ کمپنی ان لوگوں کو انعام دیتی ہے جو اس ڈیٹا کو دیکھتے ہیں اور خریداروں کے تجربہ کو بہتر بنانے کے نئے طریقے تلاش کرتے ہیں۔
جب آپ ناپی گئی چیزوں پر سوال کرتے ہیں، تو آپ یہ یقینی بناتے ہیں کہ مناسب ڈیٹا کو دیکھا جا رہا ہے۔ مثال کے طور پر، بیزوس کمپنی کی مالی صحت کو واضح کرنے کے لئے منافع کی بجائے فری کیش فلو فی شیئر کو ناپتے ہیں۔
انٹرنیٹ کے بلبلے پھٹنے پر آمیزوں کو بڑا مالی نقصان ہوا۔ کمپنی کے اشیاء کی قیمت $113 سے گر کر $6 ہو گئی۔لیکن اس وقت کے دوران دوسری کمپنیوں کے مقابلے میں ، ایمیزون نے پہلے ہی وہ آمدنی پیدا کر لی تھی جس کی اسے ضرورت تھی ، لہٰذا مزید فنڈنگ کی ضرورت نہیں تھی۔ ڈیٹا یہ کہتا تھا کہ ایمیزون ایک صحت مند کمپنی نہیں تھی ، لیکن حقیقت بہت مختلف تھی۔
دن کے اختتام پر ، لیڈرز کو اپنی انٹویشن پر بھروسہ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ اینڈرسن کہتے ہیں کہ ڈیٹا اور انٹویشن کے درمیان ہمیشہ تناؤ ہوتا ہے ، لیکن آپ کو ہمیشہ دونوں کی ضرورت ہوتی ہے۔
ہر سال ، بیزوس اپنے اصل 1997 کے شیئر ہولڈرز کے لیے خط کی طرف واپس جاتے ہیں۔ اس طرح ، وہ "دن 1" کو ایک تصور ، نہ کہ ایک تاریخ کے طور پر برقرار رکھتے ہیں۔ جب کوئی کاروبار پہلی بار کھلتا ہے ، تو کچھ چیزیں اس سے زیادہ اہم ہوتی ہیں کہ وہ بہترین ہو اور خریدار کو خوش کرے۔ جیسے ہی آپ اس سوچ کو کھو دیتے ہیں ، بیزوس کی تنبیہ ہے ، کمپنی مر جاتی ہے۔
جیسا کہ بیزوس نے اپنے 2016 کے خط میں لکھا: "دن 2 سکون ہے۔ پھر بے معنی ہوتا ہے۔ پھر شدید ، دردناک زوال ہوتا ہے۔ پھر موت ہوتی ہے۔ اسی لئے یہ ہمیشہ دن 1 ہے۔"
یہ ہمیشہ "دن ایک" کا تصور ہے کہ لیڈرز کو کچھ بھی اپنی مرضی کے مطابق نہیں لینا چاہئے۔ "دن ایک" کے کاروبار کے مالک حالیہ رجحانات ، اپنے مقابلہ کرنے والوں کی کارروائیوں اور مستقل طور پر بہترین خدمت یا مصنوعات فراہم کرنے کے طریقے تلاش کرنے کے بارے میں آگاہ ہوتے ہیں۔ آپ کو اپنی صنعت میں انقلاب لانے کے لئے ایک ملین ڈالر کی ضرورت نہیں ہوتی۔ آپ کو صرف خطرہ اور بڑھتی ہوئی سوچ کی ضرورت ہوتی ہے۔ اور کبھی بھی ایک سٹارٹ اپ کی طرح سوچنا بند نہ کریں۔
Download and customize hundreds of business templates for free