Modelo de Toma de Decisiones RAPID de Bain

Sinopsis

El 61% de los líderes se quejan de procesos de toma de decisiones ineficaces. Modelo de Toma de Decisiones RAPID de Bain propone un proceso para una toma de decisiones efectiva y entrega. Los roles clave involucrados son: Recomendar, Acordar, Realizar, Aportar y Decidir. Utilice esta presentación para secuenciar la relación entre los interesados y asegurarse de que las responsabilidades estén claramente definidas y sean alcanzables.

Questions and answers

What is Bain's rapid model?

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The Bain's RAPID model is a tool for clarifying the roles and responsibilities in decision-making processes within an organization. The acronym stands for:

Recommend: The person or team who analyzes the situation and proposes solutions.

Agree: The individuals who need to sign off on the decision before it's implemented.

Perform: The people who carry out the decision once it's made.

Input: Those who provide relevant information and expertise that informs the decision.

Decide: The person who makes the final decision.

This model helps to streamline decision-making processes, ensuring that everyone involved knows their role and responsibilities.

How can the RAPID model be used to improve decision-making in a team setting?

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The RAPID model can be used to improve decision-making in a team setting by clearly defining the roles and responsibilities of each team member. This model assigns roles such as Recommend, Agree, Perform, Input, and Decide to different individuals, ensuring that each decision-making process is efficient and effective. By sequencing the relationship between stakeholders, it ensures that responsibilities are clearly defined and achievable, leading to improved decision-making.

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Destacados de la diapositiva

El matriz de toma de decisiones RAPID designa tareas a través del liderazgo clave, equipos de producto y recursos externos.(Diapositiva 8)

Una matriz de equipo RAPID asigna roles para que las decisiones fluyan libremente a medida que los equipos se sincronizan sin fricción. (Diapositiva 10)

Una lista de verificación de reunión RAPID aclara la decisión que la reunión pretende alcanzar y cómo se comunicará a los interesados.(Diapositiva 16)

Resultado

Las empresas que sobresalen en la toma de decisiones generan 5.5 veces más beneficios antes de impuestos y devuelven 4 veces más a los accionistas que las que no lo hacen.

El mundo cambiante de hoy significa que su negocio necesita ser más enfocado, impulsado por decisiones e innovador que nunca. Empodere a su equipo para tomar mejores decisiones con el Marco RAPID de Bain. Y para más recursos como este, consulte nuestro Kit de Herramientas de Gestión de Bain (Parte 1) y Kit de Herramientas de Gestión de Bain (Parte 2).

Aplicación

Introducción

El sistema RAPID asigna roles a los miembros del equipo para aclarar y acelerar el proceso de toma de decisiones. Primero, determine "Qué" necesita ser decidido y asigne "Quién" desempeñará cada papel. A partir de ahí, el cómo y cuándo aclarará las tareas y el cronograma correspondiente. Por ejemplo, digamos que necesita tomar una decisión sobre si lanzar una próxima iniciativa de marketing. Necesita dar luz verde a si va a seguir adelante con la promoción antes de poder decidir quién liderará el esfuerzo, cómo se llevará a cabo y cuándo se lanzará.(Diapositiva 2)

Questions and answers

What are the alternatives to the RAPID decision-making model?

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Alternatives to the RAPID decision-making model include the Vroom-Yetton-Jago Decision Model, the OODA Loop, the Stepladder Technique, and the Consensus Decision-Making Model. Each of these models has its own unique approach and can be more suitable depending on the context and the nature of the decision to be made.

How does the RAPID model help in conflict resolution within a team?

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The RAPID model helps in conflict resolution within a team by assigning clear roles to team members, which speeds up the decision-making process and reduces potential conflicts. By determining what needs to be decided and who will play each role, it provides a clear structure and direction, reducing ambiguity and potential conflicts over responsibilities and tasks.

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Cinco roles clave

RAPID divide el proceso de decisión entre cinco roles clave:

El rol de Recomendar hace una recomendación para una decisión. Esta persona recopila los hechos relevantes y proporciona análisis.

El rol de Acordar determina si una recomendación tiene sentido, o escala desacuerdos sobre ciertas recomendaciones cuando es necesario.

El rol de Realizar ejecuta la decisión una vez que se ha tomado la decisión, y es responsable de asegurar que la decisión se lleve a cabo.

El rol de Aportar proporciona sus comentarios con experiencia crítica, experiencia o información adicional que ayuda a desarrollar recomendaciones. Por lo general, se necesita consultar a los aportes antes de tomar una decisión.

El rol de Decidir toma la decisión final y compromete a la organización a la acción. Con un solo decisor, hay un solo punto de responsabilidad, lo que acelera la toma de decisiones.(Diapositiva 4)

Proceso de toma de decisiones

Hay tres pasos en el proceso de toma de decisiones RAPID: pre-decisión, en la acción y al tomar la decisión. En la fase de pre-decisión, seleccione al tomador de decisiones clave y determine el tema de la decisión. También recogerá aportes de recomendación durante esta fase. Por ejemplo, si está tratando de decidir su próximo producto para lanzar, seleccione a los tomadores de decisiones clave y a los recomendadores que presentarán propuestas a los tomadores de decisiones.

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Durante la fase en acción, presente y discuta los hechos, luego debata y decida la mejor decisión. Los roles de aporte y acuerdo son importantes aquí, y deberían ser relevantes para la decisión final. Por ejemplo, querrá la opinión de los equipos creativos, de ventas y de marketing sobre si un nuevo producto vale la inversión. Pero finalmente dependerá de otros roles, por ejemplo, el equipo ejecutivo para tomar la decisión final.

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Una vez que haya acordado la decisión tomada, asigne roles de ejecución y comprometa a su organización con la acción. Manténgase responsable para asegurar un seguimiento adecuado.(Diapositiva 10)

Proceso RAPID

Una visión general simple del proceso RAPID es la siguiente: Se identifica la necesidad de una decisión crítica. El rol de Recomendar determina quién será el rol de Decisión, luego los roles de Recomendar y Decisión determinan a cualquier otro interesado y asignan sus roles. Recomendar prepara su propuesta, obtiene retroalimentación del rol de Aportar, luego discute su propuesta inicial con el rol de Acordar. Con aportes y acuerdo de los roles correspondientes, Recomendar lleva su propuesta a Decisión. Decisión entonces decide y comunica la acción para que el rol de Realizar la ejecute.

Questions and answers

How does the RAPID Decision-making Model compare to other business decision-making frameworks?

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The RAPID Decision-making Model, developed by Bain, is unique in its approach to decision-making. Unlike other models that focus on a linear process, RAPID assigns roles to different individuals or groups for each part of the decision-making process. The acronym stands for Recommend, Agree, Perform, Input, and Decide. Each role has specific responsibilities and the model ensures that all perspectives are considered, leading to more effective and balanced decisions. However, it may not be suitable for all types of decisions or organizational structures.

Can you name a company that could benefit from the RAPID model and explain how?

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Any company that struggles with decision-making could benefit from the RAPID model. For example, a tech startup might be facing challenges in project turnaround times and hiring decisions. By implementing the RAPID model, they could clearly define who is Responsible for the decision, who needs to Agree to it, who should be consulted (Input), and who will do the final Decision. This could streamline their processes, reduce confusion, and improve efficiency.

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Entonces, por ejemplo, digamos que identifica un problema de flujo de trabajo en su oficina. El equipo de diseño gráfico está atrasado y necesita más tiempo para terminar los entregables a tiempo.

Determine quién necesita tomar la decisión sobre la solución, en este caso, el gerente de proyecto que asigna y programa el cronograma de diseño gráfico. Trabaje con ellos para decidir quién proporcionará aportes y necesitará estar de acuerdo con su propuesta. En este caso, necesitará aportes del diseño gráfico sobre cuál es un plazo más razonable, y acuerdo del equipo de ventas para que puedan reajustar sus promesas a los clientes. Una vez que haya identificado los roles, trabaje en su propuesta con los interesados clave hasta que llegue a la solución correcta, luego lleve eso al tomador de decisiones.

Questions and answers

What are common challenges in applying the RAPID decision-making model and how can they be overcome?

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Common challenges in applying the RAPID decision-making model include: unclear roles and responsibilities, lack of communication, and resistance to change. These can be overcome by clearly defining and communicating roles and responsibilities, fostering open communication, and managing change effectively.

What are the practical applications of the RAPID decision-making model in a business setting?

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The RAPID decision-making model, developed by Bain, has several practical applications in a business setting. It helps in assigning clear roles and responsibilities in the decision-making process, ensuring that the right people are involved at the right stages. For instance, the 'Recommend' role in the model is given to someone with broad visibility and access to relevant information, enabling them to make the best recommendation possible. This model also aids in effective decision-making and delivery, which can significantly contribute to a team's success.

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Por ejemplo, la decisión podría ser que una nueva ventana de tres semanas para cada nuevo proyecto debería ser suficiente para no quedarse atrasado, y una nueva contratación podría proporcionar una solución más sostenible a largo plazo. La dirección entonces decide si dar luz verde o no a esta propuesta, y luego compromete a la organización con el cambio. (Diapositiva 7)

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"Recomendar"

Al asignar roles, es importante tener solo un rol de Recomendar. Este rol tendrá una amplia visibilidad y acceso a la información más relevante para que pueda hacer la mejor recomendación posible. Esto es importante tanto para los Recomendadores que proponen soluciones o iniciativas, como para los Decisores que asignan Recomendadores para asegurar un proceso de decisión exitoso. Sin una buena recomendación, es imposible tomar una buena decisión. (Diapositiva 11)

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"Acordar"

En contraste, los roles de Acordar deben asignarse con moderación. Son más útiles para situaciones en las que se necesita tomar una decisión legal o regulatoria, ya que estas decisiones requerirán la aprobación externa antes de avanzar. Además, tenga en cuenta que los roles de Acordar pueden vetar las ideas de Recomendar, pero el Decisor sigue siendo el único decisor.

Questions and answers

How can the RAPID decision-making model be implemented in a company's operations?

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The RAPID decision-making model can be implemented in a company's operations by assigning clear roles and responsibilities. The model breaks down the decision-making process into five roles: Recommend, Agree, Perform, Input, and Decide. Each role has a specific function and responsibility in the decision-making process. The 'Recommend' role generates proposals based on their expertise. The 'Agree' role provides consent to the proposals. The 'Perform' role executes the decision. The 'Input' role provides valuable information and insights. The 'Decide' role makes the final decision. By clearly defining these roles within the company's operations, the decision-making process can become more streamlined and effective.

What are the main components of the RAPID decision-making model?

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The RAPID decision-making model, developed by Bain & Company, consists of five key roles:

1. Recommend: The person or team who analyzes the data and proposes a solution.

2. Agree: The person who must sign off on the decision before it's implemented.

3. Perform: The person or team who carries out the decision.

4. Input: People who provide relevant information and expertise.

5. Decide: The person who makes the final decision.

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Si Acordar cambia de opinión después de un acuerdo inicial, es demasiado tarde para cambiar de opinión. Sin embargo, si se asigna un rol de Acordar, no pueden ser ignorados por el rol de Recomendar. Si no pueden estar de acuerdo en una recomendación, entonces el Decisor rompe el estancamiento. (Diapositiva 12)

"Realizar" y "aportar"

Mientras que el rol de Realizar es el menos consecuente para el proceso de toma de decisiones, el que ejecuta una acción normalmente también tendrá un rol de Aportar. En el caso de nuestro ejemplo de diseño gráfico, el equipo creativo debería ser un Aporte ya que están calificados de manera única para proporcionar orientación sobre qué es y qué no es una solución realista.

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Aquellos con conocimiento, experiencia o acceso a recursos que son críticos para la decisión también deben ser consultados para Aportar. Sin embargo, el número de roles de Aporte debe ser limitado para asegurar que se tome una decisión a tiempo.(Diapositiva 13-14)

Una vez tomada la decisión, una barra de progreso de ejecución puede crear responsabilidad y ayudar a mantener el compromiso de la organización con la decisión mencionada en verificación. Para más recursos como este, consulte nuestra baraja Rastreador de Tareas.