Estratégia de RP

Sinopse

Precisa de uma maneira de gerenciar a imagem da marca e melhorar a percepção pública? Nossa apresentação Estratégia de RP oferece um conjunto abrangente de ferramentas para elaborar a melhor abordagem que eleva o esforço de RP de qualquer negócio.

Índice de maturidade de RP

Para começar, use o Índice de Maturidade de RP para traçar os pontos fortes e fracos da sua marca. Este slide mostra um gráfico radial personalizável que mudará com base na sua pontuação.

Neste exemplo, a pontuação é baseada nestes fatores comuns: Consciência da mídia, posicionamento da marca, apoio interno, expertise, processo e relacionamentos com a mídia. Você pode editar esses fatores ou adicionar e excluir mais com base no que é mais importante para a sua organização. À direita, trace as pontuações e a média em uma escala de 1 a 5. (Slide 22)

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Mapeamento da mensagem da marca

Uma escala de voz da marca pesa e equilibra os aspectos importantes do tom da sua marca. Estes adjetivos juntos determinarão como o público percebe a marca.

Por exemplo, existe uma escala que contrasta tons humorísticos e sérios. Você pode mover o ponto de cada escala para o ponto ideal para a sua marca. (Slide 3)

Alternativamente, use um gráfico de mapeamento de mensagens para contextualizar a mensagem da sua marca. Este mapa avalia a ressonância e eficácia da mensagem. E os tamanhos das bolhas representam a credibilidade de cada mensagem. (Slide 4)

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Idealmente, claro, a mensagem da sua marca deve ser eficaz e ressonante. Estas melhores mensagens aparecem no quadrante superior direito. À medida que as tendências da indústria e as demandas dos consumidores evoluem ao longo do tempo, lembre-se de atualizar o mapa para refletir a combinação de mensagens mais atual.

3 questions and answers

Can you provide examples of real-world applications where trend reports have been used to educate potential customers and create brand awareness?

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Trend reports are often used in various industries to educate potential customers and create brand awareness. For instance, in the fashion industry, trend reports are used to inform customers about the latest styles and designs, thereby creating awareness about the brand's offerings. Similarly, in the technology sector, companies often release trend reports highlighting the latest advancements and future predictions, which not only educates the customers but also positions the brand as a thought leader in the industry. In the financial sector, trend reports on market movements and investment strategies are used to educate potential investors and create brand awareness.

What are some alternative strategies to celebrity endorsements that can effectively increase brand awareness?

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There are several alternative strategies to celebrity endorsements that can effectively increase brand awareness. These include:

1. Influencer Marketing: Collaborating with influencers who have a significant following on social media platforms can help reach a wider audience.

2. Content Marketing: Creating and sharing valuable content can attract and engage an audience, thereby increasing brand awareness.

3. Social Media Marketing: Utilizing social media platforms to promote a brand can help reach a large number of people.

4. Search Engine Optimization (SEO): By optimizing a website's content for search engines, a brand can increase its visibility online.

5. Public Relations (PR): PR activities such as press releases, events, and community involvement can help increase brand visibility and awareness.

How might global companies like Apple or Tesla utilize celebrity endorsements to appeal to consumer emotion and inspire purchase intent?

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Global companies like Apple or Tesla can utilize celebrity endorsements to appeal to consumer emotion and inspire purchase intent by associating their products with the positive image and influence of the celebrity. Celebrities often have a strong emotional connection with their fans, and this connection can be leveraged to create a positive perception of the product. The celebrity's endorsement can create a sense of trust and aspiration among consumers, inspiring them to purchase the product. Additionally, the celebrity's lifestyle and values can be aligned with the brand's image, further enhancing the appeal of the product.

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Mapa de conteúdo de RP

Hoje em dia, o conteúdo é rei. Até as marcas tradicionais precisam ter uma estratégia de conteúdo robusta para se manterem relevantes e à tona.

O mapa de conteúdo de RP é uma maneira fácil de ver como fazer o conteúdo trabalhar para você e o que diferentes tipos de conteúdo alcançam. (Slide 15)

Algumas ativações são necessárias para aumentar a consciência inicial da marca. Algumas impulsionam as vendas, algumas apelam para a racionalidade, enquanto outras apelam para a emoção. Por exemplo, um endosso de celebridade provavelmente apelará para a emoção do consumidor e inspirará a intenção de compra.

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Relatórios de tendências apelam para o lado mais racional e são mais eficazes na educação de potenciais clientes e na criação de consciência da marca.

Canais de mídia

Uma estratégia de RP eficaz aproveita ao máximo uma abordagem de três frentes dos canais de mídia.(Slide 11)

• Mídia conquistada refere-se à conscientização da marca gerada por meios orgânicos, como avaliações online e menções em redes sociais. Em outras palavras, boa RP que é conquistada.
• Mídia própria inclui canais que são gerenciados pela marca. Como site da empresa e perfis em redes sociais.
• Mídia paga refere-se a esforços de marketing externos pagos pela empresa. Como marketing de influenciadores e anúncios online.

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A interseção de todos os três neste diagrama de Venn seria o ponto ideal a ser almejado.

Use este slide para indicar o retorno sobre o investimento para cada canal de mídia. Isso ajuda a ver quais canais devem ser priorizados e quais devem ser despriorizados se forem consistentemente ineficazes. (Slides 12-13)

Cronograma da campanha

Use um cronograma de campanha para alinhar os esforços de RP e marketing antes, durante e após o lançamento de uma grande campanha.

As unidades de RP e marketing muitas vezes trabalham juntas. Portanto, é útil ter um plano que coloque todos na mesma página e trabalhando em direção ao mesmo objetivo. (Slide 9)

Este exemplo atual é baseado em meses. Mas se uma campanha é mais imediata ou urgente, você pode personalizar a cadência para semanas, ou até dias. Adicione quaisquer prazos de tarefas chave ou marcos a serem observados ao longo deste cronograma.

Análise de sentimento

Palavras e informações agora viajam mais rápido do que nunca. Mesmo que não haja um incêndio de RP para apagar, é crucial estar constantemente à procura de mudanças nos sentimentos do público. Para medir como quaisquer esforços de RP intencionais ou não intencionais afetam sua empresa, use a análise de sentimento.

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Aqui, as respostas coletadas do público não apenas contam o que, mas também o porquê. Especificamente, por que os consumidores se sentem do jeito que se sentem. A partir daí, elabore táticas que respondam como você pode lidar com esses sentimentos. (Slide 27)

Se houver de fato uma grande crise de RP, monitore o sentimento público ao longo do tempo. Se a crise foi habilmente gerenciada, a porcentagem de sentimento negativo deve diminuir ao longo do tempo. (Slide 29)

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Crie e execute um Estratégia de RP coerente e bem estruturado com esta apresentação, que você pode agora baixar e personalizar de acordo com suas necessidades.