Jak Zmierzysz Swoje Życie

Streszczenie

Teorie zarządzania mogą nam pomóc znaleźć właściwą równowagę między naszą karierą, rodziną i osobistymi priorytetami. Traktuj swoją karierę i życie osobiste jako problem alokacji zasobów. Masz ograniczony czas, energię, bogactwo i talent, aby rozwijać kilka [EDQ]biznesów[EDQ], takich jak praca, relacje z rodziną i społecznością. Jeżeli nie zarządzasz swoimi priorytetami z uwagą, twój czas i energia zostaną pochłonięte przez gaszenie najpilniejszych problemów.

Przeczytaliśmy książkę Jak Zmierzysz Swoje Życie Claytona Christensona i omówimy najważniejsze strategie Christensona dotyczące tego, jak poradzić sobie z tymi wszystkimi rywalizującymi priorytetami i wyjść na przód z bardziej satysfakcjonującym, zrównoważonym i ukierunkowanym na cel życiem.

Top 20 spostrzeżeń

1. Pracownicy nie są motywowani przez bodźce finansowe. Teoria dwóch czynników Fredericka Herzberga mówi, że wynagrodzenie, status, bezpieczeństwo pracy i warunki pracy są czynnikami higieny, które są niezbędne, aby nie nienawidzić swojej pracy. Ale spełnienie zawodowe pochodzi od motywatorów, takich jak wymagająca praca, uznanie, odpowiedzialność i rozwój osobisty. Znajdź karierę, która ma prawdziwe motywatory i zaspokaja kluczowe czynniki higieny.
2. Kariery bogate w motywatory są silnie skorelowane z nagrodami finansowymi. Odwrotność nie jest prawdą. Ludzie, którzy znajdują pracę, która ma dla nich znaczenie, mają wyraźną przewagę zawodową. Mogą codziennie wkładać w to swoje najlepsze wysiłki i szybko stają się bardzo dobrymi w tym, co robią.Dlatego naturalnie zyskują dostęp do czynników higieny, takich jak dobre wynagrodzenie, status, bezpieczeństwo pracy i dobre warunki pracy.
3. Profesor Henry Mintzberg mówi, że strategia jest formowana na dwa sposoby. Deliberacyjna Strategia powstaje z świadomych, zaplanowanych działań opartych na przewidywanych możliwościach. Emergentna Strategia wynika z codziennych decyzji o dążeniu do przewidywanych możliwości i rozwiązaniu nieprzewidzianych problemów. Jeśli liderzy firmy zobowiązują się do śledzenia Emergentnej Strategii, staje się ona ich nową Deliberacyjną Strategią.
4. Wielu osiągających sukcesy uważa, że muszą mieć deliberacyjną strategię dla swojej kariery i tworzyć szczegółowe plany na pięć lat. Ale ma to sens tylko wtedy, gdy twoja obecna trajektoria kariery zapewnia dobry mix czynników higieny i motywacji. Jeśli do tej pory nie znalazłeś tej równowagi, przyjmij Emergentną Strategię. Eksperymentuj i iteruj szybko, aż znajdziesz trajektorię, która działa. Następnie przejdź na strategię deliberacyjną.
5. Nowe przedsięwzięcia najczęściej kończą się niepowodzeniem z powodu początkowych błędnych założeń, które pozostały nieweryfikowane. Podejście do planowania oparte na odkryciach Iana Macmillana i Rity McGrath pozwala uniknąć tej pułapki. Zespoły projektowe tworzą listę założeń i klasyfikują je pod względem ważności i stopnia niepewności. Następnie zespół znajduje sposoby na szybkie testowanie i walidację najbardziej krytycznych i najmniej niepewnych założeń. Dopiero wtedy dokonuje się inwestycji.
6. Niezweryfikowane założenia sprawiły, że park tematyczny Disneya w Paryżu okazał się miliardową porażką. Disney zbudował infrastrukturę na 33 miliony dni gości rocznie, ponieważ przewidywał 11 milionów odwiedzających, a dane z innych parków pokazywały, że odwiedzający zostają na trzy dni. Disney Paris rzeczywiście miał 11 milionów odwiedzających, ale zostali oni tylko na jeden dzień. Niezweryfikowane założenie o liczbie dni opierało się na innych parkach z prawie 45 atrakcjami. Paryż miał tylko 15 atrakcji.
7. Planowanie oparte na odkryciach to skuteczny sposób na uniknięcie błędów w karierze i zweryfikowanie najważniejszych założeń. Systematycznie wyliczaj założenia, które muszą być spełnione, aby odnieść sukces zawodowy i znaleźć satysfakcję z pracy na danym stanowisku. Uporządkuj założenia według ważności i znajdź niedrogie sposoby na szybkie sprawdzenie, czy są one spełnione, zanim się zobowiążesz. Jedna z uczennic Christensona, która chciała przyczynić się do rozwoju krajów rozwijających się, dołączyła do firmy VC, która obiecała zainwestować 20% w rynki wschodzące. Jednak przez lata pracowała wyłącznie nad amerykańskimi inwestycjami, aż w końcu zrezygnowała z frustracji. Proste podejście oparte na odkryciach, aby zweryfikować, czy firma przeznaczyła kapitał na i miała dedykowanych partnerów dla rynków rozwijających się, mogłoby uniknąć tego błędu w karierze.
8. Twoja strategia na karierę i życie osobiste może być przedstawiona jako problem alokacji zasobów.Masz ograniczony czas, energię, bogactwo i talent, aby rozwijać kilka [EDQ]biznesów[EDQ], takich jak praca, relacje z małżonkiem, dziećmi i społecznością. Ludzie codziennie proszą o twój czas i energię. Jeżeli nie zarządzasz priorytetami z rozwagą, twój czas i energia zostaną zużyte na gaszenie najpilniejszych priorytetów.
9. Twoja rzeczywista strategia to nie to, co myślisz. Twoja strategia jest tworzona poprzez setki codziennych decyzji dotyczących tego, jak spędzasz swój czas, energię, pieniądze i uwagę. Aby upewnić się, czy zmierzasz w kierunku, który chcesz, obserwuj, gdzie płyną twoje zasoby. Jeżeli nie wspierają one twojej strategii, oznacza to, że w ogóle nie wdrażasz swojej strategii. Prace profesora Amara Bhide pokazują, że 93 procent wszystkich udanych firm musiało porzucić swoją pierwotną strategię i dokonać pivotu. Kiedy prawidłowa strategia nie jest widoczna na początkowych etapach nowego biznesu, inwestorzy muszą być niecierpliwi w kwestii zysków i cierpliwi w kwestii wzrostu. Gdy iteracja ujawnia realną strategię, inwestorzy muszą być niecierpliwi w kwestii wzrostu i cierpliwi w kwestii zysków.
10. Firmy, które nie rozumieją, że najlepszym momentem do inwestowania w przyszłe silniki wzrostu jest moment, gdy rośnie ich podstawowy biznes, znajdują się bez nowego źródła dochodów, gdy ich podstawowy biznes zwalnia. Nowy biznes wymaga lat cierpliwego pielęgnowania. Podobnie, profesjonaliści o dużym potencjale błędnie wierzą, że inwestują najpierw w swoje kariery, a czas z rodziną spędzają w późniejszych latach.Jednak jedynym sposobem, aby te relacje przyniosły owoce później, jest inwestowanie w nie długo przed tym, jak ich potrzebujesz. Steve zawsze chciał zbudować własny biznes. Pracował długie godziny każdego dnia, ale rodzina i przyjaciele początkowo go wspierali. Ale wkrótce skromne inwestycje Steve'a w czas spędzony z rodziną zaczęły dawać o sobie znać. Jego małżeństwo rozpadło się, gdy biznes zaczął się rozwijać, a kiedy potrzebował wsparcia przyjaciół i rodzeństwa, znalazł się sam. Już nie czuli się z nim blisko.
11. Twoja dostępność podczas formatywnych lat Twojego dziecka ma znaczenie. Badacze Todd Risley i Betty Hart znaleźli silną korelację między liczbą słów, które dzieci słyszały w pierwszych 30 miesiącach, a ich późniejszymi wynikami w testach z gramatyki i rozumienia tekstu. Dzieci, do których rodzice regularnie mówią, mają nieocenioną przewagę poznawczą. Rozpoczynają naukę w szkole z solidnymi umiejętnościami językowymi i poznawczymi, co daje im przewagę przez cały okres edukacji.
12. Ramka Jobs to be Done pomaga firmom zidentyfikować, jakie funkcje klienci naprawdę chcą od ich produktu. Job to be Done to zadanie, które klient chce wykonać. Klient [EDQ]zatrudnia[EDQ] produkt tylko wtedy, gdy może wykonać to zadanie. Produkt, który tego nie robi, nie zostanie zakupiony, niezależnie od wielu innych atrakcyjnych funkcji. Użyj ramki Jobs To Be Done, aby zrozumieć, co jest najważniejsze dla twojego partnera.Podobnie jak firmy starają się zrozumieć, jakie zadania wykonują dla klienta, określ, jakie Zadania do Wykonania twój partner chce, abyś spełniał w jego życiu. Zadania, które twój partner chce zrealizować za pośrednictwem ciebie, są często bardzo różne od zadań, które myślisz, że chce od ciebie.
13. Zdolności organizacyjne, które decydują o tym, co firma może lub nie może robić, można podzielić na trzy kategorie: zasoby, procesy i priorytety. Zasoby to ludzie, sprzęt, projekty produktów, marki, gotówka i relacje z dostawcami, dystrybutorami i klientami. Procesy to sposoby, w jakie pracownicy współdziałają, koordynują, komunikują się i podejmują decyzje, aby przekształcić zasoby w wartościowe produkty. Priorytety definiują, jak firma podejmuje decyzje.
14. Korzystaj z ram zdolności, aby zaplanować, jakie zasoby, procesy i priorytety twoje dzieci muszą rozwijać, aby sprostać przyszłym wyzwaniom. Zasoby dziecka obejmują czas, energię, wiedzę, talenty i relacje. Procesy obejmują sposób myślenia, zadawania pytań, współpracy z innymi i rozwiązywania problemów. Priorytety będą determinować, jak dziecko podejmuje wybory. Zasoby to to, czego używa do tego, procesy to jak to robi, a priorytety to dlaczego to robi.
15. Priorytety są najważniejszą zdolnością, którą możemy dać naszym dzieciom, ponieważ wpływają na to, co dzieci stawiają na pierwszym miejscu w swoim życiu.Gdy rodzice zlecają swoją rolę różnym rodzajom zajęć, w których nie biorą udziału, tracą cenne okazje do pomocy w wychowaniu ich na dorosłych, których szanują. Dzieci uczą się priorytetów i wartości od innych dorosłych, których rodzice nie znają lub nie szanują.
16. Sposób, w jaki firmy zatrudniają kandydatów, jest niewłaściwy. Gdy Christensen przeprowadził ankietę wśród ponad 1000 liderów na temat wyborów rekrutacyjnych, 25% zatrudnień okazało się błędem. Profesor Morgan McCall proponuje radykalnie odmienną metodę. Ludzie odnoszą sukcesy w konkretnych rolach nie dlatego, że mają kwalifikacje, ale dlatego, że przeszli przez wymagane kursy w szkole doświadczenia, aby rozwinąć odpowiednie procesy.
17. Nolan Archibald obrał niekonwencjonalną ścieżkę opartą na procesach, aby stać się najmłodszym w historii CEO firmy z listy Fortune 500. Zamiast prestiżowych ról, Archibald celowo wybierał prace, które dałyby mu wymagane kursy w szkole doświadczenia, aby stać się skutecznym CEO. Po studiach biznesowych odrzucił oferty konsultingowe, aby zarządzać kopalnią azbestu w północnym Quebecu, ponieważ chciał nauczyć się, jak prowadzić zespół w trudnych warunkach. W wieku 42 lat został CEO firmy Black and Decker i pozostał na tym stanowisku przez 24 lata.
18. Zidentyfikuj, jakie kursy doświadczenia Twoje dzieci będą musiały przejść, aby rozwinąć procesy niezbędne do sukcesu i zaprojektuj okazje do rozwoju tych zdolności.Dzieci uczą się procesów, kiedy są zmuszone do rozwiązania nowych, skomplikowanych problemów samodzielnie. Zachęcaj je do dążenia do celów, które wydają się nieosiągalne i pomagaj im podnieść się i spróbować ponownie, gdy doznają porażki. Kultura to unikalne połączenie priorytetów i procesów w organizacji. Kultura w każdej organizacji kształtuje się poprzez powtarzalność. Za każdym razem, gdy pracownicy rozwiązują problem, uczą się również, jakie są prawdziwe priorytety organizacji i jakie procesy służą do ich realizacji.
19. Buduj solidną kulturę rodziną, aby kształtować priorytety swojego dziecka i zapewnić, że podejmują właściwe decyzje w życiu. Aktywnie wybieraj, które priorytety są ważne dla twojej rodziny i kształtuj kulturę, która wspiera te wartości. Projektuj i powtarzaj działania, które wzmacniają priorytety rodziny. Powtarzalne działania prowadzą do jasnego zrozumienia, co jest priorytetem dla rodziny, jak robią rzeczy i co naprawdę ma znaczenie. Wymagana jest stała czujność, aby kształtować zdrową kulturę rodzinną. Przy każdym działaniu członka rodziny wyobraź sobie, że będzie się ono zdarzać cały czas i zapytaj, czy jest zgodne z waszymi wspólnymi priorytetami. Kilka powtórzeń, które pozostawiono bez kontroli, szybko staje się de facto kulturą rodzinną, którą trudno zmienić. Pamiętaj, kultura wynika z powtarzalnego zachowania.
20. Cel firmy ma trzy kluczowe elementy - podobieństwo, zaangażowanie i metryki. Podobieństwo to to, czym liderzy chcą, aby przedsiębiorstwo stało się.Kierownictwo i pracownicy muszą wykazywać głębokie zaangażowanie, wręcz konwersję, do podobieństwa, aby unikać kompromisów, gdy pojawiają się trudne sytuacje. W końcu, metryki pozwalają kierownikom mierzyć postęp, kalibrować pracę i podążać w spójnym kierunku. Znajdź czas, aby zastanowić się i zdefiniować swoje przeznaczenie poprzez ramy podobieństwa, zaangażowania i metryk. Na dłuższą metę, jego korzyści przewyższą jakąkolwiek wiedzę specjalistyczną lub ekspertyzę, którą możesz zbudować, ponieważ będziesz ją stosować wiele razy każdego dnia przez resztę swojego życia. Użyj ramy podobieństwa, zaangażowania i metryk, aby zdefiniować swoje przeznaczenie i żyć nim każdego dnia.

Podsumowanie

Christensen oferuje konkretne teorie z dziedziny zarządzania, które mogą pomóc Ci znaleźć kierunek i cel w swoim życiu zawodowym i prywatnym. Zostały one z powodzeniem wykorzystane zarówno w organizacjach, jak i w życiu osobistym wielu studentów Christensena. Spełnienie zawodowe nie wynika z wynagrodzenia i statusu, ale z Prawdziwych Motywatorów, takich jak wymagająca praca, rozwój osobisty i odpowiedzialność. Pięcioletni plan ma sens tylko wtedy, gdy masz karierę z Prawdziwymi Motywatorami. W przeciwnym razie, przyjmij Strategię Emergentną szybkich eksperymentów i zwrotów. Dla zdrowej relacji, zidentyfikuj główną [EDQ]Pracę do Zrobienia[EDQ] od swojego partnera i wykonuj ją dobrze na bieżąco. Aby zapewnić, że Twoje dziecko podejmuje dobre decyzje życiowe, stwórz kulturę rodzinna, która priorytetowo traktuje podstawowe wartości i wzmacnia je poprzez wspólne aktywności.

Kariera

Odkryj swoje prawdziwe motywatory

Teoria dwóch czynników Fredericka Herzberga mówi, że zachęty nie są tożsame z motywacją. Czynniki higieniczne obejmują status, wynagrodzenie, bezpieczeństwo pracy i warunki pracy. Podczas gdy słabe czynniki higieniczne powodują niezadowolenie, ich obfitość nie prowadzi do zadowolenia pracowników. Motywatory to czynniki takie jak rozwój osobisty, wymagająca praca, odpowiedzialność i uznanie, które sprawiają, że pracownicy naprawdę dbają o swoją pracę.

Wielu profesjonalistów popełnia błąd wybierając kariery oparte wyłącznie na czynnikach higienicznych, takich jak wynagrodzenie i stanowisko. Ale z czasem profesjonaliści odkrywają, że ich praca ich nie inspiruje. Ale ponieważ styl życia wzrósł wraz ze wzrostem dochodów, trudno im zrezygnować i przejść do bardziej satysfakcjonujących karier.

Niezbędne jest zwrócenie uwagi na czynniki higieniczne w swojej karierze, ale one nie sprawią, że pokochasz swoją pracę. Szukaj znaczących możliwości, które pozwolą Ci nauczyć się nowych rzeczy, odnieść sukces i wziąć na siebie większą odpowiedzialność. Co więcej, kiedy kochasz to, co robisz, wkładasz w to najlepszy wysiłek każdego dnia, co sprawia, że jesteś dobry w tym, co robisz, co oznacza, że będziesz dobrze opłacany. Co ciekawe, motywatory są stabilne w różnych zawodach i na przestrzeni czasu.

Zrównoważ strukturę i przypadkowość

Prace profesora Henry'ego Minzberga pokazują, że strategia wynika z dwóch różnych źródeł.Gdy organizacje planują na podstawie przewidywanych możliwości, realizują Deliberate Strategy, czyli strategię celową. Często jednak pojawia się Emergent Strategy, czyli strategia wynikająca z niezliczonych codziennych decyzji o wykorzystaniu nieprzewidzianych możliwości lub rozwiązaniu niespodziewanych wyzwań. Jeśli firma podejmie jasną decyzję o realizacji Emergent Strategy, staje się ona nową Deliberate Strategy.

W swojej karierze zawodowej stale balansujesz między strategią celową a nieprzewidzianymi alternatywami. Wielu młodych profesjonalistów uważa, że muszą mieć podejście oparte na strategii celowej i planować trajektorię swojej kariery na najbliższe pięć lat. Ale ma to sens tylko wtedy, gdy znalazłeś trajektorię kariery, która dostarcza motywatorów i czynników higieny. Ale jeśli nie znalazłeś sposobu na maksymalizację swoich motywatorów i zaspokojenie czynników higieny, przyjmij strategię wynikającą z ciągłych eksperymentów i modyfikacji, aż znajdziesz właściwą trajektorię.

Planowanie kierowane odkryciami dla kariery

Firmy inwestują ogromne ilości kapitału na podstawie początkowych prognoz, ale często nie sprawdzają, czy początkowe prognozy są dokładne. Dopiero gdy inwestycje są zrealizowane i gumy stykają się z drogą, organizacja zdaje sobie sprawę, które założenia są prawidłowe, a które błędne. Aby uniknąć tej sytuacji, Ian MacMillan i Rita McGrath proponują podejście oparte na planowaniu kierowanym odkryciami.Zespoły projektowe tworzą listę założeń i rangują je według najwyższego znaczenia i najmniejszej pewności. Następnie zespół ma za zadanie znaleźć tanie sposoby na szybkie potwierdzenie kluczowych założeń.

Podobnie jak inwestycje, często zbyt łatwo jest zbyt daleko zejść ścieżką kariery, zanim zdasz sobie sprawę, że wybór nie wypada dla ciebie. Metoda planowania opartego na odkryciach to świetny sposób na ocenę możliwości pracy. Zapytaj, jakie założenia muszą być prawdziwe, abyś mógł odnieść sukces i być szczęśliwym w tej roli, sortuj je według ważności i niepewności. Znajdź niedrogie sposoby na sprawdzenie, czy są one ważne, poprzez badania na temat firmy, rozmowy z pracownikami i mentorami, a nawet krótkie zadania.

Rodzina i relacje

Śledź swoje przydzielanie zasobów

Przydzielanie zasobów decyduje, które inicjatywy celowe i powstające są finansowane i wdrażane, a które są pozbawione zasobów. Wiele systemów decyzyjnych firm jest zaprojektowanych tak, aby kierować zasoby do inicjatyw, które oferują najbardziej namacalne i natychmiastowe zwroty. Niestety, pomija to kluczowe inwestycje w strategie długoterminowe.

Nasze ograniczone zasoby, takie jak czas, energia i bogactwo, są wykorzystywane do rozwijania kilku [EDQ]biznesów[EDQ] w naszym życiu osobistym, w tym relacji z partnerem, wychowywania dzieci, budowania kariery i przyczyniania się do społeczności. Ludzie proszą o twój czas i energię każdego dnia.Jeżeli nie zarządzasz swoimi zasobami z rozwagą, ich alokacja nastąpi domyślnie i przypadkowo. Osoby osiągające wysokie wyniki mają tendencję do priorytetowego traktowania działań, które przynoszą najbardziej natychmiastowe i namacalne osiągnięcia. Wielu, którzy twierdzą, że rodzina jest najważniejsza, faktycznie przeznacza dla niej coraz mniej zasobów. Początkowo może to być taktyka, ale jeśli kontynuowane, ludzie wdrażają strategię znacznie różną od tej, którą zamierzali. Upewnij się, że wdrażasz strategię, na której Ci zależy, śledząc przepływ swoich zasobów, takich jak czas, energia i pieniądze.

Inwestuj w swoje relacje na wczesnym etapie

Prace profesora Amara Bhide pokazują, że 93% wszystkich udanych firm musiało porzucić swoją pierwotną strategię. Dlatego, gdy zwycięska strategia jest niejasna, inwestorzy muszą być cierpliwi wobec wzrostu i niecierpliwi wobec zysków. Odwrócenie tej sytuacji nieuchronnie prowadzi do porażki i strat.

Najlepszym momentem na budowę alternatywnego silnika wzrostu jest okres, gdy podstawowy biznes rośnie. Niestety, duże firmy przeznaczają prawie wszystkie kapitałowe i kierownicze zasoby na rozwijający się biznes. Gdy podstawowy biznes zaczyna zwalniać, nie ma gotowego nowego silnika wzrostu. Szybko inwestuje w nowe przedsięwzięcia i oczekuje, że bardzo szybko staną się one ogromne. Nieuchronnie, jak przewiduje teoria, kończy się to katastrofą. Jeśli firma zaniedbała inwestowanie w nowe biznesy do momentu, gdy potrzebuje nowych źródeł przychodów i zysków, jest już za późno.Wymaga lat cierpliwego pielęgnowania, aby nowe przedsięwzięcie stało się silnikiem wzrostu.

Łatwo jest powrócić do podobnego złego podejścia do inwestowania w nasze życie. Wielu pracujących profesjonalistów czerpie energię z intensywności wymagającej pracy z trudnymi projektami. Chociaż rodzina i przyjaciele początkowo są wspierający, pozbawianie ich zasobów takich jak uwaga i energia zacznie wkrótce dawać o sobie znać. Kiedy potrzebujesz rodziny lub przyjaciół, mogą nie być dostępni, ponieważ wcześniej nie inwestowałeś w te relacje.

Kiedy dopiero zaczynasz swoją karierę, możesz być skuszony, aby założyć, że możesz odłożyć inwestycje w relacje osobiste. Badania przeprowadzone przez Todda Risleya i Betty Hart pokazują, że liczba słów, które rodzice mówią do dziecka w pierwszych dwóch i pół roku, ma ogromny wpływ na ich umiejętności czytania i zrozumienia znacznie później w szkole. Dzieci [EDQ]rozmownych[EDQ] rodziców słyszały około 48 milionów słów w pierwszych 30 miesiącach, w porównaniu do dzieci z niekorzystnej sytuacji, które słyszały tylko 13 milionów. Dzieci, które były narażone na wczesne rozmowy, mają nieocenioną przewagę poznawczą i nadal dobrze sobie radzą w szkole.

Zidentyfikuj swoje zadanie do wykonania

Klienci [EDQ]zatrudniają[EDQ] produkty, ponieważ mają zadania do wykonania.Gdy firmy rozumieją, jakie zadania próbują wykonać ich klienci i opracowują produkty oraz doświadczenia wspierające, klienci instynktownie szukają tego samego produktu za każdym razem, gdy to samo zadanie pojawia się w ich życiu.

Istnieją ogromne korzyści, gdy poświęcasz czas na zrozumienie, jakie zadanie jesteś zatrudniony do wykonania w swoich relacjach. Zadanie, które myślisz, że twój partner oczekuje od ciebie, może być zasadniczo różne od tego, co myślisz, że oczekują od ciebie. Łatwo jest mieć dobre intencje i się pomylić. Pary, które są lojalne wobec siebie, zrozumiały, jakie zadania ich partner musi wykonać i robią to niezawodnie dobrze.

Rodzicielstwo

Nigdy nie zlecaj kluczowych zdolności

Istnieją trzy składniki zdolności organizacji - zasoby, procesy i priorytety. Zasoby obejmują ludzi, pieniądze, sprzęt, technologię, markę i relacje z klientami lub dostawcami. Procesy to sposoby, w jakie pracownicy współpracują, interakcje, komunikują się i podejmują decyzje. Wreszcie, priorytety definiują, jak firma podejmuje decyzje, co zrobi, a czego nie zrobi. Zdolności są dynamiczne i budowane z czasem.

Firmy, które decydują się na outsourcing kluczowych zdolności, zlecają swoją przyszłość. Amerykański przemysł półprzewodnikowy jest klasycznym przykładem.To, co zaczęło się od zlecania produkcji komponentów, ponieważ były tańsze do wytworzenia, skończyło się na zlecaniu z konieczności, ponieważ amerykańskie firmy po prostu nie mają już zdolności produkcyjnych. Kluczowe procesy muszą być prowadzone wewnętrznie.

Ramowy model zdolności to doskonały sposób na zidentyfikowanie, jakie umiejętności Twoje dzieci potrzebują, aby odnieść sukces w przyszłości, i znalezienie sposobów na ich rozwijanie. Zasoby dziecka obejmują czas, energię, wiedzę, relacje i talenty. Procesy to to, co dziecko robi ze swoimi zasobami, aby osiągnąć nowe rzeczy. Procesy obejmują sposób myślenia, zadawanie pytań, rozwiązywanie problemów, współpracę z innymi itp. Wreszcie, priorytety dziecka będą determinować, jak podejmują decyzje w swoim życiu. Zasoby to to, czego dziecko używa do robienia rzeczy, procesy to sposób, w jaki to robi, a priorytety to powód, dla którego to robi.

Samocenę dziecka buduje nie tyle obfitość zasobów, co osiągnięcie czegoś, kiedy było to trudne do zrealizowania. Zajęcia dostarczają dzieciom zasobów, takich jak wiedza i umiejętności. Jednak ze względu na swoją wysoką strukturę, często nie stawiają im wystarczająco dużych wyzwań, aby samodzielnie zrobić coś trudnego i zdobyć okazję do rozwijania procesów, które są im potrzebne do sukcesu w przyszłości. Samoocena nie pochodzi z obfitych zasobów, pochodzi z osiągnięcia czegoś ważnego, kiedy jest to trudne do zrobienia.Po raz pierwszy w nowożytnej historii gospodarczej, bezrobocie wśród młodych mężczyzn jest wyższe niż w prawie każdej innej grupie w Ameryce i większości krajów rozwiniętych. Całe pokolenie mogło osiągnąć dorosłość bez jakichkolwiek kluczowych procesów, które przekładają się na zatrudnienie.

Co więcej, gdy dzieci spędzają większość swojego czasu na zajęciach, w których ich rodzice nie biorą udziału, uczą się wartości od innych dorosłych, którzy są obecni. Im więcej rodzice zlecają swoje role na zewnątrz, tym więcej tracą cennych okazji do kształtowania wartości swojego dziecka.

Planuj kursy w szkole doświadczeń

Rekruterzy szukają kandydatów, których CV pokazuje konsekwentny sukces, aby zidentyfikować odpowiednią osobę na dane stanowisko. Jednakże, badanie Christensena przeprowadzone na ponad 1000 menedżerów wykazało, że 25% decyzji o zatrudnieniu okazało się błędem. Teoria Szkoły Doświadczeń profesora Morgana McCalla wyjaśnia dlaczego. Umiejętności kandydatów nie wynikają z imponujących kwalifikacji, ale dlatego, że przeszli przez niezbędne doświadczenia, aby odnieść sukces w danej roli. Kandydaci odnosili sukcesy, gdy mieli wcześniej okazje do rozwijania procesów niezbędnych dla danej roli. Praca McCalla stawia na pierwszym miejscu procesy kandydata, a nie jego kwalifikacje.

Te same zasady dotyczą wychowywania dzieci.Możemy być skłonni oceniać sukces wychowawczy na podstawie imponującego CV, ale to, przez jakie doświadczenia przeszły dzieci, ma znacznie większe znaczenie na dłuższą metę. Rodzice mogą świadomie zastanowić się, jakie doświadczenia dzieci muszą przejść, aby rozwijać kluczowe procesy i kreować sytuacje. Wystawianie dziecka na trudne sytuacje oznacza również, że czasami może ono ponieść porażkę. Rodzice muszą być gotowi obserwować, jak ich dzieci ponoszą porażki i próbują ponownie. Jeśli dzieci nie mają okazji stawić czoła skomplikowanym wyzwaniom i czasami ponieść porażkę, nie będą miały szansy na rozwijanie odporności i procesów niezbędnych do odniesienia sukcesu w życiu.

Świadomie kształtuj kulturę swojej rodziny

Kultura jest jedynym sposobem na zapewnienie, że pracownicy w organizacji podejmują decyzje zgodne z priorytetami organizacyjnymi bez ciągłego nadzoru zarządu. Taka kultura kształtuje się poprzez powtarzalność. Za każdym razem, gdy pracownicy rozwiązują problem, uczą się również, jak powinien być on rozwiązany i jakie kluczowe priorytety organizacyjne decydują o wyborze konkretnego działania. Jeśli firma nie sformułuje wyraźnie kultury, kultura i tak się wykształci na podstawie ad hoc priorytetów i decyzji. Dlatego wiele firm wielokrotnie formułuje swoje wartości i procesy organizacyjne i konsekwentnie je egzekwuje we wszystkich kluczowych decyzjach.

Każda rodzina musi wybrać zestaw priorytetów i wartości, które są dla niej ważne, a następnie kształtować kulturę, która te elementy wzmacnia. Kultura rodzinna tworzy się poprzez wspólne działania, powtarzane raz po raz, co prowadzi do niejawnego zrozumienia tego, co jest ważne dla rodziny i jak rozwiązuje ona problemy. Egzekwowanie jest niezbędnym elementem kultury. Chociaż może być kuszące zignorowanie pewnych zaniedbań, każde usprawiedliwienie pokazuje dziecku, że tak naprawdę działa świat. Dla każdego działania członka rodziny, wyobraź sobie, że będzie się ono zdarzać cały czas, a następnie postępuj odpowiednio. Kultura przecież kształtuje się poprzez powtarzane działania, a każde działanie komunikuje, co jest dozwolone, a co jest wartością.

Osobiste priorytety

100% czasu

Gdy nowi gracze wprowadzają przełomową technologię, firma dominująca uważa, że całkowity koszt początkowy dostosowania się do nowej technologii jest zbyt wysoki. Zamiast tego, decyduje się na marginalny koszt nieznacznej poprawy swojej przestarzałej technologii, aby uzyskać te same wyniki. Jednak, kontynuując korzystanie z istniejącej technologii, firmy płacą więcej niż całkowite koszty, ponieważ tracą konkurencyjność i stają w obliczu zakłóceń.

Podobnie, marginalny koszt naruszenia zasady tylko raz jest kusząco niski. Ale wiele małych decyzji składa się na znacznie większe konsekwencje, ostatecznie kończąc w miejscu, którego nigdy dla siebie nie wyobrażałeś.Pokusa zażycia środka poprawiającego wydajność tylko raz czy skorzystania z poufnych informacji tylko raz doprowadziła do ruiny wiele karier. Nick Leeson, 26-letni bankier, który doprowadził do upadku 233-letniego brytyjskiego banku Barrings w 1995 roku, zaczął od małego błędu, który ukrył na stosunkowo mało kontrolowanym koncie handlowym. Aby pokryć straty, podjął dalsze ryzykowne zakłady, które nie powiodły się. Pułapka marginalnego myślenia o wyjątkach tylko tym razem ostatecznie doprowadziła go do sfałszowania dokumentów i składania fałszywych oświadczeń. Historia zakończyła się stratami handlowymi na poziomie 1,3 miliarda dolarów i aresztowaniem Leesona. Leeson nie wyobrażał sobie, że jego mały początkowy błąd doprowadzi go na ścieżkę, która pozbawi go wolności, małżeństwa i kariery w wieku 26 lat.

Zdefiniuj i zmierz swoje życie

Cel firmy, określony przez jej priorytety, kształtuje zasady, według których menedżerowie podejmują decyzje w każdej sytuacji. Cel firmy skupia uwagę pracowników na tym, co naprawdę ma znaczenie. Cel firmy to kombinacja podobieństwa, zaangażowania i wskaźników. Podobieństwo to to, czym firma zamierza być na końcu drogi. Menedżerowie muszą mieć głębokie, niemal fanatyczne zaangażowanie w podobieństwo organizacji, aby podejmować decyzje zgodne z nim nawet w trudnych okolicznościach. Wreszcie, wskaźniki zgodne z podobieństwem umożliwiają menedżerom mierzenie swojego postępu zgodnie z celem organizacyjnym.

Cel twojego życia jest zbyt ważny, aby pozostawić go przypadkowi. Ramy podobieństwa, zaangażowania i metryk to doskonałe narzędzie do określenia twojego celu. Najpierw zacznij od podobieństwa i zarysuj, jaką osobą chcesz być. Po drugie, musisz poświęcić swoje życie na stanie się taką osobą. Przychodzi to naturalnie, jeśli głęboko troszczysz się o podobieństwo i masz głębokie pragnienie, aby stać się tą osobą. Na koniec pomyśl o metrykach, które pozwolą Ci zmierzyć swoje życie.

Proces odnajdywania i artykułowania celu swojego życia nie jest łatwy. Wymaga czasu, wielokrotnych iteracji i ciągłego wysiłku. Ale warto poświęcić ten czas, ponieważ twój cel jest prawdopodobnie najcenniejszą wiedzą w twoim życiu. Na dłuższą metę, jasność co do twojego celu przewyższy jakąkolwiek wiedzę specjalistyczną lub umiejętności, ponieważ prawdopodobnie będzie stosowana wiele razy każdego dnia przez resztę twojego życia. Najlepszym momentem do rozpoczęcia jest teraz.