Post Corona: From Crisis to Opportunity

خلاصه

دنیای تجارت پس از پاندمی کرونا چگونه خواهد بود؟ این بیماری هر روندی را با سرعت ده ساله تسریع خواهد کرد و صنایع کلی را تعریف مجدد می کند. بخش های بنیادی مانند بهداشت و درمان، آموزش و حمل و نقل در آستانه اختلال بی سابقه ای هستند زیرا بازار نوآورانی مانند تسلا را با ارزش گذاری های عظیم می پذیرد.

در کتاب به موقع خود Post Corona: From Crisis to Opportunity، اسکات گالووی بررسی واضح چشم از این تحول بزرگ، محیط تجارت جدید، حاکمیت تکنولوژی بزرگ، و کسانی که در این عصر جدید برنده و بازنده هستند، ارائه می دهد.

20 بینش برتر

1. سهم فروشگاه های اینترنتی از خرده فروشی آمریکا، که هر سال یک درصد رشد می کرد، در هشت هفته اول از زمان وقوع پاندمی در ایالات متحده 11 درصد افزایش یافت. عملکرد قوی شرکت های بزرگ بازیافت بازار سهام آمریکا را تقویت کرد. با این حال، شرکت های متوسط رو به کاهش بودند و شرکت های کوچکتر بیشترین ضربه را خوردند. در حالی که S&P تا میانه ژوئیه 2020 رشد ثبت کرد، mid-caps 10 درصد کاهش یافت و small caps 15 درصد افت کرد. برندها که در حال ریزش بودند، مانند JCPenny و Neiman Marcus، بیشترین ضربه را خوردند.
2. بخش بزرگی از سرمایه تحریکی که وارد بازارهای سرمایه آمریکا شد به سمت شرکت های نوآوری رفت. ارزش گذاری تسلا بیشتر از تویوتا، دایملر، فولکس واگن و هوندا است، حتی اگر تنها 400،000 خودرو تولید کند در حالی که چهار شرکت دیگر در سال 2020 میلیون خودرو تولید می کنند.
3. بخش ها شاهد ادغام بازار در اطراف نوآوران یا غول های بازار با برگه های تعادل قوی، دارایی های با ارزش بالا، بدهی ارزان و هزینه های ثابت کم خواهند بود. شرکت هایی مانند کاستکو، هانیول و جانسون و جانسون، که به ترتیب 11 میلیارد دلار، 15 میلیارد دلار و تقریبا 20 میلیارد دلار در حساب بانکی خود دارند، هنگامی که رقبای ضعیف تر خاموش می شوند، انتخاب دارایی ها و مشتریان خود را خواهند داشت.
4. بقای یک شرکت به سلامت بخش و موقعیت آن در آن بستگی دارد. شرکت های غیر غالب در بخش های ضعیف باید از دارایی های فعلی خود برای تغییر به خطوط تجارت جدید استفاده کنند. Thryv Holdings، بزرگترین شرکت صفحات زرد آمریکا، از رابطه خود با هزاران کسب و کار کوچک برای تغییر به مدیریت ارتباط با مشتری استفاده کرد.
5. شرکت ها باید سبک سرمایه شوند و با استفاده از دارایی های دیگران به ساختار هزینه متغیر بروند. اوبر فضایی را در ماشین های دیگران که توسط غیرکارمندان رانده می شود، اجاره می کند. بنابراین وقتی درآمد به صفر رسید در زمان پاندمی، هزینه های اوبر 60- 80 درصد کاهش یافت. با وجود اینکه صنعت مهمان نوازی ضربه زیادی خورد، Airbnb در موقعیت خوبی برای گرفتن سهم بیشتری از صنعت قرار دارد.
6. 82 درصد از رهبران شرکت قصد دارند کار دورکاری جزئی را اجازه دهند و 47 درصد قصد دارند کار دورکاری تمام وقت را در سازمان های خود ارائه دهند. اما کار دورکاری سهمی از مشکلات خود را دارد. تصادفی بودن کلید نوآوری است و حضور مسئولیت را تقویت می کند.

خلاصه

بحران کرونا باعث شد تا هر روند اجتماعی و تجاری با سرعت ده ساله تسریع یابد و در بسیاری از بخش ها برای اختلال درب ها باز شود. این کتاب سعی دارد آینده تجارت، آموزش و جامعه در دنیای پس از بحران کرونا را پیش بینی کند.

شتاب بزرگ

سهم تجارت الکترونیکی در بازار خرده فروشی آمریکا هر سال حدود یک درصد رشد می کرد. در طی هشت هفته از بحران کرونا، این عدد از 16٪ به 27٪ افزایش یافت. ده سال رشد تجارت الکترونیکی در هشت هفته رخ داد. اپل 42 سال طول کشید تا به ارزش 1 تریلیون دلار برسد و فقط در 20 هفته به 2 تریلیون دلار رسید. روندهای نابرابری اقتصادی و بیکاری نیز تسریع یافته اند. در طی ده سال گذشته، بیست میلیون شغل ایجاد شد. چهل میلیون شغل در طی ده هفته از بین رفت. چهل درصد خانوارهایی که درآمد آنها کمتر از 40,000 دلار بود، اخراج یا مرخص شدند در حالی که این میزان برای خانوارهایی که درآمد بیش از 100,000 دلار داشتند، فقط 13 درصد بود.

Ask follow up

بحران کرونا فرصت های نوآوری را نیز فراهم می کند. سه بزرگترین دسته مصرف کنندگان آمریکا - بهداشت و درمان، آموزش و خرده فروشی غذا - به طور اساسی مختل شده اند. اکثر مردم مجبور شدند به دسترسی به خدمات بهداشتی و آموزش از راه دور و سفارش خرده فروشی آنلاین روی آورند. عادت های ده ساله در مدت چند هفته شکل گرفت.

Questions and answers

How can a startup use the concept of remote work covered in 'Post Corona: From Crisis to Opportunity' to grow?

View answer

A startup can leverage the concept of remote work to grow by reducing overhead costs such as office space and commute expenses. This can free up resources to invest in other areas of the business. Additionally, remote work allows startups to tap into a global talent pool, not being limited by geographical constraints. It's also important to maintain productivity and innovation in a remote setting. This can be achieved by fostering a culture of accountability, facilitating virtual brainstorming sessions, and providing support to employees in terms of resources and tools they need to work effectively from home.

What insights does 'Post Corona: From Crisis to Opportunity' offer into how the pandemic has influenced corporate strategies?

View answer

The book 'Post Corona: From Crisis to Opportunity' offers insights into how the pandemic has accelerated trends and redefined industries. It discusses how foundational sectors are on the verge of unprecedented disruption as the market rewards innovation. The book also explores the concept of remote work, its impact on innovation and productivity, and how companies are adapting to this change. It suggests that companies are considering creative ways to support employees, such as reducing office snack spends and offering monthly grocery debit cards.

View all questions

Ask follow up

قوی ترین ها قوی تر می شوند

پس از سقوط کوتاه مدت، بازارها حتی با افزایش تعداد مرگ و میر به 100,000 نفر، ادامه دادند به صعود. این "بازیابی" به دلیل سود بیش از حد بزرگ تک و چند غول دیگر است. تا 31 ژوئیه، S&P 500 به سطح 1 ژانویه بازگشت، اما mid-caps در S&P 400 10٪ کاهش یافت. Small-caps در S&P 600 15٪ کاهش یافت. شرکت هایی با برگه های مالی ضعیف، از جمله نام های برجسته مانند Neiman Marcus، JCPenny، Gold's Gym و California Pizza Kitchen، در حال کشته شدن بودند. وقتی رقبای ضعیف تعطیل می شوند، شرکت هایی مانند Johnson & Johnson، که 20 میلیارد دلار در بانک دارد، بهترین دارایی ها و مشتریان را انتخاب می کنند. بیشترین آسیب از نظر اقتصادی از شرکت های متوسط و بزرگ با برگه های مالی ضعیف و کارمندان زیاد خواهد آمد.

Ask follow up

بازارها شرط بزرگی بر روی دیدگاه و روایت های رشد نسبت به اعداد سخت می اندازند، که منجر به سود قابل توجه برای نوآوران و غول های بازار و کاهش شدید برای شرکت های کوچکتر و موجودیت های قدیمی می شود. شرکت هایی که خوب عمل کرده اند، به طور قابل توجهی بهره مند شده اند در حالی که رقبای ضعیف از بازارهای سرمایه گذاری محروم شده اند، امتیازات بدهی خود را کاهش داده اند و مشتریان نگران معاملات طولانی مدت هستند. شرکت هایی که نوآوری می شوند، ارزشی را می بینند که بازتابی از تخمین های جریان نقدی ده سال آینده است که با نرخ های پایین تخفیف می یابد. به همین دلیل ارزش تسلا بیشتر از ارزش تویوتا، فولکس واگن، دایملر و هوندا است، حتی اگر تنها 400,000 خودرو در سال 2020 تولید کند در حالی که چهار شرکت دیگر 26 میلیون خودرو تولید خواهند کرد.

Questions and answers

How might the shift from the Brand Age to the Product Age affect consumer behavior?

View answer

The shift from the Brand Age to the Product Age has significant implications for consumer behavior. In the Brand Age, consumers often made purchasing decisions based on brand reputation and loyalty. However, in the Product Age, consumers are more likely to make decisions based on the quality, value, and reviews of individual products. This shift is facilitated by the internet and digital technologies, which provide consumers with easy access to product information and user reviews. As a result, consumers are less likely to pay premium prices for branded products and more likely to seek out products that offer the best value for money. This shift also means that advertising spending is likely to flow more towards digital platforms like Google and Facebook, which are better equipped to target consumers based on their specific product interests.

What are the potential opportunities for businesses in the Product Age?

View answer

The Product Age presents several opportunities for businesses. Firstly, it allows businesses to focus on the quality and value of their products rather than relying on brand reputation. This can lead to increased customer satisfaction and loyalty. Secondly, it opens up opportunities for smaller, boutique businesses that may not have the brand recognition of larger companies but offer superior products. Thirdly, it shifts the power to consumers, who can now make informed decisions based on product reviews and recommendations. Lastly, it presents a significant opportunity for digital advertising platforms like Google and Facebook, which are predicted to hold a combined share of 61% of the digital ad market in 2021.

View all questions

Ask follow up

تطبیق با بحران

حوزه شرکت و قدرت نسبی آن درون حوزه، عوامل مهمی برای بقا هستند. شرکت‌هایی که در حوزه‌های ضعیف و بدون سلطه بازار قرار دارند، باید به دنبال پیوندهایی به حوزه‌های قوی‌تر باشند. آیا دارایی‌هایی وجود دارد که می‌توان از آن‌ها برای ایجاد خط تجاری جدید استفاده کرد؟ بزرگترین شرکت صفحات زرد کشور با استفاده از روابط خود با تعداد زیادی از کسب و کارها، با موفقیت به یک شرکت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) تبدیل شد. اگر کسب و کار در حال افول ساختاری است، آخرین قطره درآمد را از برند تولید کنید به جای اینکه به آن یک زندگی دیگر ببخشید. با استفاده از این سودها برای تسهیل انتقال برای کارکنان و مشتریان، خروج باوقاری را برنامه ریزی کنید.

Questions and answers

How does Shopify's business model, as described in 'Post Corona: From Crisis to Opportunity', challenge Amazon's approach?

View answer

Shopify's business model challenges Amazon's approach by giving more control to the sellers. Unlike Amazon, where the platform controls the data, branding, and customer relationship, Shopify offers a simple product to sellers where they control the data, branding, and the customer. Shopify charges a simple fee for this service. This model is a direct challenge to Amazon's approach where the platform has more control over the customer relationship and data.

How does the book 'Post Corona: From Crisis to Opportunity' explain the impact of privacy concerns on the business models of Android and iOS?

View answer

The book explains that there are two fundamental business models in the digital industry. Android phones offer a product for low upfront costs but compromise on privacy, selling customer attention and behavioral data. On the other hand, iOS offers a privacy-conserving product for premium margins. As privacy becomes a core issue, these models will become increasingly incompatible. Apple could potentially give up its contract with Google as the default search engine, worth $12 billion a year, and develop a competitor.

View all questions

Ask follow up

کاهش هزینه‌ها به شکل رادیکال

برای شرکت‌های ضعیف، بقا بستگی به کاهش رادیکال هزینه‌ها دارد. با تعلیق پرداخت اجاره، فروش موجودی با قیمت‌های کاهش یافته و کاهش حقوق و دستمزد، به سرعت به پایه هزینه‌های کمتر برسید. راه‌های جایگزین برای پرداخت حقوق و دستمزد مانند سهام و تعطیلات را بررسی کنید. بجز کاهش هزینه‌ها، سعی کنید با دارایی‌هایی که نمی‌توانید از آن‌ها خلاص شوید، بیشتر کار کنید. دانشگاه‌ها به دلیل داشتن هزینه‌های ثابت بالا به خاطر داشتن استادان دائمی، اتحادیه‌های قوی و امکانات، با مشکل مواجه هستند. با این حال، بسیاری از آن‌ها در فناوری سرمایه گذاری می‌کنند تا هزینه‌ها را برای هر دانشجو کاهش دهند با دستیابی به تعداد بیشتری دانشجو.

Ask follow up

پوشش ابر برای تصمیمات بزرگ

اکنون زمان خوبی برای شروع مجدد کسب و کارها و بازاندیشی در مورد ارزش ارائه شده برای دنیای پس از کرونا است. شرکت‌ها پوشش ابر را برای اتخاذ تصمیمات بزرگ و شرط‌های جسورانه دریافت می‌کنند زیرا هیچ دستورالعملی برای بیماری وجود ندارد. از این فرصت برای بازتفکری در مورد استراتژی بازار، ترکیب نیروی کار و قرار دادن شرط‌های بزرگ برای آینده استفاده کنید.

Ask follow up

حرکت گانگستری کووید

حرکت کشنده داشتن ساختار هزینه متغیر است که با استفاده از دارایی‌های دیگران ایجاد می‌شود. اوبر فضا را در ماشین‌های دیگران که توسط غیرکارکنان رانده می‌شود، اجاره می‌کند. وقتی درآمد به صفر رسید در طول بیماری، هزینه اوبر به طور متناسب با 60% تا 80% کاهش یافت و قیمت سهام آن ارزش خود را حفظ کرد. به دلایل مشابه، Airbnb در وضعیت خوبی برای بقا در طول بیماری و بهره‌گیری از مدل کار از هر جایی که توسط افزایش کار از راه دور فعال شده است، قرار دارد.

Questions and answers

How can the lessons from Apple's success be applied in today's business environment?

View answer

The lessons from Apple's success can be applied in today's business environment in several ways. Firstly, Apple's success shows the importance of innovation and continuous product development. Businesses should strive to create products that are not only high-quality but also innovative and unique. Secondly, Apple's success in the wearables market demonstrates the value of diversification. Businesses should not limit themselves to one product or service but explore other areas where they can leverage their strengths. Lastly, Apple's 'Flywheel' strategy of connecting phones, watches, and headphones shows the power of creating an ecosystem of products that work seamlessly together. This can lead to increased customer loyalty and higher sales.

What are the actionable takeaways for entrepreneurs from Apple's success in the wearables market?

View answer

Entrepreneurs can learn several lessons from Apple's success in the wearables market. Firstly, creating a connected ecosystem of products, like Apple's phones, watches, and headphones, can provide a competitive advantage. Secondly, dominating a niche market, as Apple has done with wearables, can lead to significant revenue. Lastly, constant innovation and high-quality products are key to maintaining market dominance.

View all questions

Ask follow up

نگاهی به آینده

آینده کار از راه دور

سوال باز این است که آیا فناوری می‌تواند کار را بدون از دست دادن نوآوری و بهره‌وری پراکنده کند. ایده‌ها از مکالمات تصادفی بیرون می‌آیند و حضور برای ایجاد مسئولیت‌پذیری و برقراری روابط کلیدی است. با این حال، حضور از لحاظ املاک و مستغلات، مسافرت و سایر هزینه‌ها گران است. تا ژوئن 2020، 82% از رهبران شرکت‌ها قصد دارند کار از راه دور را برخی از اوقات اجازه دهند و 47% قصد دارند کار از راه دور تمام وقت را در آینده ارائه دهند. شرکت‌ها باید به راه‌های خلاقانه برای حمایت از کارکنان فکر کنند.کاهش هزینه‌های میان‌وعده‌های دفتری و ارائه کارت‌های اعتباری ماهانه برای خرید مواد غذایی.

Questions and answers

How might the theories presented in 'Post Corona: From Crisis to Opportunity' challenge existing paradigms in the media industry?

View answer

The theories presented in 'Post Corona: From Crisis to Opportunity' suggest a significant shift in the media industry. The book posits that the pandemic will accelerate every trend by a decade and redefine entire industries. In the context of the media industry, it suggests that traditional media firms like Comcast, AT&T, and Verizon may lose value to tech giants like Apple and Amazon. This is because media is not a core business for these tech companies, but rather a customer acquisition vehicle. This could challenge the existing paradigm where media is a standalone business, leading to a 'featurization' of media.

What opportunities might arise for entrepreneurs and small businesses in the media sector as a result of this shift?

View answer

The shift in the media sector presents several opportunities for entrepreneurs and small businesses. Firstly, they can leverage the 'featurization' of media to create innovative products or services that integrate media content. Secondly, they can capitalize on the shift towards digital platforms and streaming services, which are increasingly becoming the preferred method of content consumption. Thirdly, they can explore partnerships or collaborations with tech giants like Apple and Amazon, who are increasingly dominating the media landscape. Lastly, they can focus on niche markets or create unique content that caters to specific audience segments, which may be overlooked by larger media companies.

View all questions

Ask follow up

ارائه کارت‌های هدیه برای تجهیزات دفتری برای راه‌اندازی دفاتر خانگی خوب. در حالی که کار از راه دور انعطاف‌پذیری، کاهش زمان سفر و صرفه‌جویی بیشتری را فراهم می‌کند، اما خطرات خود را نیز دارد. شغلی که از مناطق متروپلیتن به خارج منتقل می‌شود می‌تواند به خارج از کشور منتقل شود. حضور اثراتی بر فردی که در ذهن مدیر اجرایی برای ارتقا و فرصت‌ها در نظر گرفته می‌شود، دارد. منافع کار از راه دور به طور ناهمگونی به جامعه توزیع می‌شود. 60٪ از شغل‌هایی که بیش از 100,000 دلار درآمد دارند می‌توانند از خانه انجام شوند در مقایسه با فقط 10٪ از شغل‌هایی که درآمد آن‌ها کمتر از 40,000 دلار است. دفاتر ماهواره‌ای انعطاف‌پذیر، منتشر شده در سراسر کشور، که افراد می‌توانند به تنهایی یا در تیم‌ها کار کنند، می‌تواند آینده باشد.

Ask follow up

از عصر برند تا عصر محصول

از جنگ جهانی دوم تا ظهور گوگل، فرمول ارزش سهامدار برای ایجاد ارتباطات جذاب برند برای محصولات تولید انبوه بود. برندسازی احساسات را در محصولات بی‌روح تزریق کرد که در نتیجه مصرف‌کنندگان آماده پرداخت حاشیه‌های غیرمنطقی شدند. در سال 2020، عصر برند جای خود را به عصر محصول داد. در عصر برند، یک مسافر به نیویورک می‌رود به هتل ریتز چون این برندی است که او می‌شناسد. در عصر محصول، جستجوی گوگل نشان می‌دهد که ریتز گران است و به جای آن، او یک هتل بوتیک را بر اساس توصیه‌های جمعی می‌یابد. بازنده‌ها در این انتقال شرکت‌های رسانه و تبلیغاتی هستند. وقتی هزینه‌های تبلیغاتی بازگردد، فقط به شرکت‌های عصر محصول مانند گوگل و فیسبوک جریان خواهد یافت و نه به رسانه‌های سنتی. پیش‌بینی‌ها نشان می‌دهند که سهم مشترک گوگل و فیسبوک از بازار تبلیغات دیجیتال در سال 2021، 61٪ خواهد بود.

Questions and answers

In the post-corona business environment, what opportunities might exist for companies to emulate Amazon's strategies?

View answer

In the post-corona business environment, companies can emulate Amazon's strategies by turning their expense lines into revenue lines. This can be achieved by leveraging their scale and capital to build superior capabilities in their respective sectors, similar to how Amazon built its data center management capabilities. Then, they can monetize these capabilities by offering them as services to other companies. Another strategy is to take advantage of the increased online activity and launch a marketplace or platform model, similar to Amazon Marketplace.

How does the Amazon Marketplace contribute to the dominance of Big Tech?

View answer

Amazon Marketplace contributes to the dominance of Big Tech by leveraging Amazon's scale and capital. Amazon uses its massive data center volumes and its ability to invest nearly unlimited capital to build top-notch data center management capabilities. It then sells these services to other companies through Amazon Web Services. Similarly, Amazon uses its warehouse and distribution capabilities to support the Marketplace, allowing other businesses to sell their products on its platform. This strategy turns Amazon's expenses into revenue streams, reinforcing its dominance in the tech industry.

View all questions

Ask follow up

دو مدل تجاری متضاد

دو مدل تجاری اصلی وجود دارد. یک شرکت می‌تواند محصولی را با قیمتی بیشتر از هزینه تولید بفروشد. در غیر این صورت، شرکت‌ها می‌توانند محصولات تقویت شده را برای فروش توجه مشتری و داده‌های رفتاری ارائه دهند. بیشتر صنایع دیجیتال به دو بخش این تقسیم خواهند شد. تلفن‌های اندرویدی یک محصول عالی را با هزینه‌های پیشین کم ارائه می‌دهند اما با هزینه حریم خصوصی، در حالی که iOS یک محصول حفظ حریم خصوصی لوکس را با حاشیه‌های بالا ارائه می‌دهد. این مدل‌ها با تبدیل شدن حریم خصوصی به یک مسئله اصلی، به طور فزاینده‌ای ناسازگار خواهند شد. اپل می‌تواند قرارداد 12 میلیارد دلاری سالانه خود را برای کردن گوگل به موتور جستجوی پیش‌فرض رها کند و یک رقیب را توسعه دهد. به طور مشابه، Shopify از استفاده غیرمنصفانه آمازون برای ارائه یک محصول ساده به فروشندگان استفاده کرد. فروشندگان داده‌ها، برندسازی و مشتری را کنترل می‌کنند در حالی که Shopify یک هزینه ساده دریافت می‌کند.

Ask follow up

دو مدل تجاری اصلی وجود دارد. یک شرکت می‌تواند محصولی را با قیمتی بیشتر از هزینه تولید بفروشد. در غیر این صورت، شرکت‌ها می‌توانند محصولات تقویت شده را برای فروش توجه مشتری و داده‌های رفتاری ارائه دهند. بیشتر صنایع دیجیتال به دو بخش این تقسیم خواهند شد.گوشی‌های اندروید محصولی عالی با هزینه‌های اولیه کم ارائه می‌دهند اما با قیمتی که حریم خصوصی است، در حالی که iOS محصولی مجلل حفظ کننده حریم خصوصی برای حاشیه سود بالا ارائه می‌دهد. این مدل‌ها با افزایش حریم خصوصی به یک مسئله اصلی، به طور فزاینده‌ای ناسازگار خواهند شد. اپل می‌تواند قرارداد 12 میلیارد دلاری سالانه خود را برای ساخت گوگل به عنوان موتور جستجوی پیش فرض رها کند و رقیبی را توسعه دهد. به طور مشابه، Shopify با استفاده از استفاده غیرمنصفانه از Amazon محصول ساده‌ای را برای فروشندگان ارائه داد. فروشندگان داده‌ها، برندینگ و مشتری را کنترل می‌کنند در حالی که Shopify فقط هزینه ساده‌ای دریافت می‌کند.

Ask follow up

الگوریتم انحصاری

پنج ماه پس از شیوع بیماری، شرکت‌های بزرگ آمریکایی مانند ExxonMobil، Coca-Cola، JPMorgan Chase و Disney 30 درصد کاهش یافتند. اما Amazon، Google، Facebook، Apple و Microsoft در نیمه 2020، 24 درصد افزایش یافتند. این پنج شرکت 21 درصد ارزش تمام شرکت‌های معاملاتی عمومی را تشکیل می‌دهند.

مدل چرخ دنده

شرکت‌هایی مانند Apple و Google از سربازی که نوآوری به آن‌ها داده است استفاده کردند تا انحصارهای موثری ایجاد کنند. آن‌ها این کار را با پنهان کردن موقعیت بازار خود و استفاده از قوانین ضد انحصار منسوخ انجام دادند. در نهایت، آن‌ها یک چرخ دنده برای افزایش درآمد بدون افزایش ورودی یا هزینه دارند. Amazon Prime خریدارانی را جذب می‌کند که می‌خواهند به سرعت کالاهای خود را دریافت کنند. مشترکین از Amazon Prime Video لذت می‌برند، که باعث افزایش چسبندگی Amazon Prime و زمان صرف شده بر روی پلتفرم می‌شود. این مدل کسب و کار برای Amazon منطقی است زیرا امتیاز ترویج کننده شبکه برای شرکت‌های تجارت الکترونیک صفر است، اما برای ویدیوهای پخش می‌شود. این مدل درآمد، همراه با عدم اقدام ضد انحصار، منجر به شرکت‌های بزرگی شده است که تمام صنایع را به رهبران زیان‌ده برای حفاظت از کسب و کار اصلی خود تبدیل می‌کنند.

Ask follow up

به طور مشابه، Apple در زمینه لوازم جانبی حاکم است و بزرگترین سازنده ساعت با ضریب چهار است. کسب و کار لوازم جانبی Apple در سال 2019، 20 میلیارد دلار تولید کرد، که آن را یکی از 20 شرکت ارزشمند در جهان کرد. Apple یک چرخ دنده ایجاد کرده است که تلفن‌ها، ساعت‌ها و هدفون‌ها را به هم متصل می‌کند، یک مزیتی که Rolex یا Bose نمی‌توانند با آن رقابت کنند.

Questions and answers

How has Tesla's business model influenced corporate strategies in the automotive industry?

View answer

Tesla's business model has significantly influenced corporate strategies in the automotive industry. The company's approach of vertical integration, selling cars directly to consumers, has challenged the traditional dealership model. Tesla's focus on electric vehicles and sustainable energy has also pushed other automakers to invest in similar technologies. Furthermore, Tesla's emphasis on innovation and high-quality products has set a new standard in the industry, forcing competitors to improve their offerings. Lastly, Tesla's successful use of storytelling and branding to appeal to consumers' desires and self-perception has demonstrated the power of strong marketing strategies.

What are the broader implications of Tesla's success for the automotive industry?

View answer

Tesla's success has several broader implications for the automotive industry. Firstly, it has proven that electric vehicles (EVs) can be both desirable and profitable, challenging the traditional reliance on internal combustion engines. Secondly, Tesla's vertical integration and direct-to-consumer sales model could inspire other automakers to rethink their supply chains and sales strategies. Lastly, Tesla's emphasis on technology and innovation, particularly in areas like autonomous driving, sets a new standard for the industry, pushing other automakers to invest more heavily in these areas.

View all questions

Ask follow up

از صنایع به ویژگی‌ها

تکنولوژی تمام صنایع را به ویژگی‌ها تبدیل می‌کند. Amazon صنعت تحویل را به یک ویژگی Prime تبدیل کرده است. Amazon با استفاده از نفوذ آنلاین خود در 82 درصد خانواده‌های آمریکایی، FedEx را شکست داده است.

با صدها میلیارد دلار ارزش و تأثیر فرهنگی عظیم، رسانه "ویژگی شده" است. شرکت‌های رسانه‌ای مانند Comcast، AT&T و Verizon ارزش خود را به Apple و Amazon خواهند ریخت، برای آن‌ها کسب و کار اصلی نیست. بین ژانویه 2019 و فوریه 2020، Apple و Amazon Disney، AT&T/Time Warner، Fox، Netflix، Comcast، Viacom، MGM، Discovery و Lionsgate را به سرمایه بازار خود اضافه کردند. رسانه به یک وسیله جذب مشتری تبدیل شده است، نه یک کسب و کار مستقل.

Questions and answers

How might the predictions of Clayton Christensen about the closure of colleges and universities relate to the themes of post-Corona business environment discussed in the book?

View answer

Clayton Christensen's predictions about the closure of colleges and universities can relate to the themes of the post-Corona business environment in several ways. Firstly, the pandemic has accelerated the shift towards online learning, which could lead to a decrease in the need for physical campuses. Secondly, the economic impact of the pandemic may make it harder for students to afford tuition, leading to a decrease in enrollment and potentially causing some institutions to close. Finally, the pandemic has highlighted the need for innovation and adaptability in all sectors, including education. Institutions that fail to adapt may not survive.

What factors led Clayton Christensen to predict that a significant percentage of colleges and universities would go out of business?

View answer

Clayton Christensen's prediction was based on several factors. Firstly, the cost of college tuition has significantly increased over the past 40 years without any notable value addition or innovation. Premium universities have used scarcity, such as low admission rates, to increase prices. These price rises have been facilitated by federally subsidized student loans, leading to a total student loan debt of $1.6 trillion. This unsustainable model, coupled with the lack of innovation in the sector, led Christensen to predict that a significant percentage of colleges and universities would go out of business.

View all questions

Ask follow up

مشکلات اندازه

اندازه خود مشکلات خاصی را برای شرکت‌های بزرگ فناوری ایجاد می‌کند. سرمایه‌گذاران انتظار دارند که آن‌ها در طی پنج سال به درآمد خود نزدیک به یک تریلیون دلار اضافه کنند. آن‌ها باید وارد بازارهای جدید شوند و با یکدیگر رقابت کنند. تنها چند بخش بزرگ برای این اشتیاق وجود دارد: آموزش، بهداشت و درمان، بیمه زندگی و آموزش.

Questions and answers

How might a traditional education institution apply the innovative approaches discussed in "Post Corona: From Crisis to Opportunity"?

View answer

Traditional education institutions can apply the innovative approaches discussed in the book by embracing online education to expand their reach and increase revenues. They can also consider partnering with Big Tech firms to offer a significant portion of a traditional four-year degree at a reduced cost. For instance, they could collaborate with companies like Google to offer joint 2-year STEM degrees, enrolling a large number of students at a lower tuition fee. This could yield substantial revenue for a two-year program. Institutions can also consider recognizing career certificates offered by tech companies as equivalent to a four-year degree in that domain.

What are potential obstacles online education companies might face when applying the concepts from "Post Corona: From Crisis to Opportunity", and how could they overcome them?

View answer

Online education companies might face several obstacles when applying the concepts from "Post Corona: From Crisis to Opportunity". One potential challenge could be the resistance from traditional educational institutions and regulatory bodies. They might be skeptical about the quality and effectiveness of online education. To overcome this, online education companies need to ensure high-quality content, effective teaching methodologies, and robust assessment mechanisms. Another obstacle could be the digital divide. Not everyone has access to reliable internet and devices needed for online learning. Companies can partner with governments and NGOs to address this issue. Lastly, there might be a lack of personal interaction and hands-on experience in online education. Companies can incorporate virtual labs, simulations, and interactive sessions to mitigate this.

View all questions

Ask follow up

تبدیل خطوط هزینه به خطوط درآمد

حرکت کشنده آمازون تبدیل خطوط هزینه به خطوط درآمد با استفاده از مقیاس و سرمایه فوق‌العاده ارزان است. آمازون از حجم بزرگ مرکز داده خود و توانایی سرمایه‌گذاری تقریبا بی‌نهایت برای ساخت بهترین قابلیت‌های مدیریت مرکز داده استفاده کرد. سپس آمازون آن را برگرداند و از طریق خدمات وب آمازون به سایر شرکت‌ها فروخت. آمازون همین کار را با انبار و توزیع کرد و بازار آمازون را راه‌اندازی کرد.

Ask follow up

احتمالا آمازون وارد حوزه بهداشت و درمان خواهد شد، با بهره‌گیری از درک عمیق مشتریان خود برای اختلال در صنعت بیمه که بسیار بادرنگ و متنفر کننده است. همچنین می‌تواند به کاهش هزینه مالی خدمات بهداشتی و درمانی با ارائه خدمات تله‌پزشکی از طریق الکسا حرکت کند. پلتفرم بهداشت و درمان آمازون می‌تواند با پلتفرم خرده‌فروشی، داروخانه و پوشیدنی‌های آن برای رویکرد "جامع" به سلامتی ادغام شود. فرصت باز است زیرا همهگیری موانع تنظیمی را برای تله‌پزشکی برداشت.

Ask follow up

DNA یک تریلیون دلاری

الگوریتم T هشت عنصر ضروری را برای اینکه یک شرکت شانسی در ارزش یک تریلیون دلار داشته باشد، فهرست می‌کند.

جذابیت برای غریزه انسانی

قدرتمندترین شرکت‌ها هدف "مغز، قلب یا تناسلی" مشتری را می‌زنند. ادعاهای منطقی به مغز جذب می‌کنند. برندهایی که دانش (گوگل) یا ادعاهای منطقی ارزش مانند Dell را هدف قرار می‌دهند، معمولا سود حاصل از فروش کمی دارند. برندهایی که قلب را هدف قرار می‌دهند، غریزه مراقبت از خود را استفاده می‌کنند. فیسبوک با استفاده از نیاز ما به ارتباط با دوستان و خانواده به قلب جذب می‌کند. برندهای لوکس غریزه افزایش جذابیت جنسی را برای فروش محصولاتی که ما را موفق‌تر و خوشتیپ‌تر می‌کنند، بهره‌برداری می‌کنند.

Ask follow up

• شتاب دهنده کاری: شرکتی که به عنوان یک شتاب دهنده قدرتمند کاری دیده می‌شود، استعدادهای برتر را جذب می‌کند که منجر به نوآوری بیشتر و موفقیت بزرگتر می‌شود.
• تعادل رشد و حاشیه سود: معمولا شرکت‌های رشد سریع محصولات کم سود با حجم فروش بالا را می‌فروشند در حالی که برندهای لوکس محصولات با حاشیه سود بالا را با حجم فروش پایین می‌فروشند. تنها چند شرکت می‌توانند هر دو را ترکیب کنند.
• بسته: یک بسته از کالاها و خدمات که درآمد مداوم ایجاد می‌کند.
• یکپارچگی عمودی: این توانایی یک شرکت برای کنترل تجربه نهایی مصرف‌کننده با کنترل بیشتر زنجیره ارزش است.اپل تجربه کاربر نهایی را از طریق کنترل همزمان آیفون و اپ استور کنترل می کند.
• محصولات بنجامین باتن: بر خلاف محصولات سنتی مانند اتومبیل ها، برخی از محصولات دیجیتال با گذشت زمان ارزش بیشتری پیدا می کنند. فیسبوک و اسپاتیفای با افزایش تعداد کاربران و افزایش غنای شخصی سازی و پروفایل داده، ارزش بیشتری پیدا می کنند.
• داستان سرایی با دیدگاه: توانایی نشان دادن پیشرفت در برابر یک دیدگاه جسورانه، کارکنان را تحریک به کار می کند و سرمایه ارزان را جذب می کند.
• دوست داشتنی بودن: توانایی محافظت از یک شرکت در برابر بازرسی رسانه ها و دولت و ایجاد ارتباطات مثبت برند در ذهن مشتریان.

تسلا

دیدگاه، داستان سرایی و محصولات بسیار بهتر الون ماسک سرمایه ارزانی را فراهم کرده است که سایر بازیکنان نمی توانند آن را شکست دهند. این شرکت به صورت عمودی یکپارچه سازی شده است و ماشین ها را مستقیماً می فروشد. با این حال، مزیت اصلی آن جذابیت نسبت به "غریزه جنسی" از طریق هر جنبه ای از استراتژی آن است. مالکیت یک تسلا نماد برتری نهایی است که نشان می دهد صاحب آن ثروتمند با وجدان است. علاوه بر این، باعث می شود مشتریان خود را به عنوان نوآوران و شورشگران با دیدگاه ببینند.

Ask follow up

اسپاتیفای

با درآمد مداوم و یک محصول "بنجامین باتن"، اسپاتیفای تمام مواد لازم برای یک شرکت هزار میلیارد دلاری را دارد. با این حال، ارزش آن فقط 47 میلیارد دلار است. اپل موزیک بیشتر موسیقی موجود در اسپاتیفای را دارد، همراه با مزیت یکپارچه سازی عمودی. اگر اسپاتیفای و نتفلیکس ادغام شوند و سونوس را برای یکپارچه سازی عمودی خریداری کنند، می توانند ویدیو و موسیقی را کنترل کنند و دستگاه هایی را در خانه های ثروتمند آمریکا برقرار کنند.

Ask follow up

اختلال در آموزش عالی

در 40 سال گذشته، شهریه دانشگاه 1400٪ افزایش یافته است بدون اینکه هیچ ارزش افزوده یا نوآوری قابل توجهی وجود داشته باشد. دانشگاه های پریمیوم از کمبود (نرخ پذیرش پایین) برای افزایش قیمت ها استفاده کرده اند. این افزایش قیمت ها با وام های دانشجویی تحت حمایت فدرال امکان پذیر شده است، منجر به بدهی کل وام دانشجویی 1.6 تریلیون دلار. در سال 2012، کلیتون کریستنسن پیش بینی کرد که 25٪ از دانشگاه ها و مؤسسات آموزشی در طی ده تا پانزده سال آینده تعطیل خواهند شد. تا سال 2018، او این شماره را به 50٪ قبل از کووید افزایش داد.

Ask follow up

در مقابل زمان و شهریه، یک دانشگاه گواهی، آموزش و تجربه دانشگاه را ارائه می دهد. بیماری همه گیر بیشتر مؤسسات را به شوک مالی دچار کرد. مدارسی مانند هاروارد که نرخ پذیرش پایینی دارند و گواهی استثنایی ارائه می دهند، خوب خواهند بود. همچنین مدارسی که آموزش قوی را با قیمت عالی بدون تاکید بر تجربه ارائه می دهند. با این حال، مدارسی که تجربه نخبه مانندی را با قیمت های بالا بدون گواهی ارائه می دهند، با حرارت روبرو خواهند شد.

Ask follow up

آموزش آنلاین پتانسیل بسیاری دارد زیرا می تواند مقیاس بزرگی را ارائه دهد.استادان برتر و مدیران در 10 دانشگاه برتر خواهند دید که اندازه کلاس ها گسترش می یابد و درآمدها افزایش می یابد. تقریبا همه دیگران در دانشگاه کمتر درآمد خواهند داشت. بزرگترین اختلال می تواند شرکت های بزرگ فناوری باشد که با دانشگاه همکاری می کنند تا 80٪ از یک مدرک چهار ساله سنتی را با 50٪ هزینه ارائه دهند. MIT و Google می توانند مدارک دو ساله STEM مشترک را ارائه دهند، با ثبت نام 100،000 دانشجو با شهریه سالانه 25،000 دلار، که در مجموع 5 میلیارد دلار برای یک برنامه دو ساله ایجاد می کند. در ماه اوت 2020، Google شروع به ارائه دوره هایی با گواهینامه های حرفه ای کرد که آن و سایر کارفرمایان شرکت کننده آن را معادل یک مدرک چهار ساله در آن حوزه در نظر می گیرند.

Ask follow up

بازگشت به وضعیت قبلی امکان پذیر نیست. این همه گیری صنایع کلی را شکل دوباره خواهد داد و روش کار و یادگیری ما تغییر خواهد کرد. برندهای قدیمی نمادین خواهند مرد، صنایع ادغام خواهند شد، و نوآوران جدیدتر مانند Tesla شانس های خود را برای افزایش خواهند دید. دنیا در یک سال دهه ها را به جلو برده است.