Download and customize hundreds of business templates for free
والٹ ڈزنی کمپنی کے چیئرمین اور سی ای او، رابرٹ آئگر، اپنی کہانی سناتے ہیں اور وہ اصولوں کو بیان کرتے ہیں جنہوں نے اس مشہور برانڈ کو زلزلہ آرا تبدیلیوں میں کامیابی کی راہ دکھائی۔ اس خلاصے کو پڑھیں تاکہ آپ تبدیلی کو قبول کرنے، ایمانداری سے کام کرنے، اور عملی خطرہ مول لینے کے ذریعے کامیاب ہونے کے طریقے جان سکیں۔
Download and customize hundreds of business templates for free
قریباً ایک صدی سے زیادہ کے عرصے تک، والٹ ڈزنی کمپنی نے زلزلہ معنوں میں تبدیلیوں کا سامنا کیا ہے اور دنیا کی سب سے کامیاب میڈیا کمپنی کے طور پر اپنی حیثیت برقرار رکھی ہے۔
روبرٹ آئگر، اس معروف برانڈ کے چیئرمین اور سی ای او اور انٹرٹینمنٹ انڈسٹری کے 45 سالہ ویٹرن، اب اپنی کہانی بیان کرتے ہیں اور اچھے اور برے کو منظم کرنے والے اصولوں کو بیان کرتے ہیں۔
زندگی کی ایک سواری: والٹ ڈزنی کمپنی کے سی ای او کے طور پر 15 سال کے تجربات سے حاصل سبق پڑھیں تاکہ آپ سیکھ سکیں کہ کیسے تبدیلی کو بغیر کسی خوف کے قبول کیا جائے اور ساتھ ہی ساتھ ایمانداری سے کام کیا جائے، اور ایک ثقت، تخلیقیت، اور عملی خطرہ برداری کے ثقافت کو فروغ دیا جائے۔
Download and customize hundreds of business templates for free
اپنے طویل اور اکثر تنازعات بھرے کیریئر کے دوران، رابرٹ ایگر نے قیادت کے لئے ہدایتی اصولوں کا ایک سیٹ تیار کیا ہے۔ سب سے اہم میں سے ایک بے رحم تعاقب کی تلاش ہے، لیکن اسے موازنہ کرنا ضروری ہے تاکہ ملازمین خوفزدہ نہ ہوں کہ وہ غلطیاں کریں۔ اس کے ساتھ ہی اس کا توجہ ہے اندرونی اخلاق، جو مقابلہ کرنے والے کاروبار میں ایک خفیہ ہتھیار ہے۔ پکسار اور مارول کی خرید و فروخت کے ذریعے، ایگر نے یہ سیکھا کہ اگر آپ اپنا ہوم ورک کرتے ہیں تو لمبے شاٹ اتنے لمبے نہیں ہوتے، اور خرید و فروخت واقعی میں لوگوں کے بارے میں ہوتی ہے بجائے مصنوعات کے۔ جب وقت سخت ہوتا ہے، تو مستقبل اور آپ کے لوگوں کی صلاحیتوں پر توجہ مرکوز کریں، اور ہمیشہ تیار رہیں کے آپ اپنے آپ کو ایک قائد کے طور پر روکیں۔ آخر کار، نواچاری ہونے کے لئے تیار ہوں یا مر جاؤ۔ اور اس عمل کے دوران، ابھی جیتنے کے لئے تیار ہوں کہ آپ کو تکلیف ہو۔
روبرٹ ایگر نے 1974 میں اے بی سی کو ایک اسٹوڈیو ٹیلی ویژن نگران کے طور پر شامل ہوا اور جلد ہی اے بی سی سپورٹس میں منتقل ہو گیا، جس کی قیادت رون ارلیج نے کی۔ ارلیج کا ایک سادہ منتر تھا، لیکن ایک ایسا جس نے ایگر پر گہرا اثر ڈالا: وہ کریں جو آپ کو بہتر بنانے کی ضرورت ہے۔ یہ منتر وہ ہے جو ایگر کو قیادت کی ایک مرکزی خصوصیت کے طور پر شناخت کرتا ہے - کمال کی بے رحم تلاش۔
Shokunin
کمال کی تلاش کم تر ایک قواعد کا مجموعہ ہے اور زیادہ تر ایک سوچ ہے۔ بجائے ہر قیمت پر کمالیت کی کوشش کرنے کے، Iger کمال کی تلاش کو ایک ماحول بنانے کے طور پر دیکھتے ہیں جس میں آپ عامیت کو قبول نہیں کرتے اور کبھی بھی کچھ "کافی اچھا" ہونے کے لئے معذرت نہیں کرتے۔ کبھی کہیں نہیں کہ "میرے پاس X کرنے کا وقت یا توانائی نہیں ہے۔" اگر آپ چیزوں کو بنانے کے کاروبار میں ہیں، تو چیزوں کو عظیم بنائیں۔
2013 میں، ٹوکیو میں، Iger نے ماسٹر سوشی شیف Jiro Ono سے ملا۔ اپنے 80s میں بھی، Ono نے کہا کہ وہ ابھی بھی اپنی فن کو مکمل کرنے پر کام کر رہا ہے۔ ماسٹر شیف نے جاپانی تصور shokunin کی تجسس کی—کچھ بڑے بھلے کے لئے کمال کی لا متناہی تلاش۔ Iger کے لئے، یہ مطلب ہوتا ہے کہ آپ کے بنائے ہوئے کام میں بہت زیادہ فخر محسوس کریں، اسے بہتر بنانے کی سوچ کا حوصلہ رکھیں، اور مقصد کے تعاقب پر کام کرنے کی عادت۔
ناکامی کی اجازت دیں
تاہم، کمال کی تلاش میں ایک نقص ہو سکتا ہے۔ Arledge کے لئے کام کرنے والے اس کے سخت معیارات کو پورا کرنے کی کوشش کرتے تھے، لیکن اس کے پاس معذرتوں کے لئے صبر نہیں تھا اور وہ جلد ہی ان لوگوں پر برس پڑتے جن کا خیال تھا کہ وہ کم ہو رہے ہیں۔ Iger کا خیال ہے کہ آپ کے لوگوں کو ان کا بہترین کرنے کی مطالبہ کرنے اور ناکامی کے مستمر خوف سے انہیں معذور کرنے کے درمیان ایک نازک توازن ہوتا ہے۔
اس توازن کی طرف ایک قدم یہ ہوتا ہے کہ تسلیم کریں کہ ہر کوئی کبھی کبھی غلطی کرتا ہے، اور اپنی غلطیوں کو مان لیں۔اگر آپ اپنی غلطیوں سے سیکھتے ہیں تو یہ مثال قائم کرکے آپ دوسروں میں اعتماد اور حوصلہ پیدا کرتے ہیں۔ بہتری اور انصاف آپس میں متضاد نہیں ہونا چاہیے۔
اسے شاندار بنائیں
آج تک، اگر کوشش کرتے ہیں کہ وہ کمال کی تلاش میں رہیں، حتی کہ جب بڑے داو پر ہوں۔ فلم اسٹوڈیوز کو ریلیز کی تاریخوں میں محصور کردیا جا سکتا ہے اور اس کا تاثر تخلیقی فیصلوں پر ہو سکتا ہے۔ ڈزنی نے 2012 کے آخر میں لوکاس فلم کو حاصل کیا تھا اور یہ مئی 2015 میں اپنی پہلی Star Wars فلم کی ریلیز کی منصوبہ بندی کر رہا تھا۔ لیکن ابتدائی سکرپٹ کی تاخیرات اور دیگر پیداواری مسائل کی بنا پر شوٹنگ بہار 2014 تک شروع ہی نہ ہو سکی۔
فلم کی کوالٹی پر سمجھوتہ کرنے کی بجائے، اگر نے ریلیز کی تاریخ کو دسمبر تک موٹھ دیا، حالانکہ اس تاخیر نے اسٹوڈیو کی مجموعی آمدنی میں کمی کا باعث بنی۔
1985 میں، ABC کو کیپیٹل سٹیز کمیونیکیشنز نے خریدا۔ اس کے مالکان، ٹام مرفی اور ڈین برک نے شرافت کی ثقافت پیدا کی تھی۔ ان کی ہدایت میں، اگر نے یہ سیکھا کہ حقیقی سچائی، جس کا مطلب ہوتا ہے کہ آپ اپنی واضح سمجھ کے مطابق ہدایت پانے والے ہیں، مقابلہ کرنے والے کاروبار میں ایک خفیہ ہتھیار ہو سکتی ہے۔
اگر کے لئے، کامیابی ایک اعلی اخلاقی معیار قائم کرنے پر منحصر ہوتی ہے: "جو طریقہ کار آپ کچھ بھی کرتے ہیں وہی طریقہ کار ہے جس سے آپ ہر چیز کرتے ہیں۔" یہ معیار لوگوں کو اچھے طریقے سے سلوک کرنے سے زیادہ شامل ہوتا ہے تاکہ اچھے کے لئے بھرتی کی جا سکے۔یہ معنی ہوتا ہے کہ ایسے لوگوں کو ملازمت دیں جن کا اخلاقی قطب نما مضبوط ہو، نہ صرف ان لوگوں کو جو اپنے پیشہ ورانہ کام میں اچھے ہوں۔
دوسرے مواقع کا کوئی موقع نہیں
ایمانداری کو کاروبار کے ہر حصے میں شامل کرنا چاہئے، اور کبھی کبھی یہ معنی ہوتا ہے کہ فیصلے جلدی اور بہ تسلیم کرنے پڑتے ہیں۔ 2017 میں، ABC نے ٹی وی کے پرائم ٹائم پر Roseanne شو کو واپس لایا اور اس نے فوری طور پر بہت اچھی ریٹنگ حاصل کی۔ شو کی بہت بولنے والی ستارہ، Roseanne Barr، نے متنازعہ تبصرے کرنا شروع کر دیے تھے۔ مئی 2018 کے آخر میں، انہوں نے ایک سابقہ انتظامیہ کے بارے میں ایک متشدد تبصرہ ٹویٹ کیا۔ Iger کا رد عمل فوری تھا: "ہمیں وہی کرنا ہوگا جو صحیح ہے۔ نہ وہ جو سیاسی طور پر درست ہو، اور نہ ہی وہ جو تجارتی طور پر درست ہو۔ صرف وہی جو صحیح ہو۔" انہوں نے فوری طور پر Roseanne سے معذرت کا مطالبہ کیا اور انہیں آگاہ کیا کہ ABC ایک اعلان کرے گی جس میں شو کو منسوخ کرنے کی بات کی گئی ہوگی۔
Iger کو مالی توقعات سے کوئی فرق نہیں پڑتا تھا۔ اسی صبح Disney بورڈ کو ای میل کرتے ہوئے، Iger نے کہا: "ہمارے تمام لوگوں اور ہماری تمام مصنوعات سے معیار اور ایمانداری کی تقاضا کرنا بہت اہم ہے، اور ایسے کسی بھی سرسری خلاف ورزی کے لئے جو کمپنی کو کسی بھی طرح بدنام کرتی ہو، دوسرے مواقع یا برداشت کی کوئی جگہ نہیں ہے۔"
انصاف سے برطرف کریں
یہ انصاف پر توجہ حتیٰ کہ لوگوں کو برطرف کرنے تک بھی برقرار رہنی چاہئے - یہ بوس کے طور پر کرنے کا سب سے مشکل کام ہوتا ہے۔کسی کو نوکری سے نکالنے کا کوئی اچھا طریقہ نہیں ہوتا، لیکن آئگر نے اخلاقیت کے تصور پر مبنی ایک داخلی قواعد کا ایک سیٹ تیار کیا ہے۔
ہمیشہ شخصی طور پر یہ کام کریں، فون یا ای میل کے ذریعے نہیں، اور اس کام کو کسی اور پر نہ ڈالیں۔ آپ کو یہ ایمانداری ہونی چاہیے کہ آپ کسی کو آنکھوں میں دیکھ کر انہیں بتائیں کہ آپ ان کے بارے میں یہ فیصلہ کیوں کر رہے ہیں۔ واضح طور پر اور مختصر طور پر بیان کریں کہ کیا کام نہیں ہو رہا ہے اور آپ کیوں سمجھتے ہیں کہ یہ تبدیل نہیں ہوگا۔ بات چیت کو دردناک بنانے سے کوئی راستہ نہیں ہے، لیکن آپ جو بہتر کر سکتے ہیں وہ یہ ہے کہ اسے ایماندار بنائیں۔
1988 میں، مرفی اور برک نے آئگر کو ABC انٹرٹینمنٹ کا صدر بنایا۔ آئگر کے لئے یہ ایک بڑا کودنے کا احساس ہوا بغیر پیراشوٹ کے۔ انہوں نے یہ تسلیم کیا کہ آپ وہ چیزیں جو آپ نہیں جانتے ہیں، خصوصاً ایک تخلیقی صنعت میں، جعلی نہیں کر سکتے، اور انہوں نے فیصلہ کیا کہ وہ ان لوگوں کے ساتھ ایماندار ہوں گے جو ان کی رپورٹ کرتے ہیں۔ یہ کامیاب رہا: اگلے مہینوں میں، انہوں نے تیزی سے ایک ڈھلوان سیکھنے کی راہ پر چڑھا۔
شروعات میں، برک نے آئگر کو ایک نوٹ دیا جس میں لکھا ہوا تھا، "ٹرامبون کے تیل کی تیاری کا کاروبار شروع کرنے سے بچیں.... دنیا میں صرف چند کوارٹ ٹرامبون کا تیل ہی استعمال کرتی ہے!" دوسرے الفاظ میں، زیادہ توانائی اور وقت ان منصوبوں میں نہ لگائیں جو زیادہ واپسی نہیں دیں گے۔ آئگر کے پاس اب بھی وہ کاغذ کا ٹکڑا ہے۔
مرفی اور برک جیسے بوسز کا اعتماد حاصل کرنے نے جلد ہی آئگر کو خطرے لینے کی ہمت بخشی۔انہوں نے یہ سیکھا کہ اگر آپ اپنا ہوم ورک کرتے ہیں تو طویل شاٹس عموماً اتنے طویل نہیں ہوتے جتنے وہ لگتے ہیں۔
سب سے پاگل پن کا خیال نہیں
درمیانہ 1990s میں، ڈزنی کے پاس پکسار کے ساتھ ایک کو-پروڈکشن اور تقسیم کا معاہدہ تھا، لیکن پھر ڈزنی کے سی ای او مائیکل ایسنر اور پکسار کے سٹیو جابز کے درمیان تناو نے دونوں کمپنیوں کو 2004 میں برا بھلا کہتے ہوئے راستے بدل دیا۔ جب 2005 کی شروعات میں یہ اعلان ہوا کہ اگر وہ اگلے ڈزنی کے سی ای او بننے جا رہے ہیں، تو انہوں نے فیصلہ کیا کہ ان کا پہلا کام پکسار کے ساتھ تعلقات کی مرمت ہوگی، جس کا مطلب تھا کہ سٹیو جابز کے ساتھ نیا تعلق بنانا۔
اگر نے یہ خیال کیا کہ ٹیکنالوجیکل تبدیلی کا مطلب ہے کہ، جلد یا جلد، لوگ اپنے کمپیوٹروں پر ٹی وی دیکھنا چاہیں گے۔ اس لئے انہوں نے خطرہ مول لیا اور جابز کو یہ خیال پیش کیا، جو نکلا کہ وہی خیال رکھ رہے تھے۔ پانچ ماہ بعد، اگر ایپل کے ویڈیو آئی پوڈ کی لانچنگ پر جابز کے ساتھ اسٹیج پر کھڑے ہوئے، اعلان کرتے ہوئے کہ پانچ ڈزنی شوز آئی ٹیونز پر ڈاؤن لوڈ کے لئے دستیاب ہوں گے۔ اس کی تیزی نے جابز کو یقین دلایا کہ ڈزنی ایک آگے دیکھنے والی کمپنی بن رہی ہے۔
جب وہ فارملی سی ای او بن گئے، تو اگر نے بورڈ کو بتایا کہ ڈزنی اینیمیشن - ڈزنی برانڈ کا دل - مشکل میں ہے۔ ان کے پاس تین اختیارات تھے: اسے اس کی موجودہ مینجمنٹ کے تحت ٹھیک کرنے کی کوشش کریں، یا نئے ٹیلنٹ کو لے کر اسے ٹھیک کریں، یا پکسار خریدیں۔بہت سے بورڈ کے رکن Pixar خریدنے کے خیال کے خلاف تھے، لیکن Iger نے کافی حمایت حاصل کی تاکہ اس خیال کو تلاش کر سکے۔ جب انہوں نے اسے Pixar کے سربراہ سے بات کی، Jobs نے کہا: "آپ جانتے ہیں، یہ دنیا میں سب سے پاگل خیال نہیں ہے۔"
انہوں نے 2006 میں معاہدہ مکمل کیا۔ Iger نے اپنا ہوم ورک کیا تھا۔ انہوں نے صرف یہ نہیں پہچانا کہ دونوں برانڈز کو کتنا فائدہ ہوگا، بلکہ انہوں نے Jobs کے ساتھ تعلقات بھی بنائے اور اسے یقین دلایا کہ Disney Pixar کی ثقافت کی حفاظت کر سکتی ہے۔
قیمت برقرار رکھیں
Pixar کی خریداری Disney کو دوبارہ تعمیر کرنے کا پہلا قدم تھا۔ انٹرٹینمنٹ کاروبار تیزی سے تبدیل ہوتا رہا، اور یہ ضروری تھا کہ خطرات لیتے رہیں اور وقت کے ساتھ ساتھ چلتے رہیں۔ Disney کا اگلا ہدف Marvel تھا، ایک بہت "edgier" کمپنی جس کے چاہنے والے Disney کے ساتھ تعلق سے خوفزدہ ہو سکتے تھے۔ Iger نے یہ تسلیم کیا کہ Marvel کی ثقافت کو برقرار رکھنا اس کی کامیابی اور برانڈ وفاداری کے لئے بہت اہم ہوگا۔
جب Iger نے George Lucas سے Lucasfilm خریدنے کے لئے رابطہ کیا تو یہی شعور کام آیا۔ Disney Star Wars کی میراث کا محافظ بننے کے لئے مذاکرات کر رہا تھا، جس شخص نے اس ساگا پر تخلیقی کنٹرول رکھا تھا۔ انہوں نے اکتوبر 2012 میں بہت مہینوں کی احتیاط سے مذاکرات کے بعد معاہدہ دستخط کیا۔
واکنڈا تلاش کرنا
Marvel خریدنے کے وقت، دیگر اسٹوڈیوز کے پاس Spiderman جیسے کرداروں کے حقوق تھے۔تاہم، ڈزنی ٹیم نے اپنی تحقیق کی تھی اور ہزاروں مارول کرداروں کا ایک فائل تیار کی تھی جسے وہ کھود سکتی تھی - جس میں بلیک پینتھر شامل تھا، جو تمام وقت کی چوتھی سب سے زیادہ کمائی کرنے والی سپرہیرو فلم بن گئی۔
مضبوط اور مؤثر قیادت کے بہت سے پہلو ہیں۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ اوپر کے تعلقات اہم ہیں۔ 1995 میں، تب کے سی ای او مائیکل ایزنر نے مائیکل اووٹز کو والٹ ڈزنی کمپنی کے صدر بنانے کے لئے لایا، اور یہ جلد ہی ظاہر ہو گیا کہ یہ غلطی تھی۔ اووٹز اب بھی ایک آزاد ایجنٹ کی طرح کام کر رہے تھے، نہ کہ کسی نے ایک بڑے ادارے کے اندر مختلف کاروباروں کا اپریشن کیا۔
دونوں مردوں نے مسلسل ٹکرایا، جس نے ان کے لئے کام کرنے والوں کے اعتماد اور حوصلے کو تباہ کر دیا۔ انہوں نے کبھی یہ سوال نہیں کیا کہ یہ سیٹ اپ شروع میں کیسے کام کرے گا۔ ایک قائد کو قریبی مسئلے کے پیچھے دیکھنا ہوتا ہے اور پوچھنا ہوتا ہے، "میں واقعی کیا حل کرنے کی کوشش کر رہا ہوں، اور کیا یہ حل معقول ہے؟"
آگے کی سوچ
مؤثر قیادت کا مطلب یہ بھی ہے کہ نا امیدی میں نہیں پھنسنا، جو حوصلے کے لئے تباہ کن ہوتی ہے۔ خوف زدہ ہونا لوگوں کو حوصلہ افزائی کرنے کا اچھا طریقہ نہیں ہے۔ یہ بہتر ہے کہ آپ خود کو مثبت سوچ میں لپیٹیں - یہ نہیں کہ سب کچھ ٹھیک ہے جب یہ نہیں ہے، بلکہ یہ واضح کرنا کہ آپ یقینی طور پر اپنی ٹیم کو بہترین نتیجے کی طرف رہنمائی کرنے کے قابل سمجھتے ہیں۔خود اعتمادی ایک قسم کی عملی پرجوشی ہوتی ہے جو لوگوں کے حاصل کرنے کے قابل میں ہوتی ہے۔
اس کی ایک مظہر یہ ہوتی ہے کہ مستقبل پر توجہ دیں۔ جب آئگر کو آئسنر کی جگہ لینے کے لئے غور کیا جا رہا تھا، تو بورڈ نے بار بار یہ سوال کیا کہ وہ کیوں ان پر بھروسہ کریں جبکہ وہ آئسنر کے نمبر دو تھے اور انہوں نے کئی برے کاروباری فیصلوں میں شرکت کی تھی۔ آئگر نے بورڈ کو بتایا کہ وہ ماضی کے بارے میں کچھ نہیں کر سکتے؛ " آپ یہ جاننا چاہتے ہیں کہ میں اس کمپنی کو کہاں لے کر جا رہا ہوں، نہ کہ یہ کہاں گئی ہے۔ یہ میری منصوبہ بندی ہے۔ "
خود کو قابو میں رکھیں
ایک قائد کے طور پر، آپ کو اپنی خود پسندی کو بہترین فیصلے کرنے کے راستے میں رکاوٹ نہیں بننے دینا چاہئے۔ بورڈ کے رکن رائے ڈزنی، والٹ ڈزنی کے بھتیجے نے آئگر کو سی ای او بننے کے خلاف بہت سریعی اور علنی طور پر مخالفت کی تھی۔ ایک بار مقرر ہونے کے بعد، آئگر کو اپنی خود پسندی کو طرف کرنا پڑا اور یہ سمجھنے کی کوشش کرنی پڑی کہ رائے اتنے غصے میں کیوں ہیں اور انہیں کس طرح خوش کیا جا سکتا ہے، ورنہ متشدد حملے جاری رہیں گے۔ اس نے یہ نتیجہ نکالا کہ رائے کو تصدیق کی ضرورت ہوتی ہے، لہذا اس نے انہیں ایمریٹس بورڈ کے رکن بنا دیا جن کے پاس خصوصی تقریبوں کے اختیارات تھے۔
جاننا کب جانا ہے
مؤثر قیادت کی آخری کلید یہ ہے کہ آپ کو زیادہ دیر تک نہیں رہنا چاہئے۔ جب ایک شخص کے پاس بہت زیادہ اختیار ہوتا ہے، تو اس کی توانائی کو کیسے استعمال کیا جائے یہ جانچنا مشکل ہو جاتا ہے۔ خود اعتمادی ایک نقصان دہ ہوتی ہے جب آپ دوسروں کی رائے کو نظر انداز کرنے لگتے ہیں۔ جب آپ اپنی توانائی اور اہمیت میں زیادہ بھروسہ کرنے لگتے ہیں، تو آپ اپنا راستہ کھو دیتے ہیں۔
مؤثر انتظامیہ کا آغاز یہ سمجھنے سے ہوتا ہے کہ کسی کاروبار، خصوصاً تخلیقی صنعت میں، کی حقیقی قدر اس کے لوگوں میں ہوتی ہے۔
تخمینہ لگانے کا کام نہیں
کمپنی کی ثقافت کے بہت سے پہلو ہوتے ہیں، لیکن اسے سب سے زیادہ اثری طور پر ایسی قیادت کی طرف سے شکل دی جا سکتی ہے جو ترجیحات کو واضح اور بار بار بیان کرتی ہے۔ ایک عظیم منیجر لوگوں کے روزمرہ کے کام میں تخمینہ لگانے کا کام ختم کرتا ہے، یہ واضح کرتا ہے کہ ہمیں کہاں ہونا ہے اور ہم وہاں کیسے پہنچیں گے۔
جب اگر نے سی ای او کے طور پر حکم سنبھالا تو ان کی تین حکمت عملی ترجیحات تھیں: 1) معیاری برانڈ کے مواد کی تخلیق کے لئے وقت اور سرمایہ کاری کرنا، 2) ٹیکنالوجی کو پوری طرح سے قبول کرنا، اسے موقع سمجھنا، نہ کہ خطرہ، اور 3) ایک واقعی عالمی کمپنی بننا۔
معمولی باتوں پر توجہ نہ دیں
کچھ حد تک تفصیلات پر توجہ دینا ٹھیک ہے۔ ایزنر کہتے تھے، "مائیکرو مینیجمنٹ کو کم اہمیت دی جاتی ہے۔" یہ دکھا سکتا ہے کہ آپ کتنا خیال کرتے ہیں، اور عمدہ کام عموماً چھوٹی چھوٹی چیزوں کا مجموعہ ہوتا ہے۔ لیکن جب اسے انتہائی حد تک لے جایا جاتا ہے - جیسے جب ایزنر نے فخر سے بتایا کہ انہوں نے ہوٹل کے لابی میں استعمال ہونے والے لیمپس کی قسمیں چنی ہیں - تو یہ معمولی اور تنگ نظری کے طور پر سامنے آ سکتا ہے۔
ہانگ کانگ خود سمجھ سکتا ہے
ایک اچھا منیجر اپنے لوگوں پر بھی اعتماد کرتا ہے۔ سی ای او کے طور پر اپنے عہدے کے ابتدائی دور میں، اگر سے مطلوب کیا گیا تھا کہ وہ ہانگ کانگ میں جلد ہی کھلنے والے تھیم پارک کی ٹکٹ قیمتوں کے بارے میں ایک میٹنگ میں شرکت کریں۔انہوں نے میٹنگ منسوخ کردی، کہتے ہوئے کہ ہانگ کانگ میں اصل کام پر موجود لوگوں کو ہیڈ کوارٹر کی ضرورت نہیں ہوتی کہ وہ اشیاء کی قیمت کیسے تعین کریں، انہیں خود ہی اس کا تصور ہونا چاہئے۔ اور اگر وہ یہ نہ کر سکیں تو پھر انہیں اس کام پر نہیں ہونا چاہئے۔
صدی کے آغاز تک، تفریحی صنعت بجلی کی رفتار سے تبدیل ہو رہی تھی، اور ہر روایتی میڈیا کمپنی خوف کی بجائے بہادری سے کام کر رہی تھی اور پرانے طریقوں کی حفاظت کے لئے دیواریں بنانے کی کوشش کر رہی تھی۔ ڈزنی نے بہادر خریداریوں کا سلسلہ شروع کیا، لیکن 2017 تک یہ واضح ہو گیا تھا کہ کمپنی کو خود کو پھر سے ایجاد کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ نوازش کی خاطر تھی۔ کیا معیاری، برانڈ شدہ مصنوعات اب بھی تبدیل ہونے والے بازار میں قیمتی ہو سکتی ہیں؟ کیا ڈزنی نئے تفریحی استعمال کی عاداتوں کو اپنا سکتی ہے اور نئی ٹیکنالوجی کو بڑھتے ہوئے ایک اوزار کے طور پر استعمال کر سکتی ہے؟
2017 کے درمیان میں، کمپنی کے ہر کاروبار کے سربراہوں نے بورڈ کو وہ تحریکی سطح بیان کی جس کا وہ سامنا کر رہے تھے، جس کا انجام اس بات کی سفارش میں ہوا کہ اسٹریمنگ ٹیکنالوجی کمپنی BAMTech میں کنٹرولنگ حصہ خریدیں، اور اس کا استعمال ڈزنی+ کو لانچ کرنے کے لئے کریں۔ یہ ایک بڑا قدم تھا، کیونکہ ڈزنی اپنے مواد کا تقسیم کنندہ بن جائے گی، براہ راست صارفین کے لئے بغیر وسطہ کاروں کے۔
اب تکلیف اٹھائیں، بعد میں جیتیں
ڈزنی+ جیسی نئی اسٹریمنگ سروس کو لانچ کرنا ایک بڑا خطرہ تھا۔ایگر کو وال سٹریٹ کو یہ سمجھانا پڑا کہ یہ ایک مہنگا منصوبہ ہے جس میں پہلے سال میں 25 سے زیادہ نئی سیریز اور 10 اصل فلمیں آنے والی تھیں۔ لیکن یہ ڈزنی کو اپنے روایتی کاروبار میں خود سے مقابلہ کرنے پر معاوضہ کرے گا۔
عمدہ طویل مدتی ترقی کی امید میں مختصر مدتی نقصانات کا سامنا کرنا ایک بڑا خطرہ ہے اور ایک ایسا کام جو بہت زیادہ حوصلہ چاہتا ہے۔ ڈزنی+ کے لئے اصل مواد تیار کرنے کے لئے، ایگر نے یہ فیصلہ کیا کہ وہ ایک نیا اسٹوڈیو تشکیل نہیں دیں گے بلکہ موجودہ اسٹوڈیوز کو، جن میں پکسار، مارول، اور سٹار وارز شامل ہیں، اپنے موجودہ کاروباری مطالبات کے اوپر نئے مصنوعات بنانے کا کام دیں گے۔ ہر چیز میں خلل پڑتا ہے، جس میں موجودہ کاروباری ماڈلز اور عمل، روٹینز اور ترجیحات، ملازمتیں اور ذمہ داریاں شامل ہیں۔ ایگر نے حتی کہ ایگزیکٹو کمپنسیشن کو اس بات سے منسلک کر دیا کہ لوگ نئے اقدام کو کامیاب بنانے کے لئے کس حد تک اٹھ رہے ہیں۔
کیا یہ درست محسوس ہوتا ہے؟
کبھی کبھی، حوصلہ یہ بھی معنی رکھتا ہے کہ آپ کسی خیال سے دور ہوتے ہیں۔ 2016 کی گرمیوں میں، ڈزنی نے ٹویٹر خریدنے میں دلچسپی ظاہر کی، اور اکتوبر تک دونوں بورڈز نے ایک معاملہ منظور کر لیا۔ یہ پلیٹ فارم مستقیم طور پر صارفین کو مواد پہنچانے کا ایک طریقہ کام کر سکتا تھا۔ پھر بھی، ایگر کو نفرت کی تقریر کے انتظام کے بارے میں فکر تھی، جس میں آزادی کی تقریر، جعلی اکاؤنٹس، اور سیاسی پیغامات کے بارے میں مشکل فیصلے کرنے شامل تھے۔ ایسے مسائل کا سامنا کرنا ڈزنی کے برانڈ کے لئے زہریلہ ہو سکتا ہے۔نتیجتاً، اگر نے اپنی انسٹنکٹس کی سنی اور معاملہ ختم کردیا۔
جیسا کہ ٹام مرفی نے سالوں پہلے کہا تھا، "اگر کچھ آپ کو ٹھیک نہیں لگتا تو یہ شاید آپ کے لئے ٹھیک نہیں ہو."
Download and customize hundreds of business templates for free
کیا آپ کو اپنی ٹیم کو نقشہ بندی کرنے کے لئے ایک تنظیمی چارٹ کی ضرورت ہے؟ تنظیمی چارٹ صرف تنظیمی ہیئرارکی قائم کرنے کے لئے نہیں ہوتے۔ یہ دراصل عظیم تعاونی اوزار ہیں جو ٹیموں کے درمیان بہترین شیئر کیے جاتے ہیں تاکہ حصہ داروں کو معلوم ہو کہ انہیں کس سے رابطہ کرنا ہے یا وہ کس کے ساتھ کام کریں گے۔ یہ کل پروجیکٹ کی منظم کردگی کے لئے بھی بہت اچھے ہیں۔ تنظیمی چارٹس کو بنانے یا اپ ڈیٹ کرنے کے لئے آسانی سے بھولا جا سکتا ہے، اور یہ ایک ٹیم کو ایک بنچ کے ساتھ واپس آ سکتے ہیں جو کوئی بھی کام نہیں کرنا چاہتا۔ ہم نے تیار کیا ہوا قابل ترمیم ٹیمپلیٹ میں آپ کے لئے بہترین تنظیمی چارٹ کی تصویری ترسیم شامل ہیں جو آپ ڈاؤن لوڈ کرکے اپنی ضروریات کے مطابق ترمیم کر سکتے ہیں
کیا آپ کو برانڈ کی تصویر کا انتظام کرنے اور عوامی تصور میں بہتری کا طریقہ چاہیے؟ یہ پی آر حکمت عملی پیش کرتی ہے ایک جامع سیٹ آلات کو ترتیب دینے کے لئے بہترین طریقہ کار جو کسی بھی کاروبار کی پی آر کوشش کو بلند کرتا ہے۔
کیا آپ گاہکوں اور حصہ داروں کو متاثر کرنا چاہتے ہیں اور دیرپا تاثر چھوڑنا چاہتے ہیں؟ مصنوعات کے شعبے میں نوآوری کریں تاکہ مقابلہ کر سکیں اور اسے معروف بنائیں۔ یہ متحرک مصنوعات کی نمائش پیش کرتی ہے جو شاندار تصاویر اور منفرد حرکات کا استعمال کرتی ہے تاکہ ناظرین کی نظروں اور دلوں کو قبضہ کر سکے۔
آپ کے کاروبار کی قدر کو گاہکوں تک کیسے پہنچایا جائے؟ ایک کمپنی کا پروفائل پیش کرنے کے لئے تیار ہوں تاکہ نئے مواقع کی دستک دینے پر 360 ڈگری کا نمائش کر سکیں۔ یہ ڈیک کسی بھی کاروبار کی مکمل تصویر کو بیان کرنے والے سلائیڈز شامل کرتی ہے۔ اسے میٹنگز کے دوران پیش کریں، ہینڈ آؤٹس کی شکل میں پرنٹ کریں، یا ڈیجیٹلی تقسیم کریں۔