الشراكة الاستراتيجية

الملخص

80% من القادة يبحثون عن شراكات استراتيجية - ولكن لماذا يجد فقط 65% منهم شراكات ناجحة؟ استخدم الشراكة الاستراتيجية العرض التقديمي لدينا لتشكيل علاقات متبادلة الفائدة تعزز النمو. تعلم أفضل الممارسات للابتكار عبر دورة حياة الشراكة. قيم الإمكانات الشراكية ووزن الفوائد مقابل المخاطر. الأهم من ذلك، تجنب الفشل وبناء شراكات تدوم لتحقيق تأثير مستدام.

file_save

Download free weekly presentations

Microsoft PowerPoint Google Slides Apple Keynote Download in other languages

Enter your email address to download and customize presentations for free

Join

OR

Not for commercial use

OR

file_save

Download 'الشراكة الاستراتيجية' presentation — 15 slides

الشراكة الاستراتيجية

+39 more presentations per quarter

that's $3 per presentation

$117

/ Quarterly

Subscribe

Commercial use allowed. View other plans

أبرز الشرائح

تتبع تقدم النشاط للشراكة وتطوير مقاييس ناجحة تعتمد على النتائج. (الشريحة 4)

التعرف على الخطر المحتمل وحساب قيمة الشراكة مقابل التعرض المحتمل للخطر. (الشريحة 8)

مصفوفة التقييم تقوم بوزن خيارات الشراكة المختلفة مقابل بعضها البعض لاختيار المزيد من التوافق الداخلي للمنظمة، أو تحقيق تآزر أفضل للعلامة التجارية، أو اكتساب المزيد من العملاء. (الشريحة 12)

النتيجة

وفقًا لماكنزي، تفشل معظم الشراكات الاستراتيجية بسبب عدم تركيز الشركاء على المناطق التي تتعرض فيها القيمة الأكبر للخطر. لتحقيق النجاح، يجب أن تتوافق أهداف الشراكات، وأن تكون الحكومة فعالة، وأن تكون متبادلة الفائدة، وأن تبقى مستقلة.

سواء كانت المنظمة بحاجة إلى البحث والعثور على الشريك المناسب، أو بناء شراكة أولية تتحول إلى علاقة مستمرة، أو الحفاظ على شراكة موجودة نشطة ومجزية للطرفين، فإن هذا العرض يوفر خارطة طريق لنجاح شراكتك.

التطبيق

مقدمة

تستخدم العلامات التجارية الكبرى الشراكات الاستراتيجية الصحيحة لزيادة النمو في الأسواق الجديدة، أو تغطية النقاط الضعيفة، أو إعادة اختراع أنفسها. تعاونت Kohl's مع Amazon في عام 2020 لتوفير خدمة إرجاع Amazon بدون متاعب في متجر القسم. بالمقابل، أضافت Kohl's 2 مليون عميل جديد خلال مدة السنة مع مبيعات تتجاوز تقديرات المحللين. وقد تم دمج الشركات الأخرى مثل Apple Pay و Mastercard، أو Starbucks و Barnes & Noble بطريقة سلسة لدرجة أنها أصبحت القاعدة اليومية للعملاء. من ناحية أخرى، يمكن أن تكون الشراكات الفاشلة كارثة. مثل شراكات Staples و Office Depot أو AOL و Time Warner. (الشريحة 1)

الدافع

هناك العديد من الدوافع لتقديم تطوير شراكة استراتيجية. قد ترغب المنظمة في تأمين تقديمات جديدة وإحالات العملاء، أو البحث عن واستغلال فرص الأعمال الجديدة، أو بناء علاقة مربحة للجانبين على المدى الطويل.

يمكنك تعديل واستخدام هذا الشريحة لإظهار أهمية كل مكون فردي في سياق الهدف الاستراتيجي العام لفريقك.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام هذه الشريحة كمتتبع للتقدم لتحديد مدى تقدم الشراكة. على سبيل المثال، هل حددت منظمتك النقاط الصحيحة للوصول إلى مجموعات الشركاء، وإذا كان الأمر كذلك، إلى أي مدى تقدمت في مرحلة البحث؟ هل تفهم أين وكيف يمكن أن تعود الشراكة بالفائدة على عملك؟ قم بالتعديل وفقًا لذلك لتقديمه للمعنيين الرئيسيين. (الشريحة 2)

مكونات متناسقة بشكل جيد

لتشكيل شراكة ناجحة، يجب تلبية مكونات البرنامج الفردية. التناسق بين هذه المكونات والأنشطة المطلوبة لجعلها ناجحة هو المفتاح.

على سبيل المثال، دعنا نقول أنك تقود مبادرة شراكة جديدة. تعمل لشبكة اجتماعية تركز أولاً وقبل كل شيء على الفيديو وترغب في ترسيم شراكة مع منصة فيديو تركز على الأعمال لدمج أدوات الإعلان في الخلفية. الهدف هو جذب أصحاب الأعمال الصغيرة وتسهيل تشغيل الإعلانات المدعومة على منصتك

أولاً، تطور خطة الشراكة الاستراتيجية الخاصة بك وتقدر الموارد المطلوبة. ثم، حدد الأنشطة المرتبطة التي يجب إنجازها، مثل تحديد دور كل شريك، وتحديد استراتيجيات التواصل الرئيسية، وتحديد كيفية تقييم النجاح.

ثم، استثمر في البرنامج ووفق فريقك. يتضمن ذلك تخصيص الأموال وتطوير أدوات التدريب حتى يكون لدى كلا المنظمتين موارد كافية لتشجيع التعاون.

ثقافة التعاون مهمة، لذا تأكد من توفير الدعم والرؤية للبرنامج لجميع أصحاب المصلحة - سواء كانوا مديرين، مستثمرين، موظفين، أو عملاء. قم بتأسيس لغة مشتركة بين الفرق وتعزيز التواصل المستمر حتى يكون الجميع على اطلاع.

ثم، قم بتسويق البرنامج مع العروض القيمة الرئيسية التي تتوافق مع شريكك. في مثالنا، كلا الشركتين يرغبان في زيادة إيرادات الإعلانات وتسهيل الربح من المحتوى للمستخدمين، سواء كانوا معلنين أو مبدعين. يمكنك تطوير مواد التسويق المشتركة التي تعمل بالتناغم مع بعضها البعض.

أخيرا، قم بقياس تقدمك وتطوير تدابير التقييم. على سبيل المثال، قد تختار مؤشرات الأداء الرئيسية للتفاعل المستخدم على المنصة وزيادة حركة المعلنين لتحديد ما إذا كانت الاندماج مجزياً متبادلاً للمعلنين والمبدعين. إذا زادت حركة الإعلانات وارتفعت إيرادات الإعلانات، فسيكون ذلك علامة جيدة لكلا الشركاء. ولكن إذا انخفض التفاعل وانخفضت الحركة العامة، فقد يكون ذلك سيئًا لتجربة المستخدم على منصتك حتى لو كان الارتفاع في المعلنين مفيدًا لشريكك.(الشريحة 3)

التقييم

يجب أن يبدأ عملية التقييم في مرحلة اختيار الشريك. قبل أن تلتزم المنظمة حتى بشريك، يجب أن تتساءل القيادة عن أهداف الشراكة، وما الذي سيساهم به كل شريك، وكيف يمكن تعظيم قيمة الشراكة.

خذ بعين الاعتبار احتياجات الأعمال: هل ستخلق الشراكة ولاء أقوى للعملاء، وتزيد من النمو وحصة السوق، وتزيد الأرباح، أو توفر وصولاً أكبر إلى قنوات التوزيع؟

من منظور الاستراتيجية، فكر في ما إذا كان للشركاء المحتملين سمعة قوية؟ هل تكاليفهم وجودتهم مقارنة بالخاصة بك؟ هل يمكن أن يزودوا قاعدة عملاء أكبر؟ هل منتجاتهم وقنواتهم متناسقة بشكل جيد؟

وأخيراً وليس آخراً: الصيانة. بالنسبة للمنظمات التي تكون بالفعل في شراكة، هل تم تحقيق قيمة الشراكة بالكامل؟ هل أثرت أي تغييرات على النجاح المتبادل؟ على سبيل المثال، هل تغيرت الظروف الاقتصادية، أو الطلب في السوق، أو البيئة التنظيمية لتعرقل نجاحك؟ (الشريحة 5)

دورة حياة الشراكة

هناك خمس مراحل رئيسية لدورة حياة الشراكة: البداية، التكوين، النمو، النضج، والابتكار (أو في الحالات الأقل وعداً: الانحدار).

في مرحلة البداية، قم بإنشاء خطة وتحديد الشركاء المستهدفين.قم بتطوير استراتيجية مشتركة، وأنهاء اقتراحات الأعمال، واقتراح تنظيم الحلف والقيادة. في مثال دمج أدوات الإعلانات الفيديو لدينا، حدد من سيقود المشروع وكيف سيتم تنظيم التسلسل الهرمي للمنظمة. نظرًا لأن الخطة هي دمج الأدوات لاستخدامها على منصة شركتك، فمن المحتمل أن تكون أنت قائد المشروع وسوف تقوم بتنسيق التعاون بين فرق التطوير في كل شركة.

خلال مرحلة التكوين، ابدأ الشراكة وأدخل تفاعل المستثمرين. هنا هو المكان الذي ستقوم فيه بتنسيق اجتماعات الفريق وجلسات الاستعراض مع المستثمرين، والإدارة، ومجموعات الاختبار.

في مرحلة النمو، مهمتك هي وضع الأشخاص، والعمليات، والأنظمة وراء الشراكة في مكانها. سيدير مدير المشروع الرأسمال، ويواجه الطلب على المشروع مع التركيز على نمو القيمة، ويخلق نهجًا جديدة حسب الحاجة لتمديد النمو. في حالة شراكتك الفيديو، هنا هو المكان الذي تركز فيه على التسويق والترويج لأدواتك الجديدة لتوليد الوعي وجذب المعلنين. سيقوم كل شريك بتسويقه والتواصل الخاص به لتحقيق النمو الأقصى والقيمة المحتملة.

مع نضج الشراكة، قد يحتاج الطرفان إلى إجراء تحسينات. في هذه النقطة، من المحتمل أن يصل النمو إلى ذروته، ومن المتوقع أن يكون التآزر بين الشركاء قد زرع ثقافة فريدة.يمكن أن تكون هذه أيضًا مرحلة من مراحل التوحيد، حيث يتم إعادة استثمار القيم المُنتجة لتعزيز الحلف.

أخيرًا، في مرحلة إعادة الاختراع، قد يحتاج الشراكة إلى إعادة اختراعها إلى المستوى التالي أو تحويلها إلى منظمة منفصلة. من المرجح أن يكون هذا بسبب انخفاض في توليد القيمة. يمكن أن يساهم الاهتمام النسبي للشركاء الاستراتيجيين أيضًا في الانخفاض حيث يمكن أن يحدث الرضا أو الفشل في التكيف مع الظروف المتغيرة. سيحتاج كلا الشريكين إلى أن يكونا متحفزين لإعادة التقييم أو إعادة الاختراع، وقد يكون مطلوبًا تدريب إضافي لأعضاء الفريق. وإلا، يجب إغلاق الحلف لتجنب لعبة اللوم غير الضرورية. (الشريحة 9)

محاذاة الأعمال

المحاذاة التجارية الصحيحة مهمة لنجاح أي شراكة. قم بتحليل ما إذا كان السوق المستهدف، والمناظرة التنافسية، والقوى والضعف، وأداء كلا المنظمتين مناسبًا. إذا كان الأمر كذلك، قم بتقييم خيارات التطوير تحت معايير محددة مثل الموارد، والقدرات، أو العائد على الاستثمار مع إطار زمني محدد ومستوى مدروس من المخاطر. (الشريحة 9)

قائمة التحقق

تبسط قائمة التحقق للشراكات الفعالة البحث عن شريك استراتيجي. يمكن للإدارة تقييم أولويات الشراكة مثل التآزر، والاهتمام المشترك، والتبعية المتبادلة، والدعم المتكامل والكفاءة الأساسية المشتركة، بين غيرها.

على سبيل المثال، تعتبر الحلف شراكة طوعية تحقق قيمة مضافة محتملة أكبر من مجموع المساهمين الفرديين. هناك أيضاً اهتمام مشترك بين الطرفين، لذا يمكن تخصيص الموارد للمشاريع التي يجد الطرفان أهمية لها.

ومع ذلك، لا يوجد تبادل للتعتمد أو الدعم المتكامل. في حالة شراكتكم في منصة الفيديو، قد يكون هذا بسبب أن الطرفين ينتميان إلى نفس النيش ولا يمتلكان خدمات متكاملة. وبما أن أدوات الإعلانات الفيديو ستكون مستضافة على منصة واحدة على حساب الأخرى، فلا يوجد تقاسم متكافئ للمخاطر والمسؤوليات.

ومع ذلك، قد تتجاوز الكفاءة الأساسية المشتركة والاحترام والثقة نقص الاتصال الفعال، طالما تم تدارك هذه السلبيات بقيادة قوية، وهيكلة تنظيمية، ودليل استراتيجي صلب، فقد يثبت أنه شراكة ثمرة في النهاية. (الشريحة 11)

التقييم

عندما تحتاج الشركة إلى وزن وتقييم خيارات الشراكة المتعددة مقابل بعضها البعض، فإن مصفوفة تقييم الشراكة هي أداة مفيدة لتصور القوى والضعف النسبي لكل مرشح.(الشريحة 12)

لتقييم النجاح والفشل، يمكن للشركاء أن يدرجوا ويقيسوا العوامل التي ستكون موجودة في النجاح والعوامل التي ستغيب في الفشل. من الأهمية بمكان أن يتفق الطرفان على هذه العوامل قبل تكوين شراكة أو أنهما يخاطران بالخلاف بسبب سوء التواصل وتوقعات غير متطابقة.

تشمل بعض العوامل التوافق على أهداف الشراكة، والتواصل الداخلي الفعال، والحكم البناء، وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية بوضوح، وخطة لإعادة هيكلة وتطوير الشراكة مع مرور الوقت، وتحديد الأدوار والمسؤوليات.

يمكنك تعديل هذه الشريحة ومشاركتها مع الشركاء المحتملين لمواءمة التوقعات. يمكن لكلا الجانبين تجدول البيانات لتقييم المكونات الخاصة التي هي الأكثر أهمية بالنسبة لهم. (الشريحة 13)

نماذج الشراكة

إليك بعض نماذج الشراكة التي يمكن أن تنظر فيها.

الشراكات المستندة إلى المهام الفردية هي عقود مرة واحدة. عادة ما تتعاون المنظمة مع العديد من الموردين بسعر أساسي يعتمد على نطاق العقد. هذا هو أبسط شكل من أشكال الشراكة.

الشراكات العلاقية عادة ما تكون مستندة إلى المهام، حيث تمتلك الشركات منتج وخدمة عامة وترغب في توسيع النشاط حولها. يمكن أن تكون هذه علاقة بين المورد والموزع.

الشراكات المفضلة هي علاقات تعاقدية مع نطاقات محددة حول النشاط المتكرر. قد يحدث هذا عندما تشترك شركة مع وكالة تسويق أو إعلان على أساس متكرر أو سنوي. إنها شراكة مفضلة لأنه تم تأسيس ثقة متبادلة، لذا يصبح هذا الشريك هو الخيار الأول للمنظمة.

العلاقات المبنية على الحلف أكثر حصرية مع درجة أعلى من الثقة والتعاون. عادة، ستكون هذه التحالفات التي قد تكون لديها المنظمة مع شركة IT أو HR خارجية تركز على الإضافات القيمة التي تعود بالفائدة المتبادلة على كلا الطرفين.

الشراكات العادلة هي عندما يكون لدى شركتين ملكية عادلة مشتركة في بعضهما البعض. تكون هذه الشراكات عادة طويلة الأجل، وتتكون عندما تشترك كيانين في أهداف ومخاطر ومكافآت مشتركة.

التحالفات الاستراتيجية هي التزامات على مستوى أعلى من الاستثمار مع قيمة استراتيجية طويلة الأجل. إدارة كلا الطرفين تشارك في مستويات عالية من الالتزام والاستثمار.