Riskhantering (Del 2)

Sammanfattning

Visste du att Model 3 var en av Teslas största risker? Vår Riskhantering (Del 2) presentation visar de tekniker som stora teknikföretag använder för att minimera risker och identifiera nya möjligheter. Vi kommer att granska de främsta verktygen för riskhantering från de största konsultföretagen som McKinsey, Bain och BCG som rådgiver företag som Google, Amazon och Apple för att undvika misslyckanden. Du kommer också att läsa några verkliga exempel på hur dessa företag genomför sin egen riskhantering för att lyckas där deras konkurrenter misslyckas.

file_save

Download free weekly presentations

Microsoft PowerPoint Google Slides Apple Keynote Download in other languages

Enter your email address to download and customize presentations for free

Join

OR

Not for commercial use

OR

file_save

Download 'Riskhantering (Del 2)' presentation — 20 slides

Riskhantering (Del 2)

+39 more presentations per quarter

that's $3 per presentation

$117

/ Quarterly

Subscribe

Commercial use allowed. View other plans

Resultat

Med denna förklaring kommer du att läsa om hur många av de företag du känner till faktiskt var på gränsen till konkurs. Vi kommer att förklara de verktyg och tekniker de använder för att undvika katastrofer och hantera sina risker. Riskaptit, kategorisering, analys och åtgärdsplaner är bara några av de tekniker du kommer att gå ifrån med. Du kan ladda ner detta ramverk för att modifiera och byta ut med dina egna data för att anpassa efter dina behov, eftersom dessa verktyg kan tillämpas på ditt personliga liv, eller beslut som ditt företag behöver fatta.

Verktygshöjdpunkter

Riskkategorisering

År 2015 upplevde restaurangkedjan Chipotle en rad E-Coli-utbrott som orsakade att deras vinster minskade med 95% nästa år. Totalt förlorade företaget cirka $8 miljarder i aktieägarvärde och var tvungna att betala $25 miljoner i statliga böter.Varför hände detta? Chipotle utförde inte tillräckligt med due diligence för att hantera risken när de bytte till ett decentraliserat leverantörshanteringssystem. Detta lämnade restaurangkedjan öppen för E-Coli-infektioner från enskilda platser som förberedde sina produkter på fel sätt.

För att undvika problem som detta, separera först potentiella hot i interna eller externa risker. För interna risker, dela upp dem i strategiska, operativa eller finansiella. (Bild 3) Därifrån, bryt ner dem ytterligare i separata hinkar: produkt eller design, tillverkning, system och mjukvara, etc. Varje riskkategori måste hanteras oberoende. (Bild 5)

I fallet med Chipotle analyserade företaget sin leveranskedja, kategoriserade sina risker och skapade nya riskförebyggande modeller för att anpassa sig. Hanterad av ett dedikerat livsmedelssäkerhetsteam, samarbetade Chipotle med leverantörer för att implementera rigorösa livsmedelssäkerhetsstandarder innan ingredienser någonsin når sina restauranger. Företaget införde också livsmedelssäkerhet som en prestationsmått för kvartalsbonusar och skapade en kultur för riskhantering.

Riskregister

Att känna till dina risker är bara början. För att planera ditt svar behöver du en stark riskresponsstrategi. Till exempel kommer Apples största externa hot från framväxande teknologier som gör det lättare för nya företag att komma in på den globala marknaden.År 2011 sålde Apple 72M iPhones. Ändå rankades dess nyaste modell vid den tiden, iPhone 4, som fjärde totalt mot den bäst säljande smarttelefonen det året, Samsungs nyligen lanserade Galaxy S2. Sannolikheten för detta hot har förblivit hög eftersom Huawei och Google har lanserat sina egna iPhone-konkurrenter. Effekten av dessa lägre kostnads konkurrenter är lika hög, eftersom iPhones står för över hälften av Apples totala försäljning.

Dokumentera de risker du just identifierat i en riskregister tabell tillsammans med deras hanteringsprocesser. Riskregister inkluderar vanligtvis typen av risk, dess sannolikhet för förekomst och dess effekt, samt vad svaret bör vara och vem som kommer att äga det svaret.(Bild 9)

Så hur planerade Apple sitt svar på sina största hot? Ett riskrespons var att flytta sin produktionsanläggning till Kina för att minska driftskostnaderna. Medan iPhone var den fjärde bäst säljande smarttelefonen 2011, är de fyra bäst säljande smarttelefonerna alla iPhone-modeller 2021. Och medan Apple är på väg att sälja runt 250M iPhones i år, har företaget diversifierat ytterligare in i tjänster som ett sätt att minska sitt beroende av och risk från produkter. Medan Apples tjänster tidigare bestod av App Store, iTunes och iCloud, erbjuder det idag Apple Pay, fitness trackers, TV streaming, och en fullständig tjänstebunt kallad Apple One.

Riskaptit

Risker är en naturlig del av affärsverksamhet, men hur vet du hur mycket risk du kan bära? Netflix hade en stor aptit för risk eftersom det ackumulerade massiva skulder för att bygga upp sitt innehållsbibliotek sedan 2013. Det kunde ha råd med denna aptit så länge dess abonnentbas fortfarande växte. I detta fall var företagets aptit för risk synonymt med dess potential för tillväxt.

Riskaptit är den totala risk ett företag kan bära över en aggregerad portfölj av risker. Du kan använda en tabell för riskaptit för att beräkna var potentiella risker landar inom ditt eget aptitområde. Multiplicera helt enkelt riskens påverkanspoäng med sannolikheten för att den ska inträffa, och bekräfta sedan att den inte hamnar utanför ditt riskaptitområde.(Bild 11)

I Netflix fall, eftersom företagets förmåga att få nya abonnenter från originalprogrammering har saktat ner, har det tagit på sig mindre skulder och avbrutit sina originalserier i en snabbare takt. Men eftersom streaming av videospel representerar ett nytt tillväxtområde, kan det ta upp några nya risker och göra nya investeringar i spelbranschen som ett sätt att locka nya abonnenter.

Riskhanteringsplan

Hur förhindrar du framtida risk? Apple har en intressant strategi: Stora investerare som Carl Icahn har kritiserat Apple för att ha så mycket kontanter till hands. De har argumenterat för att Apple borde betala ut mer genom aktieåterköp och frigöra större aktieägarvärde. Men Apples kontanter är faktiskt en del av dess riskhanteringsplan.

En riskhanteringsplan är en mer djupgående plan för att förhindra framtida risker. Risker sorteras efter utfall och befintliga riskbehandlingsplaner. Dessa planer får en bedömning baserad på deras kvalitetsnivå, och nya riskbehandlingsåtgärder föreslås tillsammans med de extra resurserna och måldatumet för genomförandet.(Bild 20)

I Apples fall, med hotet om global minimiskatt som hänger över dess huvudkontor i Irland och geopolitiska bekymmer om dess fabriker i Kina, är Apples riskbehandlingsalternativ 2020 mycket bättre positionerade på grund av dess kontanter till hands. Företaget kan nu flytta sin tillverkning, bygga nya fjärrkontor, engagera sig i forskning och utveckling eller göra snabba förvärv på grund av denna riskminskningsstrategi.

Riskundvikande

Så allt du behöver göra för att minska risker är att undvika dem, eller hur? Inte nödvändigtvis...

Kreditbetyg är ett perfekt exempel på [EDQ]riskundvikande[EDQ] i handling.I åratal har banker använt kreditbetyg för att bedöma potentiella kunder som låg, hög eller medelrisk, och det har hjälpt dem att undvika att ge ut vad de ansåg vara [EDQ]hög risk[EDQ] lån. Brasiliens bankindustri är ökänt lönsam för dess traditionella banker och ökänt oanvändbar för dess lokala befolkning, där fler människor tar ut lån för att betala sina räkningar än för att köpa ett hus, med räntor på 120-270% pålagda. Dessa traditionella banker var utmärkta på att undvika risk.

På liknande sätt kan företag tillgripa riskundvikande efter att de har identifierat en risk och bestämmer att de inte vill gå ner några vägar som kan leda till den risken. Men riskundvikande kommer också med sin egen nackdel: förlorad möjlighet.(Bild 21)

Fintech-företaget NuBank såg den [EDQ]högriskade[EDQ] underbankade befolkningen i Brasilien som en enorm möjlighet som Brasiliens traditionella banker hade undvikit. Det grundades 2013 av någon som inte ens talade portugisiska och visste mycket lite om bankväsendet. År 2016 hade Nubank förvärvat 1,3 miljoner kunder och fem år senare har det över 40 miljoner kunder över hela Latinamerika och är nu den största digitala banken i världen.

Nu tar fintechs över hela världen tillvara på enorma möjligheter med de underbankade för att hjälpa dessa [EDQ]högriskade[EDQ] kunder att bygga kreditbetyg med betalningar med betalkort eller köp nu betala senare-tjänster.År 2021 köpte betalningsprocessorn Square just upp jätten inom köp nu betala senare, Afterpay, för $29B - en massiv förvärvskostnad som visar möjligheterna med dessa digitala finansiella tjänster.

Traditionella banker över hela världen som undvek dessa risker riskerar nu att förlora och har en god chans att bli helt störda om de inte förvärvar eller anpassar sig till denna trend.

Plan för riskminimering

Vad är det bästa botemedlet mot farorna med riskundvikande? Om du inte kan slå dem, gå med dem...

Sedan Teslas start 2003 har företaget varit fullt av risker. Men det valde riskacceptans för att bygga en helt ny marknad där det inte fanns någon. När Tesla tog sig an Model 3-projektet stod det inför sin största risk på grund av den enorma produktionsmängden det stod inför. Som svar omfamnade Tesla risken, byggde en ny monteringslinje, förbättrade sitt karossericenter och införde högre produktivitetskrav för att öka produktionskapaciteten. Nu har varje annan biltillverkare omfamnat risken och har planer på att övergå till elbilar. Så Tesla har ett nytt problem… det måste konkurrera på marknaden det i princip skapade.

En robust plan för riskminimering kan hjälpa dig att möta nya utmaningar när de dyker upp. En enkel visualisering hjälper till att kommunicera nyckelrisker till interna och externa intressenter med en koncis översikt över vad din plan för riskminimering kommer att vara över varje risk.(Bild 20)

Till exempel, med alla dessa nya konkurrenter, måste Tesla nu bevisa för sina intressenter att det har en stark mitigationsplan. En del av Teslas riskmitigeringsplan är att investera i de råmaterial som behövs för att massproducera EVs. År 2020 tecknade Tesla ett nytt avtal med gruvjätten Glencore för att säkra sina nickel- och koboltförsörjningar under de kommande åren. Men Teslas konkurrenter Stellantis och Renault gör nu detsamma med litium. Så hur fortsätter Tesla att mildra risker? Återvinning av litiumbatterier. Även om Tesla använde tredjeparts litiumåtervinnare i flera år, investerade företaget i sina egna planer för att återvinna cirka 92% av battericellmaterialen med sin egen unika process.

Oavsett vilken vinkel du tar, kom ihåg att riskhantering är en kontinuerlig process. För extra verktyg som riskobjektspårning, förenklad riskanalys, riskbedömningstabeller och riskresponsmatriser, ladda ner ditt ramverk.Njut!